行政管理部年終工作總結(jié)1

行政管理部年中工作總結(jié)

歲末臨近，新春將至，不知不覺201*年的工作即將告一段落。201*年上半年，行政管理部先后進行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設、制定了加強學習、能力、服務方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

下面對我下半年的工作進行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進公司的發(fā)展，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。一、工作中的領(lǐng)悟1、個人品行

作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進步，樹立良好的工作作風。責己要厚，責人要��；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

2、管理思維：

“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。3、人性化服務性工作

相比201*年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。

四、加強執(zhí)行力培訓

我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行

力培訓，先要做到以身作則、日精進、修己安人，領(lǐng)導的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導安排的各項工作任務，做到強將手下無弱兵。其次做到目標落實，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。二、工作中的不足之處

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

3、培訓不夠系統(tǒng)

由于各部門業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。4、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。

充滿希望的201*年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

行政管理部201*年1月11日

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行政管理部上半年工作總結(jié)

行政管理部是公司的綜合管理部門，是總部領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地；行政管理部又是總部的窗口，負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作。現(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、搞好團結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止，行政管理部在團結(jié)問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實各項工作。在行政管理部上半年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對外方面，我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通，08年是中國“奧運”年，以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達的各項工作，如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等，保證了總部經(jīng)營的正常運行；在對內(nèi)工作方面，行政管理部根據(jù)集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學習了各種防災救災知識，開展了安全生產(chǎn)知識的問答，并進行了應急預案的演練；在安全生產(chǎn)月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度，同時負責著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應對突發(fā)的緊急情況等。

三、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務。在今年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，以及時服務為工作目標，在文件報刊的收發(fā)、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年度相比都有所加強，同時也為各部門工作的完成提供了保障。

四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導在選好新址后準備對新址進行裝修，這項艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作，經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對電力部分與業(yè)主多次溝通進行了增容，并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時，為了加強督導施工的效率和質(zhì)量，行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。

五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。行政管理部自成立以來，部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題，這對行政管理部工作的開展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門存在一定差距，現(xiàn)在我部急需有充滿活力，積極進取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導及各部門提供更好的服務。

最后，下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育，上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實，但各項工作開展的還有所欠缺，許多工作還沒有抓起來，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項工作落實到實處。（1）抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高本部門員工的素質(zhì)。（2）多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。（3）按照公司領(lǐng)導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來作出應有的貢獻。

行政管理部201*年7月10日

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