中層管理人員培訓辦法
中層管理人員培訓辦法
第一條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:
1.把握公司的經營目標、方針;2.培訓相應的領導能力和管理才能;
3.形成良好的協(xié)調、溝通能力,和諧的人際關系。
第二條凡本公司管理人員應注意:
1.是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會?2.是否適當地分派了工作,使下屬有公平感?
3.所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持?4.是否信守向下屬許下的諾言?
5.是否在發(fā)布命令、作指導時,做了妥善的考慮?
6.是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作?
第三條管理人員應具備以下的條件:
1.必須具有相關工作的知識;2.精通本職工作的管理方法;3.熟練掌握教育培訓技術;
4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
第四條中層管理人員應具備的能力有:
1.計劃能力:
(1)清晰指示工作的目的和方針;(2)掌握有關事實;
(3)以科學有效的方式從事調查;(4)擬定實施方案。2.組織能力:
(1)分析具體的目標、方針;(2)分析并決定職務內容;
(3)設置機構,制訂組織圖表;
(4)選任人員。
3.控制能力:
(1)制訂一個客觀的標準、規(guī)范;(2)嚴格實施標準并及時反饋。
第五條中層管理人員應采用下列命令的方法:
1.如果是口頭命令:
(1)條理清楚,不說多余的話;
(2)明確指明實行的時間、時期、場所等;(3)弄清楚下屬是否清晰了解命令;
(4)指出實行時應注意的地方,并指明困難所在;(5)發(fā)布命令,指示時應耐心。2.如是書面命令:
(1)明確表明目標,逐條列舉要點;(2)提前指示應注意的地方;(3)必要時,以口頭命令補充;(4)檢查命令是否已被下屬接受。
第六條中層管理人員貫徹命令方法如下:
1.整理命令內容,使其明白清楚;2.嚴格遵循命令系統(tǒng);
3.確認下屬已徹底了解命令、指示;
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中層管理人員培訓計劃
一、培訓目的:
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
二、培訓對象(暫定80人參加培訓)
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長
三、培訓內容及時間安排
受訓人天數培訓內容《卓有成效的管理者》全體人員第一、二天《中小企業(yè)人才的選用育留之道非人力資源經理的人力資源管理》09年新提職的校長、副校長培訓說明外部講師面授、座談討論發(fā)放光盤,課后自學第三、四天新校長的能力提升總裁辦內部財務管理部人員教學管理部面授區(qū)域市場總監(jiān)人力資源部四、
內容介紹
(一)《卓有成效的管理者》1、管理者角色認知2、時間管理3、高效管理溝通4、目標、績效管理5、團隊領導藝術
6、有效授權、輔導技巧
(二)《中小企業(yè)人才的選用育留之道非人力資源經理的人力資源管理》什么是人力資源管理?
1、人才的選人力資源的招聘
2、人才的用人力資源的考核與薪酬3、人才的育人力資源的培訓4、人才的留留住人才的十個訣竅(三)新校長的能力提升1、人力資源和團隊建設1)職業(yè)道德與行為規(guī)范2)員工基本管理制度3)4)5)6)7)8)9)10)辦公環(huán)境管理固定資產管理辦公流程管理招聘與面試員工培訓與發(fā)展
薪酬、福利與休假制度績效考核
職能部門職責和業(yè)務辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務1)分校注冊工作2)分校年審工作3)社會關系維護3、財務管理
1)預算、決算管控2)分校財務制度
3)非財務人員成本管理與控制4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹2)市場機會分析與預測5、教學管理制度培訓1)2)3)4)5)五、
預算
師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理
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