人壽保險公司客戶服務(wù)部201*年總結(jié)大會視頻文字稿

點擊柜面之星博弈青春之美

記錄MY客戶服務(wù)中心201*年開門紅的創(chuàng)業(yè)歷程

是天，賦予了雄鷹展翅的任我翱翔，是地，承載起群星逐鹿的宏偉戰(zhàn)場；是海，醞釀著海納百川的澎湃激昂，

201*年開門紅，MY客戶服務(wù)中心再次以她的堅定與堅韌、她的創(chuàng)新與創(chuàng)造，她的品質(zhì)與效能，踐行MYGS營銷“守望者”的發(fā)展使命。在個險渠道群英璀璨、銀保渠道捷報頻傳、團險渠道毅然崛起的恢宏背景下，是她們，167名客戶服務(wù)人，恪守著“微笑多一點、理解多一點、蜜語多一點、換位多一點、禮貌多一點、耐心多一點、自責(zé)多一點、謙讓多一點，覺悟高一點，動作快一點，態(tài)度好一點”的服務(wù)箴言，用微笑、以行動，盡全力、致完美，成就了MY客戶服務(wù)中心在201*年開門紅的長足進步。散落在11個縣市區(qū)的客服柜面，星羅棋布，綴滿藍圖，正以嶄新的姿態(tài)，迎接市場的考評，行業(yè)的挑戰(zhàn)、客戶的遴選！

一、業(yè)務(wù)支撐，創(chuàng)造發(fā)展無限可能

不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。開門紅戰(zhàn)役中，MY客戶服務(wù)中心在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下，在機關(guān)各部門、縣支各公司的支持下，全體柜員圍繞“經(jīng)營客戶、服務(wù)一線，提升效能、創(chuàng)造價值”的指導(dǎo)方針，夯實基礎(chǔ)求發(fā)展，創(chuàng)新思變促跨越，規(guī)范經(jīng)營防風(fēng)險，以實際行動為業(yè)務(wù)發(fā)展部門提供有力的后援保障與智力支持。是你們，齊心協(xié)力，是你們，履職盡責(zé)，圓滿的完成了201*年開門紅的各項工作，贏得了伙伴的肯定，客戶的贊美。這一路，我們艱辛，風(fēng)塵仆仆；我們勞作，躬耕綿州，我們這樣走過：

1、緊跟銷售步伐，確保新單生效。

201*年12月，MY分公司預(yù)約了大量的投保件，客戶服務(wù)中心各柜放棄元旦假期，組織柜員加班錄單。首賣日，實現(xiàn)個險新單承保1676件，保費收入954萬元。整個開門紅階段實現(xiàn)及時新單承保8435件，保費收入5446萬元。

2、積極配合一線，實現(xiàn)資源整合。

借力省公司核�！熬G色通道”的支持政策，我們主動與銷售銜接，與上級溝通，爭取核保一次通過。同時，全市各柜組織柜員37人次積極配合各位產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會，進行現(xiàn)場審核、現(xiàn)場投保、現(xiàn)場收費。還組織高端客戶華西體檢，參與服務(wù)伴你行、VIP客戶幸運抽獎等活動，兌現(xiàn)201*年客戶服務(wù)“三亞游”方案，推進“助飛201*服務(wù)銷售活動”和“服務(wù)伴你行”。主動配合團險渠道與中國移動參與戰(zhàn)略合作溝通；參與燃氣保險無線POS出單測試，優(yōu)化農(nóng)村小額保險出單流程，提高出單時效，協(xié)調(diào)銀保渠道與基層柜面關(guān)系。

3、合理規(guī)范理賠，確保健康發(fā)展。

短險賠款合理控制成效較去年同期有所提升。14月份，我市新單轉(zhuǎn)帳成功率實現(xiàn)83%；續(xù)收轉(zhuǎn)帳成功率實現(xiàn)57%；付費轉(zhuǎn)賬成功率實現(xiàn)91%，較去年同期有大幅上升。短險賠款支出額度合理控制，建立每周通報制度，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展部門隨時了解與掌控，確保年初短險保費尚未形成規(guī)模的情況下，避免賠款支出異常，進度合理化。在開門紅的業(yè)務(wù)壓力下，我們抽出時間，完成了201*年年度和201*年一季度的負債評估、基礎(chǔ)率數(shù)據(jù)上報工作，確保了負債評估精算數(shù)據(jù)的完整性、真實性和準確性。

4、做好充分準備，實施契約外包。

3月份，我市收到省公司將進一步推進省級集中力度的通知后，就契約外包后新的運行模式及新契約投保資料填寫規(guī)范等內(nèi)容，及時與三個銷售渠道溝通和宣導(dǎo)，提前進行試運行，規(guī)范銷售人員填寫質(zhì)量，確保4月1日我市順利上線，目前我市的一次性通過率79.6%，高于全省平均水平3%，大大提高了出單時效和質(zhì)量。

5、實施CCMS系統(tǒng)，工作合理評估。

根據(jù)CCMS系統(tǒng)工作量的統(tǒng)計，全市柜面工作總量(CCMS)78.2余萬件，僅契約、保全、理賠、收付費四項作業(yè)高達68.1萬件，柜員日均工作量79件，全省平均日均工作量66件，超全省平均水平，得到省公司業(yè)管部的高度認可。

二、制度建設(shè)，提升柜面工作效能

為了做到分工明確、接點明晰，溝通及時，配合有力，協(xié)調(diào)有效，反應(yīng)快速，MY客服中心不斷加強制度建設(shè)。并在工作實踐中不斷總結(jié)，不斷充實，形成了具有MY客服中心特色的制度文化、管理文化與發(fā)展文化。

1、行使日常監(jiān)控職能，提升柜面管控能力。

客戶服務(wù)中心對管理制度進行了梳理和匯總，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程、對新版《保全手冊》、《理賠手冊》的修正和完善，取消綜合柜員制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、收付費分離、崗位設(shè)置與權(quán)限匹配核對，實現(xiàn)給付類業(yè)務(wù)事中復(fù)核、日清日結(jié)工作，新單事前回訪、銷售預(yù)警回訪安裝了錄單電話，對宣傳誤導(dǎo)、虛假回訪進行督導(dǎo)，從制度上完善監(jiān)控措施、豐富監(jiān)控手段，強化事前、事中、事后的監(jiān)督。

2、加強權(quán)限管理能力，提高風(fēng)險管理意識。

柜面主管親自擔(dān)負起所轄柜面人員的權(quán)限管控責(zé)任，對離司、離崗人員權(quán)限清理工作日�；�，還要求員不僅要重視各級超權(quán)限業(yè)務(wù)，還要密切關(guān)注權(quán)限范圍內(nèi)日常業(yè)務(wù)的合規(guī)處理。3月份柜面配合內(nèi)控合規(guī)部對本部門近20名柜員實施關(guān)鍵崗位輪崗，實現(xiàn)規(guī)范授權(quán)、合規(guī)用權(quán)，提升管理的有效性。

3、規(guī)范集團業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)服務(wù)同步同質(zhì)。對全市的集團代理業(yè)務(wù)進行專項核查，將發(fā)現(xiàn)的問題出具整改意見書，要求限時整改和完善；對做的好的方面予以全市通報表揚和借鑒。要求和柜做好日常業(yè)務(wù)處理的審核、管控；加強險種和數(shù)據(jù)管理，把好質(zhì)量關(guān)；開展不定期、不同層面的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，有效整改。

4、縱向深入基層柜面，促使管理產(chǎn)生效益。

2月中旬，A柜成立工作組，在張總的帶領(lǐng)下主動走進柜面，將柜面管理、關(guān)鍵崗位、重要作業(yè)、銀保業(yè)務(wù)回訪等由指導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變成參與柜面工作中去，發(fā)現(xiàn)存在的實際問題及困難，切實做好幫助柜面提升和整改。對于部分柜面由于人力資源整合不到位、導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率較差，李萍經(jīng)理與柜面經(jīng)理就如何合理安排人力資源、崗位設(shè)置疏理，幫助柜面經(jīng)理分析問題、疏理工作思路；工作組各位成員就理賠單證填寫、理賠時效等等考核關(guān)鍵點及客戶關(guān)注重點，留存代理業(yè)務(wù)的風(fēng)險把控、保單借款業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量等問題，通過實地調(diào)研，找出問題的癥結(jié)，提出改進辦法，并跟進整改效果。

5、加強制度柜面建設(shè)，推廣服務(wù)標準完善。

工欲善其事，必先利其器。安縣柜面裝修完成并順利投入使用，涪城、游仙、梓潼等6個柜面安裝和使用統(tǒng)一的叫號系統(tǒng)、評價系統(tǒng)，CCMS系統(tǒng)進一步推廣使用，使柜員工作得以科學(xué)的量化評估，為柜員績效考核奠定了基礎(chǔ)。

微笑是一把利劍，可以融化堅冰。傳遞一份微笑，收獲一份希望。創(chuàng)辦柜面期刊，38婦女節(jié)活動的開展、微笑達人、服務(wù)達人的評選活動，加強了柜面間、柜員間信息溝通，拓寬柜員的視野。堅持柜面暗訪和巡視，要求各柜認真學(xué)習(xí)總公司的《柜面標準化管理》與實踐相結(jié)合，從基礎(chǔ)的著裝、化妝、服務(wù)禮儀開始，取得了良好的效果，目前各柜正在推廣業(yè)務(wù)一柜制，引導(dǎo)柜員微笑服務(wù)，關(guān)注服務(wù)過程中與客戶的互動與溝通，通過省、市兩級公司的暗訪、評價系統(tǒng)對滿意度的評估和分析，對柜面服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)品質(zhì)得以明顯提升。

三、評優(yōu)爭先，激蕩客服巨大潛能

提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵機制，營造爭先氛圍。形成一個“比規(guī)范、比親和、比特色、比技能”，你追我趕、比先學(xué)優(yōu)的良性循環(huán)。MY客戶服務(wù)中心將開展創(chuàng)優(yōu)爭先與客戶服務(wù)工作的相結(jié)合，相互促進。在開門紅戰(zhàn)役打響前，客戶服務(wù)中心積極制定預(yù)約簽單方案和《客戶服務(wù)中心開門紅“評優(yōu)爭先”企劃方案》，以確保開門紅戰(zhàn)役順利開展和充分調(diào)動柜員的積極性和責(zé)任心。把日�？己伺c年終考核相結(jié)合，切實體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞不一樣的激勵機制，增強內(nèi)在動力和外部壓力。為了做到人盡其才，才盡其用，MY客服中心實施系列舉措，激蕩巨大潛能。

1月12日，新年的鐘聲剛剛敲完，客戶服務(wù)中心向全市柜員發(fā)出倡議：要求大家統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務(wù)意識；繼續(xù)深化“首問責(zé)任制”、實施“一對一”的聯(lián)系制度、開展“服務(wù)限時”等項工作；1月27日，張松榮總助在客戶服務(wù)中心二級主管會議上，將總經(jīng)理室要求的業(yè)管成績“保六爭五”的目標，提高到“保五爭三”的高度，要大家將柜面打造為，具有高度執(zhí)行力的“一支部隊”，具有學(xué)習(xí)氛圍的“一所學(xué)�！保�其樂融融，相互包容的“一個家庭”，這樣的柜面才會是我們客戶、我們團隊需要的柜面。通過深入開展和實踐，深受銷售團隊和客戶歡迎，也確保了“經(jīng)營客戶”抓出成效。3月份，客戶服務(wù)中心精心策劃、制訂并下發(fā)了《MY市分公司柜面人員績效考核辦法》和《“評優(yōu)爭先”活動》方案，并將評選方案與績效考核有機結(jié)合，做好張弛有度，獎勤罰懶，完全排除吃大鍋飯，平時干與不干一個樣的現(xiàn)象。同時將考核工作常態(tài)化、日常化，將“要我當(dāng)先進”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙��?dāng)先進”；通過工作組分片督導(dǎo)、溝通，相互感染著、感動著，柜員們行動的步伐加快了，團隊的氛圍輕松和諧了。

機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。開門紅期間涌現(xiàn)的先進事跡，令人感動：南河前臺柜員陶君、范愛民，在開門紅期間成天埋頭錄單，陶君視力受損嚴重，而無法請假前往醫(yī)院就醫(yī)，范愛民喪失親人，卻也只能請假兩天辦理后事，依然回到崗位完成工作；南河前臺章文懷孕6月仍然堅持在柜面一線，直到出現(xiàn)異�，F(xiàn)象到醫(yī)院就醫(yī)，而未退居二線，還有高新前臺的母秀、A柜后臺的李芝輕傷不下火線，直到實在無法堅持才住院接受治療，而不愿影響開門紅柜面工作。安縣收付費崗戴蕓超負荷承受壓力，最高峰收現(xiàn)金34萬元。激情創(chuàng)造感動：通過各柜的積極響應(yīng)造勢，全體柜員的積極參與，3-4月份績效考核實施，評選出微笑達人57名，季度服務(wù)達人37名，在公司的服務(wù)領(lǐng)域中可以說是“群星爭輝”，柜員們感受到公司的信賴與關(guān)懷。

201*年開門紅，帶著渴望與期盼，激情與夢想，MY客戶服務(wù)中心在“隊伍高素質(zhì)、工作高品質(zhì)，知識結(jié)構(gòu)化、服務(wù)專業(yè)化”的進取之路上，爬坡上坎，努力前行。實施推行二八工作法，即8個做到、8個一樣。8個做到是：精神飽滿、認真傾聽、頭腦靈敏、聲音甜美、業(yè)務(wù)熟練、工作主動、效率提升、客戶滿意。8個一樣是：春夏秋冬一樣、業(yè)務(wù)忙閑一樣、有無檢查一樣、假日平時一樣、領(lǐng)導(dǎo)在否一樣、咨詢多少一樣、新老客戶一樣、語氣好壞一樣。在服務(wù)工作中，始終以用客戶為圓心，以二八的工作法為半徑，畫出一個完美的弧形！

江油個險：各位柜面同仁，感謝你們的默默耕耘，感謝你們的辛勤付出，是你們，賦予了營銷無限魅力，是你們，給予了發(fā)展無限動力，我代表江油個險感謝你們！

（其它待定。。。。。。）何總：一個成功的客戶服務(wù)人員，會以微笑去面對生活中的每一天，以真誠去面對接觸到的每一個客戶，以激情去做他工作中的每一件事情，他不僅要使自己生活得更充實，更要讓他的顧客生活得更燦爛。這，就是客戶服務(wù)人員的目標。201*年開門紅，客服中心在綿州大地上，率先實現(xiàn)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動與日常服務(wù)工作的有機結(jié)合，你們中間，將產(chǎn)生優(yōu)秀的個人，涌現(xiàn)卓越的團隊，向你們致敬！

人生自信二百年，會當(dāng)水擊三千里！站在評先爭優(yōu)、變革創(chuàng)新的成就上，我們堅信，夢想終將實現(xiàn)！以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，這是全體MY客服人員的夙夜的心聲，不渝的使命，總結(jié)過去，是為了積淀升華；翻閱歷史，是為了開創(chuàng)未來，讓我們行動起來，再度用勤勞的雙手，睿智的思維譜，拼搏的血脈，續(xù)寫MY客服的輝煌明天！

擴展閱讀：人壽保險公司客戶服務(wù)部201*年總結(jié)大會主持串詞稿

ZGRS保險股份有限公司MY客戶服務(wù)中心201*年開門紅總結(jié)

表彰大會主持詞

一、會前提醒各位來賓,各位伙伴,上午好！ZGRS保險股份有限公司MY客戶服務(wù)中心201*年開門紅總結(jié)表彰大會即將開始，為保證會議順利進行，有幾個重要環(huán)節(jié)與大家提前溝通，希望得到各位的積極配合：

1、請各位拿出您的手機將其關(guān)閉或調(diào)至震動檔；同時為了保證會場秩序，請各位伙伴按照會務(wù)組安排，在屬于自己的區(qū)域內(nèi)就座。

2、在頒獎環(huán)節(jié)進行時，獲獎人員在上臺領(lǐng)獎之前，請在禮儀人員的指引下提前到會場側(cè)面等候。另外，請用你飽滿的熱情與掌聲來回應(yīng)與你并肩作戰(zhàn)的伙伴們。3、待會請各位來賓和伙伴在領(lǐng)導(dǎo)們進場時自發(fā)地全體起立用我們最熱情的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)們！4、本次會議將歷時兩個小時左右，在大會開始之后，請各位不要在場內(nèi)隨意走動，吸煙或提前離場。

5、在會議結(jié)束的時候讓我們首先恭送領(lǐng)導(dǎo)離場。

非常感謝大家的配合，相信在我們的共同努力下，大會一定會圓滿成功，就讓我們帶著這份自信進入今天大會！謝謝！二．領(lǐng)導(dǎo)入場MY客服中心的將士們，各位領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)來到了我們的會場，請全體起立，讓我們用最熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)入場！請落座！三、開場短片各位親愛的伙伴們，大會即將開始，讓我們屏住呼吸，一起倒計時！10、9、8……

現(xiàn)在，我榮幸的宣布：ZGRS保險股份有限公司MY客戶服務(wù)中心201*年開門紅總結(jié)表彰大會現(xiàn)在開始！四．開場熱舞動感拉拉舞（三臺）五、開場渲染男：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)女：各位尊貴的來賓男：親愛的伙伴們

女：摯愛的戰(zhàn)友們，大家合：上午好！

男：斗轉(zhuǎn)星移，歲月不居，201*年，MY國壽迎來歲歲開門紅；女：滄海桑田，漸行漸遠，201*年，綿州客服再添張張英雄榜。男：驀然回首，經(jīng)過創(chuàng)新與變革，我們在進取中書寫豪邁的篇章，女：回頭望望，經(jīng)過洗禮與磨礪，我們在發(fā)展中彰顯榜樣的力量。

男：這是一個實現(xiàn)期望的時刻，11個柜面如同散珠碎玉鑲嵌綿州大地，女：這是一個超越夢想的時刻，167名伙伴恰似中流砥柱助力國壽崛起。男：今天，這里將成為縱情放歌的海洋，激情的浪花澎湃而激昂，女：今天，這里將化作群英璀璨的殿堂，榮譽的燈塔放射著光芒。六、來賓介紹男：在這精英相聚的盛會，我們最尊敬的領(lǐng)導(dǎo)也如約而至。蒞臨本次盛會的領(lǐng)導(dǎo)有：女：……

男：為MY國壽的發(fā)展奉獻了青春、奉獻了熱情的167名英雄柜員。女：讓我們再一次用熱烈的掌聲歡迎大家的光臨！男：歡迎你們！七．奏唱司歌女：請全體起立，齊唱司歌。男：（禮畢）謝謝，請坐！八、風(fēng)采展示男：十年磨一劍，霜刃未曾試，女：今日把示君，誰有不平事。

男：來吧，我親愛的伙伴，讓我們展示出精英柜員的良好風(fēng)范，女：來吧，我親愛的戰(zhàn)友，讓我們揮灑出壽險兒女的熱情干練。男：本次大會風(fēng)采展示的順序是：女：下面有請---作風(fēng)采展示。。。。。。九、領(lǐng)導(dǎo)致辭男：感謝大家的風(fēng)采展示

女：我們是客服人，沒有華麗的燈光，沒有絢麗的舞臺，男：我們是客服人，沒有鮮艷的花朵，沒有熱烈的掌聲。

女：但是，我們并不孤單，因為一路走來，有您的激勵和訓(xùn)勉，

男：下面，讓我們以熱烈的掌聲恭請ZGRSMY分公司客服服務(wù)中心李萍經(jīng)理致辭！十．視頻回顧李萍………

男：一分耕耘，一分收獲,女：一滴汗水，一分碩果。

男：客戶服務(wù)只有起點、沒有終點，定是一個圓滿的循環(huán)，女：國壽騰飛不畏艱難，氣沖霄漢，劃出一道飛躍的航線。男：再次感謝戰(zhàn)友們的努力和付出，女：把最響亮的掌聲送給我們自己。十一．晨操光榮男：這是一個承載榮譽的盛會，光榮屬于俯身躬耕的綿州客服人，女：這是一個跨越巔峰的盛會，光榮屬于勇于拼搏的綿州克夫人。男：感謝你給我的光榮，你的鼓勵讓我步履從容，女：感謝你給我的光榮，你的給予讓我倍受感動。

男：下面，請欣賞由江油公司的伙伴帶給我們的動感晨操《光榮》十二．頒獎儀式女：充滿挑戰(zhàn)的201*年開門紅，是你，我的戰(zhàn)友我的團，讓我與機遇同在，與戰(zhàn)火同生，男：充滿機遇的201*年開門紅，是你，我的戰(zhàn)友我的團，讓我與挑戰(zhàn)并肩，與硝煙同行。女：我們是一個家庭，相濡以沫，和諧共生，男：我們是一所學(xué)校，相互促進，成長共贏女：我們是一支軍隊，相扶相攜，屢建奇勛，男：下面，即將揭曉的是團隊獎項，女：。。。。。。

男：請獲獎團隊上臺領(lǐng)獎，有請頒發(fā)團隊獎項，請頒獎嘉賓與獲獎團隊合影留念，感謝請回座。

女：再次恭喜以上獲獎團隊！

男：她們，是客服線上的普通一員，卻用微笑傳遞友誼，彰顯著國壽雋永的品質(zhì)女：她們，是客服線上的繁星點點，卻以光輝照耀星空，點綴了國壽璀璨的星河男：讓我們走近這一顆顆閃耀的柜面之星，探索與賢思齊的光明大道，女：讓我們聆聽這一串串悅耳的客服音符，演奏國壽事業(yè)的澎湃樂章。男：下面，即將揭曉的是個人獎項，女：。。。。。。

男：請獲獎個人上臺領(lǐng)獎，有請頒發(fā)個人獎項，請頒獎嘉賓與獲獎人員合影留念，感謝請回座。

女：再次恭喜以上獲獎人員。

男：鮮花和掌聲是成功的基礎(chǔ)，挫折和磨礪是人生的財富，女：讓我們珍惜今天的榮譽，新的一年再接再厲再創(chuàng)輝煌！十三、經(jīng)驗分享男：人生的舞臺，總有別樣的風(fēng)景，身臨其境才能一探究竟，女：成長的歷程，總有無數(shù)的花絮，用心參與方能創(chuàng)造奇跡。

男：今天，兩位來自基層柜面的員工將與我們一起參與今天的對話，進行智慧的碰撞。女：掌聲有請江油柜面副經(jīng)理錢大鵬，三臺柜面員工楊天良。男：感謝兩位推心置腹的分享。十四：領(lǐng)導(dǎo)講話女：誰言寸草心，報得三春暉。

女：是公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)為我們指引了前進的方向，男：是公司經(jīng)理室的關(guān)懷支持為我們創(chuàng)造了逐鹿的土壤。女：告別昨日的榮耀，我們即將踏上新的征程，男：揮手過往的云煙，我們必將譜寫新的篇章。

女：下面，掌聲有請ZGRSMY分公司總經(jīng)理何建偉先生講話！十五：歡歌伴舞男：感謝何總的諄諄教誨與期許勉勵！

女：因為相信，我們可以插上翅膀，在蒼穹里自由飛翔，男：因為自信，我們可以跨上飛沙，在地平線縱情奔騰。

女：和著歡快的旋律，伴著動感的音符，讓我們一起來欣賞南河柜面為大家?guī)�來的歌伴舞：我相信。十六、會議結(jié)束男：抬望眼、忠貞赤膽、日月齊天，汗水譜寫英雄贊歌，女：暢情懷、攻關(guān)奪隘、白兔赤烏，鐵血鑄就國壽軍魂。男：選擇遠方，必定風(fēng)雨兼程；女：選擇成功，必定奮斗不息!

男：激越的201*年開門紅，掌聲和榮譽在此刻化作前進的動力，女：奮進的201*年開門紅，成功和成長在此刻成為永恒的企盼！男：試看天地翻覆，敢教日月?lián)Q天，女：誰敢橫刀立馬，唯我MY國壽！

蒲：ZGRS保險股份有限公司MY客戶服務(wù)中心201*年開門紅總結(jié)表彰大會合：到-此-結(jié)-束！

感謝參與，請歡送領(lǐng)導(dǎo)離場！

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