中支查勘車輛管理規(guī)定

**中支查勘車輛管理規(guī)定

總則

為維護查勘定損車輛的良好車況，保證查勘定損工作正常有序，充分體現(xiàn)公司優(yōu)質、高效的服務形象，維護公司利益，確保查勘定損人員的人身安全，結合我司查勘定損車輛使用管理的實踐經(jīng)驗，制定本規(guī)定。所有查勘定損車輛的管理人員和使用人員，均適用本規(guī)定。

一、管理原則

按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定，查勘車輛實行辦公室集中管理，客服部負責。辦公室負責車輛的實物管理，包括車輛保養(yǎng)、維修、投保、年審等；客服部負責車輛的日常使用管理，包括車輛調度、行駛記錄等。二、日常管理

1、查勘定損車輛由中支客服部負責管理，具體由客服部分管查勘定損工作的經(jīng)理助理負責。

2、客服部設查勘車輛日常管理員（下稱管理員）一名，負責查勘定損車輛的日常管理，包括車輛調度、車輛行駛記錄、車輛油卡使用、查勘設備或工具的配備等。

3、查勘定損車輛屬于工作用車，非經(jīng)領導同意不得擅自用于與工作無關的其它用途。未經(jīng)領導同意擅自將查勘車用于與工作無關的其它用途的，處罰當事人及隨車同行人員各200元；如給公司造成損失或不良影響，公司將對車輛使用者給予除名處分。

4、使用查勘定損車輛前必須在管理員處進行登記備案，車輛使用完畢后，應及時將車鑰匙交還管理員，并再次做好相關登記。使用查勘定損車輛未登記或車輛使用完畢后未及時交還車鑰匙的，均處罰當事人50元；未經(jīng)查勘車輛管理員或客服部分管負責人同意，擅自駕駛查勘車輛外出的，處罰當事人200元。

5、車輛不使用時，保證停放在安全地點。下班后查勘定損車輛要停放至公司門前。查勘車輛停放位置不得有礙其他車輛、行人通行，鎖好門窗及后備箱，及時上交車輛鑰匙，并做好相關登記。

6、管理員、中支辦公室相關人員負責對全轄區(qū)車輛的年檢時間、保養(yǎng)時間（原則上每5000公里保養(yǎng)一次）進行登記備案，管理員有義務至少提前一周提示中支辦公室辦理。中支辦公室為主辦部門，客服部必要時可協(xié)助一同辦理。

7、查勘定損車輛使用過程中，使用人員應確保車輛的安全性，出車前必須做好車輛的例行保養(yǎng)和檢查工作，確保車輛安全行駛，即：不得缺油、缺水，隨時保持車輛狀態(tài)良好。違規(guī)操作造成查勘車輛損壞的，按照車輛損失金額的10%對責任人進行處罰；對所有車輛托底事故，一律按損失金額的20%處罰車輛使用人員（正常磨損件及由于配件自身原因損壞的除外）。

8、查勘定損車輛應配備查勘手電、卷尺、雨傘、防滑鏈等查勘設備或工具。查勘設備、工具等妥善保管，如發(fā)生丟失，由車輛使用責任人照價進行賠償。

9、嚴禁開空調及暖風在查勘定損車內睡覺休息。10、查勘定損車輛的使用人負責車輛的內外部衛(wèi)生及車內附屬設備的維護。必須保持查勘定損車輛整體干凈整潔，定期擦洗，車身表面不能有明顯的塵土和污跡，包括門窗玻璃和前后風擋玻璃等（保證車內外的清潔衛(wèi)生，每星期小檢查、每月大檢查一次）。對檢查中發(fā)現(xiàn)查勘車整體不整潔，車身有明顯的塵土和污跡的（包括門窗玻璃和前后風擋玻璃等）及車內物品雜亂，儀表臺、后雜物臺、車地板及手盒上留有雜物及塵土的，每次罰款車輛使用者20元。

11、查勘定損車后備箱內只能放置查勘設備，如照明燈、米尺等，不得放置其它雜物，如長時間放置損壞或陳舊的配件等；車內只能存放查勘定損資料，每類資料存放不超過一本，整齊放置在查勘包內。儀表臺、后雜物臺、車地板及手盒上不能留有任何雜物及塵土，必須擦拭干凈。

12、查勘定損車加油實行一車一卡制，由中支辦公室人員統(tǒng)一向加油卡充值。加油卡由車輛管理員負責管理，加油時需在加油前、后對燃油表和里程表進行拍照，登記當次油款金額和加油前、后公里數(shù)。加油卡如發(fā)生丟失即時上報客服部負責人、管理員，由管理員負責補辦加油卡。加油卡丟失造成經(jīng)濟損失的，由丟失人自負。

三、事故、違章及維修管理

1、查勘定損車輛應遵守交通規(guī)則，否則若被交警開具處罰通知單的，由車輛使用者自行承擔全部罰款；造成交通事故的，依照交通管理部門出具的事故認定書，屬于事故全部、主要、同等、次要責任的，對車輛使用者按事故全部損失的10%、8%、5%、3%扣罰，每次事故最低罰款200元，最高不超過3000元。

2、查勘定損車輛若發(fā)生交通事故，必須第一時間向客服部負責人匯報，損失在1000元以上的事故客服部負責人要及時上報總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理�？头�部分管查勘車輛負責人負責妥善安排處理事故，不得隱瞞、拖延，不得擅自處理。發(fā)生事故后，超過3小時未向客服部負責人匯報的即為故意拖延；超過24小時未向客服部負責人匯報的即為瞞報；未經(jīng)客服部負責人同意私自修車，或雙方事故私自與第三者調解的，即為擅自處理。對查勘車輛發(fā)生的交通事故故意隱瞞、拖延，不及時上報的，對當事人通報批評并扣罰當月工資；對交通事故擅自處理，并給公司造成損失的（包括利用職務之便擅自修車），按照損失額的20%對車輛使用者進行處罰，每次事故最低300元，最高20元。非因公使用查勘定損車輛發(fā)生的事故，公司不負任何責任，所有責任和損失由車輛使用者自行承擔。

3、嚴禁酒后駕駛查勘定損車輛。酒后駕駛查勘定損車輛的，對車輛使用者處罰300元，一年內出現(xiàn)二次，給予除名處分；造成交通事故的，由車輛使用者對事故造成的一切損失承擔全部責任。

4、查勘定損車輛因故障需修理的，車輛使用人必須第一時間上報負責查勘定損工作的經(jīng)理助理，同時報管理員做登記，再由管理員報中支辦公室統(tǒng)一安排相關事宜，經(jīng)審批同意后，到指定修理廠維修。如明知車輛已發(fā)生故障，不及時上報維修的，造成車輛的損失由使用責任人全部承擔；查勘定損車輛維修、保養(yǎng)后，未審驗合格即提取車輛，罰款提取人50元，如因未維修到位，造成車輛損壞或發(fā)生交通事故，一切損失由提取人承擔。

附則

1、所有查勘人員必須簽訂安全協(xié)議。

2、本規(guī)定施行前制定的制度有與本規(guī)定不同要求的，可視實際情況酌情選擇處理。

3、本規(guī)定由廊坊中支客服部負責監(jiān)督落實。4、本規(guī)定最終解釋權歸****客服部。5、本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。

擴展閱讀：查勘車管理辦法

中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司襄樊中心支公司

查勘定損車輛管理規(guī)定

第一章總則

第一條為加強查勘定損車輛的統(tǒng)一管理，明確查勘定損車輛的使用性質，確保查勘定損工作的有序開展，特制定《中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司襄樊中心支公司查勘定損車輛管理規(guī)定》（以下簡稱“規(guī)定”）。

第二條本“規(guī)定”所稱的查勘定損車輛，是指由中支公司統(tǒng)一配發(fā)，客服部集中管理，噴有公司圖案、標識，用途僅限于查勘事故現(xiàn)場，提供查勘定損服務的專用車輛。

第三條查勘定損車輛實行95585專線崗指揮調度，查勘定損員負責的基本原則。

第二章管理規(guī)定

第四條查勘定損車輛由中支公司客服部指定的查勘定損人員領用，并完善領用手續(xù)，領用人為第一責任人；本地查勘定損管理崗為第二責任人，負責查勘車輛的日常管理及調度，如遇特殊情況調用查勘車，必須上報客服部負責人審批。

機構中支中支中支河口/谷城棗陽中支�？抵兄к嚺铺柖鮂C8036鄂FC7802鄂FC8065鄂FC7738鄂FC7880鄂FC7855鄂FB7719鄂FC7796第一責任人胡齊普徐強羅彬彬陳斌鐘新峰李俊波周全浦徐增濤

第五條工作職責第一責任人工作職責：

1、負責車輛的日常維護與保養(yǎng)工作，使其使用性能時刻保持良好狀態(tài)。

2、協(xié)助第二責任人辦理車輛年審，繳納各種規(guī)費與稅費。第二責任人工作職責：

1、負責查勘車輛的日常管理及調度。

2、負責辦理查勘車輛年審、保險，繳納各種規(guī)費與稅費。3、負責查勘車輛維修費用的申報、結算以及登記工作。4、負責查勘車輛違章以及交通事故的處理（每月23日匯報違章以

及處理情況）。

5、負責對違反本規(guī)定人員的處罰與上報。

第六條領用人應嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，安全文明駕駛車輛，杜絕其他無關人員乘座查勘車輛。

第七條查勘車沒有查勘定損任務時必須停放在公司樓下，市區(qū)分主副班查勘，主班值班時查勘車輛隨人員一起，副班車輛沒有任務時必須停放在公司樓下，在非工作期間不得使用查勘車，不得將查勘車當作上、下班的交通工具。

夜間停放車輛，應選擇安全妥善的地點，鎖好門窗，防止損壞或被盜。交班時必須做好查勘車交接登記,填寫《查勘車使用登記表》。下班后副班如果接調度任務，可乘座的士到公司開車查勘，的士費用注明用途后當月給予報銷。

第八條領用人應保持車輛外觀清潔，車內整潔，查勘資料堆放整齊，每次出車前應對車輛的水、電、油及其他性能進行例行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。

第三章費用核算及報銷

第九條查勘定損車輛的正常維修與保養(yǎng)費用，由領用人填寫《查勘車輛維修與保養(yǎng)》申請單，第二責任人核實后上報客服部經(jīng)理，經(jīng)中支總經(jīng)理室批準后統(tǒng)一安排修理并依據(jù)清單與發(fā)票，按審批的金額統(tǒng)一核報。如擅自修理，所有費用由責任人自行承擔。

第十條查勘定損車輛的油料管控，實行“定人負責、持卡加油、集中核實、據(jù)實核報”的基本方針，中支指定專人負責對油卡充值，任何個人不得再報銷油票，遇特殊情況不能使用油卡加油的，需報分管副總經(jīng)理批準后方可使用現(xiàn)金加油，開據(jù)發(fā)票，發(fā)票背面寫明用途、起訖地點及公里數(shù)、受理案件的基本情況，據(jù)實報銷。

第十一條停車費及路橋費據(jù)實報銷，票據(jù)背面注明受理案件的基本情況。

第十二條車輛的年檢年審、定期保養(yǎng)、保險等由第一責任人負責申報和落實。

第四章獎懲制度

第十三條有下列情形之一的，一經(jīng)查實，對車輛領用人處以￥100元至￥200元的經(jīng)濟處罰，并責令寫出書面檢查，全市通報批評；情形特別嚴重的，按分公司相關規(guī)定處理。

1、無工作需要或正當理由將車輛停放于酒樓、飯店、舞廳等娛樂場所門前，或駕駛查勘車輛到上述場所從事與工作不相關的事宜的；

2、未經(jīng)公司批準私自用車或擅自將車輛借與無關人員使用的；3、飲酒后駕駛查勘定損車輛的；

4、謊報車輛加油金額，虛開加油發(fā)票，人為調整車輛行駛里程，用不正當手段擴大車輛正常維修與保養(yǎng)費用的；

5、其他違反公司查勘車輛使用規(guī)定的行為；

6、駕駛查勘車輛搭乘與理賠服務工作無關人員的行為；7、未按本辦法規(guī)定停放車輛的；

8、未按規(guī)定保持車容車貌整潔、單證及查勘工具齊全擺放有序的；

9、未按時年審及維修保養(yǎng)車輛，影響車輛正常使用的。10、隨車物品：行駛證、加油卡、交強險標識、備胎、查勘工具缺失的罰款后，所有丟失物品再按原價賠償。

第十四條中支公司的查勘定損車輛，除查勘事故現(xiàn)場，提供定損服務的工作外，任何部門、個人需要借用的，須填寫《查勘車輛用車單》，報總經(jīng)理室批示后，方可暫時借用；借用期間，所產(chǎn)生的一切費用由借用人自行承擔，另由領用人（第一責任人）核對借用期間公里數(shù)，并按每公里0.5元計收燃油費。

第十五條交通事故處罰

1、查勘定損員在使用查勘車時，一定要遵紀守法，安全行車。若在工作時間內發(fā)生交通事故，保險賠償之后，差額部分由駕車人按以下比例承擔經(jīng)濟損失：

A、負全部責任的，承擔差額部分的70%；B、負主要責任的，承擔差額部分的50%；C、負同等責任的，承擔差額部分的30%；D、負次要責任的，承擔差額部分的10%。

直接經(jīng)濟損失1萬元以上的，除按上述規(guī)定處理外，視情節(jié)分別給予警告、通報批評、記過、降職、降薪、免職、解除勞動合同等處理。

2、查勘定損員沒有查勘定損任務，私自使用查勘車發(fā)生交通事故造成經(jīng)濟損失的，由用車人全額承擔經(jīng)濟損失，并處當事人1000元罰款，在全市系統(tǒng)通報批評，直至解除勞動合同。

3、凡查勘車由未與本公司簽約且持有效駕駛證的查勘定損人員使用，或外借他人使用的，發(fā)生交通事故，按照誰批準、誰負責的原則，由責任人全額承擔經(jīng)濟損失，并處以警告、通報批評、記過、降

職、降薪、免職、直至解除勞動合同的處分。

4、查勘定損人員酒后駕車、肇事逃逸，造成經(jīng)濟損失的，由責任人全額承擔經(jīng)濟損失，全市系統(tǒng)通報批評，解除勞動合同。

5、查勘車輛發(fā)生交通事故，必須及時上報，不得隱瞞。凡隱瞞不報者除承擔全部損失外，同時處以500元罰款，直至解除勞動合同。

6、任何人不得以任何名義、任何借口占用與本公司有業(yè)務合作關系的單位或個人的車輛，違者罰款500元，在全市系統(tǒng)通報批評，直至解除勞動合同。

7、違章記錄與違章罰款：

（1）查勘車違章罰款由違章者本人承擔，因未交接登記造成責任不清的，由領用人承擔。

（2）查勘車每月的違章記錄必須在次月十五日前清除，由中支客服部負責人督促落實。沒有按時清除違章記錄的，違章罰款第一責任人工資中扣除。

第十六條本規(guī)定適用于全市范圍內所有的查勘定損車輛。第十七條本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權屬客服部

中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司

襄樊中心支公司客服部

二0一0年九月十日

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