暖倍兒銷售總結(jié)報告

暖倍兒銷售總結(jié)報告

為了提高協(xié)會成員的銷售能力，擴大營銷協(xié)會的影響力。營銷協(xié)會本著“暖

倍兒傳遞有愛就暖”的銷售理念。舉辦了為期三天的暖倍兒保暖內(nèi)衣銷售活動。經(jīng)過這次銷售實踐活動，我們營銷一方面受益匪淺，一方面也找到了自己銷售方面的不足與缺點。故從以下幾個方面對此次活動做出總結(jié)。

銷售對象及范圍

這次銷售活動主要面對我們學校的老師和同學，在全校展開銷售工作。通過暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷售，讓廣大師生體驗到暖倍兒保暖內(nèi)衣的高質(zhì)量品質(zhì)，使這個冬季不再寒冷。

銷售技巧及方法

1、用心重視

既然做就要認真對待，就得用心重視，多思、多想、多實踐。時刻滲透，任何時候、任何場所、任何機會都要想著把自己的產(chǎn)品宣傳出去，包括同學聚會，與同學聊天等，都可以有意無意的提及，引導。而且收效很不錯。

2、利益引導

不管是消費者還是渠道伙伴，與我們銷售方都有利益的對立，消費者永遠堅持：花最少的錢，買最好的產(chǎn)品！因此我們要抓住這一點，對消費者進行利益引導。3、做好宣傳工作

在銷售前及銷售過程中，要大肆進行宣傳，發(fā)放優(yōu)惠券等，讓老師和同學了解“暖倍兒”這個品牌，并且對其感興趣。

貨品的清查及管理

為了保證貨物的安全，每天都要對貨物進行仔細的清查、記錄。并對貨物

進行合理的分類管理。

銷售人員的工作態(tài)度

這次銷售活動，我們營銷協(xié)會聯(lián)合工商管理系營銷班、會展班，在系領(lǐng)導的支持下，經(jīng)過組織部的層層選拔，選出一部分優(yōu)秀的銷售人員。銷售人員滿懷熱情，充滿激情，斗志昂揚。在購買力普遍不高的學生中銷售價格檔次較高的暖倍兒保暖內(nèi)衣，這確實是一個挑戰(zhàn)。但我們的銷售人員不怕吃苦，敢于迎接挑戰(zhàn)，使次銷售實戰(zhàn)取得了較為理想的成績。

銷售的目的

本次銷售活動，一方面在于宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的品牌，擴大營銷協(xié)會的

影響力。另一方面在于豐富校園文化生活，提高協(xié)會成員的銷售能力，讓協(xié)會成員獲得更多的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗。

銷售活動的開展情況

這次活動，雖然歷時不長，但協(xié)會成員積極參與其中，共同努力，對全校

進行地毯式的銷售。不僅面向同學銷售，還面向老師進行銷售，。采取向老師發(fā)放優(yōu)惠券等策略，取得了很好的銷售成績。

影響

“功夫不負有心人”，在會長張陽的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾天的努力與奮斗，銷售“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的活動取得了可喜的成績。在短短幾天中，我們銷售了將近一百套保暖內(nèi)衣。在校園這個消費能力普遍不高的小市場中，我們能取得這樣的銷售成績，確實不易。這其中包含了太多人的付出與努力。忘不了協(xié)會成員們在凜冽的寒風中推銷、宣傳時的熱情；忘不了協(xié)會成員們在搬運貨品時那額頭冒出的汗珠；也忘不了大家在賣出商品時臉上那欣慰的笑容。付出總會得到回報，我們曾為此努力過，為此付出過，為此奮斗過，所以我們?nèi)〉昧诉@樣好的銷售成績，所以我們是成功的！

這次銷售暖倍兒保暖內(nèi)衣活動，不僅宣“暖倍兒”的品牌，也為這個寒冷的冬天增添了一抹暖色。同時讓更多的老師和同學知道并了解了營銷協(xié)會，擴大了營銷協(xié)會在學校的影響力。這雖然只是一次小型的銷售活動，但我們營銷協(xié)會卻在慢慢地成長，也向成功邁出了堅實的一步。這只是一個開始，我相信我們營銷協(xié)會一定會走的更長、更遠！

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“暖倍兒”市場營銷實踐報告

《一》市場可行性調(diào)查

1）市場環(huán)境的調(diào)查：推銷市場營銷工作的一在特定的市場營銷環(huán)境中的①消費者的消費結(jié)構(gòu)及其：消費結(jié)構(gòu)指消費過程中人們所小號的消費資料的構(gòu)成即消費支出占總支出的比例關(guān)系在大學都成年人有的生活圈子同學們的生活費中一小用來吃飯的而剩下的用來交際和購物②氣候文化環(huán)境：入冬氣溫在逐漸下降新校同學來講暖氣實施還宿舍又限電量（暖手寶都無法使用）種客觀條范文下很適合銷售保暖衣此外大學生的環(huán)保意識強對新型的環(huán)保物品感興趣而的“暖倍兒”保暖衣以“綠色健康”為理念這就符合學文化環(huán)境帶來了銷售“暖倍兒”的機遇③人口環(huán)境：市場有呢寫購買力又想購買商品的人所構(gòu)成的人口構(gòu)成市場的位因素人口的多少直接決定市場的容量人口越多市場規(guī)模就越大在財專最少也有五千人對這次的活動來說市場還算可以④購買力；購買力和收入有直接的關(guān)系收入的高低直接了顧客的購買力在次的銷售活動中老師和學生使的兩大群體但這兩大群體之間的購買力不同的這就要求的商品定價找中間點

2）市場需求調(diào)查

①需求量：12月和1月份的節(jié)日較圣誕節(jié)冬至元旦和春節(jié)在節(jié)日期間的購買量比而在東西方節(jié)日穿插的月份里適合送禮物老師們工作期間買禮物合適的而同學們現(xiàn)正人際關(guān)系和積累人脈中種節(jié)日的月份中保暖衣送人的好選擇學女生較多對塑身的保暖衣鐘愛而“暖倍兒”在做的比總體來講需求量不�、谙�費者購買調(diào)查“購買整個消費者過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)購買有不同的模式從收入和保暖衣的價位來分析老師們的購買隨意性和不性同學們的購買謹慎性和經(jīng)濟性

3）市場供給調(diào)查

市場供給指在的時期內(nèi)條范文下在的市場范圍內(nèi)可給消費者的某種商品或勞務的總量預測未來的供應量大小可以銷售的投入風險從學校的情況來看供應量不會大幅度的校內(nèi)售的保暖衣銷售量并太大在活動期間市場的供應量不會太多

4）競爭情況調(diào)查：

市場競爭市場經(jīng)濟的特征學校只小的市場但競爭無處不在競爭兩面性競爭會的銷售量但它的本身了競爭力產(chǎn)品服務競爭讓更優(yōu)秀在校內(nèi)與的店家完全性競爭并且在價格上優(yōu)勢這就要求從其它尋找優(yōu)勢比如；品牌優(yōu)勢質(zhì)量優(yōu)勢服務優(yōu)勢信譽優(yōu)勢信息優(yōu)勢專業(yè)優(yōu)勢等各的特點從的產(chǎn)品來說的品牌和質(zhì)量個優(yōu)勢“暖本兒”品牌價值九個多億各大商場都設(shè)有專柜面料我國的免檢產(chǎn)品并且都嬰幼兒使用標準此外的銷售人員來自于學學生在溝通專業(yè)素質(zhì)都優(yōu)勢

Bb）市場營銷

營銷,溝通與傳送價值給顧客及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的組織功能與手段①關(guān)系營銷：現(xiàn)場上流行的營銷的協(xié)會并且分布在不同的系班大家的性也可以關(guān)系優(yōu)勢銷售活動地發(fā)送飛信告知活動的情況既使各了協(xié)會活動進展還無形之中了協(xié)會的宣傳了銷售量②SWET分析法：就如每個人都有獨特的技能、天賦和能力而的銷售和產(chǎn)品一樣S代表優(yōu)勢使內(nèi)部的分析的銷售優(yōu)勢使銷售人員和專業(yè)的優(yōu)勢而產(chǎn)品的優(yōu)勢有信息優(yōu)勢品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢.⒈“從”能夠容易的得知顧客想要并且能夠?qū)Ｗ〉南�費心理特征的消費觀念和消費趨勢這銷售人員和信息優(yōu)勢；⒉大學生的消費觀念趨于理性但品牌有著的購買欲望而的“暖倍兒”保暖衣恰好彌補了學品牌空缺這的品牌優(yōu)勢；⒊有著專業(yè)熱情和的銷售團隊在專業(yè)技巧的推銷上有待于但已的專業(yè)知識服務上更無可挑剔對消費者的熱情絲毫不要與店鋪的老板這專業(yè)和服務優(yōu)勢W代表著劣勢在活動中對內(nèi)部的認識的分析可以使活動的的劣勢如下：①經(jīng)驗:的中有做過生意的但這次的活動和那種個人的經(jīng)驗并不一樣還有這次賣出的商品價格較高賣出去的難度大劣勢可以向?qū)W長和學姐請教分享一下的經(jīng)驗還可以在一起探討解決問題②對貨物的整理：這次的保暖衣擺放雜亂每天的點貨很浪費但又找合適的存放方法按品牌裝箱的話貨箱的幸而這次的存貨量不大還可以一范文一范文的清點問題希望可以在以后的活動中慢慢的找到捷徑E代表機遇的機遇趁著的節(jié)日還有老師們的在擺攤的過程中陳主任和楮老師都過這就鼓舞了同學們的士氣我這次活動的人數(shù)較多這機遇同學們在一起集思廣義互相鼓勵這就大大了推銷的信心T代表威脅這次活動的威脅個天氣擺攤的期間天氣一直不太好這在程度上了銷售量有一天還下起了雨直接的老師群個威脅考試將近大家的熱情但期末考試馬上就要來并且的活動在周末上書的原因人員的不性

《二》推銷計劃

這次活動的人員以協(xié)會的各部劃分職能營銷班和會展班參于產(chǎn)品的推銷

宣傳部：以板板、條幅等宣傳讓老師和同學們的這次“暖倍兒”校園行活動學校以流動教室為主到每個班去宣傳這就要求有更強的宣傳張貼海報、分發(fā)宣傳頁等多種途徑來宣傳的這次推銷活動與買賣的不同點非營利的在點上可以宣傳

策劃部：活動策劃“‘暖倍兒’校園行活動”在學校市場占有率的并且活動策劃的可性和可操作性有一份整體性的策劃書非常有必要的學做息和學生的活動地點應該把攤位設(shè)在餐廳和寢室的交叉地帶地點的人流量比屬于學生必經(jīng)的地方除此之外還應該有一套緊急事范文的方案突發(fā)事范文不至于手忙腳亂

組織部：的運作在地管理基礎(chǔ)上的推銷工作而言要營銷戰(zhàn)略推銷工作使推銷活動按營銷計劃就使組織結(jié)構(gòu)、運作程序等各最佳狀態(tài)協(xié)會的較多并且來自不同的系班上書也不一樣組織部要推銷人員的接替工作

綜合部：每天貨物的搬運和后勤工作綜合部的主要內(nèi)容貨物裝箱亂需要每天把所貨箱都搬下來推銷人員大女生體力的工程由綜合部

網(wǎng)絡部：學校有電腦的同學并不多但網(wǎng)絡營銷趨勢想?yún)f(xié)會做的、更久就要順應潮流把網(wǎng)絡這的營銷協(xié)會在網(wǎng)絡上并性進展但要踏實的把網(wǎng)絡的工作為以后的網(wǎng)絡工作打下的基礎(chǔ)此外同學們的飛信也要管理好的通知

秘書處：換屆協(xié)會次做推銷的活動這次商品的成本比再加上實戰(zhàn)經(jīng)驗在貨物清點的基礎(chǔ)工作上要每天的貨物清點要細致的記錄下來系列、貨號、顏色和尺寸都要詳細的記錄以免錯誤不必要的損失

財務處:每一筆交易和開具發(fā)票的記錄財務處每天選攤位蹲點管理好協(xié)會的財產(chǎn)記錄好收支并且銷售人員按Bb%提成的推銷的人員交易量要記好

附加：老師們的推銷工作由營銷班和會展班來做分別到系辦和行政樓分發(fā)優(yōu)惠券實踐作業(yè)《三》推銷記錄

活動共了五天銷量如下：

12月1號2套

12月2號10套

12月3號7套

12月Bb號1Bb套

12月9號Bb2套

推銷過程中關(guān)于技巧的問題我就只寫的三點

1）關(guān)于價格消費者看到保暖衣的反應問價格觀察同學們的商品價格高問題采用三種解決的方法如下①使用推銷技巧中的愛達模式的推銷活動一開始就應該使商品引起顧客的注意顧客產(chǎn)品的價格高但把的注意力轉(zhuǎn)移到保暖衣上成交的性就會先引起的注意的講解再使產(chǎn)生濃厚的興趣進而引起的購買欲望也就激發(fā)顧客產(chǎn)生了購買②和的產(chǎn)品作學校賣的保暖衣的價位雖低但質(zhì)量無法與的相品牌和商標無形資產(chǎn)的的不同可以用來區(qū)別競爭者“暖倍兒”品牌價值九個多億足以和學校銷售的保暖衣相抗衡③宣傳品牌的理念和設(shè)計“暖倍兒”以綠色健康為理念免檢標準在設(shè)計比如有款“塑美麗”每個女生都會注意這款但價格卻都不了它的設(shè)計最新款的的講解最后也賣出了不少套還有的像竹炭金絲絨和健康磁療裝都可以用

2）關(guān)于服務營銷組織及推銷員在營銷活動中為為消費者的服務都會商品的功能與價值了消費者得利益和對的吸引力①要一對一的服務有利于顧客的的產(chǎn)品可以感受到的熱情還要切忌蜂擁而上會讓顧客既保暖衣還會產(chǎn)生厭煩的情緒并且的工作雜亂無章②切忌口若懸河次做推銷熱情比但在推銷的過程中要的尊重消費者而傾聽的尊重講解的要注意聆聽顧客的建議或表達推銷炫耀口才而把產(chǎn)品賣給對方在推銷中切忌不要讓顧客感覺被③不要和顧客爭執(zhí)當顧客說：“真的有點貴�。　睍r推銷人員并直接反駁而應該順著話題往下接讓顧客心平氣和的聽你的介紹產(chǎn)生的不同的觀點最容易激怒消費者而這并不利于的推銷④售后的服務當產(chǎn)品非人為的質(zhì)量問題時要先向顧客致歉承擔責任之后短內(nèi)幫顧客解決好問題并表示歡迎下次再來！

3）關(guān)于人的性格并不相同又熱心的顧客就也有冷若冰霜的顧客而怎樣去接近冷酷的顧客需要的推銷技巧舉例子我被分到去行政樓三四樓發(fā)優(yōu)惠券當推開物業(yè)公司的辦公室時坐在桌子旁的人說：“你干嗎的？”我報以微笑解釋道學生參加實踐活動進而介紹的活動而顧客很不耐煩的說：“我衣服多的穿不完并不需要你們的產(chǎn)品”接下來我微笑的告訴他次做推銷活動肯定有做的位的希望他能看看為提些建議他的經(jīng)驗當我說完時他總算再發(fā)脾氣最后我輕關(guān)上門走了出去誰都不會拒絕微笑誰都不會拒絕被當做老師推銷人員情緒化要冷靜的對待像“冰”一樣的人

《四》推銷感想

五天的推銷工作短暫的但對我來說的我看到了協(xié)會好的也對協(xié)會點的建議

1、協(xié)會的熱情不容質(zhì)疑對協(xié)會的工作很支持這非常好的一面在活動過程中我推銷人員并很愛護商品包裝竟然都弄丟了這缺少責任心的并且最后把貨退回的時候需要驗貨的合作情況時會對協(xié)會的印象并直接明年合作的性

2、勤務思考這本次活動我最有感觸的一點兒就拿每天晚上的點貨來說吧每天一箱箱的貨物從宿舍樓搬到餐廳門口入夜又從餐廳門口搬到宿舍樓我了一次很費力當時我就想能簡化一下程序少搬點兒呢？！后來就了樣本法即同意系列不同樣式各帶一范文送到展攤箱子貨物種類雜亂時都搬下去當然沒帶下去資料或者一箱都要記錄有人要貨現(xiàn)場時回宿舍提貨當然也要記錄謝謝需要專人的一來省下了的體力提貨中的感想.

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