超市主管競聘演講2【陳華】

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競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好！我叫陳華，現(xiàn)年27歲，南充市人，中專學(xué)歷，現(xiàn)在同州店洗化部門工作。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是森林公園店洗化部主管。

我于今年2月份來到多又好這個(gè)大家庭，歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)等階段的鍛煉，并通過各位老師的培訓(xùn)和自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我初步掌握、了解了我們的公司的管理理念，學(xué)會(huì)了商品知識，提高了個(gè)人對工作崗位的認(rèn)識，充實(shí)了頭腦，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段時(shí)間通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，熟練掌握了商超行業(yè)的基本業(yè)務(wù)技能，我想結(jié)合自已在漢王廟食品部工作近半年多的工作感受，談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識和理解，不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我愿意虛心接受：

1、加強(qiáng)組長及員工的思想教育工作。部門主管負(fù)責(zé)整個(gè)部門的全面工作，可以說主管就是一個(gè)部門的“大腦”，崗位意識非常重要，在員工中樹立表率作用和榜樣作用是前提，所以勤奮工作應(yīng)該首當(dāng)其沖，時(shí)刻不能放松。同時(shí)要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式，提高組長及員工的促銷水平和業(yè)務(wù)技能，要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠服務(wù)”的精神，要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作，喜愛這份職業(yè)。

2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。要成為一名合格的管理人員，僅僅具備良好的思想素質(zhì)是不夠的，還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管，首先自己應(yīng)熟練掌握主管崗位工作的職能職責(zé)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，在員工碰到業(yè)務(wù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“老師”，遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣，掀起學(xué)習(xí)熱潮，通過獎(jiǎng)、懲等方式，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性；只有個(gè)人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。

3、轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)部門員工時(shí)刻以部門銷售業(yè)績、以顧客服務(wù)為中心，并制定服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù)，接受一線員工的監(jiān)督，逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。

4、做好日常管理工作。作為一名主管，既要嚴(yán)格自律，帶頭完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作，如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。作為一名主管，要做好上傳下達(dá)的工作，明確大與小，大事及時(shí)做，小事時(shí)時(shí)做，并做好部門與部門的協(xié)調(diào)工作。

5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮主導(dǎo)作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。

我認(rèn)為，作為部門主管，是分擔(dān)店長對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)工作能夠貫徹、落實(shí)。

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無論這次我能否順利競聘成功，我都將一如既往做好自己的本質(zhì)工作，履行好自己的崗位職責(zé)，這幾個(gè)月超市的工作經(jīng)歷，使我深深懂得，干商超工作不僅要有激情，要熟悉商超知識，更要會(huì)分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)，這是做好商超工作的最基本的素質(zhì)。

我后期的總體工作思路是：我將作為店長的左膀右臂，依靠部門團(tuán)隊(duì)，把我在這幾個(gè)月學(xué)習(xí)到的工作經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到工作經(jīng)營中去，圍繞“增加銷售”這一中心，做好幾個(gè)方面的工作：1、做好部門的商品陳列規(guī)劃，，計(jì)劃人員的安排，為銷售做好所有的準(zhǔn)備工作，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時(shí)間，以方便客戶到時(shí)購買。2、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，做好數(shù)據(jù)跟蹤，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。做好商品的保養(yǎng)及衛(wèi)生，臨期商品的檢查及處理，損溢、成本、費(fèi)用控制：負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)，組織實(shí)施周期盤點(diǎn)；分析調(diào)整控制人力成本、控制耗材成本、降低銷售費(fèi)用，控制損益，要求部門員工對商品不定期盤點(diǎn)，減少損益，責(zé)任落實(shí)到人。商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。

3、明確部門銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)人員。（聯(lián)營商家把任務(wù)劃分到商家，落實(shí)到促銷，根據(jù)同州店為月的銷售，在根據(jù)根據(jù)森林公園的位置及消費(fèi)群體來劃分銷售計(jì)劃，隨時(shí)找商家要促銷和一些贈(zèng)品提高銷售，自營落實(shí)到柜組，落實(shí)到人。根據(jù)季節(jié)及顧客的需要做一些促銷活動(dòng)提高銷量，）對陳列作出亮感，對季節(jié)、年節(jié)商品突出陳列，商家的管理方面，多與商家溝通，讓商家買堆端頭及活動(dòng)費(fèi)用，提高公司的后臺費(fèi)用。

4、以節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作，。5、在員工管理上，盡可能的為公司降低成本，合理安排員工的工作，開源節(jié)流，以減少開支，重點(diǎn)做到人性化與制度化相結(jié)合，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

通過以上我本人對洗化部主管崗位的認(rèn)識和后期工作思路方向的梳理，我認(rèn)為我有信心、有能力做好洗化部主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我會(huì)努力完善自我，取長補(bǔ)短，在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，今天公司是需要多方面人才的場所，也是展示我工作能力的舞臺，請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我。

最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄我們多又好公司的輝煌！我的競聘答辯演講完了；謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

201*年10月14日

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