部門年終總結(jié)

201*年部門年終總結(jié)

時光荏苒，忙碌的09年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)質(zhì)保部在這一年來的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為201*年能取得更大的成績，使技術(shù)質(zhì)保部的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的共同協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進(jìn)取的精神，本著實事求是的態(tài)度，保質(zhì)、保量的完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。并以堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作，積極配合生產(chǎn)，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，全年報交6388臺、其中20KV級配變8臺；按照市場經(jīng)濟的規(guī)則，抓好產(chǎn)品質(zhì)量的建設(shè)，并取得了一定的成績。各工序的檢驗一次合格率達(dá)到了：繞線：99.90%、器身：99.92%、總裝：99.94%、成品試驗：99.94%，達(dá)到了公司制訂的產(chǎn)品一次校驗合格率98.7%的管理目標(biāo)。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將201*年工作做如下總結(jié)：

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，今年由于市場經(jīng)濟的變化，導(dǎo)致與去年同年同期相比的產(chǎn)量減少，但我們并沒有放松產(chǎn)品的質(zhì)量，在當(dāng)前市場不穩(wěn)定的情況下，更要緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量，此時我們的產(chǎn)品質(zhì)量更加要突出，才能更好的提高市場競爭率，所以我們在平時一直嚴(yán)格按照各項規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢驗、試驗，很好的保證著產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

⑴．在原材料、外協(xié)件檢驗方面，我們一直能堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，對在發(fā)生的不合格材料按照文件規(guī)定處理。保證流入公司的材料和外協(xié)件都能達(dá)到100%的合格率，從源頭保證產(chǎn)品的質(zhì)量。⑵．在過程檢驗中，我們保持著巡檢力度，狠抓現(xiàn)場生產(chǎn)；對生產(chǎn)中發(fā)生的問題產(chǎn)品深度分析，堅持查找原因，做到“四不放過”，能將各種質(zhì)量問題消除在發(fā)生班組，并對他們進(jìn)行現(xiàn)場分析、教育，在過程中保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。

⑶．在產(chǎn)品的試驗方面，我們所有試驗員都嚴(yán)格按照試驗規(guī)范進(jìn)行試驗，堅決不讓有質(zhì)量問題的產(chǎn)品通過，保證產(chǎn)品出廠合格率在100%。⑷．在成品最終檢驗方面，嚴(yán)格按照最終檢驗規(guī)范對每一臺成品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查并及時報交，保質(zhì)保量的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

⑸.在今年產(chǎn)量不高的情況下利用空閑時間對員工進(jìn)行強化培訓(xùn)，并且從總公司請來高級技師講解，并在結(jié)束時進(jìn)行工藝考核，加深印象；提高員工的操作水平，加強產(chǎn)品的質(zhì)量意識。

⑹.對公司所有的儀器、儀表我們都做到及時送檢，保證檢驗合格后發(fā)放使用，并且對一些特殊的工序也及時送檢，保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。⑺.圖紙、文件的管理，我們在發(fā)放、更換圖紙、文件的時候嚴(yán)格按體系文件規(guī)定執(zhí)行。保證了公司圖紙、文件的有效性。

⑻．對生產(chǎn)工藝要點的執(zhí)行，做到及時檢查，督促各班組嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)操作，對發(fā)現(xiàn)問題的員工進(jìn)行獎勵，發(fā)生問題的員工處理，有效提高大家的質(zhì)量意識。

09年就這樣過去了，我們一直在努力，但在各個環(huán)節(jié)還是存在著一些問題（詳見附頁），在原材料進(jìn)貨檢驗方面，我們還需要更加及時更好的和供應(yīng)商溝通、交流，將公司的意向傳達(dá)給各個供應(yīng)商，讓他們提高自己的工藝為我們提供更加優(yōu)質(zhì)的材料。在生產(chǎn)工序中，還要提高員工的質(zhì)量意識，經(jīng)常進(jìn)行分析座談，讓大家對產(chǎn)品質(zhì)量有一個更加透徹的理解。

在部門管理方面，09年我們技術(shù)質(zhì)保部積極配合其他部門，完成了電壓等級20KV產(chǎn)品的試制，A8#廠房設(shè)備的驗收，配合辦公室做好體系文件的完善和北京電能認(rèn)證公司年度復(fù)審工作等。我們強調(diào)合作精神，團(tuán)結(jié)大家做好生產(chǎn)試驗工作，在工作上提倡互相監(jiān)督，在生活中互相幫助，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和氛圍；其中雖然發(fā)生了一些違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，但我們能及時給予糾正，虛心接受各個階層的意見。在公司技術(shù)力量的建設(shè)中，我們按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，參加各類培訓(xùn)，組織工藝、操作考核，為公司技術(shù)力量添磚加瓦。

最后我部門會在明年的工作中，不斷的前進(jìn)找到更好的方向，我們相信我們會在產(chǎn)品質(zhì)量的道路上走的更遠(yuǎn)，做的更好！

技術(shù)質(zhì)保部201*年12月28日

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201*年年終工作總結(jié)

經(jīng)營部

201*-11-27

201*年經(jīng)營部部門工作總結(jié)

201*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，在圓滿完成經(jīng)營部各項工作的同時，也較好的配合工程部各項目部的工程施工工作，做好經(jīng)營管控，及時準(zhǔn)確的掌握施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本情況，是經(jīng)營工作無論在廣度上還是深度上都得到了很大的提高�，F(xiàn)將經(jīng)營部全年的工作完成情況作以下總結(jié)：一、預(yù)決算工作

1、沈鐵河畔花園A區(qū)預(yù)算及施工過程中的核量結(jié)算工作，由于跟

甲方的有效溝通，預(yù)結(jié)算工作順利完成；

2、沈鐵河畔花園C、D區(qū)預(yù)算工作已完成，目前正處于施工過程中，

核量、簽證等工作有序進(jìn)行；

3、遼河公園項目整體預(yù)決算工作及核量工作已完成，與兄弟企業(yè)

大通濱陽園藝公司和浙江昌燁市政園林建設(shè)有限公司的合作項目瀝青路面結(jié)算工作已完成；

4、通遼市新城區(qū)柳蔭路項目預(yù)決算工作已完成；5、新城區(qū)金都小區(qū)綠化工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；6、鑫港游園景觀綠化工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；7、蒙牛乳業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；8、植保站綠化工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；9、霍林郭勒市托修山體綠化工程結(jié)算已完成；

10、預(yù)算完成并未施工的項目有：嘉禾小區(qū)綠化工程、后旗博王大街綠化工程、金都二期蝙蝠水池、奧體中心綠化工程、甘旗卡青溝街綠化工程、余糧谷潤肉業(yè)廠區(qū)綠化工程等。二、設(shè)計工作

1、沈鐵河畔花園小區(qū)C、D區(qū)園區(qū)配套工程設(shè)計圖、施工圖前期設(shè)

計、校對、審查、出圖已完成；2、鑫港游園景觀綠化工程竣工圖完成；

3、港原居然之家設(shè)計方案、效果圖報建設(shè)單位，目前已修改五

次，工程正在洽談中；

4、公司宣傳畫冊初稿已完成，經(jīng)審查，有待修改，目前正在完善

過程中；

5、臨時設(shè)計工作和零星設(shè)計工作安排較多，都較好的完成了工作

任務(wù)。三、內(nèi)業(yè)資料工作

1、沈鐵河畔花園A區(qū)景觀綠化道路工程投標(biāo)工作已完成，工程施

工也已完成；

2、沈鐵河畔花園C、D區(qū)園區(qū)配套工程-第四標(biāo)段投標(biāo)工作已完成，

目前正在施工過程中；

3、京漢新城四期-A03園林景觀道路工程三個標(biāo)段投標(biāo)工作已完

成，工程目前正在洽談中；

4、赤大白鐵路沿線綠化工程第一標(biāo)段投標(biāo)工作已完成；5、扎魯特旗魯北鎮(zhèn)市政園林基礎(chǔ)工程第二標(biāo)段投標(biāo)工作已完成；6、蒙牛乳業(yè)科爾沁有限責(zé)任公司廠區(qū)綠化工程投標(biāo)工作已完成，工程施工也已完成，結(jié)算完畢；

7、沈鐵河畔D區(qū)園區(qū)配套工程開工以來，配合項目部做工程資料，

目前正在編制整理過程中；材料檢測方面已完成主材水泥、河砂、碎石的原材檢測和C10墊層混凝土配合比及砌筑抹灰用M7.5水泥砂漿配合比，目前報告都已經(jīng)取出。

8、沈鐵河畔花園D區(qū)園區(qū)工程主路施工過程中按照檢驗批次共計

檢測C20砼標(biāo)養(yǎng)試塊4組，分別為10月15日、16日連續(xù)作業(yè)96m、10月26日72m、10月28日m、10月30日72m四個批次，目前標(biāo)養(yǎng)報告還沒��；同條件試塊由于天氣溫度原因沒能達(dá)到送檢條件（600°--天），還沒送檢。

9、資料補充整理裝訂成冊工作正在進(jìn)行，目前已完成鑫港游園景

觀綠化項目資料裝訂成冊三套，沈鐵河畔花園A區(qū)景觀綠化道路工程投標(biāo)文件裝訂一冊留存，通遼市新城區(qū)遼河大街綠化工程和通遼市新城區(qū)柳蔭路工程資料正在整理編制。四、經(jīng)營管控工作

1、前期完成各類相關(guān)方案及評分細(xì)則，主要包括：《管控方案》、

《工期、質(zhì)量、成本、安全監(jiān)控細(xì)則》、《監(jiān)控考核細(xì)則》、《經(jīng)營考核表》、《評分辦法》、《項目部質(zhì)量責(zé)任書》、《項目部安全責(zé)任書》、《項目部成本責(zé)任書》、《項目部工期責(zé)任書》《泰華園林工程有限公司工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》等；

2、針對沈鐵河畔花園D區(qū)園區(qū)配套工程為經(jīng)營管控試點，經(jīng)營部

成立檢查小組配合公司COO小組的管控檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目部溝通并做好每一次的經(jīng)營管控檢查記錄表，檢查人員確認(rèn)簽字并上報總經(jīng)理；每周末生產(chǎn)會前半小時檢查小組與COO小組開碰頭會，針對本周檢查的問題分項評分，評分表由項目經(jīng)理確認(rèn)簽字并上報總經(jīng)理。

全年的經(jīng)營管控工作中，通過對公司各工程項目的全程跟蹤了解和媒體各方面信息以及個人行業(yè)經(jīng)驗，提出幾點建議，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參與討論、決策。1.市場分析

目前公司的各工程項目大部分屬于政府工程，鑒于近年來政府工程的工程款拖欠嚴(yán)重現(xiàn)象，建議公司要走向市場，多元化發(fā)展，多承攬一些地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及景觀綠化工程，像沈鐵河畔花園、金都小區(qū)等，這樣的工程資金回籠快，以便于公司的正常運轉(zhuǎn)，高品質(zhì)保證的園林綠化施工，更能打造通遼市建筑市場的泰華園林品牌，為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。2.綠化種植的隨意性

公司現(xiàn)有項目多次出現(xiàn)不按照圖紙施工，綠化種植隨意性很強，有什么種什么，買什么種什么，完全是顛倒了事件的本質(zhì)，一旦公司走向市場，任何客戶都不可能允許我們隨性發(fā)揮，不按圖施工是建筑行業(yè)的最大的忌諱，帶來巨大的損失的同時給工程竣工結(jié)算工作也帶來很大的困擾。建議公司各項目部的管理人員堅持原則，一定要按照圖紙和技術(shù)交底施工，做到需要什么品種規(guī)格的苗就買什么品種規(guī)格的，不符合要求的拒收，達(dá)不到種植條件的絕不種植。3.持證上崗、專職專人

持證上崗是建設(shè)行業(yè)管理部門管理整個建筑行業(yè)的一個重要手段，也是施工企業(yè)必須具備和做好的基礎(chǔ)工作，是保證建設(shè)工程質(zhì)量和安全的有效措施。公司各項目部的情況現(xiàn)在是有人就用、會干就用，表面上看是節(jié)省了一部分資源和資金，實際上這是公司管理的一大漏洞，建筑行業(yè)要求持證上崗、專職專人，堅持持證上崗,于國于己都有利。例如以下幾個崗位：

①電工：要求必須持有電工證，經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)考核，堅決杜絕無證動電，杜絕安全隱患。

②機修：要求具有多年的機械維修經(jīng)驗，針對公司特點，此崗位應(yīng)主要是車輛及工程機械的維修保養(yǎng)方面專業(yè)人員，決不能再發(fā)生沈鐵河畔D區(qū)的三輪車剎車失靈還繼續(xù)作業(yè)的情況。③安全員：公司各項目部應(yīng)安排專職安全員，后附《安全員崗位職責(zé)》。

④資料員：公司各項目部應(yīng)安排專職內(nèi)業(yè)人員，施工過程中各類文件、簽證、報告、合格證的編制整理存檔非常重要，材料檢測工作由內(nèi)業(yè)人員配合技術(shù)員完成，技術(shù)員才有更多的時間去做施工管理，這些都是工程竣工驗收的重要保障。

4.建議公司各項目遺留問題盡早處理解決

積壓多年的工程未驗收，如鑫港游園工程，合同期限為201*-6-10到201*-8-2，工程竣工驗收后養(yǎng)護(hù)三年，目前正在養(yǎng)護(hù)，是否算在合同養(yǎng)護(hù)期內(nèi)？

施工合同簽訂問題要重點關(guān)注，部分工程由于沒有簽訂施工合同，如西游園、廣電、法院等，現(xiàn)在處于養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，到底要養(yǎng)護(hù)到什么時候，這些都是影響公司發(fā)展的重點問題。

5.資金回籠緩慢（政府拖欠工程款），影響公司正常運轉(zhuǎn)，工程量簽證單簽不來，嚴(yán)重影響工程結(jié)算。

經(jīng)營部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每周的周末都要召開一次部門會議，對本周的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對下周工作計劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)崗位職責(zé)要求把人員、工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

二、突出重點，抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效；對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。三、注重質(zhì)量，講求實效

在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。四、加強作風(fēng)建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求部門全體員工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。

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