許曉宇工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

201*年即將過去，一年來本人在工作和生活上得到領(lǐng)導的照顧，大家的幫助本人倍感容幸。能與隆昌公司這個大家庭中的每一員和睦相處，團結(jié)友愛，能為公司做出自己的貢獻是我的職責，我一定盡我的全力做到最好。在新的一年來臨之季，我對過去一年的工作情況總結(jié)如下：

我主要工作負責工作，前期國內(nèi)業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品開發(fā)，十一月份后接管了國際業(yè)務(wù)工作。

一、國內(nèi)業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品開發(fā)的工作。

1.工廠發(fā)貨情況的確認，交貨計劃，安排合理，驗貨計劃，驗貨計劃提前通知客戶（至少提前1周安排驗貨計劃）。

2.質(zhì)量的跟蹤與最終發(fā)貨前的成品檢驗。關(guān)于質(zhì)量：統(tǒng)一質(zhì)量標準，特別是新產(chǎn)品，新工廠，必須將統(tǒng)一的質(zhì)量技術(shù)標準告訴工廠，樣品時就要清楚知道，如果我們不清楚要及時問客戶。

3.所有產(chǎn)品的圖紙，質(zhì)量技術(shù)，相關(guān)質(zhì)料的溝通與備案。新產(chǎn)品時，要將所有質(zhì)量問題及時提出，結(jié)構(gòu)問題，選材不合理，一定要和客戶提出。圖紙不合理，關(guān)于質(zhì)量和技術(shù)要求。全部質(zhì)量技術(shù)要求及時歸檔，以備查詢。新產(chǎn)品開發(fā)過程中有反復(fù)，需要將最后確認通知工廠，要和工廠確認所有要求后再進行大批量生產(chǎn)。

4.發(fā)貨前要核實相關(guān)要求，尤其新產(chǎn)品大貨，長期不做，重新做后，核對相關(guān)產(chǎn)品要求。驗質(zhì)后報告及時歸檔。（驗貨報告內(nèi)容詳細能追述訂單及所發(fā)的貨）。技術(shù)文件整理：

1、產(chǎn)品相關(guān)描述（是否有特殊要求）。

2、布樣及色板，成品圖片。驗貨過程及期間出現(xiàn)問題：圖紙，標簽。

3、安裝說明書、保養(yǎng)說明書、及其他相關(guān)產(chǎn)品的要求。4、成品圖片。

5、成品包裝（整理及時），信息必須準確無誤，存檔保存。6、郵件整理。質(zhì)量要求

1、對于所有技術(shù)要求及驗貨報告都能做到資源共享，質(zhì)檢部門的所有人都了解，掌握。

2、對于每次驗貨時要認真閱讀上次的質(zhì)量問題。對工廠質(zhì)量問題及改正情況。（核實那些問題解決那些問題沒有解決）

對于驗質(zhì)和業(yè)務(wù)方面所有工作已經(jīng)在按部就班的進行，在新的一年里，除以上的工作要循序漸進的進行外，對于工廠（木家具廠、輔料工廠）進行分類管理，開發(fā)更多，掌握更多信息，如開發(fā)部門有需要要即使配合提供。要將以上信息認真?zhèn)鞲嬷�后期接替工作的人�?/p>

在以上的這些工作中，我全力以付做到最好，雖然有時候行程很緊張，工作很辛苦，經(jīng)常加班，但我為我所做到的感到無比開心，這份工作交到了朋友，肯定了我個人的價值。

工作中出現(xiàn)的不足：1、在與工廠，與客戶的業(yè)務(wù)交流期間，會因為細節(jié)被忽略，自己的經(jīng)驗不足，產(chǎn)生一些不良的溝通，給后期工作帶來困難，給自己的工作增添捆擾。

2、與公司其他同事配合、協(xié)調(diào)不夠好。

3、個別時間還是會存在懶惰的情緒，做事會被別人推著走。在今后的工作中，克服自己的不足。發(fā)現(xiàn)了自己的缺點就認真的去改正，養(yǎng)成良好的習慣，克服自己的懶惰心理，爭取積極主動。

二、國際業(yè)務(wù)的工作。

在領(lǐng)導和同事們的信任下，我接管了國際業(yè)務(wù)相關(guān)工作。這個任務(wù)需要非常細心，不允許出現(xiàn)一點失誤，對于我來說這是一個挑戰(zhàn)。我會盡我的一切力量去努力完成。

接手及學習的這二、三個月，我已經(jīng)初步了解及掌握了國際業(yè)務(wù)工作的工作步驟及相關(guān)的要求，基本上做到了。

接下來對與國際業(yè)務(wù)的工作會認真準確的將我所知道的一切交接給下一個接手工作的人。在交接之前會認真的處理好現(xiàn)有的工作，做到讓領(lǐng)導和同事滿意，對于之前的交接不當我很抱歉，不會再出現(xiàn)這種問題了。

產(chǎn)品開發(fā)、國際業(yè)務(wù)同時進行。加快工作的效率。把自己的工作透明化，及時與同事進行溝通。這些都將是我的目標，我相信我會做的更好。

許曉宇

二0一0年一月三十一日

擴展閱讀：5月份工作總結(jié)-寧曉宇

中餐月份總結(jié)與計劃

5月工作：

1、每天餐前安排員工進行區(qū)域衛(wèi)生清潔工作。

2、將備餐柜內(nèi)餐具碼放標準統(tǒng)一化便于查找及使用，定期檢查各區(qū)域衛(wèi)生。

3、大廳水池水泵損壞已報工程部進行拆卸維修。4、將楊柳枝、杏花天兩個庫房進行徹底整理。5）檢查新員工應(yīng)知應(yīng)會.消防安全知識。

6）餐具使用情況不是很規(guī)范，本月破損量較大，先已對員工下達使用餐具等標準。

7）本月質(zhì)檢查出一系列問題，中餐廳接收到質(zhì)檢單后都已迅速改正。8）先餐廳人員力量不足，需要充足的儲備人員以防止在節(jié)假日中出現(xiàn)人員應(yīng)對不了導致投訴的局面。

9）按時完成領(lǐng)導布置的工作并及時給予回饋.

6月計劃：

1、主抓5常管理法的標簽制作及實際應(yīng)用。2、加大對員工接待vip的培訓工作。3、對日常設(shè)備器具的維護。4、細化餐廳各區(qū)域的衛(wèi)生工作。

5、與后廚做好溝通，將客人給予的建議如實反饋給廚房。

中餐廳：寧曉宇

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