信用社柜員工作職責

信用社柜員工作職責柜員制崗位職責

一、監(jiān)督（主管）柜員崗位職責：

1、負責各項基本制度、業(yè)務核算辦法和崗位操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，內部控制制度的落實和本單位的內部管理工作。

2、逐筆勾對還原上日業(yè)務，按規(guī)定裝訂賬、簿、表及憑證并做到合規(guī)合法，管理會計檔案。3、負責審查大額款項的解付、費用列支、應收應付款列賬及錯賬沖正等。

4、掌管使用行政公章、匯票專用章、結算專用章、對各柜員使用的重要空白憑證進行監(jiān)督再銷號，掌管一把庫房鑰匙，每日營業(yè)終了檢查各柜員庫存現(xiàn)金是否賬款相符。監(jiān)督現(xiàn)金和印、押（機）、證以及營業(yè)柜員的出入庫情況。

5、負責計算機的管理、維護保養(yǎng)，掌管計算機的控制密碼，負責特殊業(yè)務的授權，負責計算機的開關機工作。

6、負責組織本單位的日結、月結、半年、試算、年終決算，審核各類報表確保準確無誤。7、定期不定期檢查營業(yè)室、檔案室、賬表室以及庫房的安全設施及衛(wèi)生情況，檢查重要空白憑證的管理情況，按規(guī)定對柜員管理的現(xiàn)金進行檢查。8、負責掌管登記“業(yè)務印章保管使用登記簿”、“業(yè)務印章、大庫鑰匙交接登記簿”、“行政公章使用登記簿”、“會計檔案登記簿”“查閱、調閱會計檔案登記簿”、“密碼保管使用登記簿”、“每日查庫登記簿”、“臨時交接登記簿”、“會計、出納工作日志”、“計算機運行日志”“大額資金提現(xiàn)匯劃登記簿”、“特殊賬務授權處理登記簿”“省轄通存通兌異常差錯登記簿”做到填寫及時、正規(guī)，內容齊全、完整。

9、組織柜員開展崗位練兵活動，落實好各項業(yè)務考核。10、對以下內容定期進行監(jiān)督，并作到有記錄。

（1）每日對庫存現(xiàn)金、重要空白憑證和有價單證的管理、使用情況進行檢查，并做好檢查記錄。

（2）按月對貸款賬據(jù)進行核對，確保賬據(jù)相符，按月對貸款質押物進行賬實核對，督促柜員檢查貸款逾期情況和辦理貸款形態(tài)轉移工作。

（3）按月對各種卡片和科目分戶賬、登記簿核對相符。（4）按月抽查存、貸款計息積數(shù)，利率及利息是否正確。（5）按季檢查存、貸款賬戶的對賬情況。（6）按季檢查會計檔案管理情況。

（7）組織人員正確、及時、全面地編制各種報表，每季或半年、年終及時總結本單位經營情況，并對會計出納工作進行綜合分析、總結、并提出改進意見。（8）監(jiān)督職責范圍內應監(jiān)督的內容。11、完成領導交辦的其他工作。二、綜合柜員的崗位職責

1、熟練掌握業(yè)務知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。2、正確操作計算機，定期不定期進行維護保養(yǎng)。

3、負責當日賬務轉載自百分網，請保留此標記的總軋平，負責輸出打印各柜員經辦的業(yè)務明細及有關報表，監(jiān)督柜員進行核對。

4、辦理庫款、箱包及其他物品的出入庫登記工作，掌管庫房一把鑰匙。負責庫房內現(xiàn)金、有價證券、代保管物品的管理，并定期不定期進行核對。5、負責各柜員的款項檢查以及總庫存的軋計核對。

6、負責本單位款項的上解下?lián)�、現(xiàn)金管理工作，準確編報現(xiàn)金計劃，做好規(guī)定限額的現(xiàn)金調度。

7、負責會計出納部門日結、月結、半年試算及年度決算等各種報表的匯總編制與上報工作。管理自身經管的業(yè)務印章，做到按制度規(guī)定正確保管、使用業(yè)務印章。

8、管理重要空白憑證，做到賬、簿、實三相符；負責一般憑證、微機耗材的管理，編報用量計劃，科學管理賬表憑證、微機耗材。

9、負責股金賬卡和存單卡片的管理，做到定期核對確保賬卡相符，手續(xù)齊全。10、負責掌管會計憑證、賬簿、報表，及時移交內勤主任裝訂入檔保管。11、負責進行賬務核對、賬款核對。

12、負責計算機信息資料的打印、通知中心軋賬工作。13、管理記載儲蓄臺賬，正確計算手續(xù)費。14、審查監(jiān)督代辦站報賬業(yè)務。

15、崗位變動或臨時離職，將所經管的業(yè)務事項交接清楚。16、完成領導交辦的其他工作。三、營業(yè)柜員的崗位職責

1、熟練掌握專業(yè)知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。2、熟練、正確使用計算機，保持清潔、完好。

3、按分工要求掌管有關業(yè)務印章，并按規(guī)定保管使用。4、保管使用臨柜的重要空白憑證。

5、辦理主輔幣，殘幣的兌換和有價證券的兌付業(yè)務，并負責票幣的整點、挑剔、捆軋工作。6、做好柜臺服務和監(jiān)督，及時處理并按規(guī)定記載賬務，確保賬款相符，按規(guī)定正確辦理存款、貸款業(yè)務和內部賬務的處理。

7、按規(guī)定辦理中間業(yè)務的代收、代付工作。8、完成領導交辦的其他工作。四、臨柜信貸員的崗位職責（一）崗位職責

1、熟練掌握業(yè)務知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。2、負責借款契約、貸款證付本、貸款合同文本、申請書、附屬資料及法律文書的管理，做到資料齊全、內容完整、符合法律規(guī)定，做到入柜、入櫥加鎖保管。

3、負責門市收貸業(yè)務、正確進行利息的計算，填寫收貸憑證；貸款證業(yè)務貸款發(fā)放手續(xù)的填寫，做到填寫手續(xù)齊全、內容完整，及時傳遞給營業(yè)柜員做計算機輸入記賬等業(yè)務事項。4、每月對借款契約至少核對2次，并做到有記錄，確保賬據(jù)相符。5、崗位變動或臨時離職，將所經管的業(yè)務事項交接清楚。6、完成領導交辦的其他工作。

農村信用社是聯(lián)系農民最好的金融紐帶，是新形勢下農村金融的主力軍�！痹谖覈�經濟進入新的發(fā)展階段，農村信用社攸關著促進農業(yè)結構調整、農村經濟發(fā)展、農民收入增加。責任重大，任務繁重。在此新形勢下，如何作一名合格的農村信用社員工，成為我們每一位信合人應認真思考的問題。我認為：要真正成為一名合格的農村信用社員工，必須堅持“一個中心、兩個基本點”，即堅持以經濟效益為中心，而堅持基本職責、抓好基本素質為兩個基本點�；�本職責和基本素質具有同一性，兩者相互協(xié)調、相融相通。它們保證著信用社業(yè)務工作的順利進行，促進著信用社安全、健康、高效地運作發(fā)展，有利于經濟效益的創(chuàng)造，從而更加有利于農村信用社發(fā)揮其作用，完成黨和國家賦予的神圣使命。所謂的以“經濟效益為中心”，是指我們在辦每一件事、辦理每一筆業(yè)務時，都必須想到和做到創(chuàng)造經濟效益。經濟效益是目的，包括社會經濟效益、集體經濟效益和個人經濟效益三著兼顧。一名合格的農村信用社員工就必須恰當?shù)卣�確地處理好這三個經濟利益的關系。既要支持“三農”的發(fā)展，又要為信用社創(chuàng)造財富、積累資金，還要為個人創(chuàng)造和積累生存、發(fā)展和享受資本。在實際工作中，我們只有堅定為“三農”服務的信念，切實端正經營方向、轉換經營機制；只有不斷拓展服務領域，增加服務種類，改善服務水平；只有立足于農業(yè)、植根于農村、服務于農民，切實肩負起支農重任，取得農民的支持與信任，牢固占領農村金融市場，“三農”經濟才能良性發(fā)展，信用社才能求得生存與發(fā)展，員工才能過上舒適的生活。所謂“基本職責”，是指履行自身職務所賦予的職權與責任。作為信用社員工,從事著不同的崗位，履行的職責也不同，但都應遵循其基本職責。一是遵紀守法、廉潔奉公。信用社的規(guī)章制度就是鐵的紀律，必須嚴格的全面執(zhí)行。作為信用社職工，時刻處于金錢的包圍中，要時時警醒，做到清廉純潔、一心為公，杜絕以權謀私、損公肥私。既要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，又要遵守國家法律法規(guī)，才能算得上是合格的信合員工。遵紀守法、兩相結合，才能促進業(yè)務活動的順利開展,否則,信用社就會遭受損失。二是忠于職守、熱愛本職。信用社員工既是目標任務的制定者，又是具體業(yè)務的操作者，當然也是經濟利益的創(chuàng)造者，職工是否忠于職守、熱愛本職，關系著目標任務能否完成，關系著業(yè)務進度的快慢，關系著工作質量的好壞。因此，合格的信合員工，只有結合不同崗位的具體要求，忠于自己的本職，熱愛自己的本職，才能提高工作效率，完成工作任務，創(chuàng)造出良好的經濟效益。三是竭誠服務、維護社譽。竭誠服務,就是要對客戶提供誠摯,熱情,周到,耐心,主動的服務。它關系著企業(yè)的聲譽和經營效果,是建設社會主義精神文明的需要。再舉個例子來說明這點,幾年前,一位老人到幾家銀行要求兌換他積蓄的大量硬幣未果,最后到濟南工行某儲蓄所順利兌換,后來他將所有存款全部轉到該儲蓄所。這曾是全國金融系統(tǒng)學習的典范。所以業(yè)績和榮譽都是*竭誠服務換來的。作為信用社的員工，還一定要具有“社興我榮，社衰我恥”的主人翁意識。信用社曾經在整頓合作基金會時遭受到一定沖擊，社譽受到一定程度的影響。為此，信用社經過極大的努力才重塑了形象，挽回了聲譽和信譽�！罢\招天下客，譽從信中來�！彼�以要成為一名合格的信合員工，一定要更新觀念，不斷進取，要具有嫻熟的業(yè)務技能技巧，誠摯的工作態(tài)度，細致文明的工作方式，為客戶提供優(yōu)質的服務，贏得客戶的信賴，維護集體的榮譽。四是協(xié)作互助、顧全大局。農村信用社是一個大集體，他需要各部門，各崗位相互配合，協(xié)同一致。而作為信用社的合格員工，就應該時時想到信用社這個整體，處處圍繞信用社的整體功能而實施職責。不能發(fā)生內耗，要為集體著想，以大局為重，協(xié)作互助，發(fā)揮整體功能。

所謂的“基本素質”包括思想政治素質、知識技能素質和職業(yè)道德修養(yǎng)。員工如果沒有良好的思想政治素質，就不可能順利地完成本職工作，甚至會影響信用社整體發(fā)展。因此要做一名合格的信合員工，在思想政治方面就應具有崇高的共產主義理想，要有全心全意為人民服務的思想，要有民主法制的觀念，要有銳意改革的意識。知識技能素質則包括文化知識、經濟理論知識、專業(yè)知識及業(yè)務技能技巧。這些知識技能是理論與實際的統(tǒng)一，是認識與實踐的統(tǒng)一，是理論向才能的轉化。合格的信用社員工就應該具備這些知識技能。試想,如果一位缺乏文化知識的員工,他怎樣在工作中理解黨的方針政策,執(zhí)行規(guī)章制度?怎樣掌握統(tǒng)計方法,理解財務分析?怎樣合理運用理論去解決工作問題?如果缺乏專業(yè)知識與業(yè)務技能技巧,那他怎樣應付各種不同崗位的需要,怎樣為客戶服務,為“三農”服務?職業(yè)道德修養(yǎng)應該說是前兩者由員工在職業(yè)活動中融通運用而必須遵循的道德準則和規(guī)范。包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)良心、職業(yè)義務、職業(yè)技能、職業(yè)榮譽、職業(yè)紀律、職業(yè)作風�！皭蹗従礃I(yè)、遵紀守法”是它的基本構成。合格的信用社員工一定養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中形成了良好的信合形象和人際關系，才能促進業(yè)務工作的順利開展,并充分發(fā)揮著支持“三農”發(fā)展的職能作用。

綜上所述,要成為農村信用社這個大集體的一名合格員工，就必須堅持上述的“一個中心，兩個基本點”，使基本職責和基本素質都緊緊地圍繞著經濟效益這個中心。同樣，只要農村信用社的員工堅持了“一個中心，兩個基本點”，他就是一名合格的員工。作為農村信用社的一員，一定要不懈努力，從細微做起，從點滴做起，日臻完善，堅持做到“一個中心、兩個基本點”，努力成為一名合格的信合員工。

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信用社柜員制崗位職責

一、監(jiān)督（主管）柜員崗位職責：

1、負責各項基本制度、業(yè)務核算辦法和崗位操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，內部控制制度的落實和本單位的內部管理工作。

2、逐筆勾對還原上日業(yè)務，按規(guī)定裝訂賬、簿、表及憑證并做到合規(guī)合法，管理會計檔案。3、負責審查大額款項的解付、費用列支、應收應付款列賬及錯賬沖正等。

4、掌管使用行政公章、匯票專用章、結算專用章、對各柜員使用的重要空白憑證進行監(jiān)督再銷號，掌管一把庫房鑰匙，每日營業(yè)終了檢查各柜員庫存現(xiàn)金是否賬款相符。監(jiān)督現(xiàn)金和印、押（機）、證以及營業(yè)柜員的出入庫情況。

5、負責計算機的管理、維護保養(yǎng)，掌管計算機的控制密碼，負責特殊業(yè)務的授權，負責計算機的開關機工作。

6、負責組織本單位的日結、月結、半年、試算、年終決算，審核各類報表確保準確無誤。7、定期不定期檢查營業(yè)室、檔案室、賬表室以及庫房的安全設施及衛(wèi)生情況，檢查重要空白憑證的管理情況，按規(guī)定對柜員管理的現(xiàn)金進行檢查。

8、負責掌管登記“業(yè)務印章保管使用登記簿”、“業(yè)務印章、大庫鑰匙交接登記簿”、“行政公章使用登記簿”、“會計檔案登記簿”“查閱、調閱會計檔案登記簿”、“密碼保管使用登記簿”、“每日查庫登記簿”、“臨時交接登記簿”、“會計、出納工作日志”、“計算機運行日志”“大額資金提現(xiàn)匯劃登記簿”、“特殊賬務授權處理登記簿”“省轄通存通兌異常差錯登記簿”做到填寫及時、正規(guī)，內容齊全、完整。

9、組織柜員開展崗位練兵活動，落實好各項業(yè)務考核。10、對以下內容定期進行監(jiān)督，并作到有記錄。

（1）每日對庫存現(xiàn)金、重要空白憑證和有價單證的管理、使用情況進行檢查，并做好檢查記錄。

（2）按月對貸款賬據(jù)進行核對，確保賬據(jù)相符，按月對貸款質押物進行賬實核對，督促柜員檢查貸款逾期情況和辦理貸款形態(tài)轉移工作。（3）按月對各種卡片和科目分戶賬、登記簿核對相符。（4）按月抽查存、貸款計息積數(shù)，利率及利息是否正確。（5）按季檢查存、貸款賬戶的對賬情況。（6）按季檢查會計檔案管理情況。

（7）組織人員正確、及時、全面地編制各種報表，每季或半年、年終及時總結本單位經營情況，并對會計出納工作進行綜合分析、總結、并提出改進意見。（8）監(jiān)督職責范圍內應監(jiān)督的內容。11、完成領導交辦的其他工作。二、綜合柜員的崗位職責

1、熟練掌握業(yè)務知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。2、正確操作計算機，定期不定期進行維護保養(yǎng)。

3、負責當日賬務的總軋平，負責輸出打印各柜員經辦的業(yè)務明細及有關報表，監(jiān)督柜員進行核對。

4、辦理庫款、箱包及其他物品的出入庫登記工作，掌管庫房一把鑰匙。負責庫房內現(xiàn)金、有價證券、代保管物品的管理，并定期不定期進行核對。5、負責各柜員的款項檢查以及總庫存的軋計核對。

6、負責本單位款項的上解下?lián)�、現(xiàn)金管理工作，準確編報現(xiàn)金計劃，做好規(guī)定限額的現(xiàn)金調度。

7、負責會計出納部門日結、月結、半年試算及年度決算等各種報表的匯總編制與上報工作。管理自身經管的業(yè)務印章，做到按制度規(guī)定正確保管、使用業(yè)務印章。

8、管理重要空白憑證，做到賬、簿、實三相符；負責一般憑證、微機耗材的管理，編報用量計劃，科學管理賬表憑證、微機耗材。

9、負責股金賬卡和存單卡片的管理，做到定期核對確保賬卡相符，手續(xù)齊全。10、負責掌管會計憑證、賬簿、報表，及時移交內勤主任裝訂入檔保管。11、負責進行賬務核對、賬款核對。

12、負責計算機信息資料的打印、通知中心軋賬工作。13、管理記載儲蓄臺賬，正確計算手續(xù)費。14、審查監(jiān)督代辦站報賬業(yè)務。

15、崗位變動或臨時離職，將所經管的業(yè)務事項交接清楚。16、完成領導交辦的其他工作。三、營業(yè)柜員的崗位職責

1、熟練掌握專業(yè)知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。2、熟練、正確使用計算機，保持清潔、完好。3、按分工要求掌管有關業(yè)務印章，并按規(guī)定保管使用。4、保管使用臨柜的重要空白憑證。

5、辦理主輔幣，殘幣的兌換和有價證券的兌付業(yè)務，并負責票幣的整點、挑剔、捆軋工作。6、做好柜臺服務和監(jiān)督，及時處理并按規(guī)定記載賬務，確保賬款相符，按規(guī)定正確辦理存款、貸款業(yè)務和內部賬務的處理。

7、按規(guī)定辦理中間業(yè)務的代收、代付工作。8、完成領導交辦的其他工作。四、臨柜信貸員的崗位職責（一）崗位職責

1、熟練掌握業(yè)務知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。2、負責借款契約、貸款證付本、貸款合同文本、申請書、附屬資料及法律文書的管理，做到資料齊全、內容完整、符合法律規(guī)定，做到入柜、入櫥加鎖保管。

3、負責門市收貸業(yè)務、正確進行利息的計算，填寫收貸憑證；貸款證業(yè)務貸款發(fā)放手續(xù)的填寫，做到填寫手續(xù)齊全、內容完整，及時傳遞給營業(yè)柜員做計算機輸入記賬等業(yè)務事項。4、每月對借款契約至少核對2次，并做到有記錄，確保賬據(jù)相符。5、崗位變動或臨時離職，將所經管的業(yè)務事項交接清楚。6、完成領導交辦的其他工作。

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