銀行新年?duì)I銷策劃

銀行新年?duì)I銷策劃

一、活動(dòng)主題：“新年?duì)I銷”

本次活動(dòng)以“新年?duì)I銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二、活動(dòng)目的：

以新年、春節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“新年?duì)I銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立銀行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。三、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：（一）“新年?duì)I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和速匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：A、活動(dòng)期間持銀行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換禮品一份。B、活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

C、應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。3．“新年?duì)I銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

(二)“新年?duì)I銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“新年?duì)I銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：

1．營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2．網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出銀行員工熱情、親切的服務(wù)形象。3．活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4．積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5．切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。（三）“新年?duì)I銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

1．?dāng)U大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓住新年有利時(shí)機(jī)開展“新年?duì)I銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立銀行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。2．結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

年底個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為周邊社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住年底商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住新年期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)。（四）“新年?duì)I銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶新年期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1．活動(dòng)期間，采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。

2．聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3．新年期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng)，銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1．客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；2．卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年12月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在12月份基礎(chǔ)上有所上升；

4．自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比12月份增長(zhǎng)10％。5．圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

擴(kuò)展閱讀：銀行營(yíng)銷策劃

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

銀行營(yíng)銷策劃

【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2600/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）

【參加對(duì)象】市場(chǎng)部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、市場(chǎng)人員、業(yè)務(wù)人員、銷售骨干等【課程特色】激情洋溢、互動(dòng)性強(qiáng)、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、邏輯性強(qiáng)、

解決難題、賞識(shí)培訓(xùn)

【授課形式】課堂講述、案例分析、腦力激蕩、情景演練、短片播放、圖片展示【報(bào)名電話】

閆老師

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！

課程背景curriculumbackground

企業(yè)執(zhí)行力與三個(gè)要素相關(guān)，執(zhí)行管理的機(jī)制，主管執(zhí)行技能，人員執(zhí)行素質(zhì)，沒有執(zhí)行力，戰(zhàn)略就是一句空話。如何提升企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵在建立有效的管理機(jī)制，提升主管的執(zhí)行控制能力，培養(yǎng)員工的執(zhí)行素質(zhì)。本課題從超過300家企業(yè)管理提升實(shí)踐中總結(jié)出一套符合中國(guó)制造型企業(yè)特點(diǎn)的控制方法和工具，幫助企業(yè)管理人員全面提升以執(zhí)行為目的的管理技能，實(shí)戰(zhàn)實(shí)操實(shí)效！

培訓(xùn)收益trainingincome

1.理解中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力差的根本原因及應(yīng)對(duì)方法2.掌握建立制造企業(yè)運(yùn)籌帷幄高效執(zhí)行管理機(jī)制的方法

3.掌握超過300家企業(yè)驗(yàn)證實(shí)效的執(zhí)行控制工具，立即在工作中操作應(yīng)用4.掌握如何打造提升團(tuán)隊(duì)員工執(zhí)行素質(zhì)的方法技巧

課程大綱curriculumintroduction

一、事件營(yíng)銷概論1.2.3.4.5.6.

事件營(yíng)銷的概念事件營(yíng)銷的現(xiàn)狀

事件營(yíng)銷興起的原因（一）事件營(yíng)銷興起的原因（二）事件營(yíng)銷的重要性事件營(yíng)銷的三階段

第1頁(yè)共6頁(yè)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

7.8.9.

與事件營(yíng)銷相關(guān)的概念介入理論新聞的商品化

10.項(xiàng)鏈理論

11.事件營(yíng)銷-企業(yè)不是王婆，而是故事大王二、事件營(yíng)銷的兩種模式1.2.3.4.5.6.7.8.

借力模式

借力模式的三個(gè)原則

案例分析：后窗熱形成的商機(jī)案例分析：愛國(guó)者與大國(guó)崛起主動(dòng)模式

主動(dòng)模式的三個(gè)原則案例分析：農(nóng)夫山泉的挑釁案例分析：蒙牛的七大事件營(yíng)銷

三、事件營(yíng)銷常見的技巧

1、行業(yè)挖黑

案例分享：農(nóng)夫山泉炒作天然水案例分享：北極絨鵝鴨大戰(zhàn)

2、挑戰(zhàn)權(quán)威

案例分享：富亞退出中國(guó)涂料協(xié)會(huì)

3、行為藝術(shù)

案例分享：武漢野生動(dòng)物園砸大奔案例分享：芙蓉姐姐成名的背后

4、挑戰(zhàn)媒體

案例分享：三禾京城含冤

5、調(diào)動(dòng)心理勢(shì)能

案例分享：IBM的世紀(jì)大戰(zhàn)

6、捆綁熱點(diǎn)事件

案例分析：統(tǒng)一潤(rùn)滑油“多一點(diǎn)潤(rùn)滑、少一點(diǎn)摩擦”

四、事件營(yíng)銷中的媒體攻勢(shì)1.2.3.4.5.

媒體通路的重要性找誰(shuí)的問題找媒體說什么

事件營(yíng)銷的新聞稿怎么寫記者招待會(huì)

第2頁(yè)共6頁(yè)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

6.7.8.9.

如何召開記者招待會(huì)記者招待會(huì)的要點(diǎn)如何邀請(qǐng)記者與媒體溝通的要點(diǎn)

10.邀請(qǐng)記者的誤區(qū)

11.如何處理報(bào)道中出現(xiàn)的問題五、事件營(yíng)銷前媒體特性的把握1、平面媒體與電波媒體的區(qū)別2、各種媒體的特性

報(bào)紙媒體的特性雜志媒體的特性電視媒體的特性廣播媒體的特性戶外媒體的特性手機(jī)媒體的特性網(wǎng)絡(luò)媒體的特性現(xiàn)場(chǎng)媒體的特性

3、媒體量與質(zhì)的綜合評(píng)估

量的考察常見指標(biāo)量的弊端

質(zhì)的評(píng)估的五個(gè)指標(biāo)量與質(zhì)綜合利用的步驟

4、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的媒體管理

案例分析：著名吸油煙機(jī)品牌600萬(wàn)廣告費(fèi)為何打水漂案例分析：央視大樓失火反映最快的媒體是什么媒體案例分析：周久耕一包香煙引起的悲劇案例分析：《財(cái)經(jīng)》雜志團(tuán)隊(duì)變動(dòng)的真相

案例分析：為何有專家預(yù)言在2044年的某一天報(bào)紙會(huì)消失

六、事件營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)控制

1、事件營(yíng)銷前得增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)的管理能力

案例分享：秦池成也標(biāo)王，敗也標(biāo)王

2、事件營(yíng)銷僅僅是一種營(yíng)銷方式

案例分享：紅高粱炒過頭付出的慘痛代價(jià)

3、事件營(yíng)銷不能觸犯法律法規(guī)

案例分享：五谷道場(chǎng)的是是非非

第3頁(yè)共6頁(yè)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

4、事件營(yíng)銷不能降低品牌的檔次

案例分享：奧克斯白皮書引起的爭(zhēng)議

5、事件營(yíng)銷不能傷害品牌的美譽(yù)度

案例分享：安貞華聯(lián)促銷引發(fā)的打架風(fēng)波

6、事件營(yíng)銷不能與實(shí)際情況不符

案例分享：聯(lián)通丟人的炒作宣傳

7、事件營(yíng)銷應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案

案例分享：蒙牛神五營(yíng)銷的背后

8、事件營(yíng)銷應(yīng)考慮具體的環(huán)境

案例分享：恒源祥雷人廣告真的很失策嗎？

9、事件營(yíng)銷應(yīng)符合地方的文化風(fēng)俗

案例分享：耐克“恐懼斗室”廣告帶來的麻煩

10、企業(yè)上下游能否承受事件的考驗(yàn)

案例分享：醫(yī)藥企業(yè)痛失非典帶來的機(jī)會(huì)

七、事件營(yíng)銷中的執(zhí)行1.2.3.4.5.6.7.8.9.

再好的炒作方案，沒有完美的執(zhí)行也不會(huì)有好結(jié)果執(zhí)行的重要性執(zhí)行重在細(xì)節(jié)速度是關(guān)鍵

事件營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題全盤皆輸各個(gè)部門得通力配合團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

案例分析：中國(guó)銀行的促銷為何失敗

10.案例分析：寶礦力水特亞運(yùn)營(yíng)銷的終端缺失11.企業(yè)如何選擇乙方公司

12.看規(guī)模？看團(tuán)隊(duì)？看資源？看細(xì)節(jié)？看案例？13.乙方公司宣傳包裝的秘密14.多角度多方位了解乙方公司15.執(zhí)行中如何控制預(yù)算16.乙方公司為項(xiàng)目的人員配備17.活動(dòng)執(zhí)行公司的選擇18.傳播執(zhí)行公司的選擇

19.一套方案行嗎？二套方案夠嗎？20.有沒有足夠的應(yīng)急預(yù)案

第4頁(yè)共6頁(yè)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

21.遇到突發(fā)事件如何應(yīng)對(duì)22.最好的準(zhǔn)備，最壞的打算

講師資歷lecturersynopsis

葉東老師---營(yíng)銷學(xué)碩士，管理學(xué)學(xué)士★、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師★、北京郵電大學(xué)營(yíng)銷管理類課程兼職講師★、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁研修班特聘講師

★、歷任某知名化妝品公司策劃經(jīng)理、營(yíng)銷副總，咨詢公司研究總監(jiān)、首席講師，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)消費(fèi)者行為、營(yíng)銷推廣以及顧客心理有著獨(dú)到的見解與深厚的理論研究。三全公司、華恒工業(yè)、新天酒業(yè)、章光101等知名企業(yè)擔(dān)任常年?duì)I銷顧問，在咨詢過程中解決了企業(yè)營(yíng)銷過程中遇到的眾多難題與困

境；先后成功處理多家上市公司品牌危機(jī)及產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)，為22家公司提供營(yíng)銷咨詢、品牌管理服務(wù)，均獲得了客戶的高度好評(píng)。

★、博銳管理專線、阿里巴巴、中人網(wǎng)、暢想網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、世界經(jīng)理人網(wǎng)、商國(guó)志、融資網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)、焦點(diǎn)網(wǎng)、中國(guó)公關(guān)網(wǎng)、中華廣告網(wǎng)等知名專欄，《銷售與市場(chǎng)》、《公關(guān)世界》、《國(guó)際公關(guān)》、《現(xiàn)代廣告》、《信息導(dǎo)刊》、《中國(guó)中小企業(yè)》等雜志特約撰稿人，先后在多家媒體上發(fā)表過上百萬(wàn)字營(yíng)銷與管理領(lǐng)域的文章，深受廣大讀者的歡迎。

★、實(shí)戰(zhàn)心得豐富，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，能夠幫助企業(yè)解決市場(chǎng)中的難題。同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握課程上的知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，深受廣大學(xué)員的歡迎。

★、葉東老師服務(wù)過的部分企業(yè)：

中國(guó)移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、黑河移動(dòng)、北京移動(dòng)中國(guó)電信、海南電信、國(guó)家電網(wǎng)、杭州供電局鹽城供電局、廣東郵政、廣州郵政、佛山郵政南京郵政、江西郵政、鹽城郵政、福建龍巖經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)一（中國(guó)）、三全食品、思念食品、完達(dá)山乳業(yè)王老吉、新天酒業(yè)、雀巢食品、康師傅帝企鵝科技、華恒工業(yè)、博士園生發(fā)、章光101三九藥業(yè)、浙江醫(yī)藥股份、金華醫(yī)院、仁和醫(yī)院芬莉襪業(yè)、振漢襪業(yè)、仁和藥業(yè)、金川酒業(yè)真功夫餐飲、博華無限科技、麗日傳播、中航文化股份易車網(wǎng)、百得利汽車進(jìn)出口、英克科技、道康傳播國(guó)福商通、真真視通、深圳聯(lián)創(chuàng)、恒澤基業(yè)

第5頁(yè)共6頁(yè)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

北京煙草、北京郵電大學(xué)、清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)北京化工大學(xué)、東南大學(xué)、香港國(guó)際商學(xué)院..

第6頁(yè)共6頁(yè)

友情提示：本文中關(guān)于《銀行新年?duì)I銷策劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銀行新年?duì)I銷策劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《銀行新年?duì)I銷策劃》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.hmlawpc.com/gongwen/541616.html

• 上一篇：舍務(wù)部
• 下一篇：車間主任年度工作自我鑒定小結(jié)