接發(fā)貨員
職務名稱:接發(fā)貨員所屬部門:運營中心和渠道部職務編號:職務等級:4級匯報對象:渠道部主管管理對象:無
合作對象:渠道管理員、分單員內(nèi)部角色:執(zhí)行者、信息輸出者外部角色:工作概要:
在渠道部主管的領導下開展工作,按照〈工作標準手冊〉的規(guī)定的接發(fā)貨計劃及時辦理接發(fā)貨手續(xù),并分揀與核對及反饋信息。匯總各類相關信息交回渠道部主管。工作職責接貨
1.負責根據(jù)客服或值班人員通知作好提貨記錄和提貨準備。2.提貨員負責根據(jù)渠道管理員指令到相應地點驗貨。
3.提貨員在接到渠道管理員指令以后,應提前查詢并辦理提貨,取保第一時間提貨與分揀
/4.提貨員在驗貨過程中如發(fā)現(xiàn)貨件破損,數(shù)量不符等異常情況應馬上電話通知渠道管理員
并停止收貨。直至接到渠道員通知后在取貨。
5.提貨員在提貨后對所提貨物開包情況并按〈工作標準手冊〉逐一做入庫登記。
6.提貨員應在開包清點過程中對照〈隨貨清單〉認真核對貨件數(shù)量、重量同時像分單員匯
報貨件情況。
7.按〈工作標準手冊〉規(guī)定準確對所收貨件進行分揀。8.將接貨清單中加急、到付等特殊情況通知分單員。9.按調(diào)度指令傳輸貨件的對應倉庫入庫。
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崗位說明書
崗位名稱發(fā)貨員崗位定員3人所屬部門制成車間管轄設備/業(yè)務/區(qū)域直接上級直接下級進廠車輛的協(xié)調(diào);袋裝水泥的發(fā)貨與單據(jù)統(tǒng)計;站臺民工的管理;站臺水泥的存放管理班長業(yè)務關聯(lián)崗位無包裝班長、裝運隊、地磅房、門衛(wèi)薪酬標準見崗位薪酬構成日常執(zhí)行監(jiān)基本行為通用考監(jiān)督考核部門/領導流程制度考定單考核【崗位職責描述】一、崗位職責與操作步驟1.協(xié)調(diào)進廠車輛,聯(lián)系包裝機開機,通知包裝水泥的品種、數(shù)量,負責當班站臺裝運人員的協(xié)調(diào)管理,保證水泥發(fā)貨工序正常進行1)認真落實本班裝車人員的具體人數(shù),合理分配,及時調(diào)節(jié),提高裝車速度,確保提貨車輛3小時內(nèi)出廠;2)認真核對進門證與《袋裝水泥提貨單》,點數(shù)要準確,品種要正確;3)在提貨單上簽字要規(guī)范,提單保存要齊全、完整;4)認真檢查計數(shù)器是否完好,計數(shù)是否準確,如有問題及時向設備專管員反映;5)及時聯(lián)系南門門衛(wèi)詳細了解進廠車輛狀況及所拉水泥品種、數(shù)量情況,聯(lián)系包裝機按提單品種、數(shù)量要求調(diào)節(jié)開機;根據(jù)各品種水泥發(fā)貨需求,適時控制落地水泥數(shù)量,提高滑板裝車水泥比例。2.站臺水泥的有序存放各品種水泥要按化驗室要求,分區(qū)位碼放整齊,各區(qū)之間要有明確界線,無散包、制成車間包裝副主任直接上級制成車間破包。3.監(jiān)督站臺裝運人員,確保裝車水泥的品種正確,數(shù)量準確1)全程監(jiān)督,確保裝車無差錯。2)熱情服務,文明接待客戶。4.核實袋重1)負責核實整車出廠袋重合格率,參照地磅檢斤數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)站臺裝運人員對超差車輛進行返車調(diào)整,減裝或補裝,并認真做好記錄。5.監(jiān)督考核水泥發(fā)貨民工及站臺的衛(wèi)生工作及時清掃站臺兩條皮帶的衛(wèi)生,做到衛(wèi)生不合格不下下班,衛(wèi)生不達標不接班。6.站臺計數(shù)器的使用與監(jiān)督7.完成公司和車間領導安排的其他任務二、工作標準1.站臺水泥發(fā)貨及時,車輛通暢;發(fā)貨品種、數(shù)量準確率100%;2.各品種水泥分區(qū)位碼放整齊,各區(qū)之間有明確界線,無散包、破包;3.無差錯;4.客戶服務質(zhì)量零投訴;5.考核公平、準確,有書面紀錄;站臺衛(wèi)生、兩條皮帶衛(wèi)生無積灰;6.記錄與報告計數(shù)器運行情況;7.按時按要求完成。三、費用控制1.負責崗位消耗性材料的提報:每月15日前擬定本崗位消耗性材料計劃,交班組長匯總審核,提報包裝副主任。2.負責崗位消耗性材料分配定額的控制:確保不超過月度、年度定額。四、附:崗位定單,崗位薪酬構基本工資+計件工資+考核工資+臨時性工時工資+車間分紅1.每月3日前,崗位須將上月完成情況、原始證據(jù)提交直接上級;2.每月5日前,生產(chǎn)考核負責人向車間提報上月考核結果;3.每月7日前,車間審核后,將考核結果反饋給生產(chǎn)考核負責人調(diào)整;基本考核程序4.生產(chǎn)負責人將需要復核的員工須在1天內(nèi)向車間提出《復核調(diào)整申請》;5.每月10日前,確定最終考核結果,制作工資表,經(jīng)車間主任審批后發(fā)放工資。
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