述職述廉工作總結(jié)

關(guān)于向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)的總結(jié)

根據(jù)市局通知要求，為加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議的作用，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)，規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)及其工作人員的從政行為，推進(jìn)依法行政和廉潔從政，企業(yè)注冊(cè)分局全面開展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉活動(dòng)，現(xiàn)將201*年以來(lái)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本情況

制定全局實(shí)施方案，要求全局系統(tǒng)在嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家總局《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督，向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見（試行）》的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路，抓好落實(shí)。

（一）明確指導(dǎo)思想。要求全局系統(tǒng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，充分尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，認(rèn)真接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，改善執(zhí)法環(huán)境，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)干部自律，樹立工商執(zhí)法形象、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以分局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管紀(jì)檢工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其它班子成員參加的面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并召開班子會(huì)研究工作計(jì)劃和實(shí)施方案。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)單位述職述廉工作的安排部署，其它科室負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)代表參加測(cè)評(píng)，確保述職述廉活動(dòng)各環(huán)節(jié)責(zé)任明確，流程規(guī)范。

（三）確定活動(dòng)流程。一是明確述職述廉人員范圍。述職述廉活動(dòng)主要在各監(jiān)管科室實(shí)施。四個(gè)監(jiān)管科室負(fù)責(zé)人于開始前兩天準(zhǔn)備好述職述廉報(bào)告，各科長(zhǎng)在提前廣泛征求監(jiān)管服務(wù)對(duì)象意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫述職述廉報(bào)告，增強(qiáng)述職述廉報(bào)告的針對(duì)性。并由紀(jì)檢監(jiān)察部門（辦公室）把關(guān)，上交班子成員審閱。二是確定監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表。參加述職述廉活動(dòng)的監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表由各科所管轄的企業(yè)中篩選。企業(yè)代表有人大表、政協(xié)委員、專家學(xué)者及一般經(jīng)營(yíng)者。三是多形式開展測(cè)評(píng)整改。分局做好述職述廉各項(xiàng)準(zhǔn)備后，各科負(fù)責(zé)組織落實(shí)參加座談會(huì)企業(yè)，確定參會(huì)人員。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議議程安排及后勤保障工作，由應(yīng)述職述廉的人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉。述職述廉會(huì)議在基層行政執(zhí)法人員述職述廉的基礎(chǔ)上，還選取監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表座談、接受代表問(wèn)詢和書面測(cè)。最后，由辦公室向管理服務(wù)對(duì)象發(fā)放述職述廉測(cè)評(píng)表，采取無(wú)記名形式進(jìn)行投票評(píng)議，對(duì)并征求了企業(yè)的意見及建議。最后分局把述職述廉活動(dòng)開展及整改情況納入年度考核，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為年終評(píng)先選優(yōu)依據(jù)。

（四）活動(dòng)效果明顯。自201*年以來(lái)，分局組織了大小3次面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，6個(gè)監(jiān)管科室及注冊(cè)指導(dǎo)科全部開展了向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，有戶企業(yè)參加了述職述廉活動(dòng)，同時(shí)征求了多行業(yè)的意見及建議20多條�；顒�(dòng)初步達(dá)到了使監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界關(guān)心工商、理解工商、支持工商的目的；通過(guò)述職述廉活動(dòng)解決了一部分群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

二、具體做法

（一）明確述職述廉的人員范圍，突出一個(gè)“廣”字。為了最大限度地接受群眾的監(jiān)督，明確了向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉的人員范圍是：窗口部門負(fù)責(zé)人、各監(jiān)管科科長(zhǎng)。也就是說(shuō)分局的各對(duì)外職能窗口的負(fù)責(zé)人員代表各個(gè)部門全部參加了述職述廉。做到全員參加，全員接受評(píng)議，全員整改提高。

（二）確定述職述廉的主要內(nèi)容，突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。從監(jiān)管服務(wù)對(duì)象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，從廣大人民群眾反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，要求述職述廉單位和個(gè)人必須準(zhǔn)確把握以下四個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容：一是履行各項(xiàng)工作職責(zé)、依法進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管方面：查文明執(zhí)法、依法行政、看法律法規(guī)各項(xiàng)政令執(zhí)行情況；二是推行政務(wù)公開、深化“陽(yáng)光收費(fèi)”方面：查創(chuàng)新服務(wù)、勤政為民，看效能發(fā)揮各項(xiàng)舉措落實(shí)情況；三是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面：查和諧發(fā)展、職能到位，看履職履責(zé)各項(xiàng)工作情況；四是遵守廉政紀(jì)律，執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”方面：查遵紀(jì)守法、廉潔奉公，看廉潔自律各項(xiàng)禁令遵守情況。做到重點(diǎn)突出，有的放矢，“述”群眾之所欲，有效防止了避重就輕、避實(shí)擊虛、隔靴搔癢等不良傾向。

（三）強(qiáng)調(diào)述職述廉的方法步驟，突出一個(gè)“實(shí)”字。要求開展述職述廉活動(dòng)必須緊扣“征、述、評(píng)、改”四個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)征求意見、述職述廉、評(píng)議測(cè)定、整改提高等過(guò)程。以組織召開述職述廉評(píng)議會(huì)的形式，現(xiàn)場(chǎng)接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議，大范圍的征求不同企業(yè)的意見及建議，有的放矢的制定整改措施，提高服務(wù)水平，提高群眾的滿意度。以嚴(yán)格的程序，確保活動(dòng)不圖形式，不走過(guò)場(chǎng)，不務(wù)虛功。

（四）結(jié)合實(shí)際方式多樣，便突出一個(gè)“活”字。分局述職述廉活動(dòng)采取座談會(huì)與演講報(bào)告會(huì)的方式進(jìn)行。多數(shù)采取多批次，行業(yè)接近、人員相對(duì)較少，適合座談會(huì)的形式進(jìn)行，縮短了執(zhí)法人員與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的距離，打破了以往工商人員臺(tái)上講，企業(yè)代表臺(tái)下聽的慣例，企業(yè)代表可以與工商人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，也為工商部門和企業(yè)之間的溝通交流構(gòu)建了一個(gè)和諧的平臺(tái)。企業(yè)代表隨時(shí)提出問(wèn)題，工商人員及時(shí)解答。讓企業(yè)感觸最深的是領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場(chǎng)公布了個(gè)人聯(lián)系電話、個(gè)人郵箱地址，并歡迎企業(yè)代表反映問(wèn)題，可署名也可匿名，監(jiān)督分局工作，共同把各項(xiàng)工作做好。

（四）試點(diǎn)引路逐步推進(jìn)實(shí)施，突出一個(gè)“穩(wěn)”字。首先從分局主要職能、群眾最關(guān)心、工作基礎(chǔ)比較扎實(shí)的方面入手，以注冊(cè)指導(dǎo)為突破口，進(jìn)行試點(diǎn)，開展述職述廉評(píng)議活動(dòng)。于201*年1月份召開了以登記注冊(cè)服務(wù)為主的評(píng)議活動(dòng)，邀請(qǐng)了20多家企業(yè)代表，義務(wù)監(jiān)督員，召開了基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉大會(huì)。述職述廉的3名同志測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到了100%。在此基礎(chǔ)上，在全局全面推開述職述廉活動(dòng)。

（五）點(diǎn)面結(jié)合圍繞服務(wù)大局，突出一個(gè)“融”字。一是把述職述廉工作與優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境相結(jié)合，述職述廉活動(dòng)與支持全民創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，述職述廉與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，述職述廉與干部作風(fēng)建設(shè)年相結(jié)合，圍繞分局中心職能來(lái)開展，圍繞服務(wù)與發(fā)展去述職。

自201*年至今，分局辦理企業(yè)開業(yè)9000余戶，辦理變更15000多戶，為企業(yè)辦理股權(quán)出質(zhì)11起，幫助企業(yè)融資5億元，查辦各類違法違章經(jīng)營(yíng)行為案件320件，收繳罰沒(méi)款185萬(wàn)元。收到企業(yè)表?yè)P(yáng)信60余封，國(guó)家級(jí)、省市級(jí)多家媒體對(duì)分局提高工作效率、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的典型做法進(jìn)行了多次報(bào)道。尤其是今年作風(fēng)建設(shè)年開展以來(lái)，市紀(jì)委書記到分局進(jìn)行“窗口亮起來(lái)工程”調(diào)研后，專門要求各窗口部門到企業(yè)分局學(xué)習(xí)取經(jīng)。

三、存在的問(wèn)題和建議

通過(guò)活動(dòng)開展，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題有：一是活動(dòng)開展初始，相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)活動(dòng)總體安排部署不夠慎密，對(duì)活動(dòng)宣傳力度不夠；二是社會(huì)各界尤其是經(jīng)營(yíng)戶對(duì)述職述廉活動(dòng)重視不夠，存在事前不愿接受邀請(qǐng)、事中不能按時(shí)參加述職述廉活動(dòng)的代表，在述職述廉時(shí)沒(méi)有提出有指導(dǎo)意義和針對(duì)性較強(qiáng)的意見建議，對(duì)測(cè)評(píng)打分不夠認(rèn)真；三是各基層單位沒(méi)有及時(shí)總結(jié)活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)以后工作難以提供有用的典型經(jīng)驗(yàn)。

為此，我們建議：一是市局進(jìn)一步加大指導(dǎo)督查力度，以確保活動(dòng)開展有方向、有明確目標(biāo)、有明顯效果，針對(duì)各單位不同職責(zé)，不同情況，確定不同要求；二是統(tǒng)一明確測(cè)評(píng)打分具體項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲措施，以促進(jìn)工作積極性和自覺性；三是進(jìn)一步加大宣傳總結(jié)力度，統(tǒng)一宣傳口徑，集中宣傳，連轟帶炸，擴(kuò)大宣傳效果，提升工商形象，達(dá)到讓政府認(rèn)可工商、讓企業(yè)了解工商，讓社會(huì)理解工商的目的。

二00九年七月二十九日

擴(kuò)展閱讀：述職述廉報(bào)告(格式)

述職述廉報(bào)告（格式）

敦煌市××局副局長(zhǎng)×××

201*年×月

根據(jù)班子成員分工，今年我具體分管××、××…工作，

（有個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)的要寫清何時(shí)受何種表彰獎(jiǎng)勵(lì)）�，F(xiàn)將自己近一年來(lái)的思想、工作和廉潔自律情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

第一個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)思想、學(xué)習(xí)情況。（要求簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)匯報(bào)學(xué)習(xí)深造、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)體會(huì)）

第二個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)履行崗位職責(zé)和分管工作完成情況。（重點(diǎn)匯報(bào)個(gè)人是如何履行職責(zé)的，如何抓分管工作的，個(gè)人在分管工作做了哪些突出成績(jī)，匯報(bào)時(shí)一定要突出重點(diǎn)，突出個(gè)人是怎么做的，如何組織實(shí)施的，不能面面俱到，也不能太籠統(tǒng)，把大家的工作寫成個(gè)人工作。黨政“一把手”一定要匯報(bào)抓班子、健制度、帶隊(duì)伍情況）

第三個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)堅(jiān)持民主集中制、工作作風(fēng)和廉潔自律情況。（重點(diǎn)匯報(bào)個(gè)人與班子成員、干部職工關(guān)系處理情況和執(zhí)行集體決策、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、工作紀(jì)律、勤政廉政等情況）

第四個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題和不足。（要求態(tài)度誠(chéng)懇，實(shí)事求是，不能遮遮掩掩）

第五個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)個(gè)人下一年的打算。

撰寫述職述廉報(bào)告注意事項(xiàng)

1、不論是班子還是個(gè)人述職述廉報(bào)告，一定要重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)、言簡(jiǎn)意賅，不能面面俱到，不能把述職述廉報(bào)告寫成工作總結(jié)。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子的述職述廉報(bào)告由班子集體研究審定，內(nèi)容包括班子建設(shè)、工作實(shí)績(jī)(重點(diǎn)匯報(bào)“三個(gè)文明”責(zé)任制落實(shí)情況)、存在的問(wèn)題及明年的工作思路等，在述職述廉報(bào)告開頭一定要寫清本年度獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況及主要任務(wù)指標(biāo)完成情況，字?jǐn)?shù)掌握在3000字左右。

3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由黨委書記代表代表班子述職，市直部門由行政一把手代表班子述職，同時(shí)，進(jìn)行個(gè)人述職。

4、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告要求親自撰寫、親自把關(guān)，不準(zhǔn)別人代寫，并嚴(yán)格按照格式要求撰寫，字?jǐn)?shù)掌握在201*字左右。

友情提示：本文中關(guān)于《述職述廉工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，述職述廉工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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