201*年醫(yī)院工作總結(jié)

XXX醫(yī)院201*年醫(yī)院行政業(yè)務(wù)工作總結(jié)

201*年是XXX醫(yī)院百年發(fā)展史上具有特殊意義的一年。醫(yī)院在各級黨委政府的關(guān)心支持下，在XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高技術(shù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，積極開展醫(yī)院管理年活動，全力推進(jìn)基本建設(shè)，著力緩解群眾看病難看病貴問題，醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了重要進(jìn)展。醫(yī)院的管理水平進(jìn)一步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，社會影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，在醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的開局之年，我們向建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

以下分重點(diǎn)工作、精神文明建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、行政后勤建設(shè)四個部分，將201*年的醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)工作

（一）醫(yī)院管理年活動

201*年是繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動的一年。按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳和大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們制定了《醫(yī)院管理年活動整改方案》，確立了“以整改促提高、以重點(diǎn)帶全局”的總體指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院管理年工作。在扎實(shí)完成各項(xiàng)整改任務(wù)的基礎(chǔ)上，全院上下振奮精神、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、挖掘內(nèi)涵，不斷把管理年活動推向新高度。201*年9月18至21日，衛(wèi)生部醫(yī)院管理年督導(dǎo)組對我院進(jìn)行了全面、細(xì)致、深入的督導(dǎo)檢查，對我院的管理年活動給予了較高評價，認(rèn)為我院在管理、醫(yī)療、院感、藥事、護(hù)理、財(cái)務(wù)物價、檢驗(yàn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)均達(dá)到或超過了醫(yī)院管理年活動的要求。

（二）治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作

根據(jù)中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》及衛(wèi)生部、省委省府的要求，按照XXX和衛(wèi)生廳的部署，我院于201*年5月份開始開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，迄今已順利完成組織準(zhǔn)備、動員教育、自查自糾、整改提高、檢查總結(jié)等全部五個階段的工作。醫(yī)院對治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作高度重視，周密安排，狠抓落實(shí)，通過半年多的努力，進(jìn)一步完善了預(yù)防治理商業(yè)賄賂的制度體系；建立了預(yù)防治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。各級領(lǐng)導(dǎo)部門和社會各屆對我們的工作給予了充分肯定。

（三）門診保健綜合樓建設(shè)

門診保健綜合樓工程是我院116年發(fā)展歷史上規(guī)模最大的工程項(xiàng)目，也是醫(yī)院能否繼承百年深厚積淀，再創(chuàng)百年輝煌的關(guān)鍵。工程于201*年立項(xiàng)。由于工程位于市中心地段，建筑密集，拆遷難度極大；施工范圍內(nèi)有省級重點(diǎn)文物廣智院，涉及復(fù)雜的文物遷址和保護(hù)問題，工程開工面臨的困難是前所未有的。進(jìn)入201*年以來，XXX成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院成立了工程指揮部，在省市各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心支持和組織協(xié)調(diào)下，全力以赴地推進(jìn)開工前準(zhǔn)備工作。經(jīng)過半年多緊鑼密鼓、加班加點(diǎn)的辛勤工作，終于掃除了重重障礙，在201*年12月16日舉行了盛大的開工奠基儀式，工程目前進(jìn)展順利。門診保健綜合樓的開工興建是幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦

努力的結(jié)果，標(biāo)志著醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了一個嶄新的階段，在XXX醫(yī)院百年發(fā)展史上具有里程碑式的意義。

二、精神文明建設(shè)

（一）大力開展社會主義榮辱觀教育，全面推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)

以社會主義榮辱觀教育為主導(dǎo)，以無堅(jiān)持五做到活動為載體，積極推進(jìn)醫(yī)院管理年和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，以正面教育為主，檢查處罰為輔，全面規(guī)范醫(yī)護(hù)員工的職業(yè)行為，提高廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的自覺性，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、提升綜合服務(wù)水平。重點(diǎn)開展了制止紅包、回扣、亂收費(fèi)及普法教育等工作，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)有了顯著好轉(zhuǎn)，服務(wù)面貌有了根本改善。

（二）切實(shí)加強(qiáng)思想政治教育工作，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

組織各級黨員干部進(jìn)行了四大紀(jì)律八項(xiàng)要求、黨內(nèi)監(jiān)督、紀(jì)律處分條例和《XXX醫(yī)院關(guān)于落實(shí)

重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)成效顯著。新增血液病、婦科腫瘤等兩個省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室；內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)和放射科學(xué)等5個學(xué)科被評為“十一五”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科；婦產(chǎn)科學(xué)、放射科學(xué)被評為“泰山學(xué)者”特聘教授崗位。

（二）人才隊(duì)伍建設(shè)

緊緊圍繞“人才興院”戰(zhàn)略，構(gòu)建起定位準(zhǔn)確、層次清晰、銜接緊密、可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)支持體系，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，整體素質(zhì)明顯提高。新增XXX省杰出學(xué)科帶頭人5人，省中青年重點(diǎn)科技人才5人；引進(jìn)在國際國內(nèi)有相當(dāng)影響力的兼職教授和客座教授7名。選拔接收新職工52人，其中博士后1人，博士21人；派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行海外研修30余人，博士后在站15人，出站5人，青年醫(yī)師院外做博士后研究15人，在職教育畢業(yè)40人；公開競聘護(hù)士長后備人選19名。

穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)國家關(guān)于推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革的總體精神和要求，進(jìn)行了全院范圍各類人員的信息采集及情況摸底，為實(shí)行新的崗位績效工資制度和由身份管理到崗位管理的過渡奠定了基礎(chǔ)；嚴(yán)格控制編制，合理控制進(jìn)人數(shù)量，對新入院的博士學(xué)歷以下職工全部實(shí)行人事代理制；進(jìn)一步完善了合同制職工管理制度。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

（一）醫(yī)療工作

門診工作持續(xù)改進(jìn)。按照醫(yī)院管理年活動的要求，制定并實(shí)施了10項(xiàng)便民服務(wù)措施；進(jìn)一步改進(jìn)門診處方、依法執(zhí)業(yè)、急診工作管理；認(rèn)真做好門診投訴和糾紛接待、宣教、護(hù)理管理、放射防護(hù)、健康查體等工作，實(shí)現(xiàn)了門診服務(wù)水平的整體提升。全年完成門診掛號工作量145萬余人次，較201*年增長7.14％；急診接診37，072人次，搶救1466人次，搶救成功率為89.63%；完成完成健康查體4萬余人次。

醫(yī)療質(zhì)量管理成績顯著。以迎接衛(wèi)生部醫(yī)院管理年督導(dǎo)為抓手，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和日常醫(yī)務(wù)管理工作，在環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、病歷書寫、病案管理、信息統(tǒng)計(jì)、進(jìn)修醫(yī)師、傳染病管理等方面實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新；加強(qiáng)了三基三嚴(yán)訓(xùn)練，組織進(jìn)行了全院培訓(xùn)和考核；加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量檢查和督導(dǎo)，促進(jìn)了醫(yī)療水平及質(zhì)量的持續(xù)提升；進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療調(diào)度和協(xié)調(diào)機(jī)制，建立健全了會診、手術(shù)準(zhǔn)入、應(yīng)急體系等制度，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)管理水平質(zhì)的提升。全年共出院病人44，261人次，同比增長8.1%；完成手術(shù)量24，620臺，同比增長7.07%；床位使用率99.77%；平均住院日14.42天，全部達(dá)到衛(wèi)生部要求�；颊呔歪t(yī)負(fù)擔(dān)明顯減輕。每門診人次平均收費(fèi)為174元，同比減少3.74元；每住院床日平均收費(fèi)為904.3元，同比減少103.2元。

感染管理工作全面達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化感染管理科職能，完善院感管理規(guī)章制度，有效地地預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各項(xiàng)指標(biāo)均超過衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)的要求：醫(yī)院感染發(fā)生率為2.44%，無菌手術(shù)切口甲級愈合率為98.87%，I類手術(shù)切口感染率為0.06%，醫(yī)療器械消毒、滅菌合格率達(dá)100%。

依法行醫(yī)體系逐步健全。建立健全了各類依法行醫(yī)和醫(yī)療糾紛預(yù)防處理制度，進(jìn)一步完善院科兩級醫(yī)患糾紛處理體系；開展了全院范圍的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，職工安全行醫(yī)和依法行醫(yī)意識有了顯著改善，醫(yī)患糾紛的處理水平有了明顯提高。

醫(yī)保和公費(fèi)醫(yī)療工作進(jìn)一步規(guī)范。完善了醫(yī)療保險工作流程，重點(diǎn)抓好定額管理，建立醫(yī)保定崗醫(yī)師制度，不斷改進(jìn)醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。全年醫(yī)�？傞T診量達(dá)77，700人次，住院5697人次，

醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)8833.4萬元。醫(yī)院被評為全省醫(yī)療保險A級信用先進(jìn)單位，患者滿意率超過95%。加強(qiáng)了公費(fèi)醫(yī)療制度建設(shè)，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥原則，有效控制了公費(fèi)醫(yī)療超支現(xiàn)象。全年普通公費(fèi)醫(yī)療門診量為16萬余人次，住院1414人次；公費(fèi)醫(yī)療超支同比減少25%，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

（二）干部保健工作

我院是XXX省重要的干部保健中心，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參加干部保健重大搶救、會診、巡診等；努力做好重點(diǎn)保健服務(wù)，國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國元首來魯視察保健任務(wù)及重大會議保健任務(wù)；開展了“四個一”創(chuàng)建活動，大力優(yōu)化門診服務(wù)一條龍模式，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，服務(wù)水平得到了很大提高。201*年我院開放干部保健病床118張，門診量105，681人次，出院病人1295人次，完成危重病例搶救47例，病床使用率超過100％。全年完成中央領(lǐng)導(dǎo)、外國元首、重要會議保健任務(wù)62次，多次受到中央、省委省府等的通令嘉獎。

（三）護(hù)理工作

護(hù)理質(zhì)量管理和控制得到加強(qiáng)。以迎接衛(wèi)生部醫(yī)院管理年督導(dǎo)為契機(jī)，加強(qiáng)了對護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí)和考核；加強(qiáng)了對特護(hù)、一級護(hù)理病人的護(hù)理質(zhì)量控制；進(jìn)一步完善三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)，加大檢查和督導(dǎo)力度；強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，修訂并完善常用護(hù)理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了全院護(hù)理人員的CPR培訓(xùn)考核、急救技術(shù)考核等，保證了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)性改進(jìn)；采用多種形式開展護(hù)理人員服務(wù)意識和技術(shù)技能培養(yǎng)，201*年，護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提升。全年涌現(xiàn)出護(hù)理新技術(shù)9項(xiàng)。中心七趙玲玲被評為全國綜合性醫(yī)院先進(jìn)護(hù)士，普外科張彬彬被評為全省“十佳護(hù)士”，手術(shù)室黃敬愛被評為全省先進(jìn)護(hù)理工作者。

（四）教學(xué)工作

圓滿完成本科教學(xué)任務(wù)。按計(jì)劃完成理論授課8076學(xué)時，授課人數(shù)4769人次；見習(xí)帶教2236學(xué)時，帶教人數(shù)1307人次；實(shí)習(xí)教學(xué)7358學(xué)時，帶教人數(shù)252人次。穩(wěn)步推進(jìn)整體化臨床教學(xué)改革，建立健全教學(xué)管理長效機(jī)制，繼續(xù)強(qiáng)化臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，加大教學(xué)檢查力度；積極推動教學(xué)精品建設(shè)，組織進(jìn)行了雙語教學(xué)比賽等活動，提高了整體臨床教學(xué)水平。

研究生教育水平顯著提高。加強(qiáng)了導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，201*年遴選博導(dǎo)8人，碩導(dǎo)申報(bào)48人。張運(yùn)院士、張茂宏教授被評為XXX省首屆優(yōu)秀研究生指導(dǎo)教師；圓滿完成研究生招生的復(fù)試和錄取工作，全年招收碩士157人，博士92人；研究生學(xué)術(shù)水平穩(wěn)步提升，全年共有36名研究生獲得XXX各類獎學(xué)金，占醫(yī)學(xué)院獲獎總數(shù)的50%；6人獲得XXX省和XXX優(yōu)秀學(xué)位論文稱號。

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育穩(wěn)步推進(jìn)。全年協(xié)辦國家級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目7項(xiàng)，省級項(xiàng)目6項(xiàng)；舉辦院級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座56次；組織全院醫(yī)護(hù)人員參加全省公共課程考試3次，合格率達(dá)81.9％。

（五）科學(xué)研究工作

科研項(xiàng)目申報(bào)取得累累碩果。201*年，全院共獲得國家“863”重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)，國家“973”分課題1項(xiàng)，國家“十一五”科技支撐計(jì)劃2項(xiàng)，教育部創(chuàng)新引智計(jì)劃1項(xiàng)，國家自然科學(xué)基金16項(xiàng)，在XXX各學(xué)院中名列第一；XXX省科技攻關(guān)重大專項(xiàng)1項(xiàng)，XXX省自然科學(xué)基金20項(xiàng)，省科技攻關(guān)計(jì)劃22項(xiàng)，省優(yōu)秀中青年獎勵基金16項(xiàng)�？v向科研經(jīng)費(fèi)合計(jì)4808.5萬元。全年中標(biāo)項(xiàng)目與科研經(jīng)費(fèi)創(chuàng)下歷史最高水平�？蒲许�(xiàng)目的質(zhì)量也有大幅度提升，其中張運(yùn)院士牽頭的國家“863”重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)高達(dá)201*萬元，創(chuàng)下XXX省醫(yī)學(xué)界最高紀(jì)錄。

科研成果數(shù)量質(zhì)量同步增長。全年共獲省部級獎勵24項(xiàng)，廳局級獎勵14項(xiàng)，在XXX各院系中位列第一。其中心內(nèi)科再次獲得國家科技進(jìn)步二等獎，為我院建院以來首次連續(xù)兩年獲得

國家級科研獎勵；全年共完成27項(xiàng)成果鑒定，其中達(dá)到國際先進(jìn)水平的15項(xiàng)，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平的12項(xiàng)；共發(fā)表科技論文833篇，論文數(shù)在全國醫(yī)院中排名第16位，其中發(fā)表SCI收錄論文24篇，EI收錄4篇，ESTP收錄11篇，為歷史最好水平。

（六）醫(yī)師培訓(xùn)工作

住院醫(yī)師培訓(xùn)管理體系進(jìn)一步健全規(guī)范。31個學(xué)科申報(bào)衛(wèi)生部專科醫(yī)師培訓(xùn)試點(diǎn)基地，經(jīng)過衛(wèi)生部綜合評估、書面審核及實(shí)地評審，29個專業(yè)通過最終評審，在全國同級別醫(yī)院中居于領(lǐng)先地位。成功申報(bào)衛(wèi)生部臨床藥師�？婆嘤�(xùn)基地，完成了首批招收任務(wù)并通過衛(wèi)生部的中期驗(yàn)審。順利完成住院醫(yī)師和社會化招考學(xué)員的培訓(xùn)考核任務(wù)。

（七）藥事管理工作

創(chuàng)新藥品采購供應(yīng)流程。建立了新藥引進(jìn)制度，開通了自行編程、設(shè)計(jì)開發(fā)的XXX醫(yī)院藥品信息網(wǎng)站，以此為平臺，實(shí)現(xiàn)了藥品引進(jìn)與淘汰的網(wǎng)絡(luò)化，避免了暗箱操作，做到了從源頭上杜絕商業(yè)賄賂。這一重大創(chuàng)新引起了社會各界的廣泛關(guān)注，全國近百家平面媒體、網(wǎng)站報(bào)道了我院的這一做法，取得了良好的社會效益。

嚴(yán)格控制藥品收入比例。全年共購入藥品3.14億元,通過調(diào)整價格等方法向患者讓利9924.6萬元，201*年藥品收入比例為41.75％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國和全省平均水平；調(diào)整了門診藥房布局，優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

靜脈配置和藥理基地工作成效顯著。靜脈藥物配置工作繼續(xù)成為亮點(diǎn)，全年開展病房達(dá)37個，床位1530張，共配送藥品1.14億元。藥理基地建設(shè)逐步規(guī)范。根據(jù)國家藥理基地管理規(guī)定，健全制度，強(qiáng)化管理，規(guī)范流程，全年共接收臨床試驗(yàn)任務(wù)89項(xiàng)，全年實(shí)到臨床試驗(yàn)研究經(jīng)費(fèi)789.2萬元。

（八）國際交流與合作工作

適應(yīng)醫(yī)院對外開放的形勢和需要，成立了國際交流與合作處，進(jìn)一步完善了國際交流與合作管理架構(gòu)。加強(qiáng)了與國外友好合作機(jī)構(gòu)的交流。繼續(xù)鞏固了與美國哈特福德醫(yī)院、肯塔基大學(xué)醫(yī)學(xué)院、日本和歌山縣立醫(yī)科大學(xué)等已有的海外友好合作機(jī)構(gòu)的關(guān)系，與美國貝勒醫(yī)學(xué)院、加拿大阿爾博塔大學(xué)、澳大利亞悉尼大學(xué)等機(jī)構(gòu)開展了初步的合作；積極開展國際學(xué)術(shù)合作與交流。201*年來訪境外人員100余人次，派出專家與留學(xué)人員200余人次，與美國、澳大利亞等國科研院所開展實(shí)質(zhì)性合作項(xiàng)目10余項(xiàng)。

五、行政后勤綜合服務(wù)建設(shè)（一）設(shè)備采購供應(yīng)與國有資產(chǎn)管理工作

國有資產(chǎn)管理制度進(jìn)一步完善。狠抓了論證投入和管理使用兩個環(huán)節(jié)建設(shè)，嚴(yán)格保證采購的科學(xué)性、合理性，規(guī)范了采購行為，提高了保障能力；按照財(cái)政部《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》的要求，在全院范圍內(nèi)開展了清產(chǎn)核資工作；加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的制度化管理，合理調(diào)配資源，抓好質(zhì)量監(jiān)控，有效盤活了資產(chǎn)，提高了使用水平。

醫(yī)療設(shè)備采購供應(yīng)工作科學(xué)、規(guī)范開展。醫(yī)院以招投標(biāo)制度為主要平臺，開展設(shè)備采購供應(yīng)工作。全年采購儀器設(shè)備1328臺（件），采購金額8197萬元，其中免稅設(shè)備22臺，價值4177.7萬元；采購衛(wèi)生材料、辦公用品等1.1億元。截至年底，我院擁有各類儀器設(shè)備總量8579臺，總價值4.4億元人民幣，比201*增長17%，設(shè)備的總量和水平繼續(xù)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。

（二）財(cái)務(wù)審計(jì)工作

財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步健全。以迎接醫(yī)院管理年督查、財(cái)政部會計(jì)信息質(zhì)量檢查、國家發(fā)改委醫(yī)療收費(fèi)檢查等重要檢查為契機(jī)，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)會人員崗位責(zé)任制度，建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)收支預(yù)算編報(bào)、論證、管理工作，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)支出報(bào)銷的審結(jié)復(fù)核手續(xù)，提高了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率和水平。醫(yī)院全年財(cái)務(wù)收入8.02億元，其中業(yè)務(wù)收入7.73億元，衛(wèi)生部財(cái)政撥款2878.6萬元；財(cái)務(wù)支出7.83億元。醫(yī)院成本管理效益明顯，全年業(yè)務(wù)收支結(jié)余1453.7萬元；每100元業(yè)務(wù)收入的成本為98.69元，同比減少0.14元；藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例為41.75%，比上年降低8.78個百分點(diǎn)；醫(yī)院職工收入水平有明顯增長，人均年收入68，328元，同比增長6.42%。

審計(jì)工作進(jìn)一步規(guī)范。充分發(fā)揮審計(jì)部門的監(jiān)督職能，全年審計(jì)工程項(xiàng)目160項(xiàng)，報(bào)審金額1532萬元，審減金額132.3萬元，審減率8.64％。

（三）信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程不斷推進(jìn)。門診醫(yī)生工作平臺試點(diǎn)在保健科取得成功，為201*年的全面推行奠定了基礎(chǔ)；全院600多名醫(yī)務(wù)人員接受了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平有了顯著提高；為保障網(wǎng)絡(luò)安全，完成了全院內(nèi)外網(wǎng)物理隔離及新點(diǎn)布線工作。

（四）總務(wù)工作

后勤支持體系建設(shè)成效顯著。積極推行后勤服務(wù)社會化，實(shí)現(xiàn)了院區(qū)物業(yè)管理；進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，提倡節(jié)約和成本控制，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象；全年完成大中型后勤設(shè)備安裝改造項(xiàng)目13項(xiàng)，大中型房屋新建、改造、裝修工程22項(xiàng)，共計(jì)新建2022平方米，改造裝修3512平方米；集中精力，克服困難，完成了門診保健綜合樓、廣智院新址652余戶的拆遷任務(wù)，其中包括難度極大的文化廳筒子樓和6個釘子戶的拆遷工作，為工程按期開工奠定了基礎(chǔ)；順利完成了陽光舜城1組團(tuán)176戶的入住及生活設(shè)施配套、維修等任務(wù)，本著公平、公正、公開的原則分配舊房126套，有效改善了職工的住宿條件。

（五）基建工作

自4月份成立門診保健綜合樓工程指揮部以來，全力以赴開展設(shè)計(jì)、拆遷等開工前準(zhǔn)備工作，經(jīng)過8個月的艱苦奮戰(zhàn)，終于克服重重困難和阻力，在12月16日順利開工奠基，目前綜合樓的建設(shè)工作已全面展開；南新街專家公寓是我院201*年的另一項(xiàng)重點(diǎn)工程，全年完成建設(shè)投資約2950萬元，截止日前，3號樓已完成結(jié)構(gòu)封頂，2號樓已完成5層主體。

（六）安全保衛(wèi)工作

繼續(xù)加強(qiáng)政治保衛(wèi)工作，不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度、責(zé)任書和應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度；以“三防”建設(shè)為核心，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，嚴(yán)厲打擊扒竊、詐騙、醫(yī)托等違法犯罪活動；積極參與醫(yī)患糾紛的處理，維護(hù)了醫(yī)院正常工作秩序；狠抓防火安全體系建設(shè)，完善了規(guī)章制度，全院共有400余人參加了防火教育。

（七）XXX醫(yī)療投資有限公司工作

按照衛(wèi)生部、國資委和XXX的要求，醫(yī)院加強(qiáng)了對公司的管理，調(diào)整和充實(shí)了公司管理班子，進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革和經(jīng)營方向調(diào)整，公司的主業(yè)更加突出，發(fā)展方向更加明確。對外投資管理、耗材采購配送、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)三項(xiàng)主營業(yè)務(wù)均得到穩(wěn)定發(fā)展，圓滿完成了年初制定的經(jīng)營預(yù)算。201*年，公司努力支持醫(yī)院運(yùn)營，為醫(yī)院提供班車服務(wù)共計(jì)成本43.9萬元，以支付房租、水電費(fèi)等形式向醫(yī)院支付135萬元。

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