保險(xiǎn)公司收展組訓(xùn)的上半年總結(jié)2頁

收展組訓(xùn)的半年總結(jié)總結(jié)過去是為了更好的前進(jìn)！

題記

自從201*年12月股四組訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束后，我便接手了收展的組訓(xùn)工作，我一直把收展當(dāng)做我的家，把收展的伙伴當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，相處也算其樂融融。剛剛坐下來的時(shí)候，我一直在考慮作為我半年度的總結(jié)，我該總結(jié)點(diǎn)什么。需要把收展半年的數(shù)字又或者是2年的數(shù)字進(jìn)行一個(gè)表述嗎？那太矯情了，因?yàn)檫@是部門的成績，而我今天要總結(jié)的只是個(gè)人。

在組訓(xùn)中，我想我算得上是吊兒郎當(dāng)、玩世不恭型的，但并不表示我不認(rèn)真，工作上我盡了我最大的努力，但還有很多的事情我辦不到，這半年來有很多的事都讓我感覺很受傷，我總覺得自己是遇到了瓶頸，一時(shí)就是突破不了，有很多的困惑我都沒辦法打開，

一、會議經(jīng)營沒辦法調(diào)動(dòng)伙伴積極性；

作為一個(gè)組訓(xùn)最重要的就是做好會議的經(jīng)營，帶職場的最要緊的就是早會經(jīng)營，可是對早會中伙伴的參與度我試用

了很多方法都沒辦法調(diào)動(dòng)，半年來的早會，基本就是我挖空腦袋在想內(nèi)容，開門紅三個(gè)月還好，大家都在沖業(yè)務(wù)，加點(diǎn)分享，搞點(diǎn)險(xiǎn)種培訓(xùn)，主管可以來分擔(dān)一下，但在4、5、6三個(gè)月中，收展陷入黎明前的黑暗，早會死板了很多，剛剛進(jìn)公司時(shí)看到過的功能小組到現(xiàn)在我也重建不起來。

二、活動(dòng)量沒辦法提高

做保險(xiǎn)的都說是活動(dòng)量來定江山的，提高伙伴每天的活動(dòng)量也是一個(gè)組訓(xùn)的工作之一，但是這半年我找不到一個(gè)突破口，讓我們的收展員能真正意識到拜訪對自己好處，我沒辦法讓他們從被迫拜訪向自愿拜訪進(jìn)行轉(zhuǎn)變，每天我都疲于想他們監(jiān)督拜訪，他們也疲于向我應(yīng)付拜訪量。導(dǎo)致大拜訪也好，平時(shí)的回訪也好成效甚微。

三、工作上缺少持續(xù)性、無法建立工作計(jì)劃

我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷，讓自己做事情非常的有條理性，只是到今天也沒有，很多時(shí)候的早會，都是第二天要開的第一天晚上還在電腦前苦思冥想，有時(shí)工作一周后，回頭看看自己一周的早會安排都覺得很混亂，平日里的工作吧，又煩又亂又雜，看看每天都很忙，卻

都是雜事瑣事，讓我脫離了組訓(xùn)的本源。到后來，不清楚自己最重要的是做什么。

四、個(gè)人專業(yè)知識不夠

組訓(xùn)在職場中被人叫做老師，所謂老師，就是為人師，可是在平常的工作中我總是發(fā)現(xiàn)自己并沒具備這樣的資格，有很多時(shí)候我都因?yàn)槿鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)而對伙伴提出的問題束手無策，很多的時(shí)候我也很努力的出去接觸市場，只是我能接觸的只是市場的一個(gè)角，有很多問題沒有切身的體會根本就無法明了。另外，到今天我也沒有足夠的心理準(zhǔn)備開口“講”身為組訓(xùn)會講課也是一種基本，但是我沒辦法突破心結(jié)，向一個(gè)真正的講師去邁進(jìn)，對這方面我是本能的一種排斥，所以我沒辦法在講的方面提升自己。

五、自控性差、情緒化

也許這是本性，每次不開心的時(shí)候我都學(xué)不會控制自己的情緒，總會被挫敗占領(lǐng)上風(fēng)，然后心情就降到谷地，影響工作，然后越覺得工作很煩，越煩就越心情不好。有時(shí)候明明知道是不對的，就是沒辦法改。

這五點(diǎn)都是我深刻反省得出的結(jié)論，也許領(lǐng)導(dǎo)覺得奇怪，半年度的總結(jié)一直都是將自己取得的成績做一個(gè)匯總，以往的總結(jié)都是寫一堆好的，結(jié)尾點(diǎn)一下不足，但我想總結(jié)是為了更好的提高自己，我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多，只有知道自己確定在哪里，才能去改善她，才能讓以后做得更好。

雖然我現(xiàn)在總結(jié)出來的都是缺點(diǎn)，但不久的將來它們都將成為我的優(yōu)點(diǎn)所在，同樣這也是我下半年度將要去努力的目標(biāo)，能適時(shí)的改正自己的缺點(diǎn)，相信對個(gè)人或是對團(tuán)隊(duì)都是有益處的。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能適時(shí)指導(dǎo)幫助，相信我會進(jìn)步的更快！

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組訓(xùn)評級的思考

為期四天的組訓(xùn)評級圓滿結(jié)束。任組訓(xùn)崗滿一年及以上組訓(xùn)82人參評。其中1人入司未滿一年、2人轉(zhuǎn)崗參評，3人未參加組訓(xùn)培訓(xùn)參評，另有一人組訓(xùn)結(jié)訓(xùn)未滿一年參評。

本次評級是專業(yè)技能評級：分筆試和口試。筆試主題是：公司文化，專業(yè)知識（產(chǎn)品和基本法），團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀及規(guī)劃，銷售實(shí)務(wù)組成�？谠嚋y評主要內(nèi)容是：早會專題講解和專業(yè)答辯。涵蓋表達(dá)能力，思維能力，基本觀念，職業(yè)認(rèn)知，日常工作。口試評委由人力資源部和培訓(xùn)部人員組成。

組訓(xùn)承載著：公司發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任，是公司的儲備干部，是禁衛(wèi)軍。82名組訓(xùn)積極認(rèn)真參與評級，測試中充分展示各自優(yōu)勢。有激情釋義的基本法，有親和演繹的產(chǎn)品講解，亦有輕松娓娓的銷售技能。他們帶來了各自團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營特點(diǎn)和這一年來工作的體會，個(gè)人成長的喜悅和對公司壯大的自信。同時(shí)也暴露出以下一些問題：一，組訓(xùn)自我定位偏移，組訓(xùn)力量得不到充分發(fā)揮。

評級中部分組訓(xùn)自我認(rèn)知的偏移，不能融入團(tuán)隊(duì)抑或被業(yè)務(wù)員牽著走，不能將工作重心放在培養(yǎng)業(yè)務(wù)員上，或只在日常事務(wù)中糾結(jié)。他們在評級中盡力用晦澀的專題來掩蓋方向上的缺憾，僅在跟著業(yè)務(wù)員走時(shí)感到自鳴而滿足。卻不斷的聲稱自己的辛苦，猶如竭力證明自己的無助。為此一些組訓(xùn)將空洞派上用場，并對此狠下工夫，結(jié)果只是小打小鬧。唯有將專業(yè)、敬業(yè)于公司的發(fā)展利益結(jié)合，與組訓(xùn)自身的成長結(jié)合，組訓(xùn)工作才有意義。組

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訓(xùn)不會再降低拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)的能力，不會再徘徊在工作主線之外。試想：在公司向主管發(fā)出自主經(jīng)營的訊號時(shí)，組訓(xùn)又有何種作為？---僅有將工作放在培養(yǎng)主管上，為此不可移。

二，中支之間組訓(xùn)的成長差異較大，培養(yǎng)組訓(xùn)的認(rèn)識有待加強(qiáng)。有些中支的組訓(xùn)整體提升較快，也有部分中支的組訓(xùn)不進(jìn)反退。評級中看到令人心痛的能力退化，當(dāng)初寄予的成長希望難以變現(xiàn)。組訓(xùn)的使用者在日常的工作中不管他們變化和成長，卻對評級抱以極大殷勤，根本是摒棄和冷漠。他們僅對組訓(xùn)做實(shí)用性評估，沒有培養(yǎng)的評估，只是扼制著組訓(xùn)。新組訓(xùn)的豪邁消失。老組訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)影響喪失殆盡。結(jié)果中支的人才庫仍然空空蕩蕩，無人可用。組訓(xùn)中的明智者仍然會扶起“犁頭”埋頭工作，而虛榮者圍向領(lǐng)導(dǎo)，自嘲者在自暴自棄中平庸。藐視導(dǎo)致湮沒，至少是滋生偏見。組訓(xùn)中斷了日常的練習(xí)，確信自己落魄不堪時(shí)不再去思考成長的路徑。組訓(xùn)必須專事進(jìn)行敲打。拍打眼睛以明方向，拍打大腦以求正道不移。

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