監(jiān)控中心201*年1-6月工作總結

監(jiān)控中心

201*年1-6月份工作總結

回顧半年來在各級領導的關懷和監(jiān)控中心全體人員的共

同努力下，監(jiān)控中心的工作取得一定的成績。在安全管理上注重安全意識的樹立和培養(yǎng)，堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和安全規(guī)程。通過思想政治學習、教育，人人思想穩(wěn)定、工作積極性較高，堅持崗位練兵，注重現(xiàn)場培訓，學用結合，提高人員技術素質和實際操作技能，鼓勵班組人員的創(chuàng)新意識，積極向公司出提合理化建議，促進班組建設，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，團結一致，保質保量的完成各級領導下達的各項工作任務，努力將監(jiān)控中心創(chuàng)建為學習型班組。

一、注重安全工作、促進監(jiān)控中心各項管理：安全是企業(yè)效益的根本，我們圍繞“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程，定期組織全體人員學習安規(guī)、安全文件，開展班組安全活動。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，作好安全培訓。結合現(xiàn)場校驗，認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，跟蹤檢查，不放過絲毫隱患，保證了電能計量裝置安全運行。結合用電檢查，加強用電安全檢查和違規(guī)用電檢查；對存在安慰隱患的用戶及時下達整改通知書。201*年1-6月監(jiān)控中心填寫客戶側線路第一種工作票2份，合格率

100%；客戶側受電裝置第二種工作票56份，合格率100%；變電第二種工作票7份，合格率100%。二、加強技術創(chuàng)新、促進工作效率提高：

在實際工作過程中，我們根據(jù)勞動情況開展技術革新活動，采用一些新工藝，總結一些安裝、故障檢查的小竅門，小絕招，對安裝、工故障檢查作有了很大的幫助，同時也降低了我們的勞動強度。班組還經(jīng)常開展合理化建議活動，要求大家對實際工作提出一些合理性的建議，經(jīng)過班組全體人員討論后給予采納。201*年1-6月負控班克服了人員少，工作難度大的重重困難完成了營銷新系統(tǒng)9個模塊培訓上線的堅巨任務。另外，監(jiān)控中心負控班還對現(xiàn)有的300多臺終端開展了故障排查工作，并對查出的故障進行了及時處理。201*年1-6月用電檢查班對轄區(qū)供電開展了用電營業(yè)普查共檢查各類用戶525戶/次。查出互感器接線錯誤3戶，現(xiàn)場工作人員已經(jīng)改正接線；變更用戶6戶；零電量用戶55戶；高供高計29戶；高供低計3戶。均位發(fā)現(xiàn)異常情況。另外，用電檢查班還配合樓壩供電所對線損較大的樓壩中學臺區(qū)進行了徹底排查；對樓壩3#臺區(qū)負線損也進行了檢查；檢查結果已經(jīng)報營銷部。三、發(fā)揚吃苦耐勞精神、保證工作任務順利完成：

班組成員發(fā)揚吃苦耐勞的精神，大家互相幫助，團結一致，在確保安全生產(chǎn)的前提下，出色的完成了今年上半年各項生產(chǎn)工

作任務。對全縣7座35kv變電站和一座110KV變電站電能計量裝置進行了現(xiàn)場校驗，保證了變電所計量裝置使用的精度和設備安全。1-6月我們對全縣正在運行的56只電能高壓計量進行了現(xiàn)場校驗，檢驗率達100。發(fā)現(xiàn)問題當場處理，不能現(xiàn)場確定處理的，現(xiàn)場確定處理方案，限定處理時間，并跟蹤檢查與督促。在現(xiàn)場校驗工作中，我們嚴格執(zhí)行電能計量技術管理規(guī)程，記錄完整，準確。在現(xiàn)場處理計量故障多次，有效的保證了電力計量裝置可靠的運行。在圓滿完成現(xiàn)有任務的同時，我們對6臺高壓計量裝置進行安裝，更換1臺故障高壓計量

1-6月份校表室人員除完善各項資料以外，還檢定單相電能表1779只，檢定三相電能表30只

在成績面前，我們始終保持清醒的頭腦，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們將滿懷信心，監(jiān)控中心全體人員將發(fā)揚“團結、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,抓住機遇，銳意進取，迎難而上，艱苦奮斗，以堅實的步伐,迎接新的跳戰(zhàn)

在半年的工作中雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是離公司要求還有一定的差距。主要還存在以下一些問題：

1安全工作管理上還有一些漏洞，個別員工安全意識比較淡薄

2員工主人翁意識不夠強3各類工作票填寫不夠完善、

4專業(yè)技術學習不夠積極

下半年主要工作計：

1對新購進的各類電100%檢定，繼續(xù)做好周檢和輪換工作

2按照昭通供電局文件做好10KV用電營業(yè)普查3做好營銷新系統(tǒng)上線工作

4繼續(xù)加強安全學習，很抓安全管理5引導員工進行業(yè)務技術學習，提高員素質

201*-7-1

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信息監(jiān)控中心201*年工作總結

201*年，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領導下，在各科室部門的支持配合下，緊緊圍繞局黨委書記、局長袁聯(lián)應同志年度工作會議講話要求和我局當前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，樹立正確的大局意識、責任意識、服務意識，憂患意識和法規(guī)意識，建立標準化工作流程，堅決執(zhí)行“五制”，倡導四種精神，不斷提高執(zhí)行能力，以四項活動貫穿全年工作的始終。結合本部門201*年工作目標責任書的任務指標，加強信息宣傳工作力度，不斷在監(jiān)控工作“三個轉變”上下功夫，加強維護，確保各項設備正常使用，較好地完成了各項目標任務�，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、全年各項工作完成情況：（一）狠抓隊伍穩(wěn)定，維護發(fā)展大局。

在鄂東大橋通車的非常時期，隊伍的穩(wěn)定這方面，我們予以高度重視，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)�年的重要工作之首，是壓倒一切的頭等大事。我們通過五個方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題，一是通過交談了解人心，二是通過學習穩(wěn)定人心，三是通過活動凝聚人心，四是通過教育獲得人心，五是通過黨建打動人心。通過這些方面的努力，有效避免了員工某種錯誤觀念的蔓延，確保了部門工作的正常進行。

（二）按照支部規(guī)范化建設的要求，積極開展黨建工作。1、組織職工學習黨的十七屆五中全會決定，要求全體黨員深刻領會十七屆五中全會決定精神，在大橋二次創(chuàng)業(yè)過程中真正起到旗作用。

2、及時組織傳達市委書記王建鳴在我局調(diào)研會上的講話精神和局黨委書記袁聯(lián)應同志七一黨課講話精神，并將這些精神貫徹落實到實際工作中，認真執(zhí)行“五制”，積極開展五項活動，不斷提升窗口形象。

3、加強領導班子建設。支部書記作用突出，實行“一崗雙責”做到兩手抓，營造一個班子健全、團結協(xié)調(diào)、堡壘形成、作用發(fā)揮，爭創(chuàng)“五好”的格局。堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體討論決定，積極抓好班子的凝聚力和向心力，樹立班子的良好形象。

4、加強黨員隊伍建設。一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，遵循“堅持標準、保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針、以保證質量為前提，在優(yōu)秀先進分子、優(yōu)秀青年中發(fā)展新黨員，加強入黨積極分子隊伍建設，做到有發(fā)展黨員計劃，吸收預備黨員；預備黨員轉正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備，一年來有1名新黨員轉正。二是認真實行黨員目標管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。三是堅持按標準交納黨費，做到有專人管理，及時繳納。四是抓緊抓好黨員干部政治理論學習，

做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實，同時對重大決策及時傳達學習，黨員撰寫心得體會一年來共計30余篇，觀看電教片2次。五是積極開展“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動。通過學習黃橋發(fā)（201*）29號文件《黃石大橋局創(chuàng)建學習型黨支部的實施意見》的通知，開展“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動，部門還簽訂了201*年度基層黨組織公開承諾書及黨員公開承諾書。進一步強化廣大黨員干部樹立團隊學習、終身學習、創(chuàng)新學習的理念，不斷增強黨員干部的學習力、創(chuàng)新力，積極營造樂學、勤學、善學、比學、用學的良好氛圍，努力造就一支政治素質高、業(yè)務能力強、工作作風實、工作業(yè)績優(yōu)的黨員干部隊伍，為促進我部門201*年度爭創(chuàng)學習型黨支部工作奠定堅實的思想理論基礎。

5、《廉政準則》的宣傳貫徹。按公司的要求，我們根據(jù)安排，多次組織員工對《廉政準則》定期學習，做好筆記和記錄，結合實際，制訂了信息監(jiān)控中心《廉政準則》六禁十不準，支部和每名黨員簽訂了廉政準則承諾書，并開展科學發(fā)展觀學習。組織黨員、員工學習科學發(fā)展觀有關理論文章，通過對十七屆五中全會精神的認識和理解，深刻領會加強和改進新形勢下黨的建設的重大意義。

6、加強學習轉變觀念。鄂東橋通車，為了保持職工思想穩(wěn)定，繼續(xù)搞好“三個教育”：（即憂患意識教育、危機教

育、形勢教育），在做好職工的思想政治教育的同時，我中心支部即時組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片，并展開討論，分析當前形勢的利與弊，為繼續(xù)打造窗口建設，調(diào)整了心態(tài)，堅定信念、樹立了信心。

7、通過實施“三比一推進”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織滿意度”“講黨性、重品行、做表率”等活動，提高了黨員群眾的凝聚力和向心力。

8、加強黨的制度建設。一是堅持目標管理，制定年度黨建工作目標，與局黨委簽訂黨建工作責任書，支部對黨員實行目標管理，做到半年有自評年度有考評。二是堅持“三會一課”制度，黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化。堅持月匯報制度，堅持記錄本和黨費收繳制度。

9、按照支部規(guī)范化建設要求，對照規(guī)范化建設標準，參加局黨委組織的支部會議，并就中心全年的黨建工作做了詳細的匯報，對存在的不足也做了分析。會后及時召開支部會議，傳達會議精神，并對下半年工作的開展進行了部署和安排。

（三）文明創(chuàng)建及學習型組織建設取得新突破。1、對照201*年目標責任書的要求，將目標責任進行層層分解，落實到人。在與公司簽訂責任書后，中心負責人又分別與信息員、監(jiān)控員、稽查員、維護員簽訂了各崗位目標

責任書，讓個個肩上有擔子，人人心中有目標。

2、加強學習鍛煉，制訂學習計劃，每周安排集中學習一至兩次。還要求員工利用工作之多看書看報，做好學習筆記。在學習過程中，積極響應“書香大橋”活動要求，努力將我中心打造成“書香部門”，大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書，把好的學習體會、感想寫下來，積極向黃石大橋投稿，與大家一起交流。在部門中營造出多讀書、勤學習、愛學習的良好氛圍。

3、在公司舉行的第六屆職工運動會和第二屆職工藝術節(jié)上,中心全體員工克服人員少、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，通過大家齊心協(xié)力、團結一致的共同努力，取得了運動會團體總分第二名和藝術節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績。

（四）窗口建設工作

積極響應號召，不斷加強窗口建設，按照“優(yōu)質、快捷、安全、價廉”的總體要求，結合各自工作實際，及時調(diào)整完善窗口建設實施方案，實現(xiàn)服務優(yōu)質化、執(zhí)法人性化、環(huán)境優(yōu)美化，全面提升黃石大橋的窗口形象。在鄂東橋通車后，中心聯(lián)合廣告公司設計《黃石大橋服務手冊》，刊發(fā)后反映效果良好。

（五）信息宣傳工作

認真貫徹執(zhí)行《黃石大橋201*年宣傳信息工作要點》的部署和安排，認真貫徹執(zhí)行黨委關于宣傳信息工作的指示精神，把宣傳信息工作作為一項交流經(jīng)驗、促進工作、樹立形象的有效路徑，高度重視、狠抓落實。繼續(xù)加強宣傳工作隊伍建設，建立相對穩(wěn)定的宣傳信息員隊伍，教育引導宣傳信息員努力學習黨的最新理論成果，把握黃石大橋階段性工作重點，不斷提高政治理論水平、業(yè)務素質和文字功底，增強新聞敏感性，創(chuàng)作優(yōu)秀的新聞稿件。建立健全宣傳信息工作的考核和激勵機制，加強管理，搞好評比，鼓勵積極投稿，從發(fā)稿數(shù)量和質量等方面對班組和個人進行考核，充分調(diào)動干部員工的寫稿、投稿積極性，不斷提高稿件質量，形成良好的宣傳輿論氛圍。

過去的一年中，信息監(jiān)控中心實時跟蹤報道黃石大橋各方面的工作重點信息，及時發(fā)布各項工作動態(tài)內(nèi)容，全年累計編輯播放大廳LED顯示屏信息達百余條。編排刊發(fā)《大橋文集》一本及《黃石大橋》22期，其中，對黃石紅星美凱龍的建成進行了長達八期系列報道，通過最真實細致的闡述，充分展現(xiàn)了大橋人在“二次創(chuàng)業(yè)”道路上付出的努力與艱辛。橋面跨路屏信息根據(jù)天氣、路況、節(jié)日進行實時更新，為大橋對外樹立良好形象做好大量基礎工作。企業(yè)飛信平臺的搭建，更便捷的傳達公司最新工作情況及領導對員工的關心與

慰問。另外中心在部門轉型方面要求每位員工都要充分發(fā)揮信息員的工作職能，做到人人都是信息員，時時刻刻為大橋創(chuàng)業(yè)做個有準備的人。

（六）網(wǎng)絡工程建設

為推進公司網(wǎng)絡工程建設的健康發(fā)展，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡工程在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，加快構建符合現(xiàn)代市場需求的網(wǎng)絡運行體系，促進網(wǎng)絡營銷等工作的開展和各項目標任務的順利完成，根據(jù)公司領導在專題工作會上的指示精神，結合公司當前網(wǎng)絡建設的實際情況，制訂了具體的網(wǎng)絡建設實施方案。以建立黃石大橋綜合網(wǎng)絡功能為目標，堅持科學引導、市場運作、規(guī)范建設、同步發(fā)展的原則，把“網(wǎng)絡工程”建設作為推進黃石大橋“二次創(chuàng)業(yè)”的重要手段之一，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡資源，著力改造、提升、整合、優(yōu)化黃石大橋現(xiàn)有的網(wǎng)絡系統(tǒng)和網(wǎng)絡經(jīng)營業(yè)務。建立和完善各子公司網(wǎng)絡使用環(huán)境、網(wǎng)絡營銷體系，搭建展示平臺，促進網(wǎng)絡工程發(fā)展，為建好“四座大橋”作出積極貢獻�，F(xiàn)階段，黃石大橋公司主網(wǎng)改版工作及下屬子公司網(wǎng)站建設工作正處于整合制作中。

（七）監(jiān)控稽查管理工作。

1、做好日常監(jiān)控檢測管理工作，對收費情況做到全面監(jiān)控、絕不遺漏，一旦發(fā)現(xiàn)確鑿問題及時向分管領導匯報。

稽查員堅持做好每日收費情況回查，復查前日收費實時監(jiān)控錄像，并填寫收費稽查報告和統(tǒng)計表，每10天向公司上報匯總表，便于公司領導能及時掌握收費及橋面的通行情況，進一步提升了監(jiān)控力度。每天及時向路政值班室報告防汛及綠色通道車輛，確保路政值班室上報數(shù)據(jù)的可靠性和及時性。

2、在注重責任意識的培養(yǎng)，加強橋面安全監(jiān)管力度的同時，我們還要求員工牢固樹立“安全第一”的責任意識，對橋區(qū)內(nèi)的安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時通知路政人員及時排除。據(jù)統(tǒng)計，全年共統(tǒng)計橋面事故累計30余次，并對這些資料進行了刻錄備查，接待了外來查看錄像資料人員百余次，向路政隊通報安全隱患二百余次，確保了大橋的安全暢通，為維護社會穩(wěn)定和諧發(fā)展做出了我們自己的貢獻。

3、采取針對性措施搞好監(jiān)控稽查工作。在鄂東大橋通車后，為避免思想波動帶來的操作行為不規(guī)范，我們的監(jiān)控稽查工作，密切加強和收費部門，路政部門之間的聯(lián)系，在兼顧一般工作的同時，將工作重點放在對重點人員的監(jiān)控稽查上，盡力堵塞管理漏洞，為實現(xiàn)“顆粒歸倉”和有責投訴為“零”的目標不懈努力。（八）維護管理工作。

一是本著節(jié)能降耗的原則，維護工作也轉變到以維持修理為主，認真做好監(jiān)控、收費、稱重等設備的日常保養(yǎng)，有計劃、分步驟地進行了維護和修理，有效降低了維護成本。二是定期對橋面監(jiān)控設備進行整體檢查及清理，保持橋面監(jiān)控設備的高清晰度要求。三是每季度配合市計量檢測部門對收費及治超磅臺進行統(tǒng)一標定檢測，被檢測設備在頒發(fā)證書后更具備免責效力。四是配合相關部門對收費站區(qū)ETC專用車道進行線路改造。

二、存在的問題和不足

1、網(wǎng)絡工程建設存在一定滯后。一是領導小組辦公室對網(wǎng)站建設工作的督促不嚴，指導不夠。二是各單位網(wǎng)絡建設進度沒有達到預期目標。三是對網(wǎng)絡維護的專業(yè)技術人才缺乏。

2、部門轉型發(fā)展思路不寬，跟領導對我部門提出的新形勢新要求還存在一定差距。

三、201*年工作思路

（一）爭創(chuàng)“五好”黨支部，即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好。努力提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，進一步增強黨組織的凝聚力，201*年度力爭率先達標實現(xiàn)學習型黨支部。創(chuàng)先進黨支部承諾事項，即強“五基”（基本組織、基本隊伍、基本活動、基本制度、基本保障）；抓“五制”（四小時

復命制、嚴重寬終制、首問制、督辦制、問責制）；行“五法”（一線工作法、調(diào)研求證法、溝通排除法、活動促進法、頭腦風暴法）與“三比一推進”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織工作滿意度”“講黨性、重品行、做表率”等活動緊密結合起來，堅決貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策、法律、法規(guī)及局黨委的各項部署。做好職工思想政治工作，搞好窗口建設，規(guī)范服務行為、提升服務效能，努力完成局下達的各項工作任務。

（二）繼續(xù)加大窗口建設工作力度

將窗口建設工作擺在明年工作任務之首，繼續(xù)在員工中灌輸窗口建設是我們將來立足之本的觀念，引導大家樹立正確的大局觀，只要是涉及到大橋局的事情，不分部門單位，都和我們將來的生存發(fā)展息息相關，大家都有義務維護大橋局的整體窗口形象。

（三）支持重點工程建設

重點工程建設是我們局二次創(chuàng)業(yè)能否成功的關鍵，在做好本職工作的同時，將一如既往地支持重點工程建設，盡全力為重點工程服好務。另外，我部門還準備繼續(xù)有計劃地組織員工通過參觀、勞動等方式參與到工程建設之中，感受建設者的艱辛，體會工程建設的困難，分享成功的喜悅。通過活動的開展，堅定大家的事業(yè)必勝的信心。

（四）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好轉型的準備

該項工作是領導對我們布的一項重要任務，去年，我們雖然進行了一些努力和探索，但是總體效果不明顯，最主要的原因還是思路不夠開闊，缺乏對市場的相應了解。明年年，我們會繼續(xù)抓落實，充分結合我們自身技術和人才優(yōu)勢，拓寬思路，主動出擊，在局內(nèi)、局外尋找合適的機遇，做好轉型的相關準備。

（五）大力開展黨建和思想工作，狠抓隊伍穩(wěn)定加強入黨積極分子的培養(yǎng)，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，爭取早日向黨組織輸送新鮮血液。在上半年組織學習的基礎上，我們將繼續(xù)加大各項學習培訓力度，真正實現(xiàn)要我學向我要學、我會學、我博學之間的轉變，選擇合適的學習內(nèi)容和學習方式，努力提高人員的綜合素質，實現(xiàn)我們部門下達的學習指標。

（六）充分發(fā)揮信息宣傳職能

繼續(xù)加強對部門信息員的培養(yǎng)，同時配合黨辦做好全局信息員的培訓力度，力爭倍有新人出。在履行信息職能時，要緊密圍繞局黨委的工作部署，充分發(fā)揮信息工作的輿論引導作用，加大先進人物的宣傳力度，為實現(xiàn)大橋事業(yè)又好又快發(fā)展搖旗吶喊。另外，我們將在電子商務方面拓展思路，根據(jù)公司領導會議精神，我部門要在電子商務領域進行探索研究，力爭尋取較好的朝陽項目進行深度調(diào)研并實施。

（七）繼續(xù)抓好監(jiān)控、維護、檢測工作

一是繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)控千里眼的作用，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。加強責任意識，繼續(xù)做好公務車輛、綠色通道及防汛車輛的免費放行工作，堅決做到應征不免、應免不征。二是繼續(xù)做好收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、稱重系統(tǒng)的維護工作，確保收費、治超工作的順利進行。在維護工作中，積極發(fā)揮現(xiàn)有人員的主觀能動性，做好加減法，能不更換的設備就不更換，能自己動手維修的就不外請人員維修，維護人員自己能攻克的技術難關就不外請技術指導，盡力節(jié)省一切不必要的開支。三是繼續(xù)配合相關部門對在用的稱重設備和防雷設施的檢測標定工作，最有效的降低有責投訴及雷擊安全隱患。

二一一年月四日

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