醫(yī)療質(zhì)量安全百日提高活動總結(jié)

醫(yī)療質(zhì)量安全百日提高

活動總結(jié)

自我院開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來，我科對照《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈201*年201*年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動方案〉的通知》中活動方案、201*年醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南（201*版）》的要求，制定了實施方案和活動計劃，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，深入分析原因，進行自查階段工作總結(jié)。

1、在科室自查階段，我科參照201*年醫(yī)院管理年活動的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合此次活動的有關(guān)要求，積極開展醫(yī)療質(zhì)量、安全自查活動，在自糾自查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的問題和醫(yī)療安全方面的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，針對這些問題提出了書面材料，把相應(yīng)的整改措施和具體整改的實施列入其中。2．切實改善醫(yī)療服務(wù)

加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使科內(nèi)醫(yī)生進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準(zhǔn)時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療安全，

避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。

3、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是科內(nèi)醫(yī)療管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全百日專項檢查活動首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。

加強醫(yī)療文書質(zhì)量自查管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量責(zé)任落實到個人。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，定期舉行科內(nèi)講座及操作考核，將科內(nèi)醫(yī)生的臨床理論知識水平和實際操作技能不斷提高，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高科內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4．提高針對醫(yī)患糾紛、事故的法制觀念

充分學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的各項法律條文，做到熟悉并深刻理解各項條文制度的含義。在此基礎(chǔ)上做到以預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，責(zé)任到人，加強醫(yī)患溝通，隨時告知并簽署相關(guān)書面材料，周密落實相關(guān)防控措施，做到無醫(yī)患糾紛、事故的出現(xiàn)。醫(yī)療工作責(zé)任重大，風(fēng)險極高，我們只有不斷提高自己的思想素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能為廣大患者的健康保駕護航，才能充分顯示醫(yī)生的個人價值及社會價值。任重道遠，我們還需努力。

擴展閱讀：醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動組織實施方案及細則

“醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動”組織實施方案

醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動組織實施分三大內(nèi)容和三個階段完成。三大內(nèi)容即是醫(yī)院文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、診療質(zhì)量，三個階段即是動員、查糾、整改階段。以下為各階段組織實施方案：

一、動員階段（7月）：宣傳動員、學(xué)習(xí)討論、提高認(rèn)識。（一）活動方案：詳細制訂可操作性強的醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動方案，三大內(nèi)容分別由黨辦和人力資源部、客服中心、醫(yī)教部負(fù)責(zé)制訂活動實施細則。

（二）動員形式：

1、全院動員大會（院周會上動員，要求各科傳達到位）；2、科室座談會（責(zé)任掛鉤責(zé)任人到各科開展）；

3、全院質(zhì)控員會議（明確各科質(zhì)控員職責(zé)待遇，要求配合醫(yī)院做好醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動并與責(zé)任掛鉤）。

（三）組織落實：

1、成立醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組及下設(shè)辦公室（以下簡稱“質(zhì)提辦”），負(fù)責(zé)組織活動方案實施；

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組組長：馬顯力副組長：吳修信

成員：李春蘭、陳小凱、許漢標(biāo)、何小慧、朱偉東（二）質(zhì)提辦主任：羅偉民

副主任：李瑞林、李淑蘭成員：楊�？�、劉仁蓮、簡希堯

2、成立各科活動小組（由科主任、護士長、學(xué)科帶頭人、質(zhì)控員組成），負(fù)責(zé)組織活動方案的具體實施，并寫好個人及科室學(xué)習(xí)總

結(jié)按時上交質(zhì)提辦。各科活動小組見下表：

科主任序?qū)W科帶科室（負(fù)責(zé)人）號頭人1234567891011121314151617181920212223

護士長羅雯霏石云劉賢珍倪玉娥鄔奇志嚴(yán)雪珍崔日珍李林枝葉文珊夏惠敬李彩珠胡健美黎秀梅曹萌芳梁雪景胡運源質(zhì)控員陳必達陳宇寧陳愛文羅偉軍曾永青黃海忠吳道宏鄒燕鵬黃遠源萬漢森張東江余永強嚴(yán)景輝陳醇淵黃曉涓李玉忠方虹周曉云馮娟凌云志吳思仿黃慧青李俊滔黃小輝張麗梅內(nèi)一區(qū)內(nèi)二區(qū)內(nèi)三區(qū)內(nèi)四區(qū)內(nèi)五區(qū)兒科外一區(qū)吳峰馬松炎鐘思干黃志勇李立新龔先明黃榮輝利旭輝李桂平黃海忠曾思平鄒鳳駱彪胡惠軍凌云志林惠青袁學(xué)文黃時浩骨外一區(qū)賈張燕青培骨外二區(qū)征譚志宏外三區(qū)楊偉忠外四區(qū)五官科婦科產(chǎn)科麻醉科急診科檢驗科功能科放射科ICU藥學(xué)康復(fù)科一門診二門診王余永強周靈盛曉艷魏訓(xùn)科劉子永楊海馬曉芹駱佳鐘耀區(qū)葉立新李旅萍李緒嫻盧漫芳筑江碧薇

3、各科掛鉤責(zé)任人：按本方案要求履行職責(zé)。見下表：序號123456789101112131414151617181920212223

科室內(nèi)一區(qū)內(nèi)二區(qū)內(nèi)三區(qū)內(nèi)四區(qū)內(nèi)五區(qū)兒科第一責(zé)任人(科負(fù)責(zé)人)吳峰馬松炎鐘思干黃志勇李立新龔先明負(fù)責(zé)人羅偉民簡希堯李緒嫻李瑞林葉立新簡希堯朱偉東商風(fēng)英王海燕葉立新商風(fēng)英郭建兵王海燕朱偉東羅偉民李緒嫻王冬生郭建兵李淑蘭王冬生蔡瑞強林必聰蔡瑞強責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)何小慧許漢標(biāo)李春蘭楊�？店愋�凱吳修信許漢標(biāo)何小慧劉仁蓮張燕青張燕青張燕青吳修信劉仁蓮吳修信楊�？道畲禾m楊海康劉仁蓮陳小凱陳小凱李春蘭何小慧備注含乳腺含血透外一區(qū)黃榮輝骨外一區(qū)賈張燕青培骨外二區(qū)征譚志宏外三區(qū)外四區(qū)五官科婦科產(chǎn)科麻醉科急診科檢驗科功能科放射科ICU藥學(xué)康復(fù)科一門診二門診王楊偉忠余永強周靈盛曉艷魏訓(xùn)科劉子永楊海馬曉芹駱佳鐘耀區(qū)葉立新李旅萍李緒嫻盧漫芳筑江碧薇

（四）階段考核：1、考核辦法：

（1）由質(zhì)提辦對個人及科室學(xué)習(xí)總結(jié)進行評分；

（2）由各掛鉤責(zé)任人根據(jù)科室座談會各科發(fā)言情況進行評分；（3）制作“醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動方案”重點內(nèi)容考卷，要求人人考核，并進行評分。

2、考核細則和標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)提辦負(fù)責(zé)。

二、查糾階段（8月）：認(rèn)真查糾、制訂整改方案，三大內(nèi)容均要涉及，分別由黨辦和人力資源部、客服中心、醫(yī)教部負(fù)責(zé)制訂本階段要求：

（一）各科開展自查自糾：

1、掛鉤責(zé)任人到科室座談，指導(dǎo)如何開展自查自糾；2、各科認(rèn)真進行自查自糾，并寫好個人及科室總結(jié)上交質(zhì)提辦。（二）各科開展互查互糾：由質(zhì)提辦制訂時間安排表，各科活動小組進行互查互糾，并寫好總結(jié)上交質(zhì)提辦。

（三）各科掛鉤責(zé)任人深入科室進行檢查，了解掌握科室的存在問題，并做好總結(jié)。

（四）根據(jù)科室自查自糾和各科互查互糾內(nèi)容，結(jié)合掛鉤責(zé)任人檢查情況，詳細制訂各科整改方案。

（五）階段考核：1、考核辦法

（1）對各科自查自糾個人及科室總結(jié)進行評分；（2）各科互查互糾總結(jié)進行評分；

（3）制作“整改方案”考卷，要求人人考核并進行評分。2、考核細則及標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)提辦負(fù)責(zé)制訂。

三、整改階段（9月）：落實整改方案、做好活動總結(jié)，分別由黨辦和人力資源部、客服中心、醫(yī)教部負(fù)責(zé)制訂三大內(nèi)容整改要求：

（一）各科活動小組負(fù)責(zé)組織落實整改方案，并做好整改總結(jié)；（二）各科活動小組進行交叉檢查整改方案落實情況；（三）各科掛鉤責(zé)任人進行交叉檢查整改方案落實情況；（四）階段考核：1、考核辦法

（1）各科整改總結(jié)進行評分；

（2）各科活動小組進行交叉檢查評分；（3）各科掛鉤責(zé)任人進行交叉檢查評分；（4）根據(jù)各科整改期間表現(xiàn)，由質(zhì)提辦進行評分。2、考核細則及標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)提辦負(fù)責(zé)制訂。

四、綜合培訓(xùn)提高（7至9月）：整個活動期間穿插三大內(nèi)容各類培訓(xùn)考核、學(xué)習(xí)講座等多種形式作為提高手段，要求每項培訓(xùn)必須人人考核過關(guān)，并進行評分。

五、活動總結(jié)評價（10月）：活動總結(jié)評價由質(zhì)提辦負(fù)責(zé)做好醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動的總結(jié)，對各科及個人均進行綜合評價。

六、評選及表彰（10至11月）：

1、評選：根據(jù)活動的總結(jié)評價，結(jié)合民意測評，評選出各類優(yōu)秀人員，評選辦法和標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)提辦負(fù)責(zé)并組織評選工作。

2、活動表彰：時間定于11月12日（白求恩紀(jì)念日）。

（一）診療質(zhì)量組織實施及考核細則

（本內(nèi)容占總考核得分60%）

一、組織實施機構(gòu)：質(zhì)提辦。具體醫(yī)教部為主。二、提升對象：臨床科室、公共科室、醫(yī)技科室。三、診療質(zhì)量提升主要項目：1、病歷質(zhì)量；2、診斷質(zhì)量；3、治療質(zhì)量；

4、核心制度執(zhí)行質(zhì)量；5、教學(xué)質(zhì)量；

6、醫(yī)療糾紛防范知識。見下表：序提升項目號1病歷質(zhì)量1、加大力度做好病歷日常質(zhì)控工作，及羅偉民時反饋、處罰；2、定期舉辦病歷評比；3、組織學(xué)習(xí)新的病歷書寫規(guī)范。2診斷質(zhì)量1、查找最新診斷標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范診斷名稱；朱偉東2、強調(diào)診斷依據(jù)；3、避免過度檢查；4、注重入出院診斷、病理臨床診斷、手術(shù)前后診斷符合率、入院三日確診率等診斷質(zhì)量指標(biāo)。提升做法責(zé)任人

3治療質(zhì)量1、強調(diào)合理用藥，特別是抗生素合理應(yīng)簡希堯用；2、注重治愈好轉(zhuǎn)率、搶救成功率、無菌切口感染率、平均住院日、門急診復(fù)診率、麻醉滿意率等治療質(zhì)量指標(biāo)；3、強調(diào)�？茖Ｖ�。4核心制度1、嚴(yán)抓核心制度落實，與績效掛鉤；2、朱偉東執(zhí)行質(zhì)量強調(diào)三級醫(yī)師查房、會診制度、請示報告制度等質(zhì)量關(guān)鍵點的制度落實；3、建立醫(yī)療不良行為登記報告制度；4、建立醫(yī)師等級考核制度，以加強醫(yī)師管理。5教學(xué)質(zhì)量1、請上級教授示范教學(xué)查房；2、舉行簡希堯全院教學(xué)查房評比；3、創(chuàng)建教學(xué)醫(yī)院。6醫(yī)療糾紛1、《侵權(quán)責(zé)任法》講座；防范知識2、醫(yī)療糾紛案例分析；3、規(guī)范醫(yī)療知情同意書。四、百日提升三個階段主要診療質(zhì)量活動安排：第一階段：7月，以動員為主，穿插各類培訓(xùn)考核；第二階段：8月，以查糾為主，穿插各類競賽評比；第三階段：9月，以整改為主，穿插各類檢查評分；活動評選：10月，評選各類優(yōu)秀科室及個人；活動表彰：11月，表彰各類優(yōu)秀科室及個人。見下表：

羅偉民

第一階段主要活動安排（7月）序號123456789診療質(zhì)量科室座談動員會全院質(zhì)控員會議基礎(chǔ)技能培訓(xùn)考核法律法規(guī)培訓(xùn)講座實施臨床路徑教學(xué)查房示范帶教第二季度綜合醫(yī)療質(zhì)量評比第二季度病歷評比急救技能競賽階段總結(jié)評分7月30日前7月30日前已完成已完成已完成7月20日前已完成7月30日前7月24日8月10日前掛鉤責(zé)任人羅偉民簡希堯簡希堯羅偉民簡希堯羅偉民羅偉民何小慧朱偉東朱偉東活動內(nèi)容完成時間責(zé)任人第二階段主要活動安排（8月）序號12診療質(zhì)量自查自糾座談會各科診療質(zhì)量交叉檢查8月15日前8月20日前8月10日前8月20日前8月30日前8月25日前8月30日前掛鉤責(zé)任人科活動小組朱偉東羅偉民朱偉東簡希堯朱偉東活動內(nèi)容完成時間責(zé)任人3建立醫(yī)療不良行為登記報告制度4567建立并執(zhí)行醫(yī)師等級考核制度三級醫(yī)師查房檢查評比新病歷書寫規(guī)范學(xué)習(xí)講座制定各科診療質(zhì)量整改方案

89急救知識理論考試階段總結(jié)評分8月30日前9月10日前簡希堯朱偉東第三階段主要活動安排（9月）序號12落實執(zhí)行診療質(zhì)量整改方案各科交叉檢查整改情況并評分9月25日前9月28日前9月30日前9月25日前10月8日前10月6日前10月5日前9月10日前9月25日前10月10日前各科主任科活動小組掛鉤責(zé)任人簡希堯羅偉民羅偉民羅偉民簡希堯簡希堯朱偉東活動內(nèi)容完成時間責(zé)任人3各科掛鉤責(zé)任人交叉檢查并評分45678910教學(xué)查房質(zhì)量檢查評比第三季度綜合醫(yī)療質(zhì)量評比第三季度病歷評比臨床路徑檢查評分醫(yī)療法律法規(guī)考試三基理論考試階段總結(jié)評分活動總結(jié)評選及表彰（10月、11月）序號12345醫(yī)療質(zhì)量百日提升優(yōu)秀科室綜合醫(yī)療質(zhì)量獎優(yōu)秀病歷獎急救技能競賽獎急救技能考核獎11月12日11月12日11月12日11月12日11月12日質(zhì)提辦羅偉民羅偉民何小慧簡希堯活動內(nèi)容完成時間責(zé)任人

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升組織實施及考核細則

（本內(nèi)容占總考核得分20%）

一、組織實施機構(gòu)：質(zhì)提辦，具體以客服中心為主。二、提升對象：臨床科室、公共科室、醫(yī)技科室三、服務(wù)提升主要項目：1、對開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)識的提高2、儀容儀表的規(guī)范3、服務(wù)流程優(yōu)化4、醫(yī)療行為的規(guī)范。見下表：序號提升項目提升辦法責(zé)任人李淑蘭1認(rèn)識提高1、組織動員大會，優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓；2、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度案例分析；3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)格言展示；4、心得體會。2儀容儀表1、制訂崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并組織學(xué)習(xí)；規(guī)范2、制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊，人手一冊；3、儀容儀表的培訓(xùn)；4、禮儀競賽。3服務(wù)流程1、舉辦服務(wù)流程優(yōu)化學(xué)習(xí)班；2、以科優(yōu)化為單位組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，找出服務(wù)流程弊端，進行流程改造。4服務(wù)行為1、舉辦服務(wù)行為知識講座；2、定期督的規(guī)范查科室醫(yī)生服務(wù)行為，對不規(guī)范行為進行懲罰；4、每月評比優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星。

李淑蘭李淑蘭李淑蘭

四、百日提升三個階段主要優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動安排：

第一階段：7月，動員階段，以動員宣傳為主，穿插各種培訓(xùn)考核；

第二階段：8月，查糾階段，以制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主，改進服務(wù)流程，穿插禮儀培訓(xùn)及競賽、流程改造培訓(xùn)；

第三階段：9月，整改階段，以規(guī)范服務(wù)行為為主，穿插培訓(xùn)、檢查、評比；

評選活動：10月，評選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星及科室。表彰活動：11月，表彰優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星及科室。見下表：

第一階段主要活動安排（7月）序活動內(nèi)容號1優(yōu)質(zhì)服務(wù)動員宣誓活動234567服務(wù)態(tài)度案例分析會優(yōu)質(zhì)服務(wù)格言書寫心得體會科室階段總結(jié)抽查考核評比階段總結(jié)評分已完成已完成7月30日前7月30日前8月5日8月5日8月10日前掛鉤責(zé)任人、科主任李淑蘭掛鉤責(zé)任人、科主任掛鉤責(zé)任人、科主任掛鉤責(zé)任人、科主任督查組長李淑蘭劉仁蓮?fù)瓿蓵r間責(zé)任人第二階段主要活動安排（8月）

序活動內(nèi)容號123456組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊禮儀培訓(xùn)禮儀競賽階段總結(jié)評分已完成已完成已完成已完成8月30日前9月10日前李淑蘭李淑蘭李淑蘭李淑蘭李淑蘭李淑蘭劉仁蓮?fù)瓿蓵r間責(zé)任人第三階段主要活動安排（9月）序活動內(nèi)容號1流程再造培訓(xùn)已完成9月30日前9月20日前10月8日前10月10日前李淑蘭掛鉤責(zé)任人、科主任李淑蘭督查組長李淑蘭劉仁蓮?fù)瓿蓵r間責(zé)任人2針對服務(wù)弊端進行改造3規(guī)范醫(yī)療行為知識講座45檢查評比階段總結(jié)評分活動總結(jié)及評選表彰(10、11月)序活動內(nèi)容號1優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星科室評選11月12日前2優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星個人評選11月12日前

完成時間責(zé)任人李淑蘭李淑蘭

（三）文化建設(shè)組織實施及考核細則

（本內(nèi)容占總考核得分20%）

一、組織實施機構(gòu)：質(zhì)提辦。具體黨辦、人力資源部為主。二、提升對象：臨床科室、公共科室、醫(yī)技科室。三、文化建設(shè)提升主要項目：1、營造質(zhì)量建設(shè)的良好氛圍；2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯加強；

3、勞動紀(jì)律和組織紀(jì)律明顯改善。見下表：序號1、組織觀看《白求恩大夫》電影；2、李瑞林營造質(zhì)量1建設(shè)的良好氛圍座談會；5、撰寫心得體會文章；6、舉辦演講比賽。1、加強醫(yī)務(wù)人員思想政治教育，樹立正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)2明顯加強益現(xiàn)象；3、無開大處方，無濫作檢查，不以醫(yī)謀私。3勞動紀(jì)律

提升項目提升做法責(zé)任人組織學(xué)習(xí)《紀(jì)念白求恩》文章、《協(xié)和醫(yī)事》書籍；3、佇立白求恩雕像并組織醫(yī)生宣誓；4、醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動專題楊海康確的人生觀、世界觀和價值觀；2、無收受“回扣”、“紅包”、提成和其他不當(dāng)利1、嚴(yán)格督察勞動紀(jì)律；2、履行工作職楊海康

和組織紀(jì)律明顯改善責(zé)，按時完成各項工作任務(wù)；3、全科團結(jié)，無“內(nèi)耗”現(xiàn)象；4、政令暢通，令行禁止。李瑞林四、百日提升三個階段主要文化建設(shè)活動安排：

第一階段：7月，動員階段，穿插各種醫(yī)院文化培訓(xùn)考核；第二階段：8月，查糾階段，穿插文化培訓(xùn)；

第三階段：9月，整改階段，穿插文化培訓(xùn)、檢查、評比；評選活動：10月，評選優(yōu)秀科室及個人；表彰活動：11月，表彰優(yōu)秀科室及個人。見下表：

第一階段主要活動安排（7月）序號1組織觀看《白求恩大夫》電影已完成李瑞林各科室主任掛鉤責(zé)任人李瑞林各科室主任掛鉤責(zé)任人李瑞林楊�？祷顒觾�(nèi)容完成時間責(zé)任人組織學(xué)習(xí)《紀(jì)念白求恩》文章、27月25日前《協(xié)和醫(yī)事》書籍佇立白求恩雕像并組織醫(yī)生3已完成宣誓醫(yī)療質(zhì)量百日提升活動專題47月31日前座談會5階段總結(jié)評分8月10日前第二階段主要活動安排（8月）序號

活動內(nèi)容完成時間責(zé)任人

1234科室查糾座談會撰寫心得體會文章舉辦演講比賽階段總結(jié)評分8月15日前8月30日前8月30日前9月10日前各科室主任掛鉤責(zé)任人各科室主任李瑞林李瑞林楊�？档谌�階段主要活動安排（9月）序號1234活動內(nèi)容各科落實整改方案檢查落實情況舉辦醫(yī)院文化專題講座階段總結(jié)評分完成時間9月25日前9月30日前9月10日前10月10日前責(zé)任人各科室主任掛鉤責(zé)任人掛鉤責(zé)任人質(zhì)量管理部楊�？道钊鹆謼詈？祷顒涌偨Y(jié)及評選表彰(10、11月)序號123活動內(nèi)容文化先進科室評選心得體會獎評選白求恩醫(yī)師獎完成時間11月12日前11月12日前11月12日前責(zé)任人楊�？道钊鹆仲|(zhì)提辦【注】方案實施過程中，某些活動安排可能會作調(diào)整和補充，屆時會另行通知。

201*年7月20日

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