xxx縣xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設工作總結(jié)

201*年度xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設工作總結(jié)

在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“三個代表”思想和中共中央十七屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神為指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位干部職工無違法違紀行為發(fā)生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作

我鄉(xiāng)根據(jù)黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的總體要求，緊密結(jié)合單位實際及科學發(fā)展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的領導，成立了以黨委書記為組長、分管領導為副組長，相關部門負責人為成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時采取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的進一步落實。

二、加強學習教育，提高思想素質(zhì)，做到標本兼治為保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認真組織學習中央、省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的十七大報告、《新黨章》、中紀委在十七大中作的報告，繼續(xù)加強對《社會主義榮辱觀八榮八恥》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》為切入點，以強化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識為目標，加強黨風廉政教育，進一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員干部特別是領導干部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實解決了黨員干部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉(zhuǎn)變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好干部作風建設，結(jié)合工作實際，切實糾正損害群眾利益的不正之風，要求大家做到執(zhí)法行為規(guī)范，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發(fā)生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。三、建立健全了規(guī)章制度，強化廉潔自律工作我鄉(xiāng)嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”的工作規(guī)定，為鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內(nèi)部管理制度，在用權(quán)、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規(guī)范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉(xiāng)政府針對在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，并迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考核制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導干部廉潔自律制等八項制度，并狠抓貫徹落實。各單位結(jié)合自身實際也建立健全了各項規(guī)章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據(jù)縣上要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，認真貫徹執(zhí)行限時辦結(jié)制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既規(guī)范了機關工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效呆。

四、加強信訪工作，認真查處違紀違法案件

群眾上訪無小事，必須做到事事有回音，件件有落實。我鄉(xiāng)就是長期堅持這一做事原

則，、高度重視群眾信訪工作，認真對待群眾反映的熱點難點問題。為了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉(xiāng)黨政領導接訪日制度，安排每周二、周三兩日以接待來訪群眾，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。五、取得的成效(一)黨風廉政建設方面

1、強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。

2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良作風。

3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發(fā)生。4、按時向組織報告家庭重大事項，無借機斂財和利用權(quán)利謀取私利的現(xiàn)象發(fā)生。

5、嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律“十不準”。(二)行政效能建設方面1、服務意識明顯增強

各單位牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉(zhuǎn)移到服務上來，初步構(gòu)建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

2、政務公開明顯推進

采取了多種形式強化政務公開，打造陽光政府。鄉(xiāng)政府在顯眼位置增辟了行政效能建設專欄，并開設了投訴信箱，并落實專人負責處理。為方便群眾隨時了解單位工作職責、辦事程序等內(nèi)容，信聯(lián)社、獸醫(yī)站等單位還專門繪制了工作流程示意圖，中心校、衛(wèi)生院對群眾關心的教育收費、醫(yī)藥收費明細情況進行了張榜公示。3、工作作風明顯好轉(zhuǎn)

通過機關效能建設活動，各單位、各部門干部的務實意識和責任意識都得到了明顯增強。由于今年我鄉(xiāng)工程項目多，各項工程資金緊、任務重，如果沒有很強的務實意識，很難保證工程的如期完工。為此，我們以效能建設為契機，給各包工程人員壓任務、下目標，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關干部的務實意識。為配合抓好效能建設，我們制定了《機關干部綜合目標考核責任制》，將各項考核目標進行具體分解落實，機關干部如不按時完成布置的各項工作，考核就會被扣分。自從開展效能建設以來，機關干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚的多了；群眾上訪的少了，機關干部下訪的多了，鄉(xiāng)村干部的責任意識大大增強，辦事效率也大有提高。

總之，我鄉(xiāng)在黨風廉政建設和行政效能建設方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設和行政效能建設工作抓的不夠?qū)�，對紀律教育學習不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對于這些問題，我們都將結(jié)合實際，加以整改和克服。六、今后工作打算

1、完善黨風廉政建設和行政效能建設責任制，嚴格執(zhí)行四大紀律八項要求，增強黨員干部拒腐。防變的能力，提高工作效能。

2、繼續(xù)深入抓好干部學習和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。

3、做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。4、完善各項制度建設，真正做到制度管人，制度管事。把黨風廉政建設和行政效能建設與保持共產(chǎn)黨員先進性教育、整治發(fā)展環(huán)境、行風評議等活動有機結(jié)合，形成促進合興經(jīng)濟社會發(fā)展的活力。

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XXX鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能建設

工作情況匯報

為貫徹落實縣委、縣政府會議精神，同時結(jié)合我鄉(xiāng)實際，在全鄉(xiāng)開展此項活動，對全體干部進行思想動員，我鄉(xiāng)黨組高度重視、精心組織、周密安排，堅持學用結(jié)合、邊整邊改，積極開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動，截止目前，完成了動員部署階段的各項工作，取得了預期的效果，為扎實開展下一階段工作，打下了較好的基礎。

在動員部署階段，我鄉(xiāng)做到了：一、著手準備早，進入情況快

縣委、縣人民政府召開全縣轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設動員大會后，我鄉(xiāng)領導班子雷厲風行，早著手，早計劃，早安排，采取各種形式組織學習傳達，廣泛進行思想動員。

一是領導班子帶頭學。疏勒縣轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設大會召開之后，3月13日鄉(xiāng)黨委傳達學習了XX同志在全縣作風效能建設動員大會上的重要講話精神，并聯(lián)系當前我鄉(xiāng)實際工作形成了開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設的初步意見。二是組織副科級以上領導干部學。3月14日，我鄉(xiāng)組織了副科級以上領導干部共13人參加。會上認真學習了XXX同志在十七屆中央紀委六次會議上的重要講話；XX同志在自治區(qū)紀委七屆七次全會上的講話；《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》、“六史、五觀教育”等內(nèi)容；三是組織全體人員學。3月11日召開全體干部轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設動員大會,共88人參加了會議。通過一系列的學習教育,真正統(tǒng)一了思想，提高了認識。同時也激發(fā)了大家參與活動的積極性和主動性。

二、重視程度高、工作抓得實

鄉(xiāng)黨政領導班子認識統(tǒng)一，思想重視，他們帶頭學習、帶頭上課、帶頭寫體會文章、帶頭參加討論，做認真學、深入學、學以致用的模范，作風效能建設各項工作抓得實在、有序、有效。

一是及時成立了活動領導小組。在動員大會之后，成立了以李文軍書記任組長，鄉(xiāng)長吾拉音.亞生同志為副組長，各分管領導、村支部書記為成員的領導小組，并設置了領導小組辦公室，明確了領導小組和工作機構(gòu)的工作職責。

二是認真制定了活動實施方案。我鄉(xiāng)結(jié)合工作實際，圍繞增強公仆意識、大局意識、責任意識、服務意識、務實意識、廉潔自律意識等六個方面制定出《關于深入開展“XX”，干部“作風建設年”活動的實施方案》，方案明確了活動開展的重要意義、目標要求、活動重點要解決的問題、實施的方法步驟以及各時段開展的配合活動。

三是深入進行思想動員。3月11日上午，我鄉(xiāng)召開全體干部轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設動員大會。全鄉(xiāng)共88人參加了會議。會上傳達學習了武林中同志在全縣作風效

據(jù)統(tǒng)計，活動開始以來，我鄉(xiāng)共組織各種學習活動將近10次，下發(fā)各種學習資料200余份，營造了良好的氛圍。

三、方法形式活、學習效果好

我鄉(xiāng)已集中學習10天。各村、站所社、學校全體干部參加，學習的主要內(nèi)容包括:胡錦濤同志在十七屆中央紀委六次會議上的重要講話；張春賢同志在自治區(qū)紀委七屆七次全會上的講話；《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》、“六

能建設動員大會上的重要講話精神，李書記作了動員報告。史、五觀教育”等內(nèi)容。除了以集中的形式組織學習外，我們還采取各種形式，努力營造良好的學習氛圍。為接受社會監(jiān)督，擴大我鄉(xiāng)開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設的影響，我鄉(xiāng)加大宣傳力度，通過懸掛橫幅、出板報等多種形式廣泛宣傳開展活動的重大意義，營造了良好的輿論氛圍，同時通過開通投訴電話、投訴意見箱等，既向社會表明，我鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設的信心和決心，同時對干部職工既是思想上的教育，也是心理上的震懾。通過一系列的學習教育,使大家真正認識到深入開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動是認真貫徹縣委、縣政府會議精神，是立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是新形勢下推動“三個代表”重要思想深入貫徹落實優(yōu)化我鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境的迫切需要，是抓住機遇、加快發(fā)展、建設富裕文明和諧新英爾力克的重要保證。

四、提高認識，端正態(tài)度。我鄉(xiāng)通過組織集中學習文件及相關法律、法規(guī)，根據(jù)縣委有關開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動安排，結(jié)合英爾力克鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變作風加強機關行政效能建設活動工作部署，制定了實施方案，明確以增強“六種意識”和把握“四個關系”為重點，同時就學習動員階段的工作方法步驟和基本要求作了周密的安排和部署。進一步提高了全體干部職工對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性。

五、打造便民服務平臺，提高行政服務效能

為了方便服務，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，在原有農(nóng)民服務社的基礎上，將與農(nóng)民工作、生活息息相關的計生、民政、勞動就業(yè)、社保、醫(yī)保、法律援助等服務項目，統(tǒng)一納入中心，變分散辦公為集中辦公，使居民進一個門就能辦完所要辦的事情，改變原來來一趟要跑幾個辦公室的現(xiàn)象。同時，為了方便服務，我們按照公開透明的原則，堅持方便居民辦事與嚴格依法行政相結(jié)合，將便民服務的各項內(nèi)容、辦事程序、申報材料、辦結(jié)時限、咨詢電話、投訴熱線等統(tǒng)一公布上墻，讓來辦事的居民一問便明白，一看就放心，并接受廣大群眾監(jiān)督。

明確服務規(guī)范，提高辦事效率。首先我們建立了服務承諾、首問責任、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，要求工作人員在工作過程中以“辦事方不方便、群眾滿不滿意”為標準，對來訪的每一位群眾要熱情接待，耐心解釋，答疑解惑，對受理的每一件事情、辦理的每一個證件要認真對待，規(guī)范服務，從而進一步完善了服務環(huán)節(jié)，提高了辦事效率，做到問題糾正及時，服務準確到位，既避免了違規(guī)操作，也杜絕了推諉、搪塞和扯皮等現(xiàn)象發(fā)生。

目前，此項工作仍在進行中。

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