加氣站工作經(jīng)驗總結(jié)

加氣站工作經(jīng)驗

我在加氣站工作7年對加氣站的日常經(jīng)驗和管理方面較為熟悉，作為站長我把加氣站的日常工作分為安全管理、日常經(jīng)營、站內(nèi)管理、客戶管理和設(shè)備管理五個方面，我想從這幾個方面談?wù)勛约汗ぷ饕詠淼母邢搿?/p>

初來加氣站時，我是先從加氣員做起的，在我看來，加氣站的安全管理必須要放在第一位的。對員工的安全教育是必不可少，加氣站這個高危行業(yè)，在每次給員工開會時都會提醒他們時刻牢記把安全放在第一位，把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都要深刻在腦海當中。讓自己時時刻刻記住安全對我們整個氣站的重要性。因為我知道，只要有一點點的疏忽大意，不僅會對公司帶來負面的影響和損失，也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。所以我們要不斷提醒自己，將這些規(guī)章準則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運行。每周我都會親自對設(shè)備設(shè)施、安全隱患等進行日常安全檢查，確保加氣工作正常進行。

在經(jīng)營方面，對于加氣標準站來說是比較困難的，由于天然氣公司給的氣壓不穩(wěn)定，氣壓低的時候就會停氣，時間長了客戶加不到氣就會對我們加氣站產(chǎn)生懷疑，從而導致客戶流失。這就需要我們耐心做好客戶的解釋工作以及來氣后第一時間內(nèi)通知到客戶，與客戶保持長久的聯(lián)系。有時候氣壓高了，儲氣井滿氣但是又沒有車加氣，這就要馬上聯(lián)系公交公司、出租車司機等長期穩(wěn)定的客戶，并拜托他們相互通知。這樣下來，加氣站的經(jīng)營就可以達到一種平衡和穩(wěn)定。為了提高銷量，每個季度我還會利用休息時間，帶領(lǐng)員工去交通密集的十字路口處發(fā)放傳單，提高我站的知名度，宣傳我們加氣站的優(yōu)勢，長期以來，效果還是顯而易見的。

站內(nèi)管理主要是針對員工的管理和設(shè)備臺帳的管理。加氣員很苦很累的，特別是夏天，對于三大火爐的重慶來說，室外溫度一般都會有40度左右，在加氣現(xiàn)場溫度至少都會超過45度，每當揭開發(fā)動機蓋的時候就可以看到一股股熱浪向外冒，在這種環(huán)境下，必須采取“接力賽”的方式來加氣，即當班員工輪流進行加油加氣工作，盡量分配好員工的勞動強度，當然還會給他們準備水果、綠豆湯等降暑物資，緩解他們的疲憊。在設(shè)備臺帳方面，首先是要建立健全所有的設(shè)備方面臺帳，然后根據(jù)相關(guān)規(guī)章來填制完善。

在客戶管理上主要就是要和他們多聯(lián)系，多走訪，了解周邊信息。我們加氣站的客戶主要是出租車和公交車司機，我基本每天都會到現(xiàn)場和他們聊天，了解他們的動態(tài)，以便完善加氣站的正常經(jīng)營。當加氣站氣源不穩(wěn)定時，也能及時通知他們，保證加氣站的信譽。

加氣站是一個囊括了：高溫、高壓、易燃、易爆的高危行業(yè)。確保安全高效運行其重要性就顯而易見了。除了平時正常的運行，設(shè)備的維修保養(yǎng)。還要接受安全部門，技術(shù)部門的各種安全檢測，如：儲氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險化學品經(jīng)營許可證的更換辦理等等。氣站設(shè)備多，要求高。作為站長，首先自己要對壓縮機、干燥器、順序控制盤、儲氣井、工藝區(qū)、配電房、加氣機等設(shè)備進行非常正確到位的了解，在工作中做到多巡查、多聽、多看、多聞，就可以盡量減少設(shè)備引起的事故發(fā)生。從天然氣公司輸送CNG到加氣站后經(jīng)過加工再從加氣機加給客戶，這其中的工藝流程就會有個輸差，設(shè)備的重要性就體現(xiàn)出來了，設(shè)備過關(guān)，CNG就會有盈余，為公司增加利潤。

這幾年來自己在工作中雖然取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中，我將更加努力地帶領(lǐng)導全站員工，在公司領(lǐng)導下，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，更加刻苦地學習來完善自我，愛崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。

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擴展閱讀：加氣站項目管理心得

綜合管理部是公司的核心管理部門，主要職能是擔任公司LPG汽車加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和綜合管理等工作。我在該崗位工作已近五年時間了，五年的風雨兼程，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，是一個經(jīng)驗收獲的過程，也是人生價值得到升華的過程。五年多來感謝公司領(lǐng)導對我的培育和信任，給了我鍛煉和學習的機會。在公司領(lǐng)導的指導幫助和鼓勵下，并通過自己努力學習，總結(jié)出

了一些工作經(jīng)驗和心得。

我深深的體會到工程項目的報建關(guān)鍵在于一個悟性，一個項目要面對十幾個職能部門復雜而手續(xù)繁多的審批，項目負責人就需具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力和良好的素養(yǎng)。做到十指彈琴，見縫插針，多管齊下。下面談?wù)勎規(guī)啄陙韺�LPG汽車加氣站項目管理和報建、報批的心得體會，供大家參考

并相互學習交流。

一、加強業(yè)務(wù)識學習，增強部門管理，提高自身素養(yǎng)和工作能力。

1.作為部門經(jīng)理必須具備自身的管理組織能力、做事技巧的能力、與部門同事共性的能力和團隊管理的能力，還須具有人格魅力的威信。靈活運用各種方法把各種力量合理協(xié)調(diào)起來，包括協(xié)調(diào)關(guān)系和善于用

人等，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力。

2.項目報建工作的本質(zhì)就屬管理，管理就是計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、實施、控制。是建立與維護組織秩序的有效體現(xiàn)，是對一個項目報建進行綜合組織，讓項目變得更有效、更快捷的獲得成功。通過報建

人對工作有效促進加快實現(xiàn)項目成功的目標。

3.報建工作涉及的部門較多，審批程序也是極其繁雜，工作千頭萬緒，這就要求我們隨時保持清醒的頭腦、敏銳的思維，熟悉領(lǐng)會理解政府下達的各項文件精神，以高度的敬業(yè)精神站在公司的立場，取得政

府職能部門的理解與支持，謀求理想的解決之道，維護和爭取公司的利益。

4.為此，部門經(jīng)理應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學習，制訂工作計劃，工作方案，保障工作有條不紊的進行。通過學習的機會加深我們對管理本質(zhì)含義的理解，加深對我們工作的必要性的認識和重要性的認識，激勵員

工努力開拓進取的積極性。

5.我們還要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友。形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障

工作的最基本的職責，能力＋人脈＝成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。

二、熟悉政策、掌握程序、關(guān)注變化、靈活把握政策和策略。

1.LPG汽車加氣站項目報批是與政府各職能部門關(guān)聯(lián)最多最緊密的行業(yè)，項目報建聯(lián)貫于市、區(qū)各個職能部門的行政審批決策流程，比如；市交委、發(fā)改局、國土局、規(guī)劃局、建委、消防局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局、水務(wù)局、城管委等。因此要細致了解各個職能部門審查的標準、核心內(nèi)容、所依據(jù)規(guī)范、

辦理流程以及相關(guān)規(guī)定。

2.要充分利用人際資源的優(yōu)勢，廣泛、深入了解政府各職能主管部門的組成和具體分工，其目的是吃

透熟悉政策、掌握辦事流程、關(guān)注變化、靈活把握政策和策略。

3.在做好自身功課的基礎(chǔ)上還要積極了解分析項目報批前期的各項工作過程，了解項目報批的重點和核心，分清哪些是必須的，哪些可以靈活的，至少做到對項目報批心中有底，千萬不可停留在簡單資料收

集和窗口傳遞階段。

4.按照報建要求準備好相關(guān)報建資料，不能以慣有思維認為窗口立案受理了項目報建就能獲取核準批復，要注意職能管理官員可能采取的多級模式，了解具體主辦官員的辦事流程及各自的權(quán)責范圍，及時掌

握動態(tài)及政策的變化。

三、制訂工作計劃，建立正常工作秩序，提高工作效率有十分重要的意義。

1.無論部門到個人，無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順

利進行，避免失誤。

2.計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力�？傊�，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的

意義。

3.為提高工作效率，編制了相關(guān)的管理計劃和流程表格，例如：（1）《周工作安排表》（詳見附表1）；（2）《加氣站工程建設(shè)項目報建計劃進度表》（詳見附表2）。通過表格計劃管理有效的加快了工

作進度，現(xiàn)供大家參照并相互學習。

四、建立報建流程，理順報建程序，規(guī)范檔案管理。

1.項目流程化的重點是流程節(jié)點上的工作方法的建立。項目報建要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建是現(xiàn)行的，哪些是并行的，哪些報建必須前置審批，這樣才能形成最終的報建成果。而且其中有些環(huán)節(jié)是必須經(jīng)幾個職能部門或?qū)＜艺撟C批準。理清了報建各

個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。

2.為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了《加氣站工程建設(shè)項目及報建流程圖》（詳見附表3）。有了這些報建流程和報建指南的模板，我們就有了參考目標，

很快能熟悉報建的每個環(huán)節(jié)，再通過傳、幫、帶的工作方式，工作做起來也得心應(yīng)手。3.加強各類程序報建檔案管理，做到一項目一檔案，方便隨時查閱和使用。它是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。通過知識共享，運用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。同時，將知識檔案儲存到計

算機里，并利用計算機的聯(lián)網(wǎng)，便于大家獲得所需的知識資源。

五、管理出效率、管理出效益、管理出人材，讓最擅長的人做最擅長的事。

1.管理出效率。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作。管理出效益。管理工作做得好，人、財、物使用得當，搭配合理，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理出人才。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、

結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

2.要讓最擅長的人做最擅長的事，互補是一種資源利用方式，能發(fā)揮個人核心能力，花費的時間短，工作效率高，能及時抓住機會又能調(diào)動員工的積極性，要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點長處，給予表揚。信任、尊

重、激勵和肯定是非常重要的因素。信任可以提高員工的信心，尊重能夠充分表達對員工的關(guān)愛，贊美表

揚可以鼓舞員工的斗志，可以使他們對自己的工作成績充滿成就感。

六、加強團隊凝聚力，塑造團隊精神。

古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團結(jié)就是力量”。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊的精髓是共同責任。沒有這一責任，團隊如同一盤散沙，沒有活力，沒有朝氣。有了共同責任，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。對一個企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團結(jié)、相互協(xié)助、有團隊精神的員工隊伍�！盎ブ�”已經(jīng)成為影響團

隊、企業(yè)整體素質(zhì)的重要因素。

一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神力量重要性的直觀表現(xiàn)，也是團隊精神重要之所在。我們應(yīng)懷著積極的態(tài)度去工作，每個人都有責任，有義務(wù)地去做好每一項工作，每個人都應(yīng)該為自己的團隊盡心、盡力，讓集體始終朝氣蓬勃，集體是我們每一位團隊成員的港灣。敬業(yè)不僅是一種美德，

也是敬重自己的一種表現(xiàn)。

七、注重言行，維護公司企業(yè)形象。

工作是還應(yīng)講究個人儀表氣質(zhì)，儀表氣質(zhì)禮儀是公共關(guān)系實務(wù)活動的一部分，也是企業(yè)文化形象的一種宣傳。做到接人待物知書達禮、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮、談吐高雅，公司就會贏得社會的好

感、信賴、理解和支持，從而樹立我們良好的企業(yè)形象。

以愛之心做事，以感恩之心做人。觀念決定思路，思路決定出路。勤奮是一種積極向上的人生態(tài)度，一種持之以恒的精神力量，一種堅忍不拔的意志品質(zhì)。它是我們成長并獲得成功的必經(jīng)之路

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