克旗自來水公司黨員集中服務(wù)月活動總結(jié)

克旗自來水公司

黨員集中服務(wù)月活動總結(jié)

按照旗委《克旗開展“黨員集中服務(wù)月”活動實施方案》精神，為進一步加強黨的先進性建設(shè)，促進黨員干部作風的轉(zhuǎn)變，自來水公司全體黨員干部圍繞“轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展、惠民生、保穩(wěn)定”的總體要求，組織全體黨員深入開展“黨員集中服務(wù)月”活動，取得了明顯的成效，現(xiàn)將我單位活動開展情況匯報如下:

一、統(tǒng)一思想，高度重視

公司黨支部認真學習傳達了關(guān)于開展“黨員集中服務(wù)月”活動相關(guān)精神，統(tǒng)一了思想，提高了認識，并就如何做好單位黨員志愿者服務(wù)工作進行了討論，按照組織需要、黨員特長與意愿，組建各種類型的服務(wù)隊，細化志愿服務(wù)項目，制定了本單位開展黨員志愿活動的工作方案，明確黨員志愿服務(wù)的工作思路，組織黨員干部作出公開承諾，充分發(fā)揮單位黨員志愿者隊伍的帶頭作用，提高了服務(wù)的針對性和服務(wù)質(zhì)量。

二、活動豐富、主題突出

一是開展“嚴厲打擊盜用、轉(zhuǎn)供、浪費自來水”專項整治活動。針對部分鎮(zhèn)區(qū)居民、服務(wù)企業(yè)、特別是鎮(zhèn)內(nèi)建筑施工單位有盜用、轉(zhuǎn)供、浪費自來水現(xiàn)象嚴重這一突出問題，由黨員志愿者組成糾察隊對鎮(zhèn)區(qū)實施拉網(wǎng)式排查，向企事業(yè)單位、服務(wù)企業(yè)，建筑工地發(fā)放文件50余份，在各居民區(qū)張貼宣傳單300余張，處罰整治集體及個人違規(guī)用水事件13件，有效規(guī)范了用水秩序，增強居民節(jié)約用水意識，保障了廣大居民在夏季用水高峰期的用水需求。二是積極開展愛心助學活動。組織干部黨員志愿者利用晚間、周末深入貧困大學生家中走訪，深入調(diào)查了解，對貧困大學生開展救助，共為園林路社區(qū)貧困大學生捐贈助學金5000元。三是開展“潔凈家園”活動動。組織黨員在劃分的責任區(qū)域開展志愿服務(wù)活動，清掃街道，清除墻壁、電線桿等上的小廣告，確保市容整潔；制止亂吐亂丟、亂倒污水等不良行為，引導(dǎo)市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；四是開展送信息上門活動。組建信息服務(wù)隊，發(fā)揮熟悉就業(yè)信息優(yōu)勢作用，主動為社區(qū)的下崗職工、特困家庭人員提供就業(yè)信息，積極幫助他們開展就業(yè)工作。五是深入開展“千名機關(guān)干部下基層活動”。我公司黨支部組織志愿者深入包扶的宇宙地永隆鄉(xiāng)走訪調(diào)研，積極開展形勢宣講、傳播科技和信息，捐贈種養(yǎng)殖書籍100余本，并向包扶單位提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金30000元，有力地支持了新農(nóng)村建設(shè)，加快了低收農(nóng)民致富增收步伐。

三、取得的成效

1、增強了黨員的身份意識。通過開展“黨員集中服務(wù)月”活動，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，強化了組織紀律觀念，增強了黨員的身份意識和責任意識。

2、提高了服務(wù)意識。通過開展志愿者服務(wù)活動，增強了廣大黨員服務(wù)基層的意識，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨，以實際行動樹立了公司職工的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會、促進和諧方面的作用。

3、進一步整合了黨員服務(wù)資源，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，增強了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

擴展閱讀：創(chuàng)建“五型”機關(guān)工作總結(jié)

克旗自來水公司

創(chuàng)建“五型機關(guān)”工作總結(jié)

一年來，旗自來水公嚴格按照旗直工委創(chuàng)建“五型”機關(guān)的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設(shè)為契機，加強機關(guān)自身建設(shè)，提高干部職工綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調(diào)控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關(guān)，推一流服務(wù)，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質(zhì)為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關(guān)

我們始終把抓學習作為加強機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全會上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結(jié)合黨的十八大精神主題宣傳教育，在全會干部職工中開展以“重品德、講操守、增本領(lǐng)、提效率、轉(zhuǎn)作風”為主要內(nèi)容的“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻”專題教育討論活動，引導(dǎo)干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務(wù)用戶的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。深化學習領(lǐng)會黨的創(chuàng)新理論知識，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作

中的理論指導(dǎo)。今年，以更新知識為重點、以提高素質(zhì)和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加相關(guān)法律、管理、信息等學習培訓(xùn)10余場，不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善領(lǐng)導(dǎo)干部和科室學習等制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、中心發(fā)言和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內(nèi)容、有結(jié)合、有效果，增強學習實效。

（二）以注重質(zhì)量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務(wù)型”機關(guān)

公司始終堅持秉承“水壓足、水質(zhì)好、計量準、維修快”的服務(wù)目標，在全力以赴保障城市供水的同時，精心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，以用戶滿意作為一如既往的追求。制定了企業(yè)《收費工作標準》、《管道維修、供水及搶修工作標準》、《十大服務(wù)承諾》、《對外服務(wù)十不準》等多項服務(wù)條令。形成了從用戶申請報裝到裝表通水；從用戶電話求助到維修服務(wù)；從抄讀水表到計量收費；從工程安裝到組織驗收；從管道報漏到漏點修復(fù)；從停水搶修到恢復(fù)供水等以用戶為中心完善的供水服務(wù)體系。今年抄表準確率達到99%，全年爆管搶修74次，24小時內(nèi)修復(fù)率達到90%以上，完成用戶電話維修任務(wù)394次。服務(wù)工作得到了上級部門和群眾的認可，窗口單位形象也得到了進一步提升。

（三）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關(guān)

我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。

一是嚴格進行責任考核。機關(guān)各科室負責人每年年初與會領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標責任書，就全年的工作任務(wù)進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質(zhì)量方面。每周定期召開工作碰頭會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，促進作風轉(zhuǎn)變，提高機關(guān)效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，通過在宣傳欄布置節(jié)約宣傳標語等方式，加強機關(guān)干部對建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的認識，積極推進無紙化辦公、網(wǎng)上辦公，提倡雙面打印。四是嚴格財務(wù)收支管理，進一步嚴格財務(wù)管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預(yù)算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經(jīng)費管理。

（四）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“文化型”機關(guān)

我們始終把企業(yè)文化貫穿到平常的工作中，年初，新任領(lǐng)導(dǎo)班子先后4次召開班子會議，2次召開職工大會，制訂了《克旗自來水公司企業(yè)文化草案》，明確了企業(yè)宗旨、使命、精神、形象以及服務(wù)目標，形成了凝心聚力的良好開局。

并結(jié)合開展文明科室、文明窗口、文明崗位等創(chuàng)建活動，大力推進機關(guān)文化建設(shè)，深化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，開展豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，提高機關(guān)黨員職工的思想道德水平。推進“整臟治亂”，創(chuàng)建機關(guān)優(yōu)美環(huán)境。開展爭做“組織的好幫手、群眾的貼心人”活動，發(fā)揮黨員在增進團結(jié)、促進和諧方面的表率作用。大力宣傳優(yōu)秀黨員和先進模范人物的先進事跡。樹立先進，弘揚正氣，營造積極向上的機關(guān)氛圍。

（五）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關(guān)

我會切實提高對加強黨風廉政建設(shè)重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關(guān)建設(shè)。

一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，支部成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，各科室負責人負直接責任。年初，機關(guān)各科室負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了中央的“八項規(guī)定”和“六項禁令”，反對鋪張浪費，并復(fù)印發(fā)放到每位機關(guān)同志手中。將廉政教育納入黨員干部培訓(xùn)教育計劃。支部委員每年以黨課形式對機關(guān)黨員進行一次廉政教育；支部半年召開一次以廉潔勤政為主題

的民主生活會；組織一次機關(guān)黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

二、存在的不足

雖然我會的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。

一是我會嚴重存在人少事多的問題，公司職工工作任務(wù)繁重，在機關(guān)管理和黨建方面工作質(zhì)量和效率有待提高。

二是我們所做的工作，總結(jié)提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結(jié)果的運用方面有待于進一步提高。

三、明年機關(guān)建設(shè)的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導(dǎo)、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關(guān)鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名干部職工對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務(wù)工作或機關(guān)建設(shè)提出一條以上意見建議；每個科室每年探索一項業(yè)務(wù)工作或總結(jié)一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經(jīng)常到各用水單位、居民戶，深入開展調(diào)查研究，認真聽取用戶意見，主動幫助用戶解決實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升窗口單位新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。機關(guān)定期開展活動。成立興趣小組，經(jīng)常性組織開展活動；引導(dǎo)干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

五是提高執(zhí)行能力。在工會系統(tǒng)內(nèi)進一步強化“三種意識”，推行“三種工作法”，即：強化效率意識、推行限時工作法，強化精品意識、推行精細工作法，強化創(chuàng)新意識、推行思考工作法。推行工作任務(wù)月結(jié)制度，每季度召開工會干部會議，各部室、工會負責人匯報當季工作完成情況，安排部署下一階段工作。

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