拆遷工作總結(jié)

工作總結(jié)暨思想?yún)R報(bào)

不知不覺，我來拆遷工作已經(jīng)一個(gè)月了，這一個(gè)月來，我端正態(tài)度、積極學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)拆遷政策，學(xué)習(xí)工作方法，不斷的充實(shí)自己，讓自己盡快的成長(zhǎng)起來�，F(xiàn)在，我就一個(gè)月來的心得體會(huì)和工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧

一個(gè)月來，我在拆遷過程中的工作大致可分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是在拆遷綜合組工作，工作過程中學(xué)習(xí)拆遷政策，熟悉工作流程和進(jìn)程，做一些日常材料的整理和錄入工作。第二階段是在具體的工作組下村，工作組的任務(wù)不同于綜合組，工作組所做的事情是與拆遷戶就安置房和補(bǔ)償款的數(shù)量進(jìn)行談判，這是一項(xiàng)很復(fù)雜也很艱苦的任務(wù)，平時(shí)我和工作組其他人員到拆遷戶家里做工作，過程中我向他們學(xué)習(xí)談判的方式和技巧，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾戊`活運(yùn)用拆遷政策的條款，把工作做得更好。

二、工作感受

1、工作過程中要擺正心態(tài)，積極學(xué)習(xí)

作為一名工作不久的新人，我無論在理論還是實(shí)踐方面都有所欠缺，尤其是工作經(jīng)驗(yàn)不足，這就需要有一個(gè)正確積極地心態(tài)，盡快認(rèn)清自己的不足，所謂“知人者智，自知者明”，只有在清楚自己優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，才能夠更有效

的學(xué)習(xí)，更快的彌補(bǔ)自己的不足。

2、認(rèn)真做事，踏實(shí)做人

做事做人是一個(gè)永恒的話題，然而要做“好”事，做“好”人卻并不是想象的那般容易。在這一個(gè)月的工作過程中，我努力做好自己的本職工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，有事情勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不懂的地方常向同事請(qǐng)教，在不影響本職工作的前提下，幫助同事做一些力所能及的事情。

對(duì)于同一件事，每個(gè)人都有不同的看法，“兼聽則明，偏聽則暗”，因此，不能偏聽偏信；另外，對(duì)待同事要一視同仁，做到尊重每一位員工。

3、要加強(qiáng)保密工作，學(xué)習(xí)工作方法和技巧

作為一名拆遷工作人員，所了解的政策信息要比拆遷對(duì)象豐富全面，在與拆遷戶談判時(shí)，要注意做好保密工作，不能讓對(duì)方知道自己的底線，這樣才能在工作中掌握更多的主動(dòng)，也給自己留下更大的回旋余地。另外，工作方法也十分重要，正確的工作方法能夠使工作達(dá)到事半功倍的效果。同樣的事情，同樣的付出，工作方法不同，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生截然相反的結(jié)果。

三、工作中遇到的問題和建議

我在拆遷工作組學(xué)習(xí)的時(shí)候，經(jīng)常遇到一些問題，有時(shí)候回頭想想，拆遷戶提出的意見似乎也有他的道理。

四、存在的不足和今后努力的方向

在一個(gè)月的工作中，雖然學(xué)到了一些知識(shí)，但仍存在著較多的不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對(duì)工作，不怕吃苦，做到“眼勤、手勤、嘴勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志、增長(zhǎng)才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用于實(shí)踐博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

3、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

以上是我在一個(gè)月來的工作總結(jié)和思想?yún)R報(bào)，有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

擴(kuò)展閱讀：個(gè)人拆遷工作總結(jié)

個(gè)人動(dòng)遷工作總結(jié)

5月末，我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參與房屋拆遷工作，在陳局長(zhǎng)、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利A、B段的拆遷工作，這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過這2個(gè)月的鍛煉，我的個(gè)人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富，現(xiàn)將我2個(gè)月來的工作和感受匯報(bào)如下：

一、目前工作進(jìn)展情況

保利A、B段：動(dòng)遷覆蓋住戶114戶，我們后備干部于5月26日進(jìn)入動(dòng)遷地段開展動(dòng)遷工作，截止目前成功動(dòng)遷89戶，尚有25戶未動(dòng)遷。

二、拆遷工作的心得體會(huì)

（一）快速學(xué)習(xí)動(dòng)遷政策，做好動(dòng)遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn)，以前沒有動(dòng)遷工作經(jīng)驗(yàn)，所以必須掌握國(guó)家和省、市的拆遷政策，通過學(xué)習(xí)，把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號(hào)文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法（暫行）》等文件吃透弄懂，只有這樣在做被動(dòng)遷戶工作的時(shí)候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。

（二）學(xué)會(huì)換位思考，從被征收戶的角度考慮問題。被征收戶的居住條件相對(duì)都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因

此有很多被動(dòng)遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我區(qū)的動(dòng)遷政策和他們的心理預(yù)期差距大，因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動(dòng)遷戶的角度考慮問題，真誠(chéng)的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動(dòng)遷戶的態(tài)度，對(duì)我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時(shí)，有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林，患有老年多種疾病，自己在奇石館打更，兩個(gè)兒子一個(gè)女兒雖都成家但都在打工，家庭條件不是很好，要求我們給予照顧，換兩處大的房子，但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù)，因此姚鳳林及家人對(duì)我們很排斥，不愿和我們交流，要求我們不能擅自拜訪，當(dāng)時(shí)的工作真的很難開展，但是我們想盡各種辦法，并及時(shí)的把這種情況向林主任做了匯報(bào)，在林主任協(xié)調(diào)下，為姚鳳林老人安排了滿意的房屋，姚鳳林老人看到了我們的付出和努力，對(duì)我們的工作予以高度肯定，還邀請(qǐng)我們以后去他新家做客�？吹揭�鳳林老人臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過我們的付出和努力，換來了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí)，只有轉(zhuǎn)換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當(dāng)好人民公仆。

（三）動(dòng)真情，以情感人。平時(shí)我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少，但我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道，還是是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心、細(xì)致向他們

解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動(dòng)遷的造成的嚴(yán)重后果，排除被動(dòng)遷人思想障礙和對(duì)立情緒，讓被動(dòng)遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠(chéng)的心來說服和感化動(dòng)遷戶，讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們，不覺得我們是動(dòng)遷工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。

（四）有耐心，多用心。在動(dòng)遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定，有時(shí)前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結(jié)所在，然后耐心的做通被動(dòng)遷戶的思想工作。有個(gè)被動(dòng)遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動(dòng)遷條件，可是她女兒在長(zhǎng)春工作兩三個(gè)月才回來一次，我們只能做她本人的思想工作，經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了，表示第二天簽訂協(xié)議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與她溝通，找到她改變主意的原因，經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作，終于簽訂了協(xié)議。通過這些事，我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問題，有時(shí)已經(jīng)找到了問題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節(jié)，又出現(xiàn)了新的情況，這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心，經(jīng)得起各種考驗(yàn)，才能解決問題，拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應(yīng)以后的工作。

（五）講方法，防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動(dòng)遷，被刑事拘留，為防止工作急躁而激化矛盾，我們小組成員分批到曲瑞文家談心，但回避動(dòng)遷和他妻子被刑事拘留事宜，待他妻子釋放返家后，我們又多次去其家探望，深深的感動(dòng)了夫妻二人，最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動(dòng)遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力，在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí)，有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。

（六）提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同協(xié)作。動(dòng)遷工作牽扯面廣，會(huì)遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助，共同協(xié)作，面對(duì)困難和挫折時(shí)，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個(gè)溫暖的大家庭，法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中，在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。

三、動(dòng)遷工作的創(chuàng)新工作方法

動(dòng)遷工作要講工作方法，要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里，往往是鄰居看鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了，

就可能帶動(dòng)周圍鄰居，所以一定要選準(zhǔn)突破口，工作有重點(diǎn)。如：我們剛到保利動(dòng)遷地段動(dòng)遷階段，被動(dòng)遷戶很不配合我們，工作已經(jīng)開展了8、9天，可是沒有一戶簽，我們?cè)谧霰粍?dòng)遷戶思想工作的同時(shí)，積極研究如何打破這個(gè)僵局，后來我們把這個(gè)突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上，因?yàn)樗�相�?duì)了解動(dòng)遷政策，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ�信，有很多住戶看他的�?dòng)向，當(dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的，但是我們并不氣餒，我們真誠(chéng)的和姚鳳林老人推心腹的交流溝通，最后姚鳳林老人被打動(dòng)了，在完全按照政策規(guī)定的前提下，帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議，之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了，也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式，我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事，我體會(huì)到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn)，有很多工作是有關(guān)聯(lián)的，只有抓住了重點(diǎn)，才能牽一發(fā)而動(dòng)全身，所有工作往往會(huì)迎刃而解。

通過這2個(gè)月的拆遷工作，我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí)，這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，在以后回到工作崗位時(shí)，我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中，更好的解決工作中遇到的各種難題。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，積極努力提高自身綜合素質(zhì)，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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