某衛(wèi)生局201*年政務(wù)公開上半年工作總結(jié)

吉木乃縣衛(wèi)生局201*年政務(wù)公開上半年

工作總結(jié)

為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)和衛(wèi)生窗口的工作作風(fēng)，促進(jìn)依法執(zhí)政，提高機(jī)關(guān)辦事效率，通過醫(yī)療衛(wèi)生特殊的服務(wù)窗口，密切黨群干群關(guān)系，加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，201*年，我局根據(jù)縣委、政府政務(wù)公開工作有關(guān)要求，按照依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，真正做到方便群眾辦事，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平，進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，政務(wù)公開工作取得較好的效果，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感

為使政務(wù)公開工作有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進(jìn)行，我局成立了由黨組書記任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定今年的工作計劃，并召開全局干部職工大會進(jìn)行了安排部署，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了組織保證。并要求各縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位政務(wù)公開工作要由黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政領(lǐng)導(dǎo)主抓，工會參與，紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)督辦檢查。各單位將推行辦事公開作為一件大事，列入本單位重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并把推行辦事公開制度納入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和源頭治腐工作的重要內(nèi)容，抓緊抓落實(shí)。

二、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作實(shí)行政務(wù)公開既有利于廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解，也有利于對衛(wèi)生工作的支持和監(jiān)督，同時還有利于加強(qiáng)衛(wèi)生干

部職工隊伍的思想建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。為此，我們在政務(wù)公開工作中，緊密聯(lián)系衛(wèi)生局實(shí)際，對全局的工作內(nèi)容和工作范圍進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定和規(guī)范了對內(nèi)和對外政務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容。

（一）公開的主要內(nèi)容

公開了衛(wèi)生局職能、職責(zé)，年度計劃、目標(biāo)、任務(wù)，重大決定、決議，黨員承諾，行政審批(含行政許可、非行政許可審批事項)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)收支情況、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及目標(biāo)完成情況、政策法規(guī)等。

（二）公開的形式和程序

政務(wù)公開形式主要是以公開欄為載體，本著既美觀、醒目，又便于群眾觀看、監(jiān)督的原則，在局辦公室及財務(wù)室設(shè)立了公開欄，結(jié)合我局工作特點(diǎn)，對財務(wù)收入情況進(jìn)行及時公開。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制

為了確保政務(wù)公開工作真正落到實(shí)處，我局健全了監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。一是政務(wù)公開小組負(fù)責(zé)對公開內(nèi)容的審核和監(jiān)督。二是及時聽取社會各界的廣大群眾對環(huán)保工作的反映和意見，接受群眾對政務(wù)公開工作投訴和舉報。

特別是加強(qiáng)了對新型合作醫(yī)療的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)�？h合作醫(yī)療管理辦公室對全縣每一個合作醫(yī)療病人的住院病歷進(jìn)行認(rèn)真審核，如發(fā)現(xiàn)多收和超收等情況，及時清退或給予扣撥。全縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建立和完善了合作醫(yī)療公示

制度，建立了公示欄，對于合作醫(yī)療住院病種目錄、診療項目目錄、收費(fèi)價格、基金收支情況、農(nóng)民合作醫(yī)療參與情況、每月醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助情況等都做到了按要求上墻、上欄公示。

三、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了衛(wèi)生局的良好形象，同時，也使全局干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。

在政務(wù)公開工作中，我們主要做到了三個結(jié)合：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合，二是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合，三是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展，收到了明顯成效。

雖然我局狠抓了政務(wù)公開工作，促進(jìn)了各項工作的開展，但與上級要求還有一些差距，主要是公開的深度和廣度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；內(nèi)部公開還不夠經(jīng)常；監(jiān)督還缺乏力度等，我們在今后的工作中將認(rèn)真加以解決，把我局的政務(wù)公開工作不斷地引向深入。

吉木乃縣衛(wèi)生局201*年7月9日

擴(kuò)展閱讀：上半年政務(wù)公開工作總結(jié)

西平縣衛(wèi)生局黨務(wù)政務(wù)公開工作總結(jié)

黨務(wù)、政務(wù)公開是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府執(zhí)政為民、改善民生的務(wù)實(shí)舉措。衛(wèi)生系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)公開關(guān)系到千家萬戶的切身利益，一直倍受群眾關(guān)心和社會關(guān)注。近年來，西平縣衛(wèi)生局按照縣委、縣政府及上級衛(wèi)生行政主管部門關(guān)于推行黨務(wù)、政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，以公開公正、便民高效、優(yōu)質(zhì)規(guī)范為主要目標(biāo)，認(rèn)真抓好辦事公開工作，推進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。跟過去相比，我們的醫(yī)療服務(wù)行為更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高；執(zhí)法監(jiān)督和行政審批更加透明，服務(wù)保障功能進(jìn)一步增強(qiáng)；醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度不斷提升，在全縣的政風(fēng)行風(fēng)評議中，衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)多年名列前茅。現(xiàn)將201*年上半年黨務(wù)、政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范公開行為

衛(wèi)生系統(tǒng)的辦事公開工作涉及到衛(wèi)生工作的方方面面，對內(nèi)關(guān)系到職工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，對外關(guān)系到醫(yī)院的科學(xué)管理和長遠(yuǎn)發(fā)展。抓好衛(wèi)生系統(tǒng)的辦事公開工作，是密切干群關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系，改善行業(yè)形象的需要；是增加工作透明度，提高醫(yī)院公信力的需要；是加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院核心競爭力的需要。正是基于這種認(rèn)識，衛(wèi)生局黨組高度重視此項工作，成立了黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長于滿堂同志任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓，分管副職具體抓，形成了由行政、黨務(wù)、紀(jì)檢等多個部門齊抓

共管的良好局面。全系統(tǒng)共有黨委1個，黨總支3個，黨支部40個，全部實(shí)行了黨務(wù)公開。

近年來，我們在規(guī)范、整合原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套制度體系，其中比較有代表性的有五項。一是與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，實(shí)行辦事承諾制。針對服務(wù)對象的需求和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，公開切實(shí)可行的承諾，并按照承諾的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行責(zé)任和義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是建立一次性告知制。工作人員受理申請事項時，必須將必備申報材料、辦理程序、辦理時限等情況一次性告知服務(wù)對象。三是實(shí)行反饋回應(yīng)制。對群眾反映問題的受理要有問必答，有訴必應(yīng)，根據(jù)不同情況按時限要求及時向群眾反饋其所反映問題的調(diào)查處理情況。四是建立考核制。按照行業(yè)特點(diǎn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核的具體辦法，定期組織職工內(nèi)部測評，并將黨務(wù)、政務(wù)公開工作納入目標(biāo)考核體系進(jìn)行測評。五是健全責(zé)任追究制。明確辦事公開的責(zé)任部門、責(zé)任人及違規(guī)違紀(jì)處理辦法，暢通群體訴求渠道，通過設(shè)立舉報電話、互聯(lián)網(wǎng)舉報信箱等受理群眾舉報。對已查實(shí)的違紀(jì)違法行為，要嚴(yán)格依紀(jì)依法追究有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人的責(zé)任。

二、縮短時限、豐富載體，推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展201*年上半年，我局共梳理主動公開信息31件、已全部公開。為了保證信息公開的實(shí)效性，對審核程序進(jìn)行調(diào)整，規(guī)范性文件在股室負(fù)責(zé)人、分管副局長、局長審簽的同時對公開類型進(jìn)行一并審核。

今年3月份，我們對《全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事公開目錄》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂，確定了公開目標(biāo)、公開原則，明確了向社會和服務(wù)對象公開的主要事項為服務(wù)指南類16項、服務(wù)流程類7項；工作

（服務(wù)）規(guī)范類7項；便民措施類5項；服務(wù)收費(fèi)信息類11項；以及其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心的事項，合計是6類78項。明確了向本單位職工公開的主要事項為重大決策事項類7項；業(yè)務(wù)管理事項類11項；職工權(quán)益事項類5類；藥品和物資購銷事項類5項；廉潔自律事項類3類。合計5類31項。通過宣傳欄、公示板、電子觸摸屏等渠道向社會公開，達(dá)到規(guī)范服務(wù)行為、方便群眾辦事的目的，也充分體現(xiàn)了政府辦事公開工作的精細(xì)化。

今年4月份，我局召開了全系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)公開工作會議，6月份又召開了全縣醫(yī)療單位辦事公開現(xiàn)場會，與會人員參觀了縣人民醫(yī)院、疾控中心和婦幼保健院，聽取了三家單位的經(jīng)驗(yàn)交流，會議總結(jié)了三家醫(yī)院在院務(wù)公開工作中的共同特點(diǎn)，分析了各自的特點(diǎn)和長處，同時對全系統(tǒng)的單位提出了具體要求。會后，各單位分別召開會議研究本單位的黨務(wù)、政務(wù)公開工作，并制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，推動了全系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)公開工作順利開展。

三、便民服務(wù),整頓作風(fēng)，強(qiáng)力推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)針對衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，我們堅持多管齊下、多措并舉、集中整治,不斷推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。

一是持續(xù)開展群眾評議醫(yī)院行風(fēng)活動。在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，繼續(xù)組織群眾進(jìn)行評議醫(yī)院行風(fēng)工作，目前參評醫(yī)院從最初的3家增加到11家，參評范圍從原來的窗口單位擴(kuò)大到所有單位。

二是實(shí)行不當(dāng)處方點(diǎn)評公示制度。組織資深專家成立了處方審查委員會，定期抽查各醫(yī)院的處方，對大方、花方等有問題的處方經(jīng)處方審查委員會點(diǎn)評后在院內(nèi)的醒目位置公示，對醫(yī)務(wù)人員起到警示作用，有效解決了個別醫(yī)生開單提成和收受藥品回扣的問題。

三是加大明查暗訪力度。針對衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)的主要特點(diǎn)，我們成立了兩個督導(dǎo)檢查組，重點(diǎn)監(jiān)督檢查收“紅包”、拿回扣、開單提成、大方花方等問題。同時強(qiáng)化社會監(jiān)督功能，聘請了社會義務(wù)監(jiān)督員。

四是加強(qiáng)專項檢查。我們把醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)作為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)了專項檢查工作，先后開展了衛(wèi)生法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況的專項檢查；新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金運(yùn)行情況的專項檢查以及醫(yī)療收費(fèi)的專項檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，都按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。同時開展了治理商業(yè)賄賂專項行動，制定了對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的具體處理辦法，落實(shí)了違規(guī)醫(yī)藥生產(chǎn)營銷企業(yè)“黑名單”制、重點(diǎn)崗位輪換制、貴重藥品（100元以上的）審批制和患者知情通報制等相關(guān)制度，公開了廉政賬戶，明確了上繳非法所得的時限，認(rèn)真組織開展自查自糾活動。

半年以來，我局在黨務(wù)、政務(wù)公開工作中采取了一些措施，取得了一些成效，但是還存在一些問題。下一步，我們將繼續(xù)按照上級要求，進(jìn)一步做好黨務(wù)、政務(wù)公開工作，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，推動我縣衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展。

附件：西平縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單

西平縣衛(wèi)生局二○一一年六月二十七日

附件：西平縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：于滿堂衛(wèi)生局黨組書記、局長副組長：李愛莉衛(wèi)生局黨組副書記、副局長成員：呂春迎縣中醫(yī)院院長王群峰縣人民醫(yī)院黨委書記康健民縣疾控中心黨總支書記

楊俊偉衛(wèi)生局紀(jì)檢組長

陳進(jìn)元縣第二人民醫(yī)院院長趙津輝縣合管辦主任

張振營衛(wèi)生局黨組成員、辦公室主任蔣發(fā)全衛(wèi)生局人事股股長張六毛衛(wèi)生局醫(yī)政股股長王翠萍縣婦幼保健院院長楊運(yùn)堂縣衛(wèi)生監(jiān)督所所長于麗娟縣120指揮中心主任

張定業(yè)呂店衛(wèi)生院院長宋久安二郎衛(wèi)生院院長張秀菊蘆廟衛(wèi)生院院長胡明言盆堯衛(wèi)生院院長王全喜師靈衛(wèi)生院院長黃明偉出山衛(wèi)生院院長王志生蔡寨衛(wèi)生院院長

戴秋云焦莊衛(wèi)生院院長趙建方楊莊衛(wèi)生院院長康健軍宋集衛(wèi)生院院長楊彥宇酒店衛(wèi)生院院長吳文祥權(quán)寨衛(wèi)生院院長王偉智五溝營衛(wèi)生院院長韓鵬志重渠衛(wèi)生院院長趙洪義專探衛(wèi)生院院長黃振山人和衛(wèi)生院院長董勝齊譚店衛(wèi)生院院長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張振營同志兼任辦公室主任，

6

具體負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)公開日常工作。

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