市場助理工作總結(jié)

宇龍公司市場助理4月份階段工作總結(jié)

一、4月份工作階段總結(jié)

通過這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、同事的熱情幫助，加上自己的努力工作和努力學(xué)習(xí)，在“天道酬勤“的企業(yè)理念下，了解和熟悉了自已的工作職責(zé)，掌握了市場助理該職務(wù)的工作重點(diǎn)，現(xiàn)對這階段的工作做以下幾個(gè)方面的介紹。

（一）促銷員管理方面。

1、進(jìn)行了促銷員入離職、異動(dòng)手續(xù)辦理。2、促銷員的在崗抽查。3、促銷員樣機(jī)借用手續(xù)辦理。4、促銷員薪資核算。5、促銷員周報(bào)的整理與匯總。（二）、專區(qū)專柜管理方面。1、專區(qū)專柜的盤點(diǎn)及數(shù)據(jù)更新。2、終端陳列照片的收集及反饋。（三）、市場物料管理方面。1、市場物料進(jìn)銷存管理。2、市場物料的申請工作。3、貴重禮品的核銷。（四）、市場費(fèi)用管理方面1、小額市場費(fèi)用核銷跟進(jìn)。2、小額市場費(fèi)用臺(tái)帳管理。

上述工作雖然很瑣碎，但是性質(zhì)很重要，在今后的工作中，我仍然會(huì)以十二分的熱情積極做好每項(xiàng)工作，同時(shí)努力提升工作效率，管理好每項(xiàng)資源，使得帳實(shí)相符、準(zhǔn)確無誤，及時(shí)做好各種數(shù)據(jù)的更新工作，要避免工作作風(fēng)出現(xiàn)懶、物料管理出現(xiàn)亂、辦公環(huán)境出現(xiàn)臟的現(xiàn)象。

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工作總結(jié)

四月的工作結(jié)束了，以上是對本月客戶的電話回訪，現(xiàn)在根據(jù)對以上客戶的回訪做如下總結(jié)：

一、市場客戶分析

1、首先是一些商家根本沒有任何意向?qū)ふ倚碌钠放�，他們只�?/p>

僅僅做一些零售，靠到處闖禍而銷點(diǎn)酒；

2、另一方面，一些有一點(diǎn)團(tuán)購能力的商家，自己有品牌在做；

這一部分商家的能力可能比那些零售商有實(shí)力，但是基于現(xiàn)在白酒是淡季，他們手上沒有太多的資金壓在酒上面，而不敢接新的品牌，這部分商家，大多數(shù)都只接受鋪貨銷酒，對于投入大量資金將酒壓在庫房里，沒有太大興趣，到那時(shí)這部分商家使我們的潛在商家；

3、第三種客戶就是那種有團(tuán)購能力，自己也有自己的品牌，正

在觀望考慮自己今年到底接不接新品牌，還處于徘徊階段，這部分客戶只要我們跟蹤的及時(shí)，就會(huì)有機(jī)會(huì)讓其成為我們的合作伙伴；

4、第四種客戶就是那種正在尋找品牌，想找一個(gè)讓自己滿意的

產(chǎn)品，但是這種商家畢竟是少數(shù)，這就需要我們整個(gè)市場部通過各種方式尋找聯(lián)系，挖掘出這種商家，讓他們成為我們的人；當(dāng)然這需要我們整個(gè)市場部通過下市場拜訪，電話聯(lián)系，再次拜訪聯(lián)系這樣循環(huán)工作，讓其了解我們的產(chǎn)品、價(jià)格體系、政策和市場支持力度，從而對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，到最后簽訂協(xié)議；

二、市場工作分析

1、關(guān)于南充市場經(jīng)理交回的客戶資料，數(shù)量多，但是沒有實(shí)用性，很多客戶沒有電話號(hào)碼和聯(lián)系人，而且回訪的資料太過于簡單，在進(jìn)行電話回訪的時(shí)候存在很多的不方便，比如：具體有沒有談到價(jià)格、價(jià)格是多少、我們的市場投入等這些敏感性話題很容易將一個(gè)可發(fā)展性的商家談到?jīng)]什么談的地步。

2、在市場經(jīng)理出差時(shí)，很少打電話回來告知市場情況，大多數(shù)都只是打電話回來報(bào)到；

3、市場部沒有及時(shí)跟蹤，也造成了有些客戶資源的流失；

4、市場部與市場經(jīng)理之間的溝通不及時(shí)，造成了一些工作

上的銜接問題，和電話回訪時(shí)出現(xiàn)一些誤差，與客戶溝通時(shí)造成解說不一致，而導(dǎo)致一些客戶可能會(huì)流失；

5、市場經(jīng)理有時(shí)候在溝通時(shí)可能會(huì)有一點(diǎn)不足，在有些關(guān)于公司政策、和價(jià)格與市場支持力度方面了解的還不是很清楚；

三、市場建議

1、市場部在以后的跟蹤拜訪中，做到更加及時(shí)，信息更加完整；2、市場部在以后的工作中，在回訪客戶之前，認(rèn)真了解客戶資料；

3、市場部在以后的工作的，做到與市場經(jīng)理的密切配合，讓工作更加順利，讓客戶覺得我們是正規(guī)化的公司，是有嚴(yán)格規(guī)章制度的，同時(shí)讓客戶更加信任我們的產(chǎn)品，不會(huì)拿我們的產(chǎn)品和一些貼牌的產(chǎn)品比較，這樣有利于我們產(chǎn)品的推廣；

4、在市場部以后的工作中，要有一定的流程紀(jì)律，做到從大范圍到小范圍，從一般客戶到終點(diǎn)客戶，逐步跟進(jìn)，一層一層地跟進(jìn)，以便尋找更多的更好的商家；

5、市場部要更加深刻的了解我們自己的產(chǎn)品，在跟客戶談判時(shí)要隨時(shí)能夠說出我們產(chǎn)品的特性、市場優(yōu)勢和相關(guān)的政策；

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