201*年策劃經(jīng)理年終總結

201*年年終總結報告

尊敬的領導：

一年眨眼就過去了，201*年12月16日，我加入了公司這個有實力，有凝聚力的大家庭。加入公司以來，我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作，在此很感謝公司各級領導給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學習并存的機會，有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻自己的力量。

在這一年中，我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設計等合作公司的選擇等工作開展，作為策劃部經(jīng)理，做好這方面的工作更是責無旁貸。在公司各級領導的帶領下，開工慶典儀式取得了圓滿的成功，并未出現(xiàn)任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。

我針對項目做了專項市場調查工作，對區(qū)域內的重點項目以及有參考性項目進行了研究和分析，另外也在公司領導的帶領下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目，并整理成文，為項目的建設和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中，提出了自己的意見和建議，在提案的基礎上加以調整和補充，并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作，目前我已經(jīng)建立了較為完整的客戶檔案登記文件，并聯(lián)系了全國排名比較靠前的幾家電影公司，并進行了考察和洽談，為項目的電影院招商打下了良好的基礎。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設計公司方面，通過各種渠道的信息收集和排查，找到了目前國內最為頂尖的幾家公司。并分別進行了洽談和考察，最終和誰合作，怎么合作需要各級領導的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作，為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎。

以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此，但還是有些不足之處

需要去改善。主要表現(xiàn)在：第一，工作中還不夠大膽，還不能完全放開手腳進行工作，以致開展工作時不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠科學、細致，有些工作事項協(xié)調的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)水平還需要加強，以滿足未來工作中的需要。

在下階段我的工作重心還是在項目上，根據(jù)項目進度，每個階段都會有不同的工作重點，就目前而言，我過去的工作經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經(jīng)做好了準備，準備已經(jīng)新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個難關。

展望未來，我唯一要做的沒有其它，只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強調“主動、認真、細致”的同時努力使每一個細節(jié)都不出現(xiàn)任何問題，真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！”繼續(xù)盡職盡責，做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力，為公司的輝煌更添一份光和熱！

此致敬禮！

擴展閱讀：201*企劃部年度工作總結 張洋

201*年企劃部年度

工作總結及201*年工作計劃

一年的忙碌在此刻化作春蠶吐絲，來公司八個月了。和所有人一樣，我們都在思考中成長，對未知充滿好奇。一年時間，我們收獲了什么？一種磨練，一條信念，更是一份關懷與融入。改變的是我們的不足與差距，不變的是每個人懷揣的夢想。

企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀。以下為本人201*年總結與計劃。

一、年度總結

1.廣告的制作與發(fā)布

在201*年，廣告投入是企劃部工作的主要重點，廣告形式分為電視、報紙、短信、DM雜志。從年初到現(xiàn)在，如何平衡各種載體的投入量，一直是本部門在不斷調整的問題。電視廣告的成本與效果不斷成反比，就需要我們制訂出新的市場廣告投放策略。具體廣告數(shù)據(jù)參見附表。2.促銷活動

本人在職主要參與了四場公司大型促銷活動。按照慣例，企劃部首先獲悉公司活動文案，領會活動主旨。再分成兩個部分同時進行。在具體分工上，按形式，分為平面設計與電視拍攝。按地理，分為周邊與自營市場。按經(jīng)營，分為終端商場與美容院。在規(guī)定時間統(tǒng)一將物料投放，活動進行中，隨時調整方案。節(jié)慶五一店慶十一元旦活動時間5.1-5.16活動主題輕松來下“斑”，五一先放“價”7.20-8.208年店慶，美麗狂歡第一季9.8-10.10雙節(jié)巨獻，美麗狂歡第二季12.10-201*新年鉅獻，美白無瑕大行動3.物料制作

本年度在企劃物料上，不斷進行新品的研發(fā)制作。除慣用物品外，廣告促銷扇、包裝殼、三腳架展牌已投入使用。在包裝盒印刷中，因為是第一次接觸并需要遠程操作，所以在質量上有所欠缺。其次，為內刊的印制。通過內刊的堅持發(fā)行，將企業(yè)文化逐步加深貫徹于所有員工。通過自發(fā)刊物，讓員工認識到企業(yè)的核心價值觀，從而增強員工信心，提升員工安全感。4.企業(yè)公益活動

除了上述工作之外，本年企劃部還組織兩場公益活動。四月玉樹災區(qū)捐款。全國婦聯(lián)《美麗大講堂》蘭州站會議。通過以上活動，起到了向外界宣傳本企業(yè)價值觀，增加公司美譽度的作用。5.工作中問題與不足

本年度在企劃工作中，因為廣告不斷調整，電視、報紙、短信的搭配，以及對權重的分析。造成顧客進線低，上柜低。在來年工作開展之時，這個問題應放到首要。通過短信搭配報紙，從而使進線有快速改觀。其次，企劃部明年將通過自身提升，進而參與更多方案制訂的決策中去。執(zhí)行力固然重要，但還要通過思考，得出市場答案。在每次活動前期，安排細致的市場調查。

二、201*年度計劃

1.廣告投放策略

回顧公司以往業(yè)績表現(xiàn)，通過高速成長期，業(yè)績確有回落。在這種前提下，明年如何沖破瓶頸，使整體回穩(wěn)就成為所有部門都將面對的問題。企劃部在來年的廣告投放中，主要把穩(wěn)三個原則：準確、高效、精煉。報紙、短信在今年將成為企劃部主要關注的媒體載體。其優(yōu)勢在10年度的進線數(shù)據(jù)統(tǒng)計已表露無疑。在大型活動開展時，高效、反饋快、成本低。11年在整體細化過程中，需要注意整體排期，關聯(lián)性，還有內容。2.升級外展計劃

在今年，公司已運行了多場小型外展活動，業(yè)績與名單的收集已充分說明了它的可操作性。為更直接使企劃工作與業(yè)績接軌，現(xiàn)針對外場，來年作如下調整建議。(1)形象提升與布局調整

外場現(xiàn)在使用3mx3m促銷帳篷。需更換為外展陽傘。此遮陽傘帶風帽，防風兩把傘占地面積為4.36mx4.36m

Logo金屬展示牌4張圓桌（導購接待桌）2張條桌（一張為測斑一張為收銀）地毯（選用灰色）搖擺展桌一副（用以吸引眼球選配）附：外場平面圖

與以往比較，首先精致的陽傘使整體形象提升，符合公司品牌精神，容易吸引眼球。內部布局也需調整。正面預留足夠空間利于人流進入。以往測斑顧客在場地外，距離感太強。應竟可能使場內人氣旺，于外邊小蜜蜂人流引入。（2）參展人員安排外展總監(jiān)：1人

負責整體人員安排，場地協(xié)調，以及對外展業(yè)績負責。導購：4名

負責接待銷售，人員選撥在外展促銷沒有招聘到位前，采取所有商場導購輪流制。測斑：2人

負責測斑，并引入導購桌銷售，可臨時抽調收銀：1人

現(xiàn)場收款，產品管理，以及記錄小蜜蜂業(yè)績表。公司主管級人員不易多安排外展工作，以便外展總監(jiān)統(tǒng)一安排工避免責權交集。

(3)業(yè)績的制定與獎罰制度的確立整體業(yè)績制定

每次活動前由人力部下達業(yè)績指標。外展總監(jiān)負責整體業(yè)績，再分解為4位導購任務。以上5人需簽字確認。

業(yè)績金額可由財務根據(jù)以往小規(guī)模外場制定一個平均值，通過前兩次的順利完成，再逐級提升。任務完成也由只獎不罰逐漸過度為獎罰各半。（需讓外展人員順利完成幾次任務得到獎勵后再行過度）。整體與個人獎罰的制定

整體：完成任務獎：現(xiàn)金發(fā)予外展總監(jiān)，（可建議用于人員會餐，增加團隊凝聚力，樹立總監(jiān)威信）￥：xx（現(xiàn)場發(fā)放）未完成處罰：建議先行針對外展總監(jiān)。￥：xx（一周兌現(xiàn)）個人：開花獎：每天活動第一個有效產品售出的導購。有效產品金額界定：￥：XX，獎勵￥：xx。（現(xiàn)場發(fā)放）導購當天個人業(yè)績最高獎：￥：xx（現(xiàn)場發(fā)放）外展總監(jiān)業(yè)績完成獎￥：xx（一周兌現(xiàn)）個人業(yè)績最差處罰：￥：xx（一周兌現(xiàn)）

收銀與測斑人員總業(yè)績完成獎：￥：xx（低于導購，現(xiàn)場發(fā)放）注：xx為金額，由財務另行制定。小蜜蜂管理

外展需要大量假定人群用以作為外展顧客的基數(shù)。所以小蜜蜂的重視度必須提高，建議小蜜蜂由專人現(xiàn)場管理。并優(yōu)先解決午餐（最好由專人負責帶領統(tǒng)一用餐，使其不單獨外出，中途退出）�；顒舆M行時，一段時間必須全部召回場地，進行激勵以及適當休息調整。每天外展開場時，可舉行一個簡短儀式，導購與小蜜蜂互相介紹,并加油助勢。活動現(xiàn)場紀律與要求外站人員著裝

外站人員因按公司要求統(tǒng)一著正裝，并制作工牌。企劃部配發(fā)統(tǒng)一名片，只要進場顧客，均在臨走前，發(fā)送名片以增加客情。現(xiàn)場紀律

活動進行時，各人員因端坐就位，桌面保持整潔，飲料、私人物品、水杯禁止出現(xiàn)于臺面。營造形象良好，舉止規(guī)范的外展氛圍�，F(xiàn)場進行時間由外展總監(jiān)把控，可根據(jù)任務完成情況適時延時或提前。建議開場時間定為早10點。物資運輸

物資清單由外展總監(jiān)負責，并由人力協(xié)調確定物資搬運名單（主要針對公司男同志）。外展車輛因物料增加，可長期雇傭微型客貨車。3.美容院異業(yè)結盟

除了各種廣告宣傳以外，做異業(yè)聯(lián)盟已經(jīng)成為了眾多美容院的重要任務。因為美容院所針對的客戶都是高端消費群體，而選定合適的聯(lián)盟單位，能做到更有針對性的宣傳。費用低，效果好，性價比高。美容院要找聯(lián)盟單位，做活動，就產生了一個時間成本的問題。如果活動成功，美容院的知名度提高了，客源增加了。而一旦失敗，浪費資金不算，最主要的是浪費了“時間成本”。在很長一段時間內，不可能再做相同的活動，而這段時間里，沒有增加店里的顧客，實際上也是很大的損失。因此，選擇聯(lián)盟單位，怎樣合作，如何策劃活動、制定詳細方案，是我們必須慎重對待的問題。確保在近短時間內，達到最佳效果。業(yè)務人員能否對時間因素進行正確地把握主要是由人的素質和水平?jīng)Q定的，要求其策劃必須完善、周密。溝通必須及時有效。目前初步預想合作方向為高端酒店、銀行。形式為信用卡折扣、代金卡互利。

以上為企劃部201*年度總結與201*年計劃。

企劃部張洋201*年12月15日附表1

201*年度市臺進線頻道分析圖蘭州新聞蘭州公共綜藝體育57,14%80,19%273,67%201*年度省臺進線頻道分析圖甘肅都市甘肅文化甘肅公共50,21%29,13%155,66%附表2

472

134525

1436

676278

589

2710

系列1201*年月進線量分析圖1601501401301201*010090807060504030201*076月份1

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