維穩(wěn)工作總結(jié)

局二一年維穩(wěn)工作總結(jié)

201*年以來，我局嚴(yán)格按照市委、是政府和相關(guān)主管部門的安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)市里有關(guān)指示精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，狠抓落實(shí)，信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成績，全局沒有發(fā)生影響重大的形式案件和治安災(zāi)害事故；沒有發(fā)生社會(huì)治安問題；沒有法論功等邪教組織現(xiàn)象發(fā)生；沒有發(fā)生影響重大的群體性事件；沒有發(fā)生大規(guī)模上省進(jìn)京非正常上訪事件；政治大局持續(xù)穩(wěn)定。國家國慶節(jié)、亞運(yùn)會(huì)以及我市的小城鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議期間，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)確保”的工作目標(biāo)。全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各科長為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并指定專人對(duì)信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時(shí)保障通訊暢通，定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)相關(guān)信息。年初召開專門會(huì)議，認(rèn)真制定了本年度的信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案，就指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、方法步驟、部門分工、保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了周密的安排部署。

一是實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，公開了局長接訪日和接訪熱線電

話，及時(shí)研究解決信訪維穩(wěn)工作，層層落實(shí)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入工作重要議事議程。

二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案、書記大接訪責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，誰包案跟蹤處理。

三是結(jié)合本部門實(shí)際，明確各科室的責(zé)任，設(shè)立專門的來訪接待場(chǎng)所，強(qiáng)化排查調(diào)處，及時(shí)解決各類矛盾糾紛。

四是進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不安定因素，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、具體做法

（一）我局根據(jù)相關(guān)信訪規(guī)定，認(rèn)真處理好來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。

一是對(duì)農(nóng)村農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)村土地承包、身份證明等來信來訪，立即安排人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照有關(guān)政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。對(duì)于市信訪局要求參與接待的群眾來訪，特別是集體上訪，做到主要負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，依據(jù)部門職能和有關(guān)法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。二是加大重點(diǎn)案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，嚴(yán)把案件查處質(zhì)

量關(guān)，避免了重復(fù)訪和越級(jí)訪，維護(hù)了穩(wěn)定。

（二）認(rèn)真做好單位內(nèi)部治安管理工作。

一是大力開展社會(huì)治安綜合治理和法制宣傳教育活動(dòng)，局主要領(lǐng)導(dǎo)組織觀看廉政警示教育專題片，集中收看中央、省、市抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)和抗震救災(zāi)總結(jié)表彰大會(huì)，受教育面達(dá)100%。廣大干部職工堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，崇尚科學(xué)，弘揚(yáng)正氣，認(rèn)真履行職責(zé)，反對(duì)邪教組織和迷信思想，建立科學(xué)健康的生活觀念，全心全意為人民服務(wù)，無一人違反規(guī)定大力開展社會(huì)治安綜合治理和法制宣傳教育，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真履行職責(zé)，在同“法論功”等邪教組織的斗爭中，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明、忠于職守、無私無畏、樂于奉獻(xiàn)，增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感。二是我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃中，進(jìn)一步提高全局干部職工對(duì)《信訪條例》重大意義和原則、程序的認(rèn)識(shí)，提高依法處理和解決信訪工作能力。法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，群眾依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《土地法》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《公務(wù)員法》等法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了80%，職工在知法、懂法的同時(shí)，增強(qiáng)依法辦事的自覺性。三是加強(qiáng)辦公區(qū)的治安防范制度建設(shè)，切實(shí)做到責(zé)任到人，從而把好大門進(jìn)出關(guān)；對(duì)

要害部位安裝了防盜門、防護(hù)欄、防盜鎖，并建立相應(yīng)的管理制度，單位無重大案件發(fā)生。四是扎扎實(shí)實(shí)做好道路交通安全管理，各單位駕駛員按照規(guī)定做到遵紀(jì)守法、文明駕駛，堅(jiān)決杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、超速超載、爭道搶行等不文明行為，定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即消除，確保車輛安全狀況良好，無交通安全事故發(fā)生。

（三）暢通信息渠道，確保信息掌握到位。

今年我局為迎接小城鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在我市召開，我局加大了對(duì)信訪維穩(wěn)工作的力度，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制，從二月二十六日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況，做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市公安局和有關(guān)部門的密切配合下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開展工作，堅(jiān)持依法及時(shí)疏導(dǎo)、教育相結(jié)合，采取切實(shí)有效措施，及時(shí)處置可能影響國慶節(jié)、亞運(yùn)會(huì)和小城鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的各類群眾信訪事件。

（四）干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。

我們深入基層，認(rèn)真調(diào)查，了解真實(shí)情況，掌握信訪動(dòng)態(tài)，進(jìn)行了節(jié)日期間的慰問，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除矛盾隱患，確保節(jié)假日期間的穩(wěn)定。我局信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)老信訪戶以及對(duì)所幫扶的結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10多位老黨員進(jìn)行了節(jié)

日慰問，得到了干部群眾的好評(píng)，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定。

三、下一年的工作打算

我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)市委、是政府的安排部署，要科學(xué)判斷形式，進(jìn)一步增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感；把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。要狠抓定期排查報(bào)告制度，傾向性問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題專項(xiàng)排查調(diào)處制度，領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度和重大矛盾糾紛督辦制度的落實(shí)。進(jìn)一步牢固樹立“群眾利益無小事”思想，把群眾利益放在首位，涉及群眾切身利益的政策，要廣泛聽取群眾的意見，推行聽證會(huì)等吸收群眾參與的民主決策制度，最大限度地減少不和諧因素。要大力推行“領(lǐng)導(dǎo)接訪日”制度，變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)“下訪”，有效預(yù)防和及時(shí)化解矛盾糾紛。要大力加強(qiáng)法制宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念。要加強(qiáng)和改進(jìn)信訪維穩(wěn)工作，要帶著感情、依照政策、注重時(shí)效抓信訪，要依法依歸抓鬧訪；要加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任制。落實(shí)信訪維穩(wěn)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，堅(jiān)持依法辦事；進(jìn)一步加大信訪維穩(wěn)工作的力度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序；進(jìn)一步抓好依法治訪各項(xiàng)工作，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法；進(jìn)一步提高信訪維穩(wěn)；進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，做到責(zé)任下移，重心下移，確�；鶎影l(fā)生的信訪問題“四不出”，不斷總結(jié)信訪工作中

的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把信訪工作推向一個(gè)新臺(tái)階，取得更大的成績。

局

二一年十二月六日

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XXXX公司201*年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)

201*年，XXXX公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省市的有關(guān)指示精神，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、重點(diǎn)監(jiān)控、標(biāo)本兼治”的方針，積極推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，完善綜治維穩(wěn)體系。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，公司全年整體工作運(yùn)行平穩(wěn)，無任何重大事件發(fā)生，確保了企業(yè)安全。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化管理，抓好“兩個(gè)到位”1．組織領(lǐng)導(dǎo)到位

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，公司于年初成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各部門負(fù)責(zé)人任組員的綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、檢查、督導(dǎo)綜治維穩(wěn)工作，為公司的穩(wěn)定和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障，促進(jìn)了和諧企業(yè)建設(shè)。

2.目標(biāo)責(zé)任到位

按照年初既定的《201*年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制考核評(píng)分表》，公司建立健全了相關(guān)制度、預(yù)案，并及時(shí)加強(qiáng)了對(duì)電腦房、倉庫等重點(diǎn)要害部位的管理，同時(shí)積極排查不穩(wěn)定因素，主動(dòng)了解職工動(dòng)態(tài)，確保了各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。二、重點(diǎn)推進(jìn)，加強(qiáng)“三個(gè)著力”1.著力完善制度建設(shè)

公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針政策，全年建立健全了《消防防火管理辦法》、《安全生產(chǎn)動(dòng)火作業(yè)管理辦法》、《臨時(shí)用電管理辦法》及社會(huì)綜合治安應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度，并按照綜合治理目標(biāo)要求定期對(duì)公司重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保安全工作萬無一失。

2.著力排查潛在矛盾

結(jié)合公司員工數(shù)量不多的實(shí)際情況，公司宗旨維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)聯(lián)系員工，通過談心等方式了解員工工作情況，關(guān)心員工生活，積極幫助員工解決切身困難。發(fā)現(xiàn)矛盾后及時(shí)化解，在做好員工思想工作的同時(shí)在政策允許范圍內(nèi)盡最大努力妥善解決員工問題。

由于了解及時(shí)、化解得當(dāng)，公司全年發(fā)展平穩(wěn)，員工情緒穩(wěn)定良好，未發(fā)生任何重大群眾事件和上訪事件等。

3.著力加強(qiáng)信息交流

一個(gè)井然有序、暢通的信息渠道是了解員工問題，預(yù)防群眾矛盾的重點(diǎn)，也是安全穩(wěn)定的必要舉措。公司綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組通過座談會(huì)、談心以及每月2次定期召開的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)等各種方式主動(dòng)了解關(guān)心職工情況，了解公司安全情況，把握當(dāng)前安全穩(wěn)定形勢(shì)，有重點(diǎn)地部署工作，將事故消除在萌芽狀態(tài)。三、注重實(shí)效，廣泛開展綜治維穩(wěn)學(xué)習(xí)教育

201*年，公司組織員工對(duì)消防安全、用電安全、車輛安全以及辦公秩序等方面內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并專門開展了員工職業(yè)道德教育，教育職工誠實(shí)守信、遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)各種規(guī)章制度。

同時(shí)，按照燃?xì)饧瘓F(tuán)的統(tǒng)一部署和安排，公司廣泛開展了紀(jì)律教育月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，以學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體員工加入到學(xué)習(xí)行列，大興好學(xué)之風(fēng)，通過學(xué)習(xí)，大家對(duì)安全穩(wěn)定的意識(shí)和自覺性都增強(qiáng)了，形成了團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法的良好氛圍。

回顧201*年綜治維穩(wěn)工作，XXXX公司取得了良好的成績，全體未發(fā)生任何重大事件。但這是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作，在今后的工作中，公司將繼續(xù)保持高度的警覺性，長期不懈的堅(jiān)持下去，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類隱患，將問題消除在萌芽狀態(tài)，為公司穩(wěn)定發(fā)展提供保障，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。

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