201*年宣教科工作總結(jié)

宣教科201*年工作總結(jié)

201*年是與時(shí)俱進(jìn)、碩果累累的一年，醫(yī)院的各方面工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，宣教科在院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和關(guān)心下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足醫(yī)院實(shí)際，在工作中積極探索新形勢(shì)下醫(yī)院宣教工作的新途徑、新方法，圓滿地完成了本年度的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、全年完成任務(wù)

201*年共制作新聞?lì)惞?jié)目10檔，《中醫(yī)園地》7檔，《廣德時(shí)空》專題報(bào)道1檔；《今日廣德》報(bào)紙上刊登文章88篇，其中整版報(bào)道4篇，1/2版面3篇；《走進(jìn)廣德》報(bào)紙上刊登文章3篇，其中整版報(bào)道1篇；《廣德商會(huì)》報(bào)道2篇；《皖江晚報(bào)》2篇，其中1/2版面1篇；《宣城日?qǐng)?bào)》圖片新聞1篇；《安徽經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》1/2版面專題報(bào)道1篇；《中醫(yī)中藥報(bào)》圖片新聞1篇；《廣德政府網(wǎng)站》新聞6檔；贊助《農(nóng)業(yè)天地－科技大篷車》節(jié)目1檔，贊助《縣長(zhǎng)熱線》廣播節(jié)目，播報(bào)醫(yī)院資料8篇，二、宣傳媒介

1、借助電視新聞播報(bào)院內(nèi)重大事件，如08年對(duì)省立醫(yī)院專家義診、抗雪救災(zāi)的系列報(bào)道等。

2、在電視上播放各種形式的短片，與廣告中心簽立了長(zhǎng)期合作關(guān)系《中醫(yī)園地》，并與電臺(tái)合作制作了一期《廣德時(shí)空》節(jié)目。3、以滾動(dòng)字幕的形式播報(bào)各類醫(yī)訊。4、與科技局合作贊助《科技大篷車》。5.與《今日廣德》報(bào)社合作開辟《中醫(yī)園地》和《中醫(yī)院健康知識(shí)問答》，并在報(bào)紙上刊登醫(yī)院的各類新聞、消息和短訊。6、與廣播電臺(tái)合作，贊助《縣長(zhǎng)熱線》節(jié)目，在每日的上下班時(shí)間時(shí)間播放醫(yī)院的宣傳資料。

7、互聯(lián)網(wǎng)站：加強(qiáng)中醫(yī)院網(wǎng)頁的管理，并與廣德政府網(wǎng)站建立了鏈接，加入了安徽日?qǐng)?bào)主辦的《中安在線》和《今日廣德》網(wǎng)頁。8、院內(nèi)宣傳：電子顯示屏、健康宣傳手冊(cè)、宣傳欄、條幅、各種展牌、標(biāo)識(shí)牌、指示牌等。三、宣傳報(bào)道內(nèi)容

宣教科本著“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的總原則，在工作中力求精益求精，精簡(jiǎn)節(jié)約，從老百姓普遍關(guān)注的問題上進(jìn)行第一時(shí)間和深層次的報(bào)道。

1、醫(yī)院經(jīng)營管理概括

對(duì)醫(yī)院發(fā)生的重大事件及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，讓社會(huì)公眾和患者了解醫(yī)院的經(jīng)營思想、管理動(dòng)態(tài)、醫(yī)院發(fā)展過程中具有里程碑意義的重大事件，目的是拉近醫(yī)院與患者之間的距離。08年共發(fā)表管理類文章20篇，其中專題報(bào)道2篇。2、專家推介

大張旗鼓地將院內(nèi)醫(yī)學(xué)專家向社會(huì)推薦，有利于擴(kuò)大專家知名度，提高醫(yī)院的聲譽(yù)，方便患者就醫(yī)。為了宣傳本院的醫(yī)療專家，宣教科特地在大廳電子屏上每天循環(huán)播放院內(nèi)主治以上醫(yī)師的介紹；并通過印刷、廣播等多種方式，組織義診和健康知識(shí)問答等多種活動(dòng)，擴(kuò)大專家的知名度。08年共報(bào)道各種義診新聞2次，報(bào)紙文章3篇。3、技術(shù)動(dòng)態(tài)

及時(shí)對(duì)院內(nèi)開展的新技術(shù)新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)道，有利于老百姓充分了解醫(yī)院的技術(shù)力量，吸引更多的病人前來就診，在為患者排憂解難的同時(shí)，提升醫(yī)院的技術(shù)形象。08年共制作此類專題片3檔，報(bào)紙稿件14篇。4、科普知識(shí)

組織院內(nèi)醫(yī)生，根據(jù)季節(jié)、地域、職業(yè)以及疾病流行等特點(diǎn)，通過多種媒體，如義診、舉辦《今日廣德－中醫(yī)院健康知識(shí)問答》、贈(zèng)送科普手冊(cè)、保健宣傳資料等，適時(shí)向社會(huì)公眾介紹疾病預(yù)防、康復(fù)、醫(yī)療保健的常識(shí)和科普知識(shí)，讓社會(huì)公眾充分感受到醫(yī)院在關(guān)心他們的健康，無形中增進(jìn)了醫(yī)院與社會(huì)群體的親切感。08年在報(bào)紙上出版健康知識(shí)問答20篇，網(wǎng)站的健康科普10篇，發(fā)放各種保健手冊(cè)千份。

5、技術(shù)設(shè)施與服務(wù)理念

及時(shí)報(bào)道醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、良好的服務(wù)理念，充分反映出醫(yī)院的人才素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、能開展的醫(yī)療項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量，增加社會(huì)公眾和患者對(duì)醫(yī)院的信任感。08年發(fā)表的有關(guān)技術(shù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量的稿件20篇。6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

將患者褒獎(jiǎng)醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔行醫(yī)的表揚(yáng)信、感謝信等刊登在報(bào)紙上，對(duì)典型事跡進(jìn)行連續(xù)報(bào)道和大規(guī)模宣傳，以引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。如，08年對(duì)抗雪救災(zāi)事件、送醫(yī)到養(yǎng)老院、火車站、盧曉虎愛心捐助、汶川大地震捐助等共7檔，報(bào)紙上稿件12篇。7.互聯(lián)網(wǎng)站

及時(shí)了更新網(wǎng)站內(nèi)容，對(duì)內(nèi)讓全院職工及時(shí)了解了醫(yī)院及各個(gè)學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)外樹立了醫(yī)院和科室品牌，擴(kuò)大了醫(yī)院知名度。四、工作不足

總結(jié)一年來的工作，如果說取得了一定的成績(jī)，那也與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視、全院職工的參與和支持以及各有關(guān)科室的大力配合分不開的。同時(shí)宣教科的工作還存在大量的不足，如：

1、疏忽了對(duì)《廣德中醫(yī)》報(bào)紙的制作，08年沒有出版一期院報(bào)。2、在本縣內(nèi)的宣傳較多，但在縣外的報(bào)道較少。

3、不能積極有效地策劃各類新聞節(jié)目。08年雖做了10檔電視新聞，但新聞制作價(jià)值不高，未能上市電臺(tái)和省電臺(tái)節(jié)目。4、健康宣傳手冊(cè)種類偏少，未能及時(shí)更新。5、戶外廣告和流動(dòng)的廣告宣傳較少。五、明年工作打算

再接再厲，不斷地總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，深入調(diào)查研究，進(jìn)一步提高策劃水平和宣傳能力，為我院的跨越式發(fā)展添磚加瓦！

二八年十二月二十五日

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201*年宣教科工作總結(jié)

201*年醫(yī)院宣教工作在院黨委、院行政的高度重視下，緊緊圍繞“醫(yī)療安全年”活動(dòng)和“全國文明單位”復(fù)審兩大主題及年初制定的宣傳計(jì)劃，克服任務(wù)重和要求高的困難，長(zhǎng)期深入臨床一線，經(jīng)常加班加點(diǎn)，圓滿地完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好公文起草和材料書寫工作

由于科長(zhǎng)兼任院務(wù)部副主任，加之從事文秘工作的人員短缺，宣教科承擔(dān)了全院工作計(jì)劃、工作總結(jié)報(bào)告、主要活動(dòng)安排、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、先進(jìn)典型材料、行政文件起草等行政文秘方面的主要任務(wù)。今年負(fù)責(zé)起草院發(fā)行政文件如《201*年醫(yī)院工作要點(diǎn)》、《關(guān)于開展“醫(yī)療安全年”實(shí)施方案》、《關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》等重要文件135份；撰寫匯報(bào)材料如“省衛(wèi)生廳半年重點(diǎn)衛(wèi)生工作督查”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)督查”、“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程專項(xiàng)檢查”等19份；經(jīng)驗(yàn)交流材料如在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上交流材料、上報(bào)省廳經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的做法和經(jīng)驗(yàn)等5份，以上總計(jì)約280多萬字。另外，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，起草或修改了黨群方面的材料，如“白衣秉丹心”專題片文字稿、“全國文明單位”復(fù)審匯報(bào)、“全省先

進(jìn)基層黨組織”推薦材料、“行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào)”、“201*-201*年綜合年鑒”等。特別是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)上，撰寫的3份領(lǐng)導(dǎo)講話、2個(gè)先進(jìn)發(fā)言、1份工作總結(jié)得到了市上領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，上報(bào)文件也得到了上級(jí)部門認(rèn)可，盡管加班加點(diǎn)，付出了艱辛，但苦中有樂，無怨無悔。

二、全力以赴做好宣傳教育和外樹形象工作

在對(duì)外宣傳上，一是加大報(bào)紙媒體的宣傳。一方面加強(qiáng)科室人員管理和培訓(xùn)，另一方面獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)各科室通訊員，獎(jiǎng)勤罰懶，盡最大努力調(diào)動(dòng)一切積極因素。全年編輯《醫(yī)院通訊》13期，刊登醫(yī)院通訊等文章256篇，圖片79幅。在張掖日?qǐng)?bào)刊登報(bào)道25篇，其中元月份利用市“兩會(huì)”期間對(duì)我院評(píng)選出的5個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體”和10位“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”在《張掖日?qǐng)?bào)》連續(xù)刊登，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。10月《一切為了病人健康--醫(yī)療綜合樓開工奠基》專版搶在19日與中央“十七屆六中全會(huì)”精神刊登在一期，擴(kuò)大了宣傳面，這些為樹立醫(yī)院良好形象起到了積極作用。二是加大廣電媒體的宣傳。與張掖電視臺(tái)新聞?lì)l道《聚焦張掖》欄目合作，將鏡頭對(duì)準(zhǔn)臨床，對(duì)準(zhǔn)一線醫(yī)務(wù)人員，通過多樣化的形式、多元化的報(bào)道，樹立醫(yī)院正面形象，制作播出《聚焦張掖》14期，新聞16條，節(jié)日健康提示11條。制作專題片“白衣秉丹心先進(jìn)基層黨員王海鷹事跡”由市委組織部、宣傳部安排全市基層黨員集中學(xué)習(xí)，專題片“再揚(yáng)精神文明之帆

全國精神文明單位復(fù)審”、“白衣天使的風(fēng)采---全省健康衛(wèi)士張惠榮事跡”上報(bào)省廳并在市電視臺(tái)播出。三是加大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳。今年《張掖市人民醫(yī)院》門戶網(wǎng)站改版后大氣實(shí)用、功能齊全，共上傳新聞98條，點(diǎn)擊率超201*0次。在省衛(wèi)生廳網(wǎng)站播報(bào)新聞13條，在《每日甘肅》播報(bào)新聞69條，還開通了張掖市人民醫(yī)院官方微薄，及時(shí)更新新聞信息，在第一時(shí)間讓全社會(huì)了解了醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)，獲得了好評(píng)。

在院內(nèi)宣傳上，一是積極完善搬遷科室的標(biāo)識(shí)牌。今年，醫(yī)院ICU、血透室、中醫(yī)科、骨二科、體檢中心、內(nèi)窺鏡中心、急救中心、藥劑科、財(cái)務(wù)科、功能科、輸液中心等11個(gè)科室先后進(jìn)行了搬遷，住院部大樓內(nèi)部進(jìn)行粉刷裝修，新設(shè)置了新生兒室、發(fā)熱門診等。所有這些科室都需要制作和補(bǔ)充科室標(biāo)牌，宣教科本著“節(jié)約、利舊”原則，對(duì)近30個(gè)科室的標(biāo)識(shí)牌移遷、補(bǔ)充，其中，利用舊牌296塊，根據(jù)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督查要求新增“六部洗手法”等160塊，而制作費(fèi)用只有201*年的三分之一，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。特別是在“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查中，我院的“隨時(shí)洗手”等溫馨提示受到了專家的當(dāng)場(chǎng)好評(píng)。二是積極組織和參與醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)。參與了春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“三八”婦女節(jié)、“5.12”國際護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)暨表彰大會(huì)、紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨90周年“紅旗飄飄”紅歌合唱大賽等。在迎接“全國文明單位”復(fù)審、“醫(yī)療綜合大樓奠基”、“創(chuàng)建無

煙醫(yī)院”等中心工作和全省呼吸年會(huì)、血栓疾病治療培訓(xùn)班等中積極籌劃宣傳，營造氛圍，全年共設(shè)計(jì)制作大宣傳欄72塊，橫幅標(biāo)語140多條，戒煙溫馨提示280個(gè)，即時(shí)貼95個(gè)，會(huì)場(chǎng)布置29場(chǎng)，照攝像51次，儲(chǔ)存照片資料5000多張。三是積極開展健康教育宣傳活動(dòng)。編印健康教育處方26種30萬份，在門診大廳免費(fèi)向就診患者發(fā)放，為全市人民防病治病提供了新的指南，通過電信、移動(dòng)等信息平臺(tái)，免費(fèi)向廣大市民發(fā)送健康知識(shí)手機(jī)短信50多萬條。在廣場(chǎng)組織全市職業(yè)病、防災(zāi)救災(zāi)、科普日、高血壓日、糖尿病日、6.26醫(yī)療下鄉(xiāng)、老人節(jié)深入敬老院等宣傳活動(dòng)22次，發(fā)放《大眾健康讀本》、《健康百問》等宣傳書籍3000多冊(cè)，宣傳彩頁9萬多份。

三、盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作

一是全力做好醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目和醫(yī)療綜合大樓籌建工作。在4月被抽調(diào)到大樓籌建辦以來，雖然院領(lǐng)導(dǎo)要求把主要精力放在項(xiàng)目建設(shè)上，但我們深知只有在干好文秘宣傳的基礎(chǔ)上，多出一份力，多加一些班，才能統(tǒng)籌兼顧，做到本職工作和中心工作“兩不誤”。一年來，圍繞項(xiàng)目工作和大樓建設(shè)，積極與發(fā)改委、衛(wèi)生局銜接溝通，參與了全科醫(yī)生培訓(xùn)基地、精神病區(qū)建設(shè)、醫(yī)療綜合樓建設(shè)3個(gè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制，提供文字60多萬字，起草大樓建設(shè)資金報(bào)告、選址報(bào)告等文件上行31份，在院領(lǐng)導(dǎo)的努力下，目前三項(xiàng)

建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)全部得到了省發(fā)改委批復(fù)，全科醫(yī)生培訓(xùn)基地中央補(bǔ)助1500萬、精神病區(qū)中央補(bǔ)助基建800萬、設(shè)備1000多萬的資金已全部批復(fù)，醫(yī)療綜合大樓項(xiàng)目已列入201*年省發(fā)改委計(jì)劃。二是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在院務(wù)部主任出差期間，勇于承擔(dān)責(zé)任，在欒市長(zhǎng)來院視察、臨床教學(xué)評(píng)估等活動(dòng)中，積極做好材料準(zhǔn)備，會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)安排和接待服務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和來院專家的好評(píng)。三是積極組織全院市志、專著編纂工作。編寫《中醫(yī)治未病》系列叢書5本5000冊(cè)。對(duì)201*至201*年的醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研教學(xué)、榮譽(yù)記事等進(jìn)行了整理和書寫，補(bǔ)充完善了院史館內(nèi)容，順利通過全國文明單位復(fù)查。組織編寫了201*-201*年綜合年鑒（市人民醫(yī)院部分）。

一年來，宣教科雖然加班加點(diǎn)、無怨無悔做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)更新、更高、更嚴(yán)、更快捷的要求還有很大差距，一是與院領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通協(xié)調(diào)需要加強(qiáng)，總認(rèn)為默默無聞地干好本職工作就好，向主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門科室匯報(bào)、協(xié)調(diào)不及時(shí)，有時(shí)影響工作效果。二是有時(shí)忙于階段性的中心工作，影響了日常本職工作。三是文秘工作隊(duì)伍建設(shè)需加強(qiáng)，文字材料工作的人員較少，后備力量較弱。今后，一是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身行政管理、綜合協(xié)調(diào)能力，提高文秘工作人員的自身素質(zhì)和隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)；二是進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，增強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的時(shí)代性，推進(jìn)宣傳內(nèi)容、方法的

創(chuàng)新。三是把握醫(yī)院宣傳工作的著力點(diǎn)，做到宣傳工作與醫(yī)療服務(wù)、管理理念、名醫(yī)�？铺厣�與疾病防治、對(duì)內(nèi)提高職工素質(zhì)“四個(gè)結(jié)合”。

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