社保黨支部工作總結(jié)

二0一0年度工作總結(jié)

201*年，我支部在上級黨委的領導下，按照年初的工作計劃，突出“三種意識”、“三個到位”、“三項機制”建設和實現(xiàn)“九項工作要求”為目標，開展了一系列有效的工作。將工作總結(jié)如下：

（一）、努力建設學習型支部，黨員干部奉獻精神進一步增強。

社會保險業(yè)務的開展要以建設良好的服務形象為基礎。社保經(jīng)辦機構(gòu)作為一個服務窗口，必然具備一支優(yōu)秀的、甘于奉獻的隊伍。多年的實踐工作告訴我們，搞好服務工作的關(guān)鍵之一就是要教育和培訓好窗口中的每一名工作人員，從塑造每一名員工的形象特別是黨員干部的良好形象開始，從而塑造我們辦事大廳的良好服務形象。必須承認我們的客觀工作任務是繁重的，工作任務包含了：企業(yè)養(yǎng)老保險、事業(yè)單位養(yǎng)老保險、農(nóng)村養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、企業(yè)職工工傷保險、事業(yè)單位職工工傷保險、生育保險、“城區(qū)被征地農(nóng)民基本生活保障”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”、“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障”、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險

等11大塊內(nèi)容。面對較為繁重的工作任務，我們進一步培育和發(fā)揚黨員干部和廣大工作人員的“奉獻精神”。要通過不同形式、不同角度和多層次的教育、學習活動，積極建設“學習型支部”，著力建立一支“政治素質(zhì)過硬、業(yè)務水平優(yōu)良、工作作風嚴明，職業(yè)道德修養(yǎng)良好”的黨員干部隊伍，以一種社會保險人的榮譽感和責任感號召和引導工作人員。繼續(xù)升入開展、組織“共產(chǎn)黨員示范崗”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”、“優(yōu)質(zhì)服務窗口”、“黨員先進在大廳”、“我為群眾獻真情”、“年度工作無差錯”等一系列評活動，力爭通過確立健康、向上的工作目標來激勵廣大黨員干部，以優(yōu)秀的黨員個人典范帶領職工，以黨員的“先進性”引領職工。同時，積極發(fā)揮廣大黨員在學習政治理論和業(yè)務知識，以及樹立良好服務意識等方面的生力軍作用。同時，全面強化業(yè)務知識教育學習，開展“一周一小課，一月一大課”活動，要求“小課分組學”，“大課集中學”，“突出崗位知識，熟悉其他業(yè)務”。為積極借鑒和用活理論知識，安相關(guān)人員到兄弟縣、市社會保險服務窗口進行了學習和交流經(jīng)驗。

（二）、增強制度建設，黨員干部的服務意識進一步增強。健全的規(guī)章制度是實現(xiàn)管理工作科學化、規(guī)范化的重要保證。將我們的支部建設融入到內(nèi)部控制制度中來，對各項工作制度、管理制度進行了完善。要把加強支部建設與開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口活動、加強單位內(nèi)部管理緊密結(jié)合起來，將經(jīng)驗、措施和新的理念融于內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)辦工作中，進行制度創(chuàng)新。深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等，完善《遂昌縣社

會保險事業(yè)管理處“十大”工作制度》、“辦事大廳工作制度”、《辦事公開制度》、《遂昌縣社會保險事業(yè)管理處“內(nèi)部控制”制度》等，逐步形成一套科學決策、有序管理、高效服務的運作機制。同時，要確保黨員干部在各項制度在實踐服務工作中的落實中起到排頭兵作用。

進一步培養(yǎng)和維護廣大黨員干部的服務意識。為進一步完善服務，要進一步突出“細節(jié)”教育，明確了服務“五不準”，即不準無故遲到缺崗；不準爭執(zhí)和粗魯；不準上班開“小差”；不準推諉和扯皮；不準“吃、拿和卡要”。為了保障服務到位，我們推行五項硬措施，一是講話用語必須文明，給參保單位和參保者以親切感。二是推行首問責任制和服務承諾制，對群眾提供的材料認真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知相關(guān)要求和注意事項。三是推行微笑服務。四是窗口服務延伸要上門，服務“到門口、到現(xiàn)場”堅持社會保險“入園區(qū)、下企業(yè)”，確保每年各項工作任務的及時超額完成。

（三）、加強基礎建設，服務環(huán)境得到更好地優(yōu)化。為確保各項社會保險業(yè)務的良好開展。在縣委、縣政府重視下，對整體服務環(huán)境不斷進行改善。必須保障辦事大廳寬敞明亮，設施完善，溫馨整潔，切實改變了以往分散、擁擠、無序的辦公事環(huán)境，為進一步簡化、規(guī)范保險服務流程，實現(xiàn)社會保險“一條龍服務”等奠定了扎實的基礎。同時，要堅持服務環(huán)境硬件與軟件一起抓。對原有的計算機進行全面更新，進一步完善信息化建設。良好的大廳環(huán)境，為各項業(yè)務的開展提供了更加“高效、快捷”的平臺，也為前來辦事的人民群眾提高了良好的辦事環(huán)境。為進一步體現(xiàn)人性化的服務，要在辦事大廳內(nèi)將政策業(yè)務咨詢、

待遇支付、審計稽核等業(yè)務進行了綜合性整合，業(yè)務辦理流程、服務標準、辦結(jié)時限等上墻公示。總之，開放式辦公場所、低柜臺式辦公、現(xiàn)代化的設備、親情化的服務設施，使我們的黨員干部與人民群眾“面對面、心貼心”。

（四）、以強監(jiān)督機制建設為契機，努力進行自身的提高和完善。

黨風好不好，工作作風好與不好，業(yè)務水平行與不行，服務質(zhì)量高與不高，我們要交由服務對象來評議，自覺的接受群眾的監(jiān)督，積極看待群眾的意見和建議，及時開展批評和自我批評，始終將群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作成果的出發(fā)點和落腳點，要通過多種形式進行落實：一是全面推行黨務、政務公開制度，公開辦事依據(jù)、程序、條件、辦結(jié)時限，設立工作人員信息公示欄，公開辦公電話,指定分管副處長進行政策和業(yè)務解釋和接待工作。二是把承諾事項和便民措施與開展業(yè)務工作相結(jié)合，堅持邊“辦事”，邊征求意見，邊總結(jié)提高。三是強化社會監(jiān)督。通過廣泛發(fā)放“行風建設評議表”，設立投訴箱等有效形式，自覺接受群眾監(jiān)督。

對群眾的意見和建議，我支部十分愛惜和重視。對群眾的問題和建議進行歸類整理。涉及“群體性”的問題，及時召開全體工作人員會議，集體研究，集體討論，及時落實整改措施和責任人。對“個性問題”，堅持“交心、談心”活動，堅持“互幫互助，防微杜漸，治病救人”原則，對同事開展“親情教育”。

（五）、確保了幾項工作地落實到位。

1、積極開展“雙百雙千”結(jié)對幫扶活動。創(chuàng)新幫扶形式和

辦法，鼓勵黨員干部以更多的方式和熱情推進支部“雙百雙千”

結(jié)對幫扶活動。為結(jié)對村爭取了生態(tài)村建設經(jīng)費5000元。

2、確保黨員為基層送服務活動。要精心組織、扎實到位地做好送服務工作，通過一定時間的活動，力爭使我們的社會保險政策送入千家萬戶，以推進我們的社會保險事業(yè)。全年組織送政策下鄉(xiāng)活動5次。

3、穩(wěn)步開展黨建工作例會活動。進一步增強與兄弟支部的交流、學習活動。通過黨建工作交流平臺，努力提高支部自身建設。

4、積極開展“微笑機關(guān)、文明機關(guān)”活動。結(jié)合縣委、縣政府“微笑遂昌、潔凈鄉(xiāng)村”活動，將“微笑機關(guān)、文明機關(guān)”活動列入支部工作的重要內(nèi)容，積極創(chuàng)建“微笑大廳、潔凈大廳”。以“爭、創(chuàng)、送、聯(lián)”活動為平臺，形成良好的活動范圍。

5、積極參與“1+1”機關(guān)文體活動。廣大黨員干部積極參加健康的文娛活動。

二0一一年一月日

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201*年社保信息黨支部半年工作總結(jié)

社保信息黨支部是一個新成立的支部，在院黨委的關(guān)心、愛護和培養(yǎng)下，于201*年12月27日正式成立。黨員人數(shù)30人，下設黨小組3個，支部委員5名。上半年完成主要工作匯報如下：

一、黨建工作

1、先后組織召開支委會6次。明確各支委職責，落實各項工作分工；

2、確定培養(yǎng)2名入黨積極分子，參加衛(wèi)生局培訓班；3、組織召開全體黨員大會一次，通過2名預備黨員轉(zhuǎn)正。

4、接受5名入黨積極分子遞交入黨申請書。

二、積極參加院黨委組織的慶祝建黨90周年系列活動1、選派3人參加院史、黨史知識競賽，并取得三等獎。2、在支部各科室工作忙任務重的情況下，組織3名支委、2名科主任、2名黨小組長，及24名職工，參加院歌、紅歌大家唱活動，取得3等獎。

3、積極響應院黨委號召為肝豆病區(qū)的貧困患者捐款。三、下半年工作計劃1、抓好支部成員和黨員的學習。在保證正常工作的前提下，組織全體黨員進行黨內(nèi)知識的學習，使全體黨員的理論水平和業(yè)務素質(zhì)有很大提高。

2、重視和加強入黨積極分子的培養(yǎng)考察。及時確定培養(yǎng)聯(lián)系人，用黨員的政治熱情、先進模范作用和黨性觀念引導鞭策培養(yǎng)考察對象。并安排積極分子參與黨內(nèi)工作。強化培養(yǎng)教育，不斷提高入黨申請人的思想政治覺悟。堅持成熟一個發(fā)展一個原則。

3、抓好支部成員和黨員的學習。黨支部要深入地抓好學習型黨支部、知識型職工的鞏固提高工作。同時支持人才機制建設，使有知識、有能力的同志得到展示的機會和崗位，逐步改善工作中的不足。

以上工作匯報請領導及同志們給與批評指正，我們一定會虛心接受并做到百尺竿頭更進一步。

社保信息黨支部201*年8月8日

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