市場分析工作總結(jié)

201*年10月份工作總結(jié)

一、基點

自今年9月調(diào)到西寧市場負責(zé)XX產(chǎn)品的推廣及轉(zhuǎn)變現(xiàn)經(jīng)銷商的經(jīng)營理念，到市場后我積極投入到工作當(dāng)中去，深入終端各渠道進行調(diào)研，本想我的到來能改變現(xiàn)狀經(jīng)過兩個月的熟悉，發(fā)現(xiàn)西寧市場不是我想象的那么簡單，面對這樣的市場我沒有退縮，反而更加增強我的信心，所以我從十月份及時調(diào)整思路，加大招商步伐。目前我負責(zé)兩家經(jīng)銷商的日常工作一家XX產(chǎn)品經(jīng)銷商西寧隆源商貿(mào)，一家XX購商，XX產(chǎn)品截止10月28日銷售X萬元，XX產(chǎn)品是十月份剛剛運作銷售額為X萬元，因XX產(chǎn)品經(jīng)銷商方面有些遺留問題待解決，本月XX各項指標(biāo)均未完成，XX因剛剛運作本月暫時沒有考核，本月工作主要圍繞XX招商指標(biāo)來進行的，本月拜訪客戶洽談有合作意向的客戶2家，兩家意向客戶均為茅臺、五糧液經(jīng)銷商，資金實力及影響力較強符合我們選商要求，本月共計參加宴請10余次，公關(guān)贈酒80余人次，二、亮點

針對十月份的工作亮點，我無從下筆，非常慚愧本月基本圍繞基礎(chǔ)工作在進行，在工作方面沒有創(chuàng)新，我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮點。三、難點

經(jīng)過兩個月的時間與客戶的工作接觸困難主要還是集中在

XX品牌上，現(xiàn)XX產(chǎn)品經(jīng)銷商目前連最起碼的人員架構(gòu)都沒有，加之思想落后又是在西北這種環(huán)境下在經(jīng)營和一些老經(jīng)銷商一樣屬于坐商，思想固化很難將其改變，XX產(chǎn)品在青海市場已運作有兩年多時間，其主要是原來沒有注重品牌的宣傳沒有營造市場氛圍，對現(xiàn)在我們招商帶來很大阻力，由于剛剛起步各項工作正在穩(wěn)步進行，但經(jīng)過近期的磨合發(fā)現(xiàn)其中問題也是我們今后工作中較困難之處，我們經(jīng)銷商目前是五糧液經(jīng)銷商，國窖及青稞酒代理商品牌眾多，在執(zhí)行力方面不能及時的按照我們的思想去做，對于經(jīng)銷商來講手心手背都是肉，哪個產(chǎn)品對他們都很重要，所以目前還沒有把我們產(chǎn)品作為重點運作，和我們經(jīng)營理念有所沖突，需要很長一段時間去改變其狀態(tài)，四、重點

本月工作重點主要還是集中在招商上面，本月上半月基本都是沒有頭緒在招商，主要信息來源是靠朋友介紹及商會的老鄉(xiāng)當(dāng)中在選擇，成功率過低，在下半月時經(jīng)過張總監(jiān)的點撥加之我們九月份招到一家經(jīng)銷商為五糧液經(jīng)銷商，給了我很大的啟發(fā)，讓我們找到了點圍繞這個店本月我主要圍繞做茅臺五糧液的經(jīng)銷商來進行拜訪且效果非常好，在洽談過程中均表示對我們產(chǎn)品及營銷認可，下一步將和這些客戶進行深入洽談公關(guān)，必須在這個渠道打開一個缺口，利用這些客戶的影響力來擴大我們產(chǎn)品的知名度，以及為將來打下良好的基礎(chǔ)。五、議點

通過近期對市場的了解，我們XX品牌在當(dāng)?shù)剡�是有很好的基礎(chǔ)和口碑的，我想利用XX的知名度來拓展XX品牌的占有率，能否讓現(xiàn)經(jīng)銷XX的經(jīng)銷商必須選擇一款XX產(chǎn)品經(jīng)銷，只要價位沒有沖突，強制性招商，從而達到節(jié)約成本擴大雙溝產(chǎn)品占有率，實現(xiàn)兩大品牌比翼雙飛。以上為我本月工作總結(jié)請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正！

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擴展閱讀：工作總結(jié)及未來市場分析報告(最新)

工作總結(jié)及未來市場分析報告

201*年全年的數(shù)據(jù)工作還剩不到兩個月的時間就要順利結(jié)束了，為了更好的開展今后的工作，及時作出以往工作的相應(yīng)總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，便于完成由省分公司下發(fā)給數(shù)據(jù)部的各項指標(biāo)、任務(wù)，特就此一年來的相關(guān)工作內(nèi)容及未來數(shù)據(jù)市場的開發(fā)作出如下總結(jié)與分析。

第一、針對目前我所負責(zé)的數(shù)據(jù)固定互聯(lián)網(wǎng)部的工程方面現(xiàn)有的數(shù)據(jù)光纜接入工程主要包括網(wǎng)吧、IP超市、以及合作營業(yè)廳的光纜接入工程，此光纜接入工程是我于今年8月份開始接手的，因為沒有正規(guī)的交接工作，再加上平日里自己對此項工作雖有所接觸，但因沒有進行過深入的了解，所以在剛開始工作的時候還是覺得自己經(jīng)驗比較少，工作也因此做的不是很細致，后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，自己不斷的鉆研和琢磨，工作之余多查閱與此相關(guān)的技術(shù)資料，先后在部門同事的協(xié)作下完成了銀河網(wǎng)吧、延大IP超市（第2所）、松江合作營業(yè)廳、三道合作營業(yè)廳以及廣匯合作營業(yè)廳共5條數(shù)據(jù)專線的接入，隨著工程項目數(shù)量的逐漸增多，我越來越覺得在工程實施的過程中其實有許多細致的工作需要做，并且有許多工作方法及措施迫切的需要改進，為了能夠使越來越多的數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)工程能夠得以很好的實施，不斷提高接入用戶的滿意度，更好的提高我延邊聯(lián)通分公司專線業(yè)務(wù)的接入水平，我打算今后從以下幾個方面去落實工作：

1．加強對延邊地區(qū)管道路由的學(xué)習(xí)以便即時接入光纜。2．做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與客戶的關(guān)系。3．不斷完善工程實施質(zhì)量，有效的提高工程效率。第二、針對營業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧通信子網(wǎng)維護方面：

營業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧的通信子網(wǎng)維護主要包括線路和終端設(shè)備的安裝及維護。隨著聯(lián)通各項業(yè)務(wù)的不斷壯大，合作營業(yè)廳的數(shù)量也在迅速的增加，通信網(wǎng)的維護量自然也隨之漸漸增多。目前全州營業(yè)廳一共30多家，營業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧的維護卻只有我和魏強兩個人，所以偶爾難免會出現(xiàn)安裝及維護跟不上的情況，再加上營業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和線路的穩(wěn)定性都要求的非常嚴(yán)格，特別是網(wǎng)吧，哪怕是斷幾分鐘用戶的反映都會很強烈。那么在這種情況下今后的工作該如何開展才更加科學(xué)有效呢？我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以注意：

1、盡量克服工作量大而人員少的問題，即便自己多辛苦一點，也要對工作盡職盡責(zé)，搞好本職工作。

2、經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)運行狀況，排除各種設(shè)備及線路隱患，防患于未然。

3、當(dāng)出現(xiàn)故障時，一定要保證在第一時間趕到現(xiàn)場，爭取以最快的速度解決故障，降低障礙的歷時。

第三、針對傳統(tǒng)尋呼以及相應(yīng)增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行維護方面原有的傳統(tǒng)尋呼設(shè)備的維護量在日益減少但由傳統(tǒng)尋呼衍生出來的相應(yīng)增值業(yè)務(wù)卻在日益增多，很多增值業(yè)務(wù)的開發(fā)都要求保證不提升網(wǎng)絡(luò)運行成本，解決的辦法當(dāng)然就是要將此新業(yè)務(wù)搭建在現(xiàn)有的尋呼網(wǎng)絡(luò)平臺上，也就是設(shè)備的利舊�？墒菍ず羰袌龅南禄�已是一個不爭的事實，原尋呼設(shè)備的很多廠家現(xiàn)都已離開尋呼設(shè)備的開發(fā)及生產(chǎn)而轉(zhuǎn)行到別的項目上了，出現(xiàn)問題時已是無法聯(lián)系到廠家的系統(tǒng)工程師，這樣一來就給尋呼的維護帶來了諸多不便。那么怎么克服這些困難，更好的優(yōu)化尋呼網(wǎng)絡(luò)呢？

1、加強對尋呼系統(tǒng)機房的巡視，實時掌握網(wǎng)絡(luò)運行狀況，盡量早發(fā)現(xiàn)問題，提前排除故障點。

2、定期的進行巡站，確保尋呼小站的安全、正常運轉(zhuǎn)。3、隨時掌握各縣市在網(wǎng)尋呼用戶數(shù)，如果發(fā)現(xiàn)有停站的必要應(yīng)及時反映給部門領(lǐng)導(dǎo)，用以決定是否采取撤站，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)運行成本。第四、針對未來市場的開發(fā)方面

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

我覺得明年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)重點應(yīng)放在CDMA無線商話和企業(yè)專線接入上。從目前的情況看若要占據(jù)延邊州一定的無線商話市場份額，首當(dāng)其沖的第一是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，第二便是商品銷售價格，州移動公司無論從宣傳上還是操作上都比我們先行了一步，在這一點上可以說我們是處于劣勢的，另外從市場的報價看移動公司比

.我公司所制定的價格也要低出很多，這一點對我們進行無線商話的銷售無疑是非常的不利。那么我們怎么變劣勢為優(yōu)勢呢？首先我們一定要打造我們的品牌，而這個品牌的樹立只能靠也只有靠CDMA這個品牌優(yōu)勢來對外擴大影響力，聯(lián)通總部在央視約播的廣告以及我們在本地區(qū)通過各種媒體推出的廣告，都應(yīng)該成為我們進行銷售的有利工具，至少應(yīng)該通過媒體的宣傳使我們的商品在老百姓當(dāng)中混個耳熟。目前延邊地區(qū)知道無線商話的人并不多，可就在這不多的人當(dāng)中仍很少有人知道聯(lián)通公司也經(jīng)營無線商話業(yè)務(wù)，所以CDMA無線商話的優(yōu)勢宣傳工作必須作好，而且應(yīng)該指派相應(yīng)的宣傳人員下到市場與客戶進行面對面的宣傳，建立一個良好的、訓(xùn)練有素的直銷隊伍，努力尋找銷售之路。就無線商話的使用范圍來說，它的應(yīng)用范圍應(yīng)該是很廣的，目前在企業(yè)里面移動辦公是一個趨勢，而CDMA201*1X的技術(shù)是中國聯(lián)通在競爭中取勝的技術(shù)優(yōu)勢，基于CDMA201*1x的高速數(shù)據(jù)接入，可以為移動辦公提供可靠的技術(shù)保證。雖然固定通信經(jīng)歷了很長的發(fā)展歷程，但是由于我州屬于偏遠山區(qū)，地形復(fù)雜，在一些邊遠的地區(qū)和鄉(xiāng)村還是有很多的服務(wù)死角，而有線通信網(wǎng)的建設(shè)是需要投入巨額的建設(shè)費用和維護費用的，而移動通信的優(yōu)勢就是可以通過無線電波覆蓋較遠的距離，從而節(jié)約建設(shè)成本和維護成本，完成對一些不能架設(shè)線路或通過架設(shè)地面線路較難到達地區(qū)的通信保障。目前就延邊地區(qū)老百姓的消費水平及接受能力來看，無線商話的市場定位應(yīng)該重點放在各地山莊及旅游度假村、大廈內(nèi)的精品屋及通信需求量比較大的商品柜臺、車載電話、企事業(yè)單位上，如果工作能夠做到位，再加以有效的宣傳及可觀的銷售回報，相信我們明年的市場占有量應(yīng)該會有比較明顯的增長。

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互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)

我覺得明年互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的側(cè)重點還應(yīng)放在接入網(wǎng)吧上，隨著市場的激烈競爭和客戶的需求，接入網(wǎng)吧的帶寬由原來的2M變成10M。截至今年10月底我公司曾經(jīng)接入過20多家網(wǎng)吧，而剩下的卻只有6家，這對我公司造成的損失很大，其主要原因排除網(wǎng)吧經(jīng)營者自身的一些主觀原因以外，更客觀的原因便是我們的網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定而且規(guī)劃給用戶的帶寬較窄，所以與網(wǎng)通公司相比速度太慢，為了解決這個問題必須建立一個寬帶城域網(wǎng)并設(shè)立幾個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，將所有的網(wǎng)吧都接到最近的節(jié)點上，這樣才能保證速度而且維護和接入也很方便，其更重要的意義在于這樣實施的結(jié)果可以使我們在激烈的市場競爭中能夠得以取勝。目前在延吉市以暫時設(shè)立的一個節(jié)點接入的銀河網(wǎng)吧反饋的使用效果就比較不錯，今后應(yīng)根據(jù)網(wǎng)吧的實際地理位置再增設(shè)幾個城域網(wǎng)節(jié)點以便真正有效的提高接入網(wǎng)吧的使用穩(wěn)定性，讓用戶始終覺得使用我們的網(wǎng)絡(luò)更方便、實用、快捷，不斷提升用戶對我公司服務(wù)的滿意度。綜上所述，我覺得若要開拓市場，必須要有足夠的市場分析與預(yù)測，而在一切都準(zhǔn)備好以后，剩下的便是‘兵貴神速’，因為在市場經(jīng)濟的今天，誰搶占了商機，誰就贏了第一步，時間就是金錢，時間就是效益，永遠都會得到市場最好的印證。以上便是我到數(shù)據(jù)部工作以后的一點心得和體會以及對未來市場的簡要分析。

201*年11月6日

報告人：金勇日

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