比亞特國(guó)八部任曉光201*年年度總結(jié)

比亞特國(guó)業(yè)八部任曉光201*年年度總結(jié)

揮手間201*年度的工作已經(jīng)結(jié)束。201*年是比較忙碌的一年，回顧這一年的工作，改革成為公司的主旋律，于我個(gè)人而言絕對(duì)是學(xué)習(xí)的一年，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我在工作出現(xiàn)的不足與欠缺。接下來(lái)通過(guò)對(duì)201*年銷售數(shù)據(jù)的分析，總結(jié)一年的得與失，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正：

一、市場(chǎng)分析

201*年6月，受領(lǐng)導(dǎo)信任調(diào)入四川地區(qū)主要負(fù)責(zé)成都、樂(lè)山、眉山、西昌、攀枝花。四川是西南地區(qū)一個(gè)比較成熟，民眾對(duì)壁紙認(rèn)識(shí)及接受意識(shí)比較強(qiáng)的市場(chǎng)。市場(chǎng)的潛力與發(fā)展空間較大，正因?yàn)槿绱耍�四川市�?chǎng)成為每個(gè)壁紙廠家的兵家必爭(zhēng)之地。大多廠家都在四川地區(qū)設(shè)立辦事處、設(shè)倉(cāng)庫(kù)、設(shè)總代理等等各種形式的操作模式。新生品牌廠家為了生存，無(wú)所不用其極，競(jìng)爭(zhēng)手段極其各種各樣。豐富的資源，較低的合作門檻，無(wú)序的廠家、商家競(jìng)爭(zhēng)在此市場(chǎng)體現(xiàn)的也比較明顯。

二、內(nèi)部市場(chǎng)

今年完成銷量101。5萬(wàn)，平均每月銷量14.5萬(wàn)，新增客戶數(shù)210家（含裝飾公司），總客戶數(shù)290家，銷量主要集中在成都。（裝飾公司12月份出貨0.9萬(wàn)）

地區(qū)成都日期6月7月8月9月10月11月12月15963013年208773.16918714033611052661835164868

從上表分析看出成都區(qū)域業(yè)績(jī)比較平穩(wěn)，不過(guò)相對(duì)去年比較業(yè)績(jī)下滑比較大，究其原因是備貨數(shù)量有所下降，尤其四川從201*年10月分沒(méi)有出差季下滑比較大，從201*年11、12月份業(yè)績(jī)相對(duì)穩(wěn)定，原因是工程方面有所增加，并且寬幅紙銷量有所增加。但是傳統(tǒng)客戶仍出現(xiàn)下滑。在裝飾公司上樂(lè)山、外圍做的相對(duì)比較好，但是轉(zhuǎn)化率仍有待于提高，原因是有效拜訪還不夠高，在201*年會(huì)著重拜訪跟進(jìn)。

現(xiàn)區(qū)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題為：

a，批發(fā)客戶死亡率太高，客戶抱怨版本價(jià)格高，雖然產(chǎn)品質(zhì)量很好但是批發(fā)利潤(rùn)太低；

b,今年有兩個(gè)版本在成都地區(qū)備貨情況不理想分別是《愛(ài)酷》和《布蘭卡》c，二、三級(jí)市場(chǎng)客戶數(shù)量較少且優(yōu)質(zhì)客戶不多，同時(shí)質(zhì)量差的客戶沒(méi)能夠及時(shí)更新，開(kāi)發(fā)力度欠缺，許多市場(chǎng)未有客戶仍需開(kāi)發(fā)；

201*年市場(chǎng)規(guī)劃

通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)和內(nèi)部市場(chǎng)的分析解剖，發(fā)現(xiàn)201*年成都區(qū)域有些問(wèn)題需要及時(shí)解決，201*年著重從下面幾個(gè)方面去改善：

（1）本年的工作重心是裝飾公司的開(kāi)發(fā)、維護(hù)及轉(zhuǎn)化率。積極有效的執(zhí)行公司的年度工作任務(wù)，比如300家《經(jīng)銷商戰(zhàn)略合作客戶》，大力開(kāi)發(fā)裝飾公司。

（2）全套版本的發(fā)放及尋找優(yōu)質(zhì)的工程客戶。全套版本的發(fā)放在很大程度上會(huì)增加我們的自然出貨，而且在客戶店面的分量會(huì)加大，讓客戶對(duì)重視起來(lái)，以此培養(yǎng)客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)度。全套版本發(fā)放的目標(biāo)市場(chǎng)放在二三級(jí)市場(chǎng)。工程客戶的培養(yǎng)是減輕我們明天銷量壓力的重要途徑之一，我們的版本性價(jià)比都比較高，如工程本、寬幅紙、軟包、十字布基及一些低價(jià)無(wú)紡布版本，另外我們的寬幅在市面上也有很大的優(yōu)勢(shì)，好多客戶拿不到這種規(guī)格的工程，我們要把握住這一點(diǎn)，并且一些高檔非房開(kāi)項(xiàng)目，是我們提升銷量的最好途徑之一。

（3）改善出貨客戶結(jié)構(gòu)。成都的銷量過(guò)于依賴批發(fā)大客戶，經(jīng)過(guò)今年一年的修正改進(jìn)，逐步解決出貨結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)零售商。所以在201*年，我們決定：

A、減少批發(fā)客戶數(shù)，增加零售商數(shù)量逐步取代批發(fā)商。

B、培養(yǎng)零出貨的客戶，每個(gè)月選擇3個(gè)零出貨的客戶進(jìn)行培養(yǎng)，3個(gè)月后，保證這些客戶月銷售額達(dá)到3000元。

C、提高裝飾公司客戶的拜訪，每月拜訪率不得低于90%，每個(gè)有效客戶不得超過(guò)40天再次去拜訪，改善我們的客情關(guān)系，尤其是地級(jí)市客戶，使其熟悉我們的產(chǎn)品從而使其習(xí)慣性的銷售我們的產(chǎn)品。個(gè)人成長(zhǎng)：

201*年與我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年，在這里學(xué)到的東西是以前所未經(jīng)歷的，經(jīng)歷是

用金錢買不到的。在我們這個(gè)年齡里，需要的不一定是金錢，更重要的是經(jīng)歷。公司在201*年的改革中，大膽進(jìn)行與裝飾公司合作，開(kāi)辟新的銷售渠道。這樣的手筆是其他公司望塵莫及的。這為我今后的工作累計(jì)了跟多的經(jīng)驗(yàn)。展望201*年，我更加憧憬201*年的到來(lái)。

比亞特國(guó)業(yè)八部業(yè)務(wù)：任曉光201*-1-15

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