采購及信息系統(tǒng)工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)暨201*年工作規(guī)劃

零售部王偉偉

201*年總結(jié)

營業(yè)廳籌建裝修注意事項(xiàng)及設(shè)備道具采購流程的梳理：

營業(yè)廳裝修作為籌建工作中的“門面工程”具有十分重要的意義：從蕪湖分公司北京路3G手機(jī)城營業(yè)廳的經(jīng)驗(yàn)來看，營業(yè)廳的裝修布展必須根據(jù)總部文件《零售連鎖營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)意見（試行）》和集團(tuán)文件《中國聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳空間識別（SI）規(guī)范執(zhí)行手冊（V1.0版）》及體驗(yàn)式銷售的要求進(jìn)行。從裝修的整體感受、營業(yè)道具的顏色質(zhì)地必須與營業(yè)廳風(fēng)格一致，保持高度協(xié)調(diào)，能夠體現(xiàn)聯(lián)通3G“沃”，年輕朝氣、時(shí)尚便捷的品牌內(nèi)涵。

從201*年9月至今，省公司零售部一直牽頭合肥、蕪湖、蚌埠三個分公司，制定營業(yè)設(shè)備（含道具）的標(biāo)準(zhǔn)化采購流程，現(xiàn)已基本確定營業(yè)廳籌建設(shè)備采購申請流程及招投標(biāo)流程。設(shè)備采購申請流程如下：

第一步：根據(jù)營業(yè)廳基礎(chǔ)物業(yè)條件確定采購營業(yè)設(shè)備明細(xì)；

第二步：完成材料準(zhǔn)備（分為4塊內(nèi)容：營業(yè)設(shè)備、營業(yè)道具、促銷費(fèi)用、裝修費(fèi)用），發(fā)起OA流程，經(jīng)省公司總經(jīng)理審核，主送總部零售部；

第三步：總部零售部發(fā)文（“零售函〔201*〕XX號），批復(fù)費(fèi)用之后由省公司財(cái)務(wù)部向總部財(cái)務(wù)發(fā)起費(fèi)用到賬申請流程；

第四步：總部撥款到位后，完成設(shè)備采購付款。省公司、市分公司設(shè)備采購招投標(biāo)流程梳理如下：第一步：成立招標(biāo)工作小組；

第二步：招標(biāo)：采用公開招標(biāo)方式，以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或其他組織投標(biāo)；

第三步：投標(biāo)：投標(biāo)人在投標(biāo)截止日期前將投標(biāo)文件送達(dá)指定投標(biāo)地點(diǎn)；

第四步：開標(biāo)：開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在截標(biāo)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由招標(biāo)小組主持公開進(jìn)行；

第五步：中標(biāo)：評審和比較結(jié)束后，形成評標(biāo)報(bào)告，評標(biāo)報(bào)告由招標(biāo)小組全體成員簽字，上報(bào)省分公司總經(jīng)理審批確定最終中標(biāo)人；

第六步：采購合同簽訂及資料歸檔。

截止11月18日，省公司零售部已經(jīng)通過招標(biāo)、詢價(jià)流程，完成對營業(yè)電腦、辦公設(shè)備（一體機(jī)、小票打印機(jī)、點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)等）、保險(xiǎn)柜等大部分營業(yè)設(shè)備的統(tǒng)談代采工作。分別確定：安徽宏圖三胞科技發(fā)展有限公司、合肥新嘉聯(lián)辦公設(shè)備有限公司、合肥市包河區(qū)躍強(qiáng)辦公設(shè)備銷售部為全省營業(yè)廳設(shè)備提供商。后期逢新開營業(yè)廳，可快速發(fā)貨，提高效率。各廳營業(yè)設(shè)備集中采購，既可確保我司議價(jià)主動權(quán)，又確保售后問題快速解決。

商品管理方面，完成采購流程梳理：

營業(yè)廳銷售商品屬性來看主要為：手機(jī)終端、手機(jī)配件和上網(wǎng)卡。從采購渠道區(qū)分：我司集采商品及外采商品。我司集采商品進(jìn)貨流程梳理如下：

第一步：營業(yè)廳基礎(chǔ)籌建通過總部開業(yè)驗(yàn)收，易橋系統(tǒng)中開放集采虛擬額度；第二步：易橋系統(tǒng)中，以安徽省分帳號（83401001）向總部提報(bào)需求第三步：總部批準(zhǔn)要貨需求，直接發(fā)貨到安徽省分零售倉

第四步：省分零售部根據(jù)銷售預(yù)測，在易拓系統(tǒng)中分貨至各地市分公司，地市分公司再分貨至下轄各營業(yè)廳。

外采商品進(jìn)貨流程梳理如下：

第一步：省公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，確定手機(jī)終端及配件供應(yīng)商；第二步：上報(bào)《供應(yīng)商信息匯總表》及相關(guān)材料；第三步：總部批準(zhǔn)后，省公司向供應(yīng)商下訂單；第四步：供應(yīng)商將貨源配送至省公司零售倉；

第五步：省分零售部根據(jù)銷售預(yù)測，在易拓系統(tǒng)中分貨至各地市分公司，地市分公司再分貨至下轄各營業(yè)廳。

截止11月中旬，零售部已經(jīng)完成對天音、愛施德、普天太力及中郵普泰等幾大國代商至少兩輪談判，由于前期在自有渠道鋪貨商品，消化速度十分緩慢，各國代商在其內(nèi)部額度申報(bào)上，存有一定困難，目前僅有個別非暢銷機(jī)型可以操作鋪貨代銷方式。省公司零售部商品崗將繼續(xù)跟進(jìn)，爭取早日實(shí)現(xiàn)突破。

201*年規(guī)劃

營業(yè)廳裝修及設(shè)備采購方面：

1、擴(kuò)大省公司對各廳營業(yè)設(shè)備及道具的代采范圍，計(jì)劃將監(jiān)控設(shè)備、辦公文具納入統(tǒng)談代采范圍，進(jìn)一步提高營業(yè)設(shè)備進(jìn)廳速度，降低各地市籌建壓力，同時(shí)也可以確保流程規(guī)范、手續(xù)完整。

2、梳理營業(yè)設(shè)備到廳后，固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)及交接工作，確保賬實(shí)相符，嚴(yán)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3、探求營業(yè)廳硬件設(shè)備的體驗(yàn)化、人性化，在細(xì)節(jié)處體現(xiàn)華盛營業(yè)廳的人文關(guān)懷：例如主過道電線必須用壓槽固定，防止顧客產(chǎn)生意外；各廳隨著銷量上升，逐步配置飲水機(jī)、便民盒等。

4、規(guī)范廠家物料在營業(yè)廳的布展：所有進(jìn)場物料必須符合營業(yè)廳整體風(fēng)格，且履行進(jìn)場手續(xù)，擺放時(shí)間、方式、位置必須明確。

商品管理方面：

1、緊抓考核項(xiàng)，提升經(jīng)營指標(biāo)：銷售任務(wù)分解必須到廳到人到天，迅速提升營業(yè)廳機(jī)器銷量及合約計(jì)劃銷量。

2、確保我司產(chǎn)品在銷售結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)地位，切實(shí)成為開疆拓土計(jì)劃中的一員。

3、隨著營業(yè)廳數(shù)量及單廳產(chǎn)能的不斷上升，爭取銷售機(jī)型的差異化政策支持，提升全省營業(yè)廳的利潤貢獻(xiàn)。

4、完善考核機(jī)制，引導(dǎo)店面銷售。目前的考核制度，需要在后期的銷售中不斷改進(jìn)，最終摸索出一則符合市場客觀規(guī)律，適合華盛零售項(xiàng)目的考核制度。

擴(kuò)展閱讀：政府采購中心工作總結(jié)計(jì)劃

政府采購中心工作總結(jié)計(jì)劃

政府采購中心工作計(jì)劃安排

國家高級采購師報(bào)考網(wǎng)站：

圍繞上述指導(dǎo)思想，中心要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

一、進(jìn)一步發(fā)揮中心職能作用，擴(kuò)大政府集中采購規(guī)模和范圍

（一）繼續(xù)擴(kuò)大政府集中采購覆蓋面，做大政府集中采購規(guī)模。一是積極配合省財(cái)政廳編好省直政府采購預(yù)算和政府采購計(jì)劃，確保納入政府采購預(yù)算和政府采購計(jì)劃的通用政府采購項(xiàng)目均通過中心依法規(guī)范組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)應(yīng)采盡采，力爭采購規(guī)模比上年增長20%以上；二是積極配合省財(cái)政廳適時(shí)調(diào)整政府集中采購目錄，擴(kuò)大政府集中采購項(xiàng)目范圍，增加品種，強(qiáng)化政府集中采購目錄的可操作性和執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

（二）擴(kuò)大貨物類協(xié)議供貨采購和服務(wù)類定點(diǎn)采購的范圍。一是完善現(xiàn)行有關(guān)協(xié)議供貨管理辦法，將貨物類協(xié)議供貨采購范圍擴(kuò)大到部分

公務(wù)用車、辦公家具等；組織實(shí)施好第二期貨物類協(xié)議供貨采購工作。二是會同省財(cái)政廳將服務(wù)類定點(diǎn)采購范圍擴(kuò)大到因公出差住宿、會議、培訓(xùn)等項(xiàng)目；探索實(shí)施工程監(jiān)理和信息系統(tǒng)集成監(jiān)理等定點(diǎn)服務(wù)采購工作。三是推動與沈陽市和周邊各市共同打造統(tǒng)一的協(xié)議供貨市場和定點(diǎn)

服務(wù)采購市場，實(shí)現(xiàn)區(qū)域采購成果共享，提高政府集中采購的規(guī)模效益。

（三）擴(kuò)大工程采購項(xiàng)目規(guī)模和范圍。一是會同省財(cái)政廳進(jìn)一步推進(jìn)修繕、裝飾工程、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程和其他各類工程項(xiàng)目的政府集中采購工作；二是配合省財(cái)政廳積極探索推進(jìn)財(cái)政性資金投資的基本建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施政府集中采購，在現(xiàn)行工程建設(shè)管理體制和實(shí)施方式框

架內(nèi)，謀求切入點(diǎn)，在工程監(jiān)理、工程設(shè)計(jì)方案選擇、材料設(shè)備采購等方面取得突破，推進(jìn)工程政府集中采購工作。

二、完善制度體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

（一）制訂和完善各類標(biāo)準(zhǔn)化范本基本格式，強(qiáng)化內(nèi)部管理制度健全和落實(shí)工作。一是建立定期檢查考核制度，強(qiáng)化中心內(nèi)部各項(xiàng)管理制

度的落實(shí)；結(jié)合中心運(yùn)行實(shí)際情況，適時(shí)制定和完善相關(guān)管理制度。二是制發(fā)《遼寧省政府采購中心采購文件范本基本格式》、《遼寧省政府

采購中心貨物類采購項(xiàng)目需求落實(shí)情況范本基本格式》、《遼寧省政府采購中心工程類采購項(xiàng)目采購單位需報(bào)送的材料范本基本格式》、《遼

寧省政府采購中心開標(biāo)、評審所需文件范本基本格式》和《遼寧省政府采購中心開標(biāo)、評審所需表格范本基本格式》。三是配合省財(cái)政廳制發(fā)貨物、工程和服務(wù)政府集中采購項(xiàng)目合同范本基本格式。四是組織編寫《政府采購知識問答》、編印《遼寧省政府采購中心內(nèi)部制度匯編》（二）和《政府采購法規(guī)制度匯編》（二），進(jìn)一步提升中心制度化建設(shè)水平。

（二）加大"遼寧省政府采購管理信息系統(tǒng)"的應(yīng)用工作力度。一是中心內(nèi)部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)操作，中心與省政府采購管理辦公室實(shí)行網(wǎng)上辦公，

對政府采購方式審批、交易流程、合同備案、信息統(tǒng)計(jì)等實(shí)現(xiàn)電子化管理；二是拓展信息系統(tǒng)應(yīng)用功能，研究開發(fā)采購單位和供應(yīng)商操作平臺

，申辦中心電子認(rèn)證體系，試行網(wǎng)上競價(jià)采購方式；三是推進(jìn)電子評審系統(tǒng)的應(yīng)用，探索試行網(wǎng)上招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)，確保政府集中采購的公正性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

（三）大力推進(jìn)"三庫"建設(shè)。一是建立省直政府集中采購供應(yīng)商登記制度，收集供應(yīng)商基本情況，在此基礎(chǔ)上，建立中心供應(yīng)商信息庫；

二是配合省財(cái)政廳進(jìn)一步完善"遼寧省政府采購評審專家?guī)?，實(shí)現(xiàn)"遼寧省政府采購評審專家?guī)?與省發(fā)改委"遼寧省評標(biāo)專家?guī)?兩庫聯(lián)網(wǎng)，整

合評審專家資源，實(shí)現(xiàn)專家的資源共享、動態(tài)補(bǔ)充和隨機(jī)抽��；三是完善現(xiàn)有"省直采購單位信息庫"建設(shè)，夯實(shí)相關(guān)基礎(chǔ)工作。

三、完善工作機(jī)制，提升規(guī)范化操作水平

（一）完善"四個體系"建設(shè)。一是進(jìn)一步完善采購項(xiàng)目論證體系，制定重大采購項(xiàng)目聘請專家論證暫行辦法，完善中心內(nèi)部和直接邀請潛在供應(yīng)商對采購文件論證制度，實(shí)施重大項(xiàng)目采購文件網(wǎng)上公開征求意見的辦法，切實(shí)提高采購文件編制質(zhì)量。二是以貨物類協(xié)議供貨采購和定點(diǎn)服務(wù)采購項(xiàng)目為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全服務(wù)跟蹤考評體系。進(jìn)一步健全供應(yīng)商承諾制度、價(jià)格和服務(wù)的管理監(jiān)控機(jī)制和供應(yīng)商履約考核機(jī)

制；根據(jù)貨物類協(xié)議供貨采購和定點(diǎn)服務(wù)采購的協(xié)議約定對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和市場調(diào)研，督促中標(biāo)供應(yīng)商按照協(xié)議約定履行價(jià)格和服務(wù)的承

諾。三是進(jìn)一步完善績效考評體系，強(qiáng)化中心內(nèi)部管理，以項(xiàng)目完成時(shí)間、采購成功率、供應(yīng)商質(zhì)疑投訴率、采購項(xiàng)目節(jié)支率、采購單位滿意

率、供應(yīng)商滿意率等為主要內(nèi)容的指標(biāo)考評體系，科學(xué)評價(jià)各處工作。四是建立行業(yè)聯(lián)動體系，組建遼寧省政府采購協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，為省、市、縣（市）、區(qū)集中采購機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和交流搭建平臺。（二）完善中心內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作機(jī)制。一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的矛盾和問題，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；二是完善中心科學(xué)民主決策的程序和方法，防止決策的隨意性和盲目性；三是繼續(xù)鞏固中心周工作計(jì)劃和每半個月采購項(xiàng)目完成情況動態(tài)分析報(bào)告，提高工作質(zhì)量和效率。

（三）繼續(xù)堅(jiān)持和完善中心與省財(cái)政廳定期聯(lián)席會議制度。針對實(shí)際工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行溝通，達(dá)成共識，進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作

。同時(shí)，中心與省政府采購管理辦公室分別指定專人，建立經(jīng)常性的溝通聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政策、統(tǒng)計(jì)資料等信息的及時(shí)共享。

四、發(fā)揮政府采購政策功能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）積極配合省財(cái)政廳等有關(guān)部門研究制定相關(guān)政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。一是研究節(jié)能產(chǎn)品、綠色環(huán)保產(chǎn)品政府采購實(shí)施辦法

，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，建設(shè)節(jié)約型社會和節(jié)約型政府，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；二是研究制定支持我省中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，為我省中小企業(yè)提供參

與政府采購競爭機(jī)會，增加授予合同數(shù)量，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會和渠道；三是研究制定支持自主創(chuàng)新產(chǎn)品政府采購政策措施及具體操作辦法，增強(qiáng)我省企業(yè)國內(nèi)國際的競爭力；四是研究制定通過政府采購保護(hù)國家安全的政策措施，不斷擴(kuò)大本國貨物和服務(wù)的采購規(guī)模。

采購師國家職業(yè)資格認(rèn)證分為4個等級高級采購師一級采購師二級助理采購師三級采購員四級

國家高級采購師報(bào)考網(wǎng)站：

（二）在采購文件、評審辦法、采購合同等方面體現(xiàn)政府集中采購的政策目標(biāo)。在政府集中采購工作中，充分發(fā)揮政府集中采購優(yōu)先購買的政策功能和示范效應(yīng)，努力構(gòu)建優(yōu)先購買節(jié)能、環(huán)保和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品以及激勵我省企業(yè)自主創(chuàng)新的采購環(huán)境。一是在辦公用品、汽車等采購項(xiàng)目執(zhí)行過程中優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保的國有品牌產(chǎn)品。二是自覺購買政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品；對經(jīng)省科技部門認(rèn)定的

國家高級采購師報(bào)考網(wǎng)站：

自主創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)施首購政策；對自主創(chuàng)新產(chǎn)品和擁有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全和無線局域網(wǎng)等產(chǎn)品，在評審辦法中給予優(yōu)惠。

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