益華召開全體員工季度總結(jié)大會(修訂版)

益華召開秋季員工大會

201*年10月21日晚7點，益華市場管理有限公司秋季員工大會在三首振奮人心的軍歌聲中拉開帷幕。

本次員工季度總結(jié)大會由行政人事李經(jīng)理主持。大會伊始，李經(jīng)理簡明扼要地對目前市場內(nèi)外部環(huán)境做了分析，明確指出提升市場競爭力的重要因素乃是練好內(nèi)功，規(guī)范公司各項規(guī)章制度，并堅持持續(xù)改變，提升服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，加強責(zé)任心。

隨后市場運營總監(jiān)譚總做了益華市場本年度前三個季度的工作報告，報告指出了工作中存在的一些問題，5S管理的落實情況、以及服務(wù)態(tài)度、溝通意識等情況，他強調(diào)，在本年度最后一個季度里，公司各部門要根據(jù)年初所定各項指標，檢查指標的落實情況和進度，根據(jù)實際情況進一步制定補充工作計劃，確保年度指標的落實。其中，譚總重點談到了節(jié)能節(jié)約，提升服務(wù)水平，以及做好明年計劃、預(yù)算工作。接著譚總在本次大會上著重表揚了深受商戶認可和贊揚的陳粵京同事，他指出：陳粵京無論是在工作態(tài)度、執(zhí)行力、服務(wù)意識、溝通反饋等方面都有非常出色的表現(xiàn)，我們要以人為鏡，取人之長，補己之短，不斷完善自我，提升自身綜合素質(zhì)和各項能力。

經(jīng)譚總推薦，陳粵京上臺發(fā)表了工作感言，分享了自己的工作經(jīng)驗，從生命意義的大局觀思考了認真踏實工作的重要性和必要性，“從工作中找樂趣，在奉獻中找價值”是他的工作秘訣和動力源泉。陳粵經(jīng)的分享讓益華員工收益頗深，演講完畢時臺下全體員工早已掌聲響起，表示出了由衷的尊重和稱贊。

大會的第三項，財務(wù)部尹經(jīng)理做了公司201*年前三個季度指標完成情況的報告，對公司各項收支做了詳細的分析，她還指出有增加收入空間和節(jié)省開支的各要點環(huán)節(jié)及相關(guān)工作。

大會的重點環(huán)節(jié)，蔣總指出并分析了本次會議的主題“嚴于律己強化執(zhí)行提升服務(wù)珍惜榮譽”。蔣總指出：

嚴于律己，必須做到心態(tài)平衡，不能光盯住他人的不足，掩蓋自己的短處；針對不該做的事，要保證不做第一次；要學(xué)會審視自己，經(jīng)常自省、自察，只有自知自明才能時刻提醒自己并去改正自己；

強化執(zhí)行：蔣總從高層、中層及員工三方面分析了強化執(zhí)行及提升執(zhí)行的關(guān)鍵因素，并針對中高低各層面如何提升執(zhí)行做了詳細的分析。

提升服務(wù)：關(guān)鍵在于提升服務(wù)意識，提升服務(wù)意識關(guān)鍵在于端正工作態(tài)度，只有在開心工作時，您的服務(wù)才是最好的，只有把工作當成自己的是來做和是自己學(xué)習(xí)進步的平臺事才會開心；

珍惜榮譽：在談到這方面時，蔣總表示，珍惜前人及自己留下的果實是集體榮譽感組成的一部分，大家要時刻珍惜集體榮譽，珍惜公司取得的成績并加以擴大。

蔣總的講話和分析涉及到生活、工作、做人等方面，使我們?nèi)�體益華人受益頗深，也使我們在精神上接受了一次洗禮，我們相信，經(jīng)過這次教育，在今后的工作和生活，我們益華人思路會更清晰，進步會更快！

大會在嚴肅、激情、溫馨的氣氛中進行，領(lǐng)導(dǎo)的講話和同事的分享激起了全體益華人的熱血和責(zé)任心，一個個躊躇滿志，在心中暗暗下了努力地決心。經(jīng)過這次大會，所有人心中已經(jīng)有了一把衡量自身工作標準的尺子，竭盡全力地把自己的工作落實到位。本次全體員工總結(jié)大會意義非凡，它讓懵懂走向成熟，讓成熟走向睿智，讓睿智變得更加睿智！

當晚，陳粵京被公司評為“商戶最滿意員工”獎，會議的最后一個環(huán)節(jié)，公司總經(jīng)理蔣豪和財務(wù)經(jīng)理隆重的為陳粵京同事頒發(fā)了榮譽證書和獎金。大會在“團結(jié)就是力量”的慷慨音樂聲中結(jié)束！我們相信，提升自我素質(zhì)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，下個季度，我們會更好，下個財年，我們將做得更出色！

擴展閱讀：季度工作總結(jié)大會發(fā)言稿

季度工作總結(jié)大會

同志們：

經(jīng)公司研究決定，今天召開季度工作總結(jié)大會，這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)第一季度各項工作完成情況，分析工作中存在的主要問題，明確下一步工作的重點；表彰在實際工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀班組長，以他們?yōu)榘駱�，帶動全體員工，認清形勢，堅定信心，強基固本，齊抓共管，推動班組建設(shè)工作再上新臺階，推動公司各項工作再創(chuàng)新水平。下面，我主要講三個方面的內(nèi)容：

一、一季度工作情況

(一)一季度主要生產(chǎn)經(jīng)營指標情況

1、原料煤：一季度共進1／3焦煤64195.55噸，目前庫存2823.2；共進主焦煤10997.55噸，目前庫存1857.46；共進貧瘦煤13723.9噸，目前庫存1142.92噸；共進氣肥煤122881.42噸，目前庫存612.263噸；共進無煙煤6390.2噸，目前庫存0噸。

2、焦炭：一季度累計生產(chǎn)焦炭146925噸（其中高硫焦68859噸），銷售焦炭133139.7噸（其中高硫焦52561.55噸），庫存18752.95噸（其中高硫焦17332.3噸）。

3、焦油：一季度累計生產(chǎn)焦油10327噸，銷售11800.45噸，庫存579噸。

4、粗苯：一季度累計生產(chǎn)粗苯2481.7噸，銷售2347.35噸，庫存370.9噸。

5、硫銨：一季度累計生產(chǎn)硫胺998.5噸，銷售1025.55噸，

庫存97.45噸。

(二)一季度主要工作

1、LNG準備情況。LNG是xxXXXX實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵項目，要加快LNG項目的建設(shè)進度，力爭4月份對項目進行聯(lián)合試車，5月份試產(chǎn)，6月份達產(chǎn)。為此，公司做了積極地準備工作：

（1）抓好施工進度。目前共有中化二建、中化七建、華新建工、中科院理化所等四家隊伍負責(zé)施工，經(jīng)協(xié)商2月1日部分隊伍就進行了安裝施工，為確保4月份具備試車條件，公司制定了工程建設(shè)進度、質(zhì)量考核辦法，對有關(guān)管理人員和施工單位進行考核。

（2）人員組成。LNG生產(chǎn)車間于201*年底正式成立，目前工作人員15名，其中專業(yè)碩士研究生3人，專業(yè)本科生3人，其余均為大專以上學(xué)歷。根據(jù)車間的定員安排，計劃招收120名員工，人員招收工作基本完成，馬上就將進入公司。

（3）人員培訓(xùn)。LNG車間人員培訓(xùn)大致分為三個階段：在201*年末及201*年2、3月進行了第一階段的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，主要是對車間的規(guī)劃布以及對各個工段具體的工藝流程以及設(shè)備等進行學(xué)習(xí)。第二階段到相關(guān)工廠培訓(xùn)。經(jīng)過與多家廠家聯(lián)系，本月下旬，公司已經(jīng)選派人員分別到新疆廣匯、山東滕州、浙江杭州等地進行入廠實習(xí)培訓(xùn)，為開車做好準備。第三階段為現(xiàn)場實訓(xùn)，從4月1日直到開車，力求各工段技術(shù)員能熟練掌握各自負責(zé)工段的工藝、設(shè)備，精確到每一個閥門以及每一塊儀表；各崗位上的操作工能熟悉崗位，清楚職責(zé)。

（4）該項目已經(jīng)XXXXXXXX發(fā)改委批準立項，節(jié)能評估、

水土保持評估已經(jīng)辦理；消防圖紙已上報XXXXXX消防支隊正在審查；環(huán)保預(yù)評價已經(jīng)完成正在等待XXXXXXXX環(huán)保廳審查。

（5）為確保安全，借鑒同行業(yè)單位經(jīng)驗，聘請專業(yè)隊伍進行開車試產(chǎn)。

通過以上措施，確保該項目按期建成，當年投產(chǎn)，當年達效。

2、加強安全管理。

（1）下發(fā)了《二O一二年安全生產(chǎn)工作決定》，健全了《安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制度》、《二一二年安全質(zhì)量標準化考核辦法》、《環(huán)境保護管理制度》等規(guī)章制度，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范化、制度化。

（2）對安環(huán)部進行整合，將安全員全部歸納安環(huán)部管理，并制定了《安全員巡檢制度》規(guī)章制度，加強了巡檢力度，保證安全生產(chǎn)。

（3）制定了每周五下午進行班組安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)的制度，使安全工作納入班組工作建設(shè)之中，提高班組安全意識。

（4）一季度共抓一般三違244人，嚴違19人，及時進行了處罰和整改，并進行了通報批評。

3、認真做好產(chǎn)品營銷工作。為了緩解經(jīng)營部人員不足狀況，提高公司的銷售水平，努力減少庫存，提高公司的經(jīng)濟效益，在公司內(nèi)部通過競聘的方式，選拔了四名銷售人員。在經(jīng)驗不足的情況下，經(jīng)營部所有銷售人員積極跑市場，走客戶，加強業(yè)務(wù)宣傳和市場調(diào)研，開辟了新客戶，并與多家公司簽訂了產(chǎn)品長期供貨合同，產(chǎn)品營銷工作取得初步成效。

4、加強了班組建設(shè)。我們以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建本質(zhì)安全管理水平為目標，以提升班組建設(shè)管理水平為

手段，按照“基礎(chǔ)要夯實、安全有保障、產(chǎn)量要上去、質(zhì)量要一流、效益要提高、成本要下降”的班組建設(shè)總體要求，強力推進“五型班組”建設(shè)，班組建設(shè)呈現(xiàn)出管理水平明顯提升、戰(zhàn)斗力明顯增強、基礎(chǔ)作用明顯發(fā)揮的良好局面，為公司各項目標任務(wù)的圓滿完成提供了堅強保證，做出了突出貢獻。

（1）各車間成立了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了有效的激勵機制，并通過班前會、安全教育大會、座談會等多種形式進行廣泛宣傳，有效推動和促進了班組建設(shè)工作，讓更多的職工了解、知道班組建設(shè)的步驟和目標，以及如何提升班組水平等。

（2）我們還不斷修訂完善了班組長選聘、評聘辦法，嚴格落實班組長待遇，從政治上關(guān)心、培養(yǎng)，在發(fā)展黨員、選拔后備干部、評優(yōu)樹模上優(yōu)先考慮優(yōu)秀班組長，使他們在政治前途和個人發(fā)展上有盼頭、有奔頭；對于管理經(jīng)驗豐富、實現(xiàn)安全生產(chǎn)、工作成績突出的班組長，從經(jīng)濟上多給予優(yōu)厚待遇，設(shè)立了班組長崗位津貼，加大了經(jīng)濟獎勵力度，真正讓班組長得實惠、有干頭，班組隊伍機構(gòu)建設(shè)更具有穩(wěn)定性。

（3）“手指口述”活動是公司去年以來打造本職安全型企業(yè)的一項重點工作，我們主要以號召、督促、推廣“手指口述”活動為立足點，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，減少事故發(fā)生率，塑造本質(zhì)安全型職工。

（4）通過“節(jié)能降耗，創(chuàng)新提升”活動的扎實有效推進，推動班組精細化管理邁上了新臺階，創(chuàng)出了新水平。自投產(chǎn)以來，各部門積極響應(yīng)公司號召，廣泛深入開展了征集合理化建議、小改小革、修舊利廢等“節(jié)能降耗，創(chuàng)新提升”活動，并取得了顯著成果，共征集職工合理化建議二百余條，技術(shù)改造幾十項，為公司實現(xiàn)增收節(jié)支近百萬元，為公司各項目標任務(wù)

的順利實現(xiàn)做出了突出貢獻。

5、舉辦大學(xué)生講堂。認真組織大學(xué)生講堂活動，至今已經(jīng)成功舉辦了十三期。通過此次活動，鼓勵和鞭策大學(xué)生將所學(xué)專業(yè)知識，盡快融入到實際工作中去，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識結(jié)構(gòu)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，促進公司各項技術(shù)改革，提高生產(chǎn)力；通過講堂這種形式，也讓廣大干部職工對大學(xué)生的工作能力和對公司的操作流程和技術(shù)指標有了初步了解。

6、增收節(jié)支，加大考核力度。認真落實生產(chǎn)承包考核責(zé)任制，制定完善生產(chǎn)、銷售及費用支出等方面的考核管理辦法，重點做好節(jié)電、節(jié)能、節(jié)支工作，實行產(chǎn)品產(chǎn)量、費用支出與工資掛鉤的考核辦法，將責(zé)任落實到生產(chǎn)車間和部門。

7.評選了優(yōu)秀集體、先進個人、三八紅旗手。通過樹立這些典型，起到了良好的模范帶頭作用，推動各個部門工作的開展，搭建員工崗位成才平臺，鼓勵廣大員工立足崗位，學(xué)技術(shù)、鉆研技術(shù)的積極性，激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績的熱情,提升員工整體技能水平.

8.提高收入水平。在生產(chǎn)經(jīng)營困難和出現(xiàn)虧損的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)深刻理解職工工作的困難和離家之苦，經(jīng)過研究決定，提高職工的收入水平。

二、存在問題：

一季度工作取得成績的同時，也存在一些問題：1、個別車間安全培訓(xùn)工作不到位，職工責(zé)任心不強，致使出現(xiàn)了撞車、冒灌等重大責(zé)任事故。

2、產(chǎn)品滯銷，庫存較大，銷售力度需要加強。

3、食堂飯菜質(zhì)量、價格與其他單位相比存在較大差距，需要加強管理。

4、執(zhí)行力有待加強，個別領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)官僚主義。三、二季度工作重點

1、二季度生產(chǎn)經(jīng)營指標：確保生產(chǎn)焦炭20萬噸，焦油11000噸，粗苯3000噸，硫胺1600噸，銷售收入27055萬元。

2、認真抓好安全工作。各部門要認真執(zhí)行公司制定的各類管理制度、獎罰考核制度，修訂各崗位的安全操作規(guī)程，深入落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅決杜絕重傷以上的事故發(fā)生。具體做好以下十五項工作：一是全面抓好安全管理工作，確保8月底前通過自治區(qū)安監(jiān)局的生產(chǎn)許可證，否則屬于違法經(jīng)營；二是認真做好安全質(zhì)量標準化達標工作，必須一年內(nèi)達到“三級”標準，達不到，無法辦理生產(chǎn)許可證；三是加強車間易燃易爆、有毒有害的自動化監(jiān)測，該案探頭的按探頭，能自動化控制的自動化控制，報警與自動化控制連鎖，突出“無人則安”的理念；四是加強班組建設(shè)，確保本質(zhì)安全，自主安全，人人保安，安排工作，先安排安全；五是建立安全隱患舉報制度，兄弟單位的好政策；六是強化外來人員的施工安全，基建部、安環(huán)部、在界區(qū)內(nèi)施工車間負責(zé)；七是加強交接班前后一個小時的安全管理工作；八是加強探親、生病、情緒不穩(wěn)定人員的管理；九是加強職工安全培訓(xùn)；十是加強零星施工、動火等工作的票證管理；十一是保衛(wèi)加強車輛進廠管理，不按規(guī)定來就進行處罰；十二是危險場所如焦爐地下室、焦爐集氣管、化產(chǎn)冷鼓、焦油槽、粗苯工段、灌區(qū)等進入這些危險場所必須兩人以上，必須佩戴好便攜式報警儀，勞保防護用品；十三是安檢隊伍建設(shè)，強化安檢力度；十四是強化領(lǐng)導(dǎo)帶班制度；十五是強化消防工作，消防設(shè)施各車間自己準備，自己施工，材料費公司報銷。

3、重點抓好LNG項目的建設(shè)和準備工作。相關(guān)部門要加強監(jiān)督，保證施工質(zhì)量和進度；人員培訓(xùn)要到位，學(xué)有所成，保證順利投產(chǎn)。

4、加強產(chǎn)品市場及原料煤市場調(diào)研，強化營銷管理體制。一是根據(jù)設(shè)備、工藝、以及焦炭市場的實際情況，細化市場，及時調(diào)整營銷策略、調(diào)整產(chǎn)品的種類，生產(chǎn)產(chǎn)銷對路的產(chǎn)品。二是不斷加強入爐煤配方研究，在保證產(chǎn)品產(chǎn)率和質(zhì)量的前提下，不斷降低配煤成本。三是充分利用電子網(wǎng)絡(luò)及煉焦協(xié)會平臺，擴大企業(yè)及產(chǎn)品知名度。四是針對焦炭和原料煤市場高低峰谷，適時做好產(chǎn)品和原料煤的庫存調(diào)度，積極參與資本運作，實現(xiàn)利益最大化。

5、認真做好環(huán)保、綠化及后勤工作。通過對設(shè)備設(shè)施、技術(shù)工藝的改造，從根本上解決焦爐冒煙冒火、焦化廢水外排問題以及化產(chǎn)工段的廢液、廢渣處理問題。加大綠化植樹力度，按照規(guī)劃種植花草樹木，真正把XXXXXXXXXX建設(shè)成“花園式”單位。建設(shè)洗衣房、候車室，認真抓好單身公寓、澡堂、食堂、班車等福利事項，為職工的日常生活提供全方位的服務(wù)。

6、加強班組建設(shè)。加強班組建設(shè)，是實施“以人為本”管理思想的重要方面，是企業(yè)一項重要的基礎(chǔ)工作，是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑；是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確�，F(xiàn)場安全管理，實現(xiàn)本質(zhì)安全的最重要保證；是提升員工素質(zhì)，提高班組勞動效率和管理效能的有效手段；是確保公司各項指令、各項措施、各項目標任務(wù)得以貫徹落實和順利實現(xiàn)的最可靠保障。加強班組建設(shè)、抓好班組管理、提高班組效能，對于提高員工

隊伍素質(zhì)，調(diào)動和發(fā)揮員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，對于促進公司可持續(xù)發(fā)展建設(shè)，具有十分重要的意義。

同志們，目前公司處于非常時期，困難只是暫時的，LNG項目的投產(chǎn)必將給我們公司的發(fā)展帶來可觀的經(jīng)濟效益，到時候職工的福利待遇必然會提高。二期工程馬上就將投入建設(shè)，到時候，公司的前景將更加廣闊。希望大家以此次會議為契機，認真學(xué)習(xí)優(yōu)秀班組建設(shè)的先進經(jīng)驗，扎扎實實抓好各項工作的落實，推動公司班組建設(shè)整體上臺階、創(chuàng)水平，為公司全年目標任務(wù)和長遠發(fā)展戰(zhàn)略圓滿實現(xiàn)做出積極的貢獻。

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