工作總結(jié)737947407

工作總結(jié)

這個(gè)季度，除了每個(gè)月例行的帳目及報(bào)繳稅工作外，還做了公司營(yíng)業(yè)范圍的增項(xiàng)（即增加進(jìn)口貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)權(quán)）和新公司名稱的核準(zhǔn)（雖然具體名稱還沒有核下來(lái)，但申辦新公司的前期工作都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備）。在經(jīng)營(yíng)范圍變更的同時(shí)，還對(duì)稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行了變更，在海關(guān)、商務(wù)廳及外匯局都備了案。

還有就是把今年所有的銷售合同進(jìn)行了整理歸檔，每一個(gè)合同的執(zhí)行文件（包括：銷售合同、進(jìn)貨合同、付款通知單、付款憑證、發(fā)票開具申請(qǐng)單、開票明細(xì)及售后服務(wù)通知單）都裝訂在冊(cè)，存檔待查。

在整理合同期間，我發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)行工作流程中的一些不足，如：一、

財(cái)務(wù)不能及時(shí)掌握銷售合同，對(duì)合同的執(zhí)行情況、合同的成本無(wú)法控制

（有些合同財(cái)務(wù)還沒有，但是就已經(jīng)開始采購(gòu)了）。財(cái)務(wù)工作是靠數(shù)字來(lái)講話的，沒有準(zhǔn)確的數(shù)字，財(cái)務(wù)就是睜眼瞎，對(duì)公司的資金情況無(wú)法核算。簽于此原因，我做了一個(gè)銷售通知表（見后附頁(yè)），希望同仁能夠予以配合，按要求把表格的各項(xiàng)內(nèi)容填寫清楚，協(xié)助我們做好工作。二、

公司會(huì)對(duì)同一單位的不同項(xiàng)目簽訂分項(xiàng)合同，現(xiàn)在我們的付款通知單上

只有購(gòu)貨單位，沒有項(xiàng)目名稱，不便于財(cái)務(wù)對(duì)各合同資金占用情況的統(tǒng)計(jì)。這就要求商務(wù)在做付款通知單的時(shí)候把各項(xiàng)目的名稱標(biāo)注清楚。在原有付款通知單的基礎(chǔ)上，我改進(jìn)了一下。以備參考（見附表）。三、

我覺得試劑與設(shè)備應(yīng)當(dāng)分開，專人負(fù)責(zé)。在1-9月的合同當(dāng)中，試劑的

合同特別亂，因?yàn)殇N售合同和進(jìn)貨不是一個(gè)人經(jīng)辦的，所以給我的一種感覺就是，做銷售合同的不知道訂貨的情況。不利于合同的執(zhí)行。四、

應(yīng)當(dāng)專設(shè)庫(kù)管員，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)與銷售的商品嚴(yán)格管理。我們現(xiàn)在雖然大多數(shù)合同都是隨進(jìn)隨出，貨物直接到客戶手里還好說(shuō)。但是有些發(fā)到我公司的商品卻沒專人管理，以至于公司存放有哪個(gè)單位的哪些貨都沒人清楚。所以我覺得對(duì)發(fā)在我公司的商品應(yīng)當(dāng)建立庫(kù)存商品明細(xì)帳，對(duì)商品的入庫(kù)出庫(kù)情況進(jìn)行管理。再者經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)了，不免會(huì)有訂錯(cuò)貨，多訂貨或者是換貨等情況出現(xiàn)。我在整理合同中就發(fā)現(xiàn)有訂錯(cuò)貨的現(xiàn)象，雖然已經(jīng)補(bǔ)訂了，但是先前訂錯(cuò)的商品卻不知道在什么地方，還有丟貨補(bǔ)訂的商品和換回來(lái)的商品這些公司都沒有登記備案，財(cái)務(wù)也沒有接到通知，這個(gè)成本怎么算，我很茫然。財(cái)務(wù)是一項(xiàng)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎��?cái)務(wù)的帳目都是有憑有據(jù)的，不可能根據(jù)某個(gè)人的一句話就做帳。所以覺得這一塊在公司經(jīng)營(yíng)中是一個(gè)漏洞，該怎樣補(bǔ)救，我現(xiàn)在還沒有好的辦法，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的建議，盡快解決。五、

開票問題：開票問題我已經(jīng)不只一次的提過(guò)了，但是總是有這樣那樣的

情況。從七月份開始，哈希給我們所開的發(fā)票內(nèi)容全部成為了哈希試劑和哈希測(cè)試儀，這和我們所簽的合同標(biāo)有的具體名稱就有了出入。而且哈希的發(fā)票每次不是按我們的訂單數(shù)量和金額開具，而是一批一批的開過(guò)來(lái)，開票時(shí)間距我們付款時(shí)間又比較長(zhǎng)，很不方便我們財(cái)務(wù)對(duì)庫(kù)存回票的控制。如果可以，我覺得商務(wù)是不是可以和哈希公司協(xié)調(diào)一下，能否根據(jù)訂單開票。六、

公司付款的流程我覺得有點(diǎn)別扭，據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn)是，如果需要訂貨付

款，一般都是由商務(wù)做付款申請(qǐng)單，銷售人員簽字，銷售經(jīng)理審核（確認(rèn)此筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性），財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字（同意付款），到財(cái)務(wù)付款（財(cái)務(wù)見到有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字的申請(qǐng)單直接付款）�？墒乾F(xiàn)在咱們公司是財(cái)務(wù)先審合同，我覺得有點(diǎn)不太合適。如果有銷售合同的還好說(shuō)，財(cái)務(wù)可以核實(shí)一下這個(gè)付款是不是真實(shí)有效，但是沒有合同的，財(cái)務(wù)根本不知道是怎么回事，所以我覺得這一塊應(yīng)該調(diào)整一下，使其嚴(yán)謹(jǐn)順暢。七、

對(duì)于公司營(yíng)業(yè)成本的控制和明年的預(yù)算，我還沒來(lái)得及具體做，現(xiàn)在只

參考著工具書做了一個(gè)出差申請(qǐng)單（見附表），其他的下次再談。

另：公司的經(jīng)營(yíng)是一環(huán)套一環(huán)的，每個(gè)環(huán)節(jié)都有他的重要性，每個(gè)環(huán)節(jié)的意義都不徑相同，有的環(huán)節(jié)可以省有的環(huán)節(jié)卻不能省。我們每個(gè)員工對(duì)節(jié)約開支，精簡(jiǎn)人員都應(yīng)該有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，不能因?yàn)橐粋�(gè)“忙”字就省略了不該省略的東西，該走的程序也不走了，這樣當(dāng)時(shí)看起來(lái)好象我們的辦事效率還很高，但是這樣的不按章辦事會(huì)給后期的工作帶來(lái)很大我麻煩。我覺得，好的管理制度固然重要，但嚴(yán)格執(zhí)行也是必不可少的環(huán)節(jié)。管理是管理，人情是人情，不能混為一團(tuán)。只有嚴(yán)格按章辦事，我們才可以少走彎路，提高辦事效率。

附表：銷售通知表

年月日合同簽訂日期合同編號(hào)供方需方項(xiàng)目名稱合同金額合同簽收記錄123銷售經(jīng)理(簽字)年月日制表人（簽字）年月日備注

銷售人（簽字）年月日年月日年月日年月日合同預(yù)算成本預(yù)算毛利%其他接交人出差申請(qǐng)單

部門名稱：填表日期：年月日

姓名交通工具出差時(shí)間出差路線出差事由出差聯(lián)系方式出差期間工作代理事宜安排接交人簽字:隨同人員自年月日至年月日止,共日暫支差旅費(fèi)部門經(jīng)理意見財(cái)務(wù)經(jīng)理意見主管領(lǐng)導(dǎo)意見其他申請(qǐng)人:

年月日年月日年月日年月日填表說(shuō)明:此表用于對(duì)外地出差事項(xiàng)的申報(bào).并由本人填寫,員工由部門審批,部門經(jīng)理由主管領(lǐng)導(dǎo)審批.此申批表同借款單一同交到財(cái)務(wù),與財(cái)務(wù)辦理借支差旅費(fèi)事宜.

付款通知單通知時(shí)間：年月日時(shí)銷售合同信息合同編號(hào)用戶名稱合同項(xiàng)目名稱購(gòu)入合同信息收款單位開戶銀行帳號(hào)合同總計(jì)金額付款金額付款方式設(shè)備清單：名稱總計(jì)備注：采購(gòu)員：

規(guī)格、型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)（元）金額（元）備注￥大寫：￥大寫：聯(lián)系人聯(lián)系電話供貨期簽約人合同簽訂日期年月日通知編號(hào)：#部門經(jīng)理：財(cái)務(wù)經(jīng)理：財(cái)務(wù)審核：

填表說(shuō)明:如果是每一次付款且沒有付款信息明細(xì).收款單位開戶銀行和帳號(hào)必須詳細(xì)填寫.

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

工作報(bào)告

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)并融入遠(yuǎn)明的工作環(huán)境，明白怎么樣才能做好一個(gè)優(yōu)秀的辦公室文員和商務(wù)助理。感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我成長(zhǎng)�，F(xiàn)在我將兩個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、細(xì)心、勤奮，處理好辦公室的日常事務(wù)。

作為辦公室的文員中的一員，處理好辦公室的日常事務(wù)是我們的職責(zé)。學(xué)會(huì)接待客戶和廠家，阻止推銷人員打擾同事的日常工作，保持辦公室的干凈與整潔。及時(shí)復(fù)印、裝訂銷售人員的標(biāo)書。由于經(jīng)常投標(biāo)，辦公室的紙張浪費(fèi)是不可避免的現(xiàn)象。對(duì)于這些紙張必須回收再利用，保持一種低碳的生活態(tài)度。及時(shí)到拿交行的到單與回單。xx不在辦公室的時(shí)候，要學(xué)會(huì)做好一個(gè)前臺(tái)。每個(gè)月前期要催廠家一直延遲開得發(fā)票。

二、踏實(shí)地學(xué)習(xí)商務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。1、國(guó)產(chǎn)的貨物

訂貨之前要核實(shí)好價(jià)格，學(xué)會(huì)和廠家談價(jià)格，盡量減少訂貨成本。與廠家訂合同的時(shí)候，切記合同條款要包含17%的增稅和運(yùn)費(fèi)，問好貨期。對(duì)于用戶比較偏遠(yuǎn)，物流不能直接到達(dá)的，要統(tǒng)計(jì)整批貨物有多少不能直接送到的，計(jì)算成本。如果貨物較多的話，就統(tǒng)一發(fā)到公司，再發(fā)到用戶。如果只有一兩家廠家不能直接到達(dá)的，就和廠家商量換物流或適當(dāng)加點(diǎn)送貨上門費(fèi)用。2、進(jìn)口貨物

訂貨之前與銷售確定好配置，并且與廠家商談付款方式與貨期。對(duì)于金額比較大的貨物，盡量選擇L/C的付款方式，貨期盡量選擇簽訂合同起備貨。與對(duì)方商務(wù)簽訂合同的同時(shí)，準(zhǔn)備免稅材料，包括購(gòu)置說(shuō)明、代理協(xié)議、免稅申請(qǐng)書、委托書。分清免稅、報(bào)關(guān)、報(bào)檢需要的材料。免稅：購(gòu)置說(shuō)明原件、代理協(xié)議原件、免稅申請(qǐng)書原價(jià)、委托書原件、合同復(fù)印件（蓋公司章）、發(fā)票復(fù)印件（蓋公司章），皖醫(yī)的免稅材料中要加上院方的承諾書和要素申請(qǐng)表，蚌醫(yī)的免稅材料要加上企業(yè)法人證書。報(bào)關(guān)需要：合同復(fù)印件(蓋公司章)、發(fā)票復(fù)印件（蓋公司章）、箱單、購(gòu)置說(shuō)明復(fù)印件、委托書原件。報(bào)檢：報(bào)檢號(hào)、提單、發(fā)票、箱單、無(wú)木質(zhì)包裝說(shuō)明。三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向譚姐、小沙等老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。四、工作中的不足

1、缺少細(xì)心與經(jīng)驗(yàn)，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。做事不夠果斷，考慮不夠周全。

五、今后努力地方向

以后想成為像xxx一樣優(yōu)秀的商務(wù)，可以從容地、有計(jì)劃地處理手上的工作，做好工作中的每一件事，很有成就感。但是目前最重要的是認(rèn)真處理好日常工作，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。\\xxx201*-10-

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