鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年上半年工作總結[1]
201*年羊井子灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院上半年工作進展情況匯報
201*年，我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在院領導班子的帶領下，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動使我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下：
一、醫(yī)改工作開展情況
（一）加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
我院全體職工認真學習相關“醫(yī)改”文件，領會并把握“醫(yī)改”方向，認清并緊跟“醫(yī)改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。
（二）強化政策宣傳培訓
加大醫(yī)改宣傳氛圍，結合自身實際，就單位定編定崗不定人、競聘上崗、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策.使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫(yī)改工作中來。
（三）核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售，使用國家基本藥物130種。
二．醫(yī)療服務質量方面
1、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。(1).組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫(yī)療文書書寫質量。(2).切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。在此同時，我們還不斷強化職工專業(yè)技術的學習和提
高。選送2人到縣醫(yī)院進修學習，“西學中”業(yè)務學習每周進行。通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭。
2.加強各項醫(yī)療核心制度的落實和檢查，確保醫(yī)療安全。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作。緊抓以醫(yī)療安全為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3.強化質量管理和綜合管理。按照衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理質量體系和考核內容實行醫(yī)院及鄉(xiāng)村醫(yī)生月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，每月對全院進行一次醫(yī)療安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查，形成了周周有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制�！叭笨荚嚭细衤蔬_100%，年內無醫(yī)療護理事故發(fā)生，急救藥品、物品完好率為100％。
4.院內感染管理嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
5.加強個人綜合素質建設，逐步提高我院的綜合競爭力。加強領導干部及中層之間的溝通；定期組織文明禮儀培訓，提高職工的服務態(tài)度；定期學習醫(yī)患溝通技術，提高醫(yī)患溝通能力；提高醫(yī)療服務水平。切實做到處處為患者著想，為患者辦實事，構筑相互理解、相互尊重、相互配合的新型醫(yī)患關系。
6.加強安全生產工作，維護社會穩(wěn)定。為進一步做好安全工作，切實加強對安全工作的領導，我院把安全工作列入重要議事日程,建立醫(yī)療安全、安全生產工作領導責任制和責任追究制，并簽訂責任書，進一步明確職責任務，完善工作機制，做好院內安全保衛(wèi)工作和治安防范工作。
三，強化社區(qū)衛(wèi)生服務工作，提升公共衛(wèi)生服務水平
（一），新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展轄區(qū)共有6個行政自然村，總人口4905人，上半年業(yè)務收入23萬
元。截止201*年6月25日止新農合住院補償情況如下：1、普通住院補償
住院111人次，總費用7.4萬元，補償總金額5.2萬元；3、普通住院分娩順產補償情況
住院分娩2人次，總費用1200元，補償總金額400元；
3.門診報銷1165人，總費用為44777.8元，報銷費用19305.8元。
。四、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
（一）為轄區(qū)內居民建立居民健康檔案1、建立居民健康檔案
截止201*年6月30日，共建立了4905份健康檔案，健康檔案項目內容完整、真實，其中65歲以上老年人247份，高血壓病90份，糖尿病14份，0-6歲兒童345份，孕產婦39份，重性精神病9份。
2.加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。認真做好兒童卡、冊管理工作，對新生兒童及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作；上半年接種疫苗285人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。發(fā)現(xiàn)傳染病22例，報告率達到100%。
3.婦幼工作在縣婦保院指導下，進一步規(guī)范婦幼保健工作，深化母嬰健康工程，強化婦女病普查普治、高危孕產婦管理、新生兒疾病篩查等工作。借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦系統(tǒng)保健，切實做好產前健康檢查。與當地計生站配合積極開展婦女病普查工作，普查婦女病180人，對45名婦女病進行了防治。提高住院分娩率，積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象。為進一步加強婦幼保健工作，公衛(wèi)科工作人員與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦98人，高危孕婦8人，均實行動態(tài)監(jiān)測管理，新生兒35人，其中本院分娩7人，0-3歲兒童243人。（二）健康教育
1.健康教育講座
至今共開展了健康教育講座6次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群，受益群眾248人，發(fā)放健康教育宣傳資料352份。
2.健康教育宣傳欄
按照規(guī)范要求，我院在院內設置了健康宣傳欄，在門診前設置宣傳板每月定期更新內容。
五、加強黨組織建設。
深入開展“以創(chuàng)建先進黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨”為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，樹立公仆意識，服務人民群眾。努力把衛(wèi)生院的黨組織建設成為貫徹落實科學發(fā)展觀的堅強堡壘。現(xiàn)有4名黨員和1名入黨積極分子。積極組織職工認真學習“三好一滿意”活動。六、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
根據上級部署及醫(yī)院領導的高度重視下，禁煙工作進展順利，按照工作要求，醫(yī)院成立了禁煙領導小組，明確職責，樹立目標，并制定了全院禁煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施。把禁煙工作列入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
七、存在的問題：
雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專業(yè)技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患。
2.村衛(wèi)生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。一體化規(guī)范化管理工作仍需加強，長效監(jiān)管機制還不能全面建立；藥品統(tǒng)一價格、集中調撥仍需完善。八、下步工作思路：
下半年，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)將繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)、機遇、任務。我們將繼續(xù)把“服務好，質量好，醫(yī)德好，群眾滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度。
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201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上半年工作進展情況匯報
201*年，我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在院領導班子的帶領下，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動使我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下：
一、醫(yī)改工作開展情況
（一）加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
我院全體職工認真學習相關“醫(yī)改”文件，領會并把握“醫(yī)改”方向，認清并緊跟“醫(yī)改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。
（二）強化政策宣傳培訓
加大醫(yī)改宣傳氛圍，結合自身實際，就單位定編定崗不定人、競聘上崗、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策.使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫(yī)改工作中來。
（三）核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售，使用國家基本藥物130種。
二．醫(yī)療服務質量方面
1、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。(1).組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫(yī)療文書書寫質量。(2).切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。在此同時，我們還不斷強化職工專業(yè)技術的學習和提
高。選送2人到縣醫(yī)院進修學習，“西學中”業(yè)務學習每周進行。通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭。
2.加強各項醫(yī)療核心制度的落實和檢查，確保醫(yī)療安全。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作。緊抓以醫(yī)療安全為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3.強化質量管理和綜合管理。按照衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理質量體系和考核內容實行醫(yī)院及鄉(xiāng)村醫(yī)生月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，每月對全院進行一次醫(yī)療安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查，形成了周周有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制�！叭笨荚嚭细衤蔬_100%，年內無醫(yī)療護理事故發(fā)生，急救藥品、物品完好率為100％。
4.院內感染管理嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
5.加強個人綜合素質建設，逐步提高我院的綜合競爭力。加強領導干部及中層之間的溝通；定期組織文明禮儀培訓，提高職工的服務態(tài)度；定期學習醫(yī)患溝通技術，提高醫(yī)患溝通能力；提高醫(yī)療服務水平。切實做到處處為患者著想，為患者辦實事，構筑相互理解、相互尊重、相互配合的新型醫(yī)患關系。
6.加強安全生產工作，維護社會穩(wěn)定。為進一步做好安全工作，切實加強對安全工作的領導，我院把安全工作列入重要議事日程,建立醫(yī)療安全、安全生產工作領導責任制和責任追究制，并簽訂責任書，進一步明確職責任務，完善工作機制，做好院內安全保衛(wèi)工作和治安防范工作。
三，強化社區(qū)衛(wèi)生服務工作，提升公共衛(wèi)生服務水平
（一），新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展轄區(qū)共有6個行政自然村，總人口4905人，上半年業(yè)務收入23萬
元。截止201*年6月25日止新農合住院補償情況如下：1、普通住院補償
住院111人次，總費用7.4萬元，補償總金額5.2萬元；3、普通住院分娩順產補償情況
住院分娩2人次，總費用1200元，補償總金額400元；
3.門診報銷1165人，總費用為44777.8元，報銷費用19305.8元。
。四、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
（一）為轄區(qū)內居民建立居民健康檔案1、建立居民健康檔案
截止201*年6月30日，共建立了4905份健康檔案，健康檔案項目內容完整、真實，其中65歲以上老年人247份，高血壓病90份，糖尿病14份，0-6歲兒童345份，孕產婦39份，重性精神病9份。
2.加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。認真做好兒童卡、冊管理工作，對新生兒童及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作；上半年接種疫苗285人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。發(fā)現(xiàn)傳染病22例，報告率達到100%。
3.婦幼工作在縣婦保院指導下，進一步規(guī)范婦幼保健工作，深化母嬰健康工程，強化婦女病普查普治、高危孕產婦管理、新生兒疾病篩查等工作。借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦系統(tǒng)保健，切實做好產前健康檢查。與當地計生站配合積極開展婦女病普查工作，普查婦女病180人，對45名婦女病進行了防治。提高住院分娩率，積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象。為進一步加強婦幼保健工作，公衛(wèi)科工作人員與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦98人，高危孕婦8人，均實行動態(tài)監(jiān)測管理，新生兒35人，其中本院分娩7人，0-3歲兒童243人。（二）健康教育
1.健康教育講座
至今共開展了健康教育講座6次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群，受益群眾248人，發(fā)放健康教育宣傳資料352份。
2.健康教育宣傳欄
按照規(guī)范要求，我院在院內設置了健康宣傳欄，在門診前設置宣傳板每月定期更新內容。
五、存在的問題：
雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專業(yè)技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患。
2.村衛(wèi)生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。一體化規(guī)范化管理工作仍需加強，長效監(jiān)管機制還不能全面建立；藥品統(tǒng)一價格、集中調撥仍需完善。六、下步工作思路：
下半年，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)將繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)、機遇、任務。我們將繼續(xù)把“服務好，質量好，醫(yī)德好，群眾滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度。
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