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前臺文員工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 01:18:15 | 移動端:前臺文員工作總結(jié)

前臺文員工作總結(jié)

前臺文員工作總結(jié)

從事前臺工作已經(jīng)有段時間了,進入公司以來,一直嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,按職責(zé)規(guī)范來約束自己。一年來,無論是從思想上,學(xué)習(xí)上都有了很大的改變,自己也逐漸成熟起來,對人生觀價格觀有了更進一步的認識。在工作中,能認真對待領(lǐng)導(dǎo)所交給的每一項任務(wù),從不馬虎,努力做得最好。在努力工作的同時也不忘利用業(yè)余時間加強自身學(xué)習(xí),獲得更多的知識,豐富閱歷,提高自身的綜合素質(zhì),在實際工作中不斷的結(jié)合經(jīng)驗,完善自我,爭取全面發(fā)展的優(yōu)秀員工。現(xiàn)就自己的工作做如下總結(jié):一、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

1、在完成本職工作的同時,協(xié)助配合完成其他工作;二、辦公用品的管理1、領(lǐng)用登記;

2、每月盤點辦公用品庫存;3、每月初做采購辦公用品的計劃;4、每月統(tǒng)計購買的辦公用品;5、每月底結(jié)算辦公費用,并及時報銷;三、更新通訊錄

1、有人事變動時、及時更新通訊錄、并上傳到OA上;四、測試卡管理

1、每月查詢所有測試卡的余額保證每張卡正常使用;2、借出登記;3、充值管理;五、日常工作

1、及時接聽來電,并會識別過濾騷擾電話;2、定期更新報紙,接受郵包;3、及時訂購飲用水;

4、積極主動配合人事行政做好其他工作;

六、客戶、面試者等來訪接待

1、照要求完成電話通知面試者,并做好跟蹤;2、做好客戶及面試者來訪接待工作,及時處理問題;七、考勤管理

1、每周及時更新考勤;

2、每月月初正確及時的統(tǒng)計考勤;八、每日面試情況反饋

1、協(xié)助人事專員通知人員面試;

2、沒能來訪面試的人員,做回訪,并做好登記;3、每天登記面試情況反饋表,并發(fā)送給人事專員;九、清潔衛(wèi)生管理

1、每日清潔丁總、戴總辦公室;2、保持良好的前臺環(huán)境;

3、每日檢查各個會議室的衛(wèi)生,并保證會議室能正常使用;十、人事方面的工作

1、用工備案,員工入職通知;2、其他關(guān)于人事方面的工作;工作中有待提高的:

1.、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到前缺的,這點需要自己以后多用心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大得影響,但是這樣也提醒了我細心地重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準(zhǔn)確后再發(fā)出去,發(fā)出去了有錯誤修改重發(fā)很容易讓別人認為你是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是極少出現(xiàn)的,但也一定要盡量避免。

在過去的將近一年中,我特別要感謝xxx對我的幫助,她熱心耐心的教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)秀的員工的公司而驕傲,辭201*迎201*,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成工作,為公司盡一份自己的綿薄之力!

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前臺文員年終工作總結(jié)范文

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

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