員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作總結(jié)
員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作總結(jié)
一、提高認識,在發(fā)展中學習,在學習中進步。公司始終把“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強職工教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部職工隊伍,以公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部為核心,建立、制定了學習制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學習,給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經(jīng)有54名員工取得了大專以上學歷,具有中專以上學歷職工80余名,占職工總數(shù)的13.3%。公司結(jié)合形勢的發(fā)展不斷更新觀念,把人才教育培訓(xùn)工作納入了企業(yè)重要議程和兩個文明建設(shè)的重要內(nèi)容,牢固樹立起人才意識。
首先,成立了公司職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定由一名主管領(lǐng)導(dǎo)負責此項工作,建立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)責任制,逐步把培訓(xùn)工作做的深入具體,并充分重視培訓(xùn)工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領(lǐng)導(dǎo)和技師組成,必要時外請教師,由此建立了一支業(yè)余教師隊伍。在飯菜質(zhì)量上堅持“以質(zhì)量求生存、以信譽求發(fā)展”的指導(dǎo)思想,公司領(lǐng)導(dǎo)和技師定期對飯菜質(zhì)量進行品評,共同學習探索切磋。幾年來,公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術(shù),經(jīng)過學習、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務(wù)人員的技能,還聘請市、縣飲食服務(wù)行業(yè)的名師技能考評員為服務(wù)人員講解服務(wù)知識、技能、技巧,進行實操演示,使服務(wù)人員在服務(wù)上追求現(xiàn)代多元化的需求。提升了企業(yè)的經(jīng)濟競爭力。其三,加強智力投入,設(shè)立了教育培訓(xùn)資金專門用于教育培訓(xùn)工作,購置了教學設(shè)備、器材,為教育培訓(xùn)工作提供了資金和物質(zhì)保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風大酒店先后投資購買了VCD機、攝相機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝相機等多種現(xiàn)代化設(shè)備,同時購買了大量與烹飪、服務(wù)相關(guān)的書籍、光盤,來鞏固并提高專業(yè)技能,活躍職工文化生活。已投入教育經(jīng)費10萬多元,做到了?顚S,保證教育經(jīng)費的必要投入。
二、按需施教,完善激勵機制。同時解決企業(yè)在精神文明建設(shè)方面存在的主要問題,針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質(zhì)有待高,高級管理人才相對缺乏的問題,重點解決企業(yè)人才問題取得明顯效果:主要是堅持了以人為本的方針,把提高職工素質(zhì),加快人才培養(yǎng)作為一項戰(zhàn)略性任務(wù)常抓不懈。請進來,派出去,組織開展崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術(shù)人員參加各類技術(shù)比賽,在近幾年縣市組織的技術(shù)大賽中,服務(wù)公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風大酒店、燕春飯店、新城服務(wù)樓、凱思大酒店全部獲得金獎,充分展示了公司的技術(shù)實力。專業(yè)技術(shù)隊伍總體素質(zhì)有了很大提高,為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的智力支持,專業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點的進行了高級師晉升技師的考評工作,近期公司有重點的組織11人晉升服務(wù)高級技師、6人晉升技師。目前服務(wù)公司已具有高中級以上專業(yè)技術(shù)人員268名,占職工總數(shù)的44%,其中高級技師6人,技師35人,占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的15.3%,成為企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。
根據(jù)中級以上專業(yè)技術(shù)人才相對不足的情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,截止201*年底,累計參加500余人次,占職工總數(shù)的95%以上,對面點、烹飪、服務(wù)及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓(xùn)后上崗,特殊工種全部實現(xiàn)持證上崗,根據(jù)工作需要,開展了新招職工崗前培訓(xùn)制度,使他們了解所有崗位必備的基礎(chǔ)知識和技能,對于崗位技術(shù)培訓(xùn)采取“請進來,派出去”的方法,促進職工技術(shù)水平提高。結(jié)合我國入世和首都舉辦201*年奧運會的形勢需要開展了崗位強化培訓(xùn),201*年以來對一線100余名服務(wù)員開展了英語會話培訓(xùn),使他們掌握了基本的外語會話知識,提高了服務(wù)水平。同時在公司技術(shù)大賽中,餐廳服務(wù)和客房服務(wù)崗位的技術(shù)比賽中加賽英語口語。為全面實施人才強企,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提高員工隊伍的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化公司要求的高素質(zhì)專業(yè)人才。結(jié)合公司實際情況,制定規(guī)范了公司員工教育條例,明確了職工教育方針、任務(wù),建立了專業(yè)技術(shù)人員檔案,制定了每季一次對專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)練兵、技術(shù)考核及年終考評制度。另外,對參加崗位職業(yè)技能等級培訓(xùn)的員工,公司積極為其安排時間參加培訓(xùn),并按照公司有關(guān)規(guī)定,為其報銷50%的學習費用。
擴展閱讀:員工素質(zhì)教育培訓(xùn)感想小結(jié)心得
前言作為孝感華云4S店的一員
應(yīng)該具備以下精神敬業(yè)精神/協(xié)作精神學習精神/創(chuàng)新精神*員工素質(zhì)教育培訓(xùn)有感201*年6月15日6月11日公司在會議室舉辦了一次員工素質(zhì)教育培訓(xùn),作為孝感華云4S店的一員在此次培訓(xùn)中我受益匪淺。作為行政部的一名工作人員,我明白了企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的。在一個企業(yè)里,如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,如果企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么,這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè),是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。只有我們在工作中不斷提高自我,我們的公司才會更具有競爭力。責任精神協(xié)作精神敬業(yè)精神學習精神創(chuàng)新精神華云孝感責任精神責任感對于員工來說,要提升工作的業(yè)績,必須提高自身的責任感,對企業(yè)來說提高團隊績效的好辦法就是提升員工的責任感。責任感是團隊的核心工作原則。一旦你踏上了任何崗位,你就選擇了一份責任,擁有了一份使命。因為一個人有了責任心,才能有激情、有忠誠、有奉獻、才能有成就一切事業(yè)的可能。工作對于每個人來說都是公平的。你付出了什么就會得到什么。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人!熬礃I(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”,即用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自已的工作,認真負責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)是尊敬、熱愛自己的事業(yè),意味著盡職盡責、忘我奮斗。敬業(yè)精神是積極向上的人生態(tài)度,作為華云一員,敬業(yè)精神也是我們必須具備的。華云發(fā)展需要每個員工的綜合素質(zhì)和團結(jié)程度,需要員工、加強協(xié)作、取長補短,缺少任何一個環(huán)節(jié),都會造成不好的影響。團隊合作精神不僅在于確保工作的完成,更在于增強團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
敬業(yè)協(xié)作社會在發(fā)展,人類在進步,新時期的企業(yè)是一種學習型的組織,企業(yè)必須適應(yīng)社會環(huán)境,而不能讓社會來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,停滯不前就意味著被淘汰。作為企業(yè)中的每一分子,都要重視學習。只有學習才能跟上形勢發(fā)展的需要,跟上社會發(fā)展的步伐,要不斷地學習業(yè)務(wù)知識,提升本領(lǐng)。使自己在實際工作中不斷地得到提高,取得突破。
◆管理創(chuàng)新◆營銷創(chuàng)新◆技術(shù)創(chuàng)新◆觀念創(chuàng)新學習創(chuàng)新培訓(xùn),是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)最有效的手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷進步,不斷學習。我們要用精神食糧來武裝自己,確立“君子無所不用其極”的較高的工作標尺,用“合心、合力、合拍”打造和諧、規(guī)范、高素質(zhì)團隊,把我們孝感華云4S店做大、做強。小結(jié)孝感華云4S店*文檔加載中...廣告還剩秒
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