辦事處201*年政府信息公開(kāi)工作總結(jié)

白沙灣街道辦事處201*年政府信息公開(kāi)工作總結(jié)

一年來(lái)，在臨港區(qū)黨工委、管委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的具體指導(dǎo)下，我街道全面落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》；堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)依法行政，密切黨群、干群關(guān)系的重要舉措來(lái)抓。著力打造服務(wù)型基層政府，努力構(gòu)建行業(yè)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作機(jī)制，推進(jìn)我街道自身建設(shè)健康發(fā)展�，F(xiàn)將我街道一年來(lái)政府信息公開(kāi)工作情況匯報(bào)如下：一.領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)

我街道十分重視政府信息公開(kāi)工作，將政府信息公開(kāi)工作擺在重要位置，成立了以辦事處主任何鵬為組長(zhǎng)，辦事處副主任羅毅為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化了政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任，不定期對(duì)政府信息公開(kāi)進(jìn)行督查。領(lǐng)導(dǎo)小組還召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議研究政府信息公開(kāi)工作，將政府信息公開(kāi)工作方面的法律、法規(guī)、政策列入了街道黨工委學(xué)習(xí)中心組、干部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。

根據(jù)規(guī)定需要公開(kāi)的內(nèi)容，由街道明確兩名同志負(fù)責(zé)編撰，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審、復(fù)審，由黨政辦負(fù)責(zé)上傳公開(kāi)。各村、社區(qū)也按照要求成立了由村(社區(qū))居委會(huì)主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了村(社區(qū))信息公開(kāi)、村(居)務(wù)公開(kāi)工作方案，切實(shí)把該項(xiàng)工作列入了重要工作日程，從而使信息公開(kāi)工作在我街道得以順利實(shí)施。

二.結(jié)合實(shí)際，規(guī)范操作

為貫徹落實(shí)區(qū)管委會(huì)的安排部署，辦事處認(rèn)真編制政府信息《公開(kāi)指南》和《公開(kāi)目錄》，及時(shí)公開(kāi)依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府各項(xiàng)信息。組織人員認(rèn)真對(duì)政府各項(xiàng)信息進(jìn)行整理，特別是對(duì)涉及人民群眾切身利益的政府信息進(jìn)行全面梳理，擴(kuò)大政府信息公開(kāi)工作的影響，使居民群眾進(jìn)一步關(guān)注和參與政府信息公開(kāi)工作。

本著依法公開(kāi)，真實(shí)公開(kāi)，注重實(shí)效，有利監(jiān)督的原則，辦事處各部門以不同形式和內(nèi)容落實(shí)了政務(wù)公開(kāi)工作。一是在辦事處機(jī)關(guān)制作了固定的政務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)機(jī)關(guān)工作職責(zé)、工作紀(jì)律、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、監(jiān)督辦法等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)公示，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況、招待費(fèi)、差旅費(fèi)開(kāi)支使用情況、干部考核及獎(jiǎng)懲情況通過(guò)召開(kāi)機(jī)關(guān)全體人員會(huì)議的形式隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)，接受群眾監(jiān)督。二是在各村、社區(qū)以固定公開(kāi)欄、固定宣傳欄等形式對(duì)工作職責(zé)、工作紀(jì)律、行為規(guī)范、便民措施及承諾服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi)公示和宣傳。

今年來(lái)，我街道對(duì)居民群眾關(guān)心的低保、再就業(yè)、市容環(huán)境等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)解決并通過(guò)區(qū)政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布，目前我街道已經(jīng)先后依法公開(kāi)各種信息八十余條，有效保障了廣大群眾的知情權(quán)。真實(shí)的公開(kāi)內(nèi)容，有效的公開(kāi)形式進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系和黨群關(guān)系。

三.完善制度，狠抓落實(shí)

為保證政府信息公開(kāi)工作不走過(guò)場(chǎng)、不擺架子，真正使公開(kāi)內(nèi)容得到落實(shí)，達(dá)到建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效政府的目的。針對(duì)政府信息公開(kāi)力度不夠、公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)、公開(kāi)程序不規(guī)范等問(wèn)題，街道黨工委、辦事處從建章立制和加強(qiáng)隊(duì)伍教育和管理兩個(gè)方面入手，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)工作。

（一）制定完善各項(xiàng)配套制度

1.實(shí)行服務(wù)承諾制。街道辦事處在以往承諾內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和人民群眾的切實(shí)需求，進(jìn)一步充實(shí)了承諾內(nèi)容，并采取有效措施，保證了有諾必踐，有踐必果。

2.實(shí)行服務(wù)限時(shí)制。按照便民、高效的原則，對(duì)行政審批事項(xiàng)、行政執(zhí)法與便民服務(wù)實(shí)行限時(shí)制，明確了有關(guān)限時(shí)辦理的內(nèi)容和辦理時(shí)限。

3.實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制。誰(shuí)首辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁相互推諉扯皮，對(duì)要求提供服務(wù)的企業(yè)、商戶和群眾，要熱情接待，認(rèn)真解答和辦理其提出的問(wèn)題及辦理事項(xiàng)。

4.實(shí)行責(zé)任追究制。嚴(yán)厲查處損害群眾，破壞黨群關(guān)系，增加群眾負(fù)擔(dān)的違法違紀(jì)行為。對(duì)違法違紀(jì)者及負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施責(zé)任追究。

5.設(shè)立舉報(bào)電話。為方便企業(yè)、商戶及群眾舉報(bào)，在我辦事處機(jī)關(guān)設(shè)立了舉報(bào)電話（5107065），對(duì)受理的投訴事件3日內(nèi)答復(fù)，5日內(nèi)處理完畢。

（二）提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)水平

一是加強(qiáng)思想政治教育，樹(shù)立服務(wù)型基層政府形象。嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)承諾和辦事流程，按照要求規(guī)范行為，完善工作程序，提高工作效率，杜絕索拿卡要、搭車收費(fèi)、暗箱操作行為。努力糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題。通過(guò)推行政府信息公開(kāi)，增強(qiáng)了工作透明度，提高了社會(huì)高信度，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)，得到了人民群眾的認(rèn)可。

二是提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作行為，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、活難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象的發(fā)生。四.下一步工作打算

一是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真搞好宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和方式方法；

二是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)制度和相關(guān)措施，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》辦事，進(jìn)一步增強(qiáng)依法公開(kāi)，主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)，搞好政府信息公開(kāi)評(píng)議，提高政府信息公開(kāi)水平；

三是加強(qiáng)督促檢查，規(guī)范管理政府信息公開(kāi)資料，進(jìn)一步完善細(xì)化政府信息公開(kāi)目錄和內(nèi)容，增強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的針對(duì)性，做到以公開(kāi)促廉政，以公開(kāi)樹(shù)形象，推動(dòng)全街道各項(xiàng)中心工作任務(wù)的圓滿完成。

總之，我街道辦事處的政府信息公開(kāi)工作在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的共同努力，取得了一定的成效，但在某些具體環(huán)節(jié)上還有差距。我們將在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中努力克服不足，以求真務(wù)實(shí)的精神把政府信息公開(kāi)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

白沙灣街道辦事處

二○一○年十二月十四日

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XX街道辦事處201*年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

201*年，XX街道辦事處按照市委城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略和建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的新要求，按照區(qū)政府信息公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，狠抓落實(shí)，建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，開(kāi)展政府信息公開(kāi)，打造陽(yáng)光政務(wù)、促進(jìn)

社會(huì)和諧，政務(wù)信息公開(kāi)工作取得了較好的成績(jī)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理責(zé)任

辦事處建立了街道政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將政府信息公開(kāi)工作納入辦事處班子會(huì)議議程，專題進(jìn)行工作部署安排，明確責(zé)任分工，由黨政辦牽頭，其他職能科室配合。各科

室、社區(qū)也成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人進(jìn)行資料收集、整理，認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)

工作和網(wǎng)上填報(bào)工作。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制

一是積極推進(jìn)信息公開(kāi)制度建設(shè)。一方面，我們明確了信息公開(kāi)范圍和信息發(fā)布責(zé)任部門；另一方面，深化信息公開(kāi)審查流程化建設(shè)，制定了政務(wù)公開(kāi)信息保密審查流程、依申請(qǐng)公開(kāi)流程和信息公開(kāi)年度報(bào)告制度。二是力促政務(wù)公開(kāi)工作日�；�。我們把政務(wù)公開(kāi)與各項(xiàng)日常工作結(jié)合起來(lái)：把政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合；把政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；把政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行

風(fēng)評(píng)議相結(jié)合；把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。建立完善政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，保障工作順利開(kāi)展

三、建立服務(wù)平臺(tái)，提高信息公開(kāi)水平

充分利用“成都市政府信息公開(kāi)管理系統(tǒng)”、“XX公眾信息網(wǎng)”和“XX數(shù)字社區(qū)”，使其作為街道和轄區(qū)內(nèi)社區(qū)政府信息公開(kāi)的主要平臺(tái)。為進(jìn)一步推動(dòng)辦事處信息公開(kāi)工作，辦事處設(shè)立了政府信息公開(kāi)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大電子政務(wù)建設(shè)力度，在各社區(qū)配備了電腦，方便群眾上網(wǎng)查詢，群眾可以上網(wǎng)查閱新市區(qū)政府網(wǎng)站的政府信息公開(kāi)專欄；另外，辦事處、社區(qū)還統(tǒng)一安裝了社區(qū)宣傳櫥窗，及時(shí)更新政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

圍繞區(qū)中心工作，辦事處把《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。一是派專人參加區(qū)政府組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，二是辦事處組織各科室、各社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)集中培訓(xùn)、研討等，提高了工作人員開(kāi)展信息公開(kāi)工作的能力和水平，對(duì)深入貫徹《條例》有了深刻的認(rèn)識(shí)，在思想上和行動(dòng)上統(tǒng)一到上級(jí)的工作部署上來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)。三是信息公開(kāi)程序嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格遵照信息發(fā)布程序，建立健全我街政府信息公開(kāi)保密審查機(jī)制，依法對(duì)擬公開(kāi)的政府信息實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、信息員三級(jí)審查復(fù)核制度，至今未發(fā)生虛假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社會(huì)安全信息的錯(cuò)誤公開(kāi)事故。五、創(chuàng)新形式，務(wù)求實(shí)效

為了增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的深度和廣度，確保政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效，

辦事處在實(shí)踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開(kāi)的有效形式。一是欄、墻公開(kāi)形式。如政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)窗、政務(wù)公開(kāi)墻等。辦事處設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，把應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容上墻。其中辦事處門口設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)窗，并對(duì)公布內(nèi)容進(jìn)行不定期更新。

二是電子公開(kāi)形式。如各社區(qū)的電子觸摸屏以及辦事處、社區(qū)網(wǎng)站等。

三是傳媒公開(kāi)形式。如利用電視、報(bào)紙進(jìn)行公開(kāi)等。四是資料公開(kāi)形式。我們將辦事處的各項(xiàng)制度、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等內(nèi)容匯編成冊(cè)，放在服務(wù)大廳，便于群眾查詢。辦事處服務(wù)大廳的工作人員統(tǒng)一著裝上班。

五是活動(dòng)公開(kāi)形式。通過(guò)召開(kāi)辦事處、社區(qū)政務(wù)公開(kāi)會(huì)會(huì)議，向轄區(qū)群眾代表匯報(bào)政務(wù)公開(kāi)的各方面情況。

六、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息專項(xiàng)檢查，找出安全隱患并進(jìn)行了整改。

一是定期對(duì)辦事處、社區(qū)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了定時(shí)次清理檢查，配置了防毒和殺毒軟件，關(guān)閉了不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口和鏈接，限制易被攻擊、利用的網(wǎng)站欄目和功能。二是嚴(yán)格按照《成都市政府信息公開(kāi)管理系統(tǒng)區(qū)政府部門、街道操作指南》規(guī)范信息的采集，審核和發(fā)布流程，嚴(yán)格政府信息公開(kāi)發(fā)布工作。七、存在的薄弱環(huán)節(jié)

一是政務(wù)公開(kāi)僅僅局限在政務(wù)公開(kāi)欄、宣傳欄、宣傳冊(cè)等傳統(tǒng)公開(kāi)形式，政務(wù)公開(kāi)深度和廣度拓展不夠；二是政務(wù)公開(kāi)存在著程序還不夠規(guī)范，措施和方法單一；三是在建設(shè)、完善政務(wù)公

開(kāi)文書(shū)檔案上，痕跡管理做得還不夠全面；四是有些科室和社區(qū)對(duì)政府信息公開(kāi)工作重視不夠，沒(méi)有及時(shí)總結(jié)、分析工作經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題；五是網(wǎng)站信息更新不及時(shí)，沒(méi)有做到每日更新。八、下一步工作措施

一是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的普及延伸。在鞏固完善辦事處政務(wù)公開(kāi)、重點(diǎn)抓好社區(qū)政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)全覆蓋、無(wú)空白。二是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的深化提高。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)與行政審批、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)經(jīng)�；�、制度化。三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范完善。對(duì)公開(kāi)的形式、內(nèi)容、時(shí)限、程序、監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制等都要進(jìn)一步規(guī)范，完善政務(wù)公開(kāi)工作制度，全面提升政務(wù)公開(kāi)的檔次和水平。四是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)的探索創(chuàng)新。積極適應(yīng)新形勢(shì)和政府工作的新要求，在政務(wù)公開(kāi)的各個(gè)環(huán)節(jié)大膽試驗(yàn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，提出新辦法，加快發(fā)展電子政務(wù)，進(jìn)一步探索和完善政務(wù)公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷把我辦事處政務(wù)公開(kāi)推向深入，不斷提高辦事處的政務(wù)公開(kāi)工作水平，為建設(shè)和諧XX作出更大的貢獻(xiàn)。

XX區(qū)人民政府XX街道辦事處

201*年12月1日

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