XX縣質量協(xié)會201*年工作總結

XX縣質量協(xié)會201*年工作總結

XX縣質量協(xié)會自201*年5月18日成立以來，在業(yè)務主管部門的正確指導下，嚴格遵守《XX縣質量協(xié)會章程》，切實推進質量協(xié)會各項工作的開展，通過近一年的努力，取得了一定的成效，圓滿完成了工作任務�，F(xiàn)將工作總結如下：

一、統(tǒng)一認識加強領導

堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持貫徹科學發(fā)展觀，按照“精干、科學、公正、高效”的要求，以提升產品質量為目的，緊緊圍繞全縣經濟建設的總體需要，為廣大企業(yè)服好務，不斷提高產品質量、工程質量、服務質量,增強全社會質量意識和企業(yè)競爭能力，提高社會效益和整體經濟效益，為全縣經濟建設服務。

二、切實開展工作提升我縣產品質量

（-）為實現(xiàn)XX“質量興縣”戰(zhàn)略,提高全社會的質量意識，組織和開展多種形式的社會活動。

(二)接受政府有關部門委托，參與研究和制訂XX質量工作的方針、政策及中長期計劃，提出有關切實有效的質量工作建議。

(三)組織各方面力量，形成一支業(yè)務精、效率高、廉潔公正的專家隊伍,為企業(yè)、社會提供多種形式的質量管理方法、國內外先進標準等技術服務，促進了企業(yè)建立完善質量體系、堅持質量改進、推動節(jié)能減排工作的開展。

(四)對企業(yè)產品質量、工程質量、服務質量，開展多種形式的社會監(jiān)督和用戶服務，組織用戶評價，弘揚宣傳名牌產品，抵制、識別偽劣產品，切實維護了用戶的合法權益。(五)為廣大人民群眾提供質量法律咨詢，接受用戶和消費者投訴，協(xié)同有關部門開展“打假治劣”工作。制假售假違法行為得到了有效遏制。

(六)宣傳黨和國家有關質量工作的法律、法規(guī)和方針、政策。組織與指導企業(yè)普及質量管理知識、分層次開展質量法制、質量管理、國際標準等知識的教育培訓，培養(yǎng)了一批質量管理專門人才；使企業(yè)的質量安全管理意識得到進一步增強，產品質量管理水平得到進一步提升。

三、存在問題

201*年，我縣質量協(xié)會工作雖然取得了一定成績，但還存在以下不足：

一是產品質量總體水平不高，產品競爭力不強。一些企業(yè)的經營理念落后，技術和管理創(chuàng)新能力不足；粗加工產品多，深加工產品、名優(yōu)產品少。

二是質量監(jiān)管的長效機制需要進一步健全完善。一些單位仍存在重發(fā)展規(guī)模和速度、輕發(fā)展質量和效益的現(xiàn)象，對新上項目設低門檻，致使一些落后生產能力長期得不到淘汰甚至繼續(xù)被引進，造成一些質量安全隱患。農村、城鄉(xiāng)結合部市場監(jiān)管薄弱，質量違法行為時有發(fā)生。

三是打假治劣的強度還需要加強。受利益驅使一些人會鋌而走險，頂風作案，制假手段也會不斷翻新，更具有隱蔽性和欺騙性，打假工作不斷面臨新挑戰(zhàn)。

四是監(jiān)管手段急待提高。檢驗檢測財政投入不足，一些特殊物質檢測缺少先進的設備，檢不出、檢不了、檢不準、檢得慢等問題依然存在，影響監(jiān)管工作質量。

四、下年度工作計劃

二O一一年是十二.五規(guī)劃開局之年，是加快“兩強一堡”建設的黃金期，是工業(yè)化和城鎮(zhèn)化發(fā)展的加速期，調結構、轉方式，推動科學發(fā)展，提高經濟增長的質量和效益，是“十二五”的主題、主線。經濟“又好又快”發(fā)展，質量是主線，只有把質量工作做好了，抓實了，才能達到提高經濟質量和效益的目的。

因此，穩(wěn)步提高產品質量，全面提高工程質量，顯著提高服務質量，明顯提高環(huán)境質量，切實提高我縣經濟發(fā)展的質量和效益，是當前和今后一個時期我縣的重要任務。切實把思想和行動統(tǒng)一到省、市、縣的重大決策部署上來，把服務科學發(fā)展、服務發(fā)展方式轉變作為重要任務，以深入推進質量興縣戰(zhàn)略為著力點，用質量興縣統(tǒng)攬質量協(xié)會工作全局，進一步增強工作的針對性和有效性，切實發(fā)揮質量工作在調整經濟結構、轉變發(fā)展方式、維護社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。增強我縣產品、企業(yè)、產業(yè)的核心競爭力，促進全縣經濟社會又好又快發(fā)展。

針對存在的主要問題，在今后的工作中，必須堅持以“三

個

代表”重要思想和十七大、十七屆四中、五中全會精神為指導，樹立科學發(fā)展觀。我們將搶抓“十二五”規(guī)劃前兩年的重要戰(zhàn)略機遇期，抓住西部大開發(fā)和“兩站”建設的歷史性機遇，把“質量興縣”工作在XX縣開展得更加扎實，更富有成效。一是進一步加強標準化體系建設，提升產業(yè)發(fā)展層次；二是加大經費投入，提高后勤保障能力；三是加強輿論宣傳，營造全民參與氛圍；四是讓質量意識深入人心，質量管理成為自覺行動，質量工作有效地推進經濟和社會發(fā)展，在廣大人民群眾中形成共同關心質量的良好氛圍。

二O一一年一月五日

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重慶市質量協(xié)會201*年工作總結

重慶市質量協(xié)會

重慶市質量協(xié)會201*年的質量管理工作，遵照“政府的助手、企業(yè)的參謀”這一總體原則的指導，緊緊圍繞我市十一五規(guī)劃綱要的指導，充分發(fā)揮質協(xié)這個社會團體的行業(yè)管理職能與作用，從宣傳貫徹國家質量方針政策、培訓質量管理人才、全面提升為企業(yè)服務能力等方面著手，積極做好全方位的協(xié)調和質量管理工作。過去的一年，重慶市質量協(xié)會在相關單位領導的關心支持下，在廣大質量工作者的共同努力下，各項工作順利開展，質量管理工作平穩(wěn)進行。

一、提高認識，升華質量意識理念

重慶市質量協(xié)會為了進一步落實質量意識理念，開展了一系列形式多樣、內容豐富的宣傳咨詢活動，切實為民眾服務、為企業(yè)把脈，掀起市民群眾關心產品質量的熱情，堅定生產企業(yè)重視產品質量的決心。全市40個區(qū)縣先后開展了質量月宣傳咨詢服務活動，制作展板1134個，發(fā)放資料35萬多份，接受咨詢和投訴13456人次。還有10個區(qū)縣組織了質量專題晚會，有的地區(qū)還召開了質量興區(qū)、質量興縣大會，有的地區(qū)組織了質量知識競賽、質量論壇等。與此同時，各區(qū)縣質監(jiān)局積極主動幫助企業(yè)在職工中廣泛開展“讀一本質量知識書、開一次QC小組成果發(fā)布會、提一條合理化建議、分析一次質量事故案例、舉辦一期質量工程師培訓班”等活動，幫助企業(yè)進行查質量意識、查質量水平、查標準水平、查質量體系、查現(xiàn)場管理、查售后服務及訪問用戶活動。

在此基礎上，組織廣大企業(yè)開展了形式多樣的質量月活動。不僅制造業(yè)企業(yè)，而且涉及廣大人民生活質量的電信、銀行、旅游、餐飲、交通運輸?shù)刃袠I(yè)的企業(yè)都積極參與了此次質量月活動。一些中小企業(yè)借助市質量協(xié)會和部分區(qū)縣組織的“質量診所”活動，扎實開展了“降廢減損興質量”活動和QC小組質量改進活動。天友乳業(yè)公司邀請質量宣講團的質量專家，對公司領導和管理人員進行了為期2天的質量培訓；長安、西南鋁業(yè)、大江、港口等公司舉辦了QC小組活動成果發(fā)布會；力帆集團舉辦了庫房技能大比武、質量檢驗技能大比武及裝配技能大比武等活動。

為配合質量月的開展，把質量意識和理念從娃娃抓起，質協(xié)和市教委、團市委、市少工委聯(lián)合組織了“天友杯我心中的質量”少兒繪畫大賽。全市41個區(qū)縣的584所小學能加比賽，共收集繪畫作品2974幅。小學生們用畫筆描繪了少年兒童心中的質量，憧憬了質量事業(yè)的美好未來。其中特等獎獲得者還是來自遙遠的巫溪縣，年僅9歲。繪畫大賽歷時5個月，在廣大少年兒童心中留下了深刻印象，為質量事業(yè)的振興和發(fā)展儲備了人才。

二、整合力量，推進質量效績考核

重慶市質量協(xié)會以群眾性質量管理小組活動為載體，推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。每年年初，重慶質協(xié)都會同有關部門，根據(jù)當時工作重點和難點，制定QC小組活動意見，對全市QC小組活動進行統(tǒng)一部署和安排。為了鼓勵小組成果多出成果、出好成果，從201*年起，舉辦了優(yōu)秀QC成員發(fā)表擂臺賽。同時，每年一度的全市QC小組代表會議認真總結年度人作情況，表彰先進企業(yè)和小組，交流小組活動經驗。目前，我市QC小組活動的領域已經從工業(yè)企業(yè)擴展到建筑、交通、電力、郵政、通訊、科研等行業(yè)，大大提高了廣大企業(yè)干部職工的主人翁精神和主觀能動性。

為了更好地推動QC小組活動在我市企業(yè)扎實、有效地開展，今年邀請了市國有資產監(jiān)督管理委員會加入QC小組活動推進委員會。同時，于年初由重慶質協(xié)、市國資委、市經委、

市總工會、團市委、市科協(xié)聯(lián)合下發(fā)了《重慶市201*年開展群眾性質量管理小組活動的意見》，明確了要求和任務，采取有效措施推進QC小組活動的開展，對全市今年降廢減損工作進行安排和部署。根據(jù)原國家經貿委、中國科協(xié)扎實開展千廠百會協(xié)作行動的要求，市質量協(xié)會采取全面推進和重點突破相結合的方法，積極開展“廠會降損協(xié)作行動”。今年結對子33家，與我市企業(yè)簽訂“廠會降損協(xié)作”協(xié)議，幫助企業(yè)搞好降廢減損工作。5月，舉辦QC小組活動骨干培訓班，培訓小組活動骨干分子100人。

同時，為了開好重慶市第9次質量管理小組代表會議，并向中國質量協(xié)會推薦真正優(yōu)秀的QC小組成員，公開、公正地評審了本年重慶優(yōu)秀QC小組、質量信得過班組、優(yōu)秀推進者、QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)，于七月底舉辦了優(yōu)秀成果發(fā)表競賽。42個QC小組近200名小組成員參加了選拔賽。

為了推動《卓越績效評價準則》國家標準在全市的推廣應用，重慶質量協(xié)會修訂了《重慶質量效益型企業(yè)評價管理辦法》，明確將《卓越績效評價準則》作為質量效益型企業(yè)評審標準。同時重慶質協(xié)加大培訓和幫扶力度，舉辦了《卓越績效評價準則》標準培訓班及質量效益型企業(yè)申報工作會議，選派專家指導了79家企業(yè)試點推選卓越績效模式。其中58家企業(yè)榮獲市質量效益型企業(yè)稱號，2家企業(yè)被評為全國實施卓越績效模式先進企業(yè)。

為了進一步提升我市質量專業(yè)職業(yè)資格認證體系，更好地幫助質量專業(yè)職業(yè)資格考試報考人員系統(tǒng)掌握理論知識和實務，45月，重慶市質協(xié)組織授課教師結合前幾年考試題目，對76名報考人員進行了系統(tǒng)的、深入的考前復習。201*年我市質量專業(yè)職業(yè)資格考試報考人數(shù)為854人，比去年增加116人。其中，中級報考人數(shù)658人，初級報考人數(shù)186人，參考人數(shù)為467人，合格166人，合格率為35.5%，與去年基本持平，繼續(xù)保持全國各省市前列水平。

三、找準載體，構建質量品質平臺

破解三峽庫區(qū)產業(yè)空虛問題，是黨中央國務院對重慶工作的殷切期望和明確要求。為了貫徹落實市委二屆九次全委會精神，盡快在庫區(qū)產業(yè)發(fā)展和擴大移民就業(yè)上有所作為，“品牌重慶”201*年質量月活動領導小組組織策劃了質量專家三峽庫區(qū)行活動。9月1日5日，32名質量專家深入萬州、涪陵、豐都、忠縣、開縣、云陽、奉節(jié)、巫山等8個區(qū)縣22家企業(yè)，進行質量改進義務論斷服務；9朋12日20日，質量大講壇先后在庫區(qū)8區(qū)縣開講，為1000多名廠長、經理和質量管理人員送去了最先進的質量新理念、最新的質量管理知識；9月15日，質量進校園活動在三峽學際舉行，重慶大學博士生導師張根保教授以“現(xiàn)代質量管理創(chuàng)新”為主題，為三峽學院師生奉獻了一場精彩的質量演講。

四、改進方法，增強質量管理效果

重慶高層質量論壇從201*年創(chuàng)辦至今，已連續(xù)舉辦四屆。演講嘉賓從國內知名質量專有到國外資深質量專家，從質量領域高層領導到國內著名企業(yè)家；論壇主題從質量與重慶經濟發(fā)展到魅力質量與競爭力，從全面改進管理到管理創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略。參加人員從區(qū)縣政府領導到質監(jiān)局局長，從廠長經理到質量部門負責人，四年參加人員達到2300余人，今年更是創(chuàng)造出歷史性的1200人。四年，高層質量論壇傳播了先進的質量理念，交流了國內外最新的質量發(fā)展趨勢，推廣了科學的質量管理技術，學習了知名企業(yè)的先進質量管理經驗。

9月7日，重慶質協(xié)邀請海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏在重慶國際會展中心為全市1200多名廠長、經理和區(qū)縣政府領導做了“創(chuàng)新管理與品牌戰(zhàn)略”主題報告，副市長童小平出席論壇并作了重要講話。本屆高層質量論壇演講嘉賓規(guī)格最高，市委、市政府最重視，參加人數(shù)最多，在社會各界的影響也最大。

在六西格瑪日益成為企業(yè)獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的一種有效的經營策略環(huán)境下，

重慶質協(xié)特別邀請了全國六西格瑪推進委員會專家委員、六西格瑪黑帶大師彭娟于9月22日來渝成功舉辦了六西格瑪管理專題講座。部分區(qū)縣質監(jiān)局領導及企業(yè)經營管理者、質量管理負責人和質量工程師與會。

五、創(chuàng)新機制，激發(fā)質量工作活力

為了進一步促進質量理念的更新，重慶質協(xié)組團參加了第二屆中國質量學術論壇、全國追求卓越大會和全國第27次質量管理小組代表會議。中國質量學術論壇是我國質量領域最高水平的學術盛會，國家質檢總局、國務院國資委和國家發(fā)改委有關領導出席了會議。我市12名企業(yè)代表參加了學術論壇，同國內外知名質量專家就“質量競爭力可持續(xù)發(fā)展”進行了交流。全國第27次質量管理小組代表會議總結了今年QC小組活動經驗，明確了下年度工作重點，表彰了全國QC小組活動優(yōu)秀集體和個人，并邀請了港臺地區(qū)QC小組代表觀摩、交流。市質量協(xié)會組織我市企業(yè)主管部門領導、QC小組主管人員、被推薦的全國優(yōu)秀QC小組成員、全國質量信得過班組成員等共38人參加了本次會議。

今年七月，重慶質協(xié)與重慶工商大學聯(lián)合承辦了第五屆中韓雙邊國際質量科學學術討論會，來自韓國及國內大專院校的58名質量專家為我市500余名企業(yè)管理人員及大專院校從事質量管理教學研究的人員帶來了最新的研究成果，促進了我市質量管理理論研究和學術水平的提高。會議舉辦得十分成功，得到了韓國及國內質量專家、學者的一致好評，也得到了國家自然科學基金會的表揚。創(chuàng)新質量理念，吸收國內外諸多成果，以激發(fā)我市質量工作新的活力。

傳播先進的質量理念、方法和技術，組織各種形式的質量推進活動，提供專業(yè)化的質量服務，為提升個人能力、組織和國家的競爭力做出貢獻，是重慶市質量協(xié)會的一貫所求，在新時代新形勢下，重慶質協(xié)面臨新的挑戰(zhàn)與機遇，必須與時俱進，積極探索，大膽創(chuàng)新，完成新時代的質量管理工作。

201*年4月10日

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