12年基本公共衛(wèi)生服務工作總結

201*年基本公共衛(wèi)生服務工作總結

201*年，中心在赤山湖管委會和市衛(wèi)生局的正確領導下，在中心領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)的共同努力下，認真落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》201*版各項工作，按序時進度推進《201*年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》，加強內部管理，充分調動全體職工的積極性和主動性，取得了較好成績，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務項目主要工作小結匯報如下：

一、加強組織領導，落實具體措施

1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為：根據《201*版國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，年初就下發(fā)文件成立了赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，主要領導任組長，各單位負責人為成員，小組根據市文件結合赤山湖實際制定了《201*年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，根據各自的分工，全面開展工作。

2、成立機構落實人員：赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據管委會的文件，成立基本公共衛(wèi)生服務項目實施團隊，同時根據基本公共衛(wèi)生服務把十大項41小項工作細化分解落實到責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。社區(qū)衛(wèi)生服務中心還設立公共衛(wèi)生科，充實工作人員，協(xié)調中心各科室密切配合、共同完成有關工作。

3、加強公衛(wèi)業(yè)務知識培訓：管委會項目領導小組全年召開2次專題學習會議，具體學習基本公共衛(wèi)生服務的內容和重點工作，并協(xié)調各單位的具體工作落實。赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和相關科室人員

進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》和《句容市201*年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，全年培訓達12學時，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

4、加強醫(yī)療衛(wèi)生網格化服務模式管理：根據家庭醫(yī)生服務要求，結合醫(yī)療衛(wèi)生網格化服務要求，中心以行政村劃分為4個網格，每個網格配備有中心中層干部為隊長，鄉(xiāng)村醫(yī)生和中心醫(yī)護人員為成員的項目實施團隊，通過下村入戶進行簽服務協(xié)議等形式，開展面對面的健康服務。

二、加強專項資金使用管理：省市下發(fā)的公共衛(wèi)生經費，主要用于開展公共衛(wèi)生服務項目的支出和人員補助支出。我中心嚴格�？顚Ｓ�，對公衛(wèi)經費建立專帳，每月對村醫(yī)及中心支出的每項費用，全部進行項目清單管理，同時結合季度考核，以量發(fā)放村醫(yī)勞務費用。全年共計支出公衛(wèi)經費50萬，其中村級公共衛(wèi)生服務經費支出24萬元。主要是村醫(yī)的勞務費，完善經費發(fā)放與工作量考核相結合，規(guī)范資金使用。

三、基本公共衛(wèi)生服務主要工作業(yè)績

（一）、居民健康檔案工作：今年將居民健康檔案為工作重點，采取多種方式進行新建檔：新生兒預防接種時進行建檔；患者就診時面對面詢問建檔；醫(yī)生網格化入村為群眾進行健康檢查建檔；村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實，并走上全市前列。全年為轄區(qū)內常住居民建立完善居民健康檔案和電子化檔案總數(shù)11866人，建檔率100%。其中0-36個月兒童建檔1616人、孕產婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、糖尿病建檔19人、其他人群建檔8961人。

（二）、健康教育工作：制作印刷加上級下?lián)?8種健康教育宣傳資料，特別是市場下發(fā)1到12期的《健康快車》健康知識材料45000份，通過取閱架和入戶發(fā)放形式，發(fā)放給轄區(qū)居民。中心編寫制作了15種健康知識展板，通過中心宣傳欄進行教育。全年播放公民健康素養(yǎng)知識等影像片12種720多次。每個村衛(wèi)生室每月更換1期健康教育宣傳欄，全年更新12期累計60期。結合重大傳染病與慢性病防治要求，中心累計開展12期，村累計完成18期的的健康知識講座和9期的健康知識咨詢活動，同時結合中心住院病人，開展面對面的健康教育活動，通過以上有效的健康教育工作實施，使群眾得到健康知識宣傳的人次達到6萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。

（三）、預防接種服務工作：為提高接種率，中心改變以前按月接種模式，改為每周五接種，周六補種，為336名0-6歲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等12種國家一類疫苗服務，累計接種針次，接種率達99.67%；采取出生醫(yī)院調查、鄉(xiāng)村醫(yī)生調查和網絡搜索等多種方式通知監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。為0周歲兒童免費建立預防接種卡人，及時建卡率達100%。加強接種安全管理，發(fā)現(xiàn)、報告處置5例預防接種異常反應。

（四）、突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件與傳染病管理工作：加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測管理，加強對重點人群的篩查，全年及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告二類的傳染病病例12例，其中腸道傳染病2例，全部及時進行現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)

公共衛(wèi)生機構，對6例非住院結核病人進行督導化療，繼續(xù)做好血檢篩查為主的瘧疾防治工作，無新發(fā)瘧疾患者。

（五）、孕產婦健康保健：全年共名進行年度婦女病檢查，對名高危婦女開展了TCT篩查，檢查發(fā)現(xiàn)的疾病及時進行治療。共為名孕產婦建立保健手冊服務，每名孕婦全部完成5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

（六）、06歲兒童保�。汗矠槊�0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；截止9月底，036個月兒童建冊479人，體檢383人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)335人，管理率達70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

（七）、老年人保�。焊鶕�中心《老年人健康管理工作計劃》及市衛(wèi)生局要求，中心做好65歲及以上老年人網絡管理，共建立老年人專項健康檔案1900多份，同時重點做好65歲以上老年人免費健康體檢與健康指導的工作。中心在201*年10月份與201*年3月份和6月份組織老年人健康體檢隊，深入到各村開展了老年人健康體檢，按規(guī)范要求主要檢查了肝功能、腎功能、血糖與血脂，以及血尿常規(guī)，心電圖與身高、體重等一般內容，一共完成1403名老年人免費健康體檢，完成年度任務的108%，體檢結束后，進行數(shù)據分析，所有體檢數(shù)據全部錄入網絡并進行反饋。反饋內容主要是體檢結果和生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀

和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。對體檢過程中發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

（八）、慢性病管理：為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，中心對居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的季度隨訪管理、康復指導工作，規(guī)范管理慢性病人，以及時掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理：一是完善門診35歲以上居民首診測血壓制度，門診醫(yī)生對首次就診的35歲以上居民全部進行測血壓，并進行完整記錄，一年來中心與各衛(wèi)生服務站共完成測血壓5000多人次。居民診療過程發(fā)現(xiàn)高血壓患者，及時通知村醫(yī)建立檔案。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，共登記管理782名高血壓，按要求每季度通過門診與上門形式提供隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，完成健康隨訪率98%。

2、2型糖尿病患者管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止201*年3月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為113人。

（九）、重性精神病患者管理服務：中心共管理35名重癥精神病患者，

全部錄入網絡管理，在專業(yè)機構指導下對在家居住的精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止9月，共完成隨訪35人，完成隨訪140人次。

（十）、衛(wèi)生安全協(xié)管：由市衛(wèi)生監(jiān)督所負責。

四、主要問題和下一步打算：目前中心人員少，生存壓力重，對公衛(wèi)人員的投入少，基本公共衛(wèi)生工作進度與質量存在問題。很多紙質與電子化居民健康檔案項目填寫不完整，缺項多，特別是對以往病史、電話號碼等漏填多；慢性病人發(fā)現(xiàn)管理人數(shù)得不到要求，隨訪流于形式，對健康干預、健康指導不夠到位。村級健康教育無創(chuàng)新，講座等基本是應付。電子化檔案起步遲，網絡中慢性病隨訪與紙質上對接不上。

針對存在的問題，我們在鞏固成績的基礎上，將公共衛(wèi)生工作列入重點工作，在下年度增加人員投入，切實加強領導，健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，提高工作責任心和待遇，充分調動人員的工作積極性。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。

句容市赤山湖基本公共衛(wèi)生服務領導小組

二0一二年九月三十日

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嵩山中心衛(wèi)生院

201*年國家基本公共衛(wèi)生服務項目總結

201*年，在衛(wèi)生局、疾病預防控制中心、婦幼保健院的正確

領導下，嵩山衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科嚴格執(zhí)行《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以及上級業(yè)務部門的各類文件精神，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：

一、十二項國家基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據上級業(yè)務部門的部署要求，我院加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，成立了以院長為組長的捆綁式服務團隊，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。我院采取以走家串戶的建檔為主，門診建檔為輔的方式進行建檔工作，確保檔案的真實性。截止201*年12月xx日，總計為轄區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案xxx人次，占全鎮(zhèn)總人口xxx人的xxx%。完成電子檔案數(shù)xxx。電腦錄入占所建檔案的xxx%。

（二）、健康教育工作

1，衛(wèi)生院201*年設立宣傳欄2處，xx家村衛(wèi)生室設有宣傳欄xx處，全鎮(zhèn)共計xx個宣傳欄，201*衛(wèi)生院更換宣傳欄xx次，衛(wèi)生室更換xx次，合計更換xx次。

2，公衛(wèi)科201*年制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料xx種，全年發(fā)放宣傳資料xx份。3，201*年衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科開展針對高血壓、糖尿病、肺結核、精神病防治等健康知識講座xx次，參加群眾xx人次。各村衛(wèi)生室也再今年每1個月開展一次健康知識講座，截止201*年12月20日村衛(wèi)生室共計開展了xxx次講座。

4，201*年共開展大型室外主題健康宣教活動12次。宣教內容包括：艾滋病防治、3.24肺結核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、食品安全宣傳、4.25預防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳等。受益人數(shù)xxx人次。

5,201*年公共衛(wèi)生科準備了13種音像播放資料，每周不固定時間為就診患者播放健康教育知識。

6，201*年度加大了各村衛(wèi)生室健康教育督查力度，每月都有公共衛(wèi)生科成員到各村衛(wèi)生室開展健康教育檢查工作。通過不懈努力使我鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識、個人良好生活習慣、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。

（三）預防接種服務1、常規(guī)免疫

201*年，繼續(xù)落實兒童預防接種工作，共完成12次常規(guī)冷鏈運轉，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率，全鎮(zhèn)累計建卡xxx人建卡及時率xxx%。疫苗接種單苗接種率達xxx%以上。乙肝疫苗首針及時接種率xxx%。在基礎疫苗接種過程中同時還開展疫苗查漏補種工作和麻疹疫苗查漏補種工作。確保了疫苗無漏種和遲重現(xiàn)象的發(fā)生。同時在接種前還進行了疫苗接種前告知工作。及時進行預防接種AEFI檢測和報告。

2、加強宣傳工作

在“4.25”計劃免疫宣傳日時懸掛橫幅5條。宣傳畫200余張，向廣大群眾發(fā)放200多宣傳單;進一步加強了人民群眾對計劃免疫的了解,懂得了”預防為主”的重要性，以更好的預防接種工作。向群眾們宣傳計劃免疫相關知識，使計免知識更進一步家喻戶曉。

3、加強檢查、督導工作

截止12月份，共督導村醫(yī)開展工作的12次并建立督導記錄，在檢查和督導過程中，即肯定取得的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了問題，并及時把問題及時反饋到各村醫(yī)處，及時改進，為今后更好地開展計劃免疫工作鋪平了道路。

4、定期培訓，強化思想認識

衛(wèi)生院在201*年全年開展了12次列會。每次列會都對存在問題進行現(xiàn)場反饋和指正。針對村衛(wèi)生室接種人員對免疫規(guī)劃內容掌握的情況，開展了6次專項免疫規(guī)劃培訓活動。從而使接種人員在理論知識上更上一層次。接種過程中嚴格按照疫苗流通和接種規(guī)程并完善各項安全注射制度并上墻，嚴格執(zhí)行預防接種的“三查”、“七對”，全年無接種差錯及接種事故發(fā)生。

（四）、0-6歲兒童管理201*年高壩鎮(zhèn)全年活產數(shù)xxx人，依法加強托幼機構衛(wèi)生保健工作，全年份完成本鎮(zhèn)4所幼兒園兒童“六〃一”體檢。加強對兒童保健工作的管理。做好計免定點接種和兒童體檢一條龍服務，使7歲以下兒童保健覆蓋率達xx%。

（五）、孕產婦健康管理

我鎮(zhèn)今年全年住院分娩活產xxx例，其中在外院分娩xxx例，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩xx例，家中分娩0例，住院分娩率達xx0%。繼續(xù)做好產科建設及母乳喂養(yǎng)指導，普及孕產期保健和母乳喂養(yǎng)知識。繼續(xù)做好孕產婦死亡率、五歲以下兒童死亡和出生缺陷監(jiān)測，加強信息質量控制，認真做好婦幼保健信息資料的收集，按時上報婦幼月報和年報，切實保證信息數(shù)據的全面、客觀、準確和可靠，為政府決策提供依據。

（六）、老年人健康管理服務

1、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年12月，我院共登記管理65歲及以上老年xxx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。建立老年人專檔xxx人次。

（七）、高血壓患者管理

1，通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

2，是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

3，對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止201*年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xxx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（八）、2型糖尿病患者健康管理

1，通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

2，對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

3，對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止201*年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xxx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（九）、重性精神病患者管理

201*年我鎮(zhèn)重性精神病人建檔xx人，規(guī)范管理xx人。

（十）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務1、201*年中，我鎮(zhèn)共登記乙丙兩類傳染病xx例，報告xx例，報告率為100%，及時報告xx例，及時報告率為100%，及時報告率達到95%的上級要求。

2、在201*年中，我鎮(zhèn)未發(fā)生公共突發(fā)衛(wèi)生事件，在手足口病的防控方面，嚴格按上級要求進行，截止201*年12月xx日，我鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)手足口病疫情的暴發(fā)。3、結核病管理

201*年，我鎮(zhèn)轄區(qū)內共有結核病人xx名，各項指標都能達到上級的要求：結核病的轉診率為100%。對每例結核病人都堅持進行至少4次的訪視工作，并有記錄。從而進一步規(guī)范了本鎮(zhèn)結核病的管理工作。4,艾滋病防治

全年進行了2次宣傳工作，進一步加深了廣大群眾對艾滋病的認識，從而為我鎮(zhèn)艾滋病的防治奠定了良好的基礎。

（十一）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

在食品衛(wèi)生方面，積極配合上級部門開展食品及公共場所行業(yè)的從業(yè)人員的健康體檢，每學期不定期對幼兒園食堂進行食品衛(wèi)生檢查，對查出的問題及時反饋給園長，并要求他們進行改進，把食物中毒控制在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)開展農村50人以上聚餐報告制度，重點加強農村改水改廁工作的落實。

（十二）、中醫(yī)治未病

鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照衛(wèi)生局對中醫(yī)藥示范區(qū)建設的安排。組織開張了中醫(yī)治未病服務。使中醫(yī)治未病服務更好地服務于轄區(qū)廣大人民群眾。鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月開展一次健康教育，同時把中醫(yī)治未病當做宣教的重點。

一、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，公共衛(wèi)生科人員配備不足、辦公設備不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（三）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。二、下步工作打算

（一）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在區(qū)衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，嵩山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生科將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

嵩山衛(wèi)生院

二一二年十二月二十日

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