沛縣九龍醫(yī)院醫(yī)務(wù)科公作總結(jié)

沛縣九龍醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

201*年醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，以醫(yī)療安全構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，較好的完成了全年各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理。狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，實(shí)行院科二級(jí)質(zhì)量負(fù)責(zé)制。每月對(duì)各科進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，每季召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量工作會(huì)議。通報(bào)檢查中存在問(wèn)題，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的落實(shí)。強(qiáng)化了全體醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)，醫(yī)療安全意識(shí)和法律法規(guī)教育，年內(nèi)組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)了《醫(yī)療核心制度》《侵權(quán)責(zé)任法》《醫(yī)療事故處理辦法》《藥品管理法的法律法規(guī)》等的學(xué)習(xí)。醫(yī)師參學(xué)率達(dá)100%，并對(duì)參學(xué)人員進(jìn)行了試卷考試。并加強(qiáng)對(duì)各科室醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，特別是病歷書(shū)寫(xiě)，三級(jí)查房，手術(shù)前討論，知情同意，會(huì)診，查對(duì)，值班交班制度的落實(shí)，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量，終末質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量，嚴(yán)格按照新版《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，如上級(jí)醫(yī)師查房記錄內(nèi)涵質(zhì)量不高，缺乏上級(jí)醫(yī)師對(duì)病情的分析與鑒定及指導(dǎo)性的意見(jiàn)，病程記錄缺乏針對(duì)性，記錄形式為流水賬,內(nèi)容欠豐富，術(shù)前討論記錄各醫(yī)師對(duì)病情的發(fā)言過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏針對(duì)明確診斷、鑒別診斷缺少處理措施失敗的應(yīng)對(duì)方案。個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在，如上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷審簽修改不及時(shí)，病歷評(píng)分不認(rèn)真或流于形勢(shì)病歷書(shū)寫(xiě)較好排序?yàn)閶D科，內(nèi)科，外科，甚至有丙級(jí)病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量：醫(yī)院根據(jù)處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，開(kāi)展處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的點(diǎn)評(píng)工作，每月隨機(jī)抽查處方，對(duì)不合格處方進(jìn)行反饋給責(zé)任醫(yī)師，提出改進(jìn)意見(jiàn)，通報(bào)批評(píng)，經(jīng)濟(jì)處罰，全體醫(yī)師的責(zé)任意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意思都有明顯提高，處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)98%以上。

二、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)規(guī)范醫(yī)療行為：認(rèn)真執(zhí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，把好執(zhí)業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)新入職的醫(yī)師審查學(xué)歷，職稱(chēng)，執(zhí)業(yè)證情況，不符合執(zhí)業(yè)條件的醫(yī)師，不予留用，不授處分權(quán)，年內(nèi)組織醫(yī)師學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)患溝通制度，促進(jìn)了醫(yī)師履行對(duì)患者知情告知義務(wù)和知情同意簽字制度的落實(shí)，醫(yī)療行為的規(guī)范確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。

三、加強(qiáng)醫(yī)師基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，抓好“三基”知識(shí)學(xué)習(xí)與考試，不定期的對(duì)各級(jí)醫(yī)師“三基知識(shí)”與“基本技能”進(jìn)行考試，年內(nèi)組織了兩次“三基”知識(shí)考試，成績(jī)記入年終考試�？荚嚦煽�(jī)總體是好的，也有個(gè)別醫(yī)師不及格現(xiàn)象。已通知本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取補(bǔ)考合格。四、強(qiáng)化院科兩級(jí)制度，抓好科室主任醫(yī)療工作臺(tái)賬，醫(yī)療質(zhì)量自查記錄的檢查，督促科室自身管理。年初召開(kāi)科室主任會(huì)議，布置主任醫(yī)療臺(tái)賬的書(shū)寫(xiě)，做好科室醫(yī)療質(zhì)量自查自評(píng)工作。通過(guò)檢查有的科主任臺(tái)賬缺少記錄，醫(yī)療質(zhì)量自查自控工作不實(shí)，自查不到位，科室管理水平不高，有的科未成立科室醫(yī)療質(zhì)控小組，組織結(jié)構(gòu)不健全，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，希望極差科室積極改進(jìn)。年內(nèi)調(diào)整了醫(yī)院各質(zhì)量管理組織，布置了年、季度工作，各委員會(huì)活動(dòng)會(huì)議次數(shù)不夠,工作缺少計(jì)劃與總結(jié)。

五、抓好醫(yī)技科室工作管理，做好醫(yī)技科室質(zhì)量控制、制定了醫(yī)療標(biāo)本報(bào)告單交接制度，建立了交接登記本，防止了差錯(cuò)的發(fā)生。檢驗(yàn)質(zhì)量控制有不達(dá)標(biāo)項(xiàng)，已整改，總體質(zhì)量較好，積極參加縣的質(zhì)控，影像科普通甲片率達(dá)40%以上，B超檢查陽(yáng)性率>30%,醫(yī)技診斷質(zhì)量不斷提高。

六、做好醫(yī)院統(tǒng)計(jì)、病案管理工作、及院領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。沛縣九龍醫(yī)院醫(yī)務(wù)科201*.12.

擴(kuò)展閱讀：201*年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)與下半年計(jì)劃

201*年上半年沛縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

201*年是醫(yī)院第十二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步提高我院醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，突出中醫(yī)特色。以“創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”工作為契機(jī)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的計(jì)劃，扎實(shí)工作，努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，上半年門(mén)診達(dá)到180896人次，總收入7265萬(wàn)，出院病人10892人次，較去年同期增長(zhǎng)均有大幅增長(zhǎng)；出院費(fèi)用人均4506元，較去年同期零增長(zhǎng)；藥占比50.14%，同期下降4個(gè)百分點(diǎn)，經(jīng)過(guò)年的努力初步達(dá)到醫(yī)療總收入、出院人次大幅增長(zhǎng)，次均住院費(fèi)用、藥占比同比下降的良性發(fā)展局面。上半年醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以“病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。下面就根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和臨時(shí)性工作，著重對(duì)各類(lèi)醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進(jìn)等方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：一、開(kāi)展“創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”活動(dòng)，提高醫(yī)院與科室整體管理水平

201*年年初醫(yī)院召開(kāi)了“創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”全院干部職工動(dòng)員大會(huì)。醫(yī)務(wù)科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與分工細(xì)則，首先進(jìn)行科內(nèi)分工，明確了工作職責(zé)，使創(chuàng)建工作責(zé)任到人。同時(shí)將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的臺(tái)賬進(jìn)行細(xì)化安排，確�？剖�、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一�！皠�(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結(jié)合開(kāi)展，提高

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了醫(yī)療質(zhì)量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。二、加強(qiáng)管理，保障醫(yī)療安全、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛

年初開(kāi)展醫(yī)療安全月活動(dòng)，制定醫(yī)療安全獎(jiǎng)勵(lì)基金制度、醫(yī)療質(zhì)量誡勉談話制度、跨科室收治病人制度、會(huì)診制度、危重病人上報(bào)制度、修訂醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法、在日常工作中我們堅(jiān)持把落實(shí)核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，本著從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患的原則，對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理，即接到科室上報(bào)信息后，從過(guò)去單一的備案管理擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、安排、組織和參加會(huì)診，并隨時(shí)關(guān)注院內(nèi)會(huì)診和相關(guān)討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。有效地杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范而產(chǎn)生的醫(yī)療隱患。同時(shí)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在告知義務(wù)的同時(shí)將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中，對(duì)填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范”實(shí)行處罰。上半年多次進(jìn)行了法律、法規(guī)、病歷書(shū)寫(xiě)、醫(yī)患溝通等多方面培訓(xùn)。對(duì)危重病人、重點(diǎn)病人、甲乙類(lèi)手術(shù)病人、涉及倫理事情的病人做到重點(diǎn)關(guān)注，防患于未然，確保醫(yī)療安全。

雖然做了大量的安全教育和防范工作，但是上半年醫(yī)院新發(fā)生醫(yī)療糾紛16起，其中通過(guò)協(xié)商、法院調(diào)解等方式處理結(jié)束的14起（含201*年發(fā)生的），目前仍有2起糾紛在協(xié)商、鑒定、法院起訴中。上半年醫(yī)院共支付醫(yī)療糾紛補(bǔ)償金72萬(wàn)元。三、加大繼續(xù)教育管理，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

201*年上半年我院醫(yī)療共接收來(lái)院進(jìn)修實(shí)習(xí)人員共26人，同時(shí)醫(yī)務(wù)科根據(jù)實(shí)習(xí)人員提供的實(shí)習(xí)大綱專(zhuān)門(mén)制定了規(guī)范、詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)

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劃，保證來(lái)院人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高我院的教學(xué)水平，上半年南中醫(yī)教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院現(xiàn)場(chǎng)考察給予較高評(píng)價(jià)。為我院被授予南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上半年醫(yī)務(wù)科制定了中青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)制度、學(xué)分制度、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部簽訂了三年遠(yuǎn)程教育合作協(xié)儀，以后我們的醫(yī)務(wù)人員不出醫(yī)院就可以得到北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授的教學(xué)培訓(xùn)。并且組織了包括全縣眼科學(xué)術(shù)會(huì)、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用管理辦法、電子病歷與臨床路徑應(yīng)用等各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共10余次；組織醫(yī)生病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽等理論知識(shí)考核4次，根據(jù)“創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全院中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論考試2次，對(duì)沒(méi)有參加院內(nèi)培訓(xùn)和考試不合格的人員進(jìn)行了相應(yīng)處罰。除院內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)外，上半年各科主任和業(yè)務(wù)骨干外出參加各級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議35人次，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)了各自專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的技術(shù)和學(xué)術(shù)思想，更新了原有知識(shí)。提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、拓展新業(yè)務(wù)。

醫(yī)院制定開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)開(kāi)展新技術(shù)的科室給予鼓勵(lì)。醫(yī)院成功開(kāi)展無(wú)痛分娩、經(jīng)陰式子宮切除、等多項(xiàng)新技術(shù)。在去年通過(guò)三項(xiàng)種植牙等二類(lèi)技術(shù)的基礎(chǔ)上，我院今年有通過(guò)了全身麻醉的二類(lèi)技術(shù)，使我院的二類(lèi)技術(shù)數(shù)量在徐州同級(jí)中醫(yī)院中領(lǐng)先。五、重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)

醫(yī)院重視科室建設(shè)工作，積極申報(bào)省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科，經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生局評(píng)審，我院腦病科被評(píng)為徐州市中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科、江蘇省中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位，腫瘤外科被評(píng)為徐州市中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科，肝病科被評(píng)為徐州市中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。

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六、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化宣傳，提升我院中醫(yī)特色及品牌建設(shè)

上半年，我院醫(yī)務(wù)科組織各臨床專(zhuān)家下鄉(xiāng)義診8次，廣泛宣傳我院中醫(yī)藥文化及我院中醫(yī)特色診療，積極參與縣政府組織的“科普宣傳周”活動(dòng)，將中醫(yī)藥文化建設(shè)與特色治療方法送進(jìn)千家萬(wàn)戶，將這項(xiàng)利國(guó)利民事業(yè)宣傳到位，同時(shí)將我院特色門(mén)診，省市重點(diǎn)專(zhuān)科情況融進(jìn)義診與宣傳結(jié)合，使廣大群眾對(duì)我院有更深入的了解。在進(jìn)行“濃濃中醫(yī)情、健康萬(wàn)里行”活動(dòng)中，電視臺(tái)、各新聞媒體對(duì)我院送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)工作進(jìn)行報(bào)道與宣傳，并得到上級(jí)主管部門(mén)的肯定與表?yè)P(yáng)。在以后的工作中，我們要以正面宣傳為引導(dǎo)，更好的提升中醫(yī)藥文化建設(shè)，為廣大群眾服務(wù)。七、存在問(wèn)題

1、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

201*年上半年我院醫(yī)療糾紛屬于高發(fā)階段，造成這一原因有多方面的因素：臨床科室負(fù)責(zé)人麻痹大意，缺少防范意識(shí)，沒(méi)有將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為科室管理的首要工作來(lái)抓，對(duì)環(huán)節(jié)管理沒(méi)能監(jiān)督到位；部分醫(yī)務(wù)人員未能?chē)?yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，責(zé)任心不夠強(qiáng)，技術(shù)業(yè)務(wù)水平偏低，醫(yī)患溝通交流不到位。根據(jù)以上分析，醫(yī)務(wù)科將采取以下措施：一是安全教育要常抓不懈，提高全院職工的醫(yī)療安全防范意識(shí)；二是要轉(zhuǎn)換觀念，樹(shù)立新的醫(yī)療安全觀；三是要堅(jiān)持依法依規(guī)執(zhí)業(yè)；四是要抓院、科二級(jí)負(fù)責(zé)制全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理；五是要抓重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理；六是要抓病歷質(zhì)量書(shū)寫(xiě)管理；七是要抓醫(yī)療告知和醫(yī)患溝通；八是要加強(qiáng)危重病人管理與治療。做到兩個(gè)到位：核心制度的執(zhí)行與落實(shí)到位，堅(jiān)持醫(yī)療糾紛責(zé)任追究到位，使

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全院醫(yī)務(wù)人員在以后的工作中要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，努力提高醫(yī)療水平，保證醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2、醫(yī)院科研創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高

近幾年來(lái)受各種因素制約，我院在科研課題研發(fā)、立項(xiàng)、申請(qǐng)上存在著嚴(yán)重的缺陷，鑒于這種情況，醫(yī)務(wù)科會(huì)同人事科認(rèn)真研究、科學(xué)論證，提出優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和提高素質(zhì)相結(jié)合；自主培養(yǎng)人才與引進(jìn)人才相結(jié)合的辦法；努力造就一支高素質(zhì)高科技人才隊(duì)伍，為全面提升我院整體醫(yī)療技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合申報(bào)科研項(xiàng)目，爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng)，進(jìn)行科研創(chuàng)新；鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表論文，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員科研意識(shí)，逐步提高醫(yī)務(wù)人員科研能力。

3、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)有待進(jìn)一步發(fā)揮

經(jīng)過(guò)近三年的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮有了很大提高，但是對(duì)照檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫(yī)特色服務(wù)、中醫(yī)預(yù)防保健、優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范的執(zhí)行等方面存在著一定的差距。下半年根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥局中醫(yī)院科室建設(shè)規(guī)范和三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則。重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師、加強(qiáng)中醫(yī)技術(shù)人員培訓(xùn)、增設(shè)中醫(yī)診療項(xiàng)目，開(kāi)展中醫(yī)治未病等保健知識(shí)宣傳。并且進(jìn)一步完善相關(guān)制度和措施，確定各項(xiàng)工作長(zhǎng)期深入持久的開(kāi)展下去。

醫(yī)務(wù)科201*年7月9日

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201*年下半年沛縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃

1、積極開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，以評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)展開(kāi)各項(xiàng)工作，對(duì)中醫(yī)運(yùn)行病歷和歸檔病歷進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，主要檢查內(nèi)容為中醫(yī)藥使用、手術(shù)等級(jí)及審批制度、核心制度落實(shí)、醫(yī)患溝通、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)與科室制定的診療規(guī)范執(zhí)行情況等，對(duì)臨床醫(yī)生強(qiáng)化訓(xùn)練，模擬訪談、模擬考試。在醫(yī)院管理與創(chuàng)建活動(dòng)中醫(yī)務(wù)科深入到科室，參與部分科室交接班、三級(jí)查房、教學(xué)查房、手術(shù)討論、手術(shù)審批制度落實(shí)、手術(shù)安全核查，督導(dǎo)中草藥及中醫(yī)診療設(shè)備的使用。指導(dǎo)科室書(shū)寫(xiě)臺(tái)賬、制定優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范、臨床路徑等。2、購(gòu)置圖書(shū)、教學(xué)用具、建設(shè)電教室、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會(huì)診中心、臨床科室教研室，為通過(guò)南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、醫(yī)院對(duì)201*年上半年已處理結(jié)束的醫(yī)療糾紛，根據(jù)沛中醫(yī)201*年《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》的規(guī)定，通過(guò)院醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)業(yè)委員會(huì)討論，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，對(duì)發(fā)生糾紛造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任科室和責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。且以文件的形式進(jìn)行通報(bào)。

4、配合醫(yī)院信息化建設(shè)、實(shí)行電子病歷，提高工作效率，積極推進(jìn)臨床路徑與單病種費(fèi)用控制，建立標(biāo)準(zhǔn)化治療模式，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，全面控制藥占比，大力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，。5、選派業(yè)務(wù)骨干人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，抓好中醫(yī)人才培訓(xùn)力度，大力提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，深化中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的各項(xiàng)措施。6、與藥械科、院感科及臨床科室一起做好本院的抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理，進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，優(yōu)化抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，

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提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，有效遏制細(xì)菌耐藥，完善抗菌藥物應(yīng)用管理有效措施和長(zhǎng)效工作機(jī)制，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)。

7、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建等工作，繼續(xù)落實(shí)“創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”活動(dòng)的各項(xiàng)工作，與各職能科室緊密配合，與臨床、醫(yī)技、門(mén)急診科室有效溝通，一切以大局為主，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)院的明天負(fù)責(zé)，積極投入創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院工作中去，為我院順利晉級(jí)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院而奮斗。

醫(yī)務(wù)科201*年7月9日

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