質(zhì)量管理部周工作總結(jié)模板
周工作總結(jié)及計(jì)劃
部門:質(zhì)量管理部第周月日至月日
上周總結(jié)具體事項(xiàng)工作進(jìn)度責(zé)任人需配合的存在的問(wèn)題部門以及資源
本周
計(jì)劃
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第三章:質(zhì)量管理部月度工作計(jì)劃制定管理辦法
1.目的
為了提高質(zhì)量管理部的工作效率,增強(qiáng)質(zhì)量管理部工作的主動(dòng)性,使質(zhì)量管理部工作有條不紊的進(jìn)行,特制定本管理辦法,同時(shí)月度計(jì)劃的工作進(jìn)度和質(zhì)量作為月度績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)。2.范圍
2.1適用于質(zhì)量保證QA所有人員。
2.2適用于質(zhì)量控制QC各檢驗(yàn)崗位人員、文件專員、樣品及標(biāo)準(zhǔn)品崗位人員。3.職責(zé)
質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,質(zhì)量管理部各級(jí)負(fù)責(zé)人監(jiān)督、跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況。4.程序
4.1工作計(jì)劃的制定
每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計(jì)劃,計(jì)劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點(diǎn)開(kāi)展的工作制定,計(jì)劃制定的標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則。
Sspecific目標(biāo)一定要明確,不可含糊。Mmeasurable制定目標(biāo)一定是可度量的。attainable目標(biāo)一定是可以實(shí)現(xiàn)的。Rrusultbased目標(biāo)應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向型的。Ttimebased執(zhí)行、完成是有時(shí)效性的。4.2工作計(jì)劃制定的內(nèi)容
各級(jí)人員工作計(jì)劃的制定依據(jù)各自崗位職責(zé)、公司及部門年度計(jì)劃、部門階段性重點(diǎn)開(kāi)展的工作制定,遵循5W2H原則。
W:WHY,為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?W:WHAT,是什么?目的是什么?做什么工作?W:WHERE,何處?在哪里做?從哪里入手?W:WHEN,何時(shí)?什么時(shí)間完成?什么時(shí)機(jī)最適宜?W:WHO,誰(shuí)?由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?誰(shuí)來(lái)完成?誰(shuí)負(fù)責(zé)?
H:HOW,怎樣做?怎么做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法怎樣?H:HOWMUCH,多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)
用產(chǎn)出如何?
4.3工作計(jì)劃的審核
4.3.1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計(jì)劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。
4.3.2質(zhì)量保證QA負(fù)責(zé)人及質(zhì)量控制QC負(fù)責(zé)人將制定的月度工作計(jì)劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。
4.3.3質(zhì)量管理部各小組組長(zhǎng)將本組內(nèi)的月度計(jì)劃交科室負(fù)責(zé)人審核。4.3.4質(zhì)量管理部各成員將各自的月度計(jì)劃交予組長(zhǎng)審核。
4.3.5各級(jí)審核人員依據(jù)公司及部門的年度計(jì)劃進(jìn)行審核,確認(rèn)各項(xiàng)工作是否按月度分解,是否按科室、小組、執(zhí)行人進(jìn)行分解,工作目標(biāo)是否明確。4.4工作計(jì)劃的執(zhí)行
月度工作計(jì)劃審核完畢后,質(zhì)量管理部各級(jí)人員需按照工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,為了保證工作目標(biāo)的達(dá)成,質(zhì)量管理部各科室應(yīng)定期對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,各組組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)員工工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,科室負(fù)責(zé)人對(duì)各組工作進(jìn)行檢查,質(zhì)量管理部經(jīng)理對(duì)科室工作進(jìn)行檢查,質(zhì)量管理部經(jīng)理對(duì)部門工作實(shí)施情況向質(zhì)量總監(jiān)匯報(bào)。
4.5工作計(jì)劃的修正
在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,隨著情況的變化,原定的工作目標(biāo)無(wú)法達(dá)成,各級(jí)人員需對(duì)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正已確保目標(biāo)的達(dá)成。為了確保工作能夠按時(shí)按質(zhì)完成,非主觀因素計(jì)劃的修正不納入月度考核,主觀因素照成目標(biāo)偏離將納入月度績(jī)效考核中。4.6月度工作總結(jié)
質(zhì)量管理部每月需進(jìn)行一次月度工作的總結(jié),總結(jié)形式已書(shū)面形式、會(huì)議形式等組成?偨Y(jié)主要對(duì)本月各自崗位工作完成情況及月度工作計(jì)劃執(zhí)行情況的匯報(bào)。
4.7月度工作安排
4.7.1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃于質(zhì)量總監(jiān),提交日期為每月第一周的周一。
4.7.2質(zhì)量保證QA及質(zhì)量控制QC負(fù)責(zé)人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。
4.7.3質(zhì)量管理部各組組長(zhǎng)每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于科室負(fù)責(zé)人。
4.7.4質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于各自組長(zhǎng)。
4.7.3為了保證工作計(jì)劃的實(shí)施,各科室負(fù)責(zé)人每周需召開(kāi)一次周會(huì),確定月度計(jì)劃的實(shí)施情況及了解各崗位工作開(kāi)展情況。質(zhì)量管理部經(jīng)理需參加各自部門的會(huì)議,質(zhì)量保證QA暫定于每周周一召開(kāi)部門周會(huì),質(zhì)量控制QC每周二召開(kāi)部門周會(huì)。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會(huì)。每周周會(huì)應(yīng)有書(shū)面報(bào)告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。5.附件
5.1質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)與計(jì)劃模版(見(jiàn)附件1)5.2質(zhì)量管理部周會(huì)模版(見(jiàn)附件2)
質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計(jì)劃
姓名:上月計(jì)劃中的工作計(jì)劃完成的數(shù)量進(jìn)度(內(nèi)容/要點(diǎn))度崗位:日期:年月完成的數(shù)量或進(jìn)未完成原因本月工作總結(jié)協(xié)調(diào)或需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題:工作建議:計(jì)劃完成數(shù)量及日常工作(內(nèi)容/要點(diǎn))時(shí)間進(jìn)度崗位或部門所需支持以及需要配合的下月工作計(jì)劃
質(zhì)量管理部周會(huì)模版
部門:匯報(bào)人:日期:年月上周工作簡(jiǎn)述日常工作(內(nèi)容/要點(diǎn))及計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé)人日常工作及計(jì)劃未完成情況負(fù)責(zé)人本周工作要點(diǎn)日常工作(內(nèi)容/要點(diǎn))及計(jì)劃負(fù)責(zé)人需討論及重要事項(xiàng):
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