企業(yè)年度工作總結(jié)模版
(一)人力資源部年度工作總結(jié)模板201*年人力資源部年度工作總結(jié)
201*年是我公司飛速發(fā)展的一年,也是人力資源工作發(fā)展和逐步規(guī)范的一年,在全體員工的積極配合下,各方面工作有序進(jìn)行。下面就對201*年公司人力資源工作進(jìn)行簡要總結(jié)。一、201*年人力資源工作概況(一)人力資源基本情況1.人數(shù)增減情況截至201*年12月31日止,公司員工總數(shù)250人,比201*年(170人)增加80人,人數(shù)增長47.1%。其中年內(nèi)新入職100人,占員工總數(shù)的40%;離職20人,占總?cè)藬?shù)的8%。2.員工學(xué)歷情況目前,公司員工以本科學(xué)歷為主,共210人,碩士學(xué)歷30人,大專學(xué)歷10人。3.員工專業(yè)結(jié)構(gòu)員工的專業(yè)背景涉及人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。4.人工成本情況人工成本情況如下表所示。人工成本分布一覽表項目員工工資員工保險福利其他合計201*年(萬元)201*年(萬元)占人工成本總額的%增長%另外,全年員工平均提薪×次,員工工資平均漲幅××%,用于員工福利的費用總額為×××元,占人工總成本的××%(人工總成本不包括過節(jié)費)。(二)人力資源管理體系建設(shè)1.組織架構(gòu)及人員編制的確定隨著公司的發(fā)展及全體員工的努力,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,201*年基本確定了公司各業(yè)務(wù)項目、組織架構(gòu)及崗位設(shè)置和人員編制,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點的變化,有針對性地對各業(yè)務(wù)項目、各部門
的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一部門的集體優(yōu)勢和每位員工的個人作用。
2.管理制度體系的進(jìn)一步完善
嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,包括內(nèi)部管理制度體系和人力資源規(guī)范管理體系。
(1)內(nèi)部管理制度體系
根據(jù)公司日常運營中出現(xiàn)的新問題,在保證公司穩(wěn)步發(fā)展和保障員工利益的基礎(chǔ)上,人力資源部進(jìn)一步修訂和完善了公司的各項制度,包括“員工日常管理規(guī)定”、“電腦管理規(guī)定”、“假務(wù)制度”等。
(2)人力資源規(guī)范管理體系
①依照公司發(fā)展的需要,公司修訂了“績效考核制度”,使之更符合目前運營模式。②201*年對公司的薪酬制度、個人薪酬結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整,將在201*年開始實施。③重新修訂了“員工手冊”。(三)公司人員招聘工作
公司的快速發(fā)展需要不斷引進(jìn)人才,201*年公司先后在兩個網(wǎng)站上分別發(fā)布了六個月的招聘廣告,收到簡歷近萬封,經(jīng)過簡歷篩選組織面試120次。然而,由于我公司工作的特殊性,雖然成功吸收80位同仁加入我們的團(tuán)隊,但仍未達(dá)到預(yù)期招聘目標(biāo),離預(yù)期年底員工總數(shù)至少達(dá)到280人的目標(biāo)還差30人。
(四)員工的培訓(xùn)工作
員工的培訓(xùn)工作主要分為以下三個方面。1.職前培訓(xùn)
201*年對新員工的職前培訓(xùn)主要由人力資源部負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容主要為公司各項制度、工作流程等的講解和公司遠(yuǎn)景規(guī)劃、工作方法等,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2.在職指導(dǎo)
新員工入職后實行一對一的指導(dǎo),取得了一定成效。同時,在日常工作中,大家互相學(xué)習(xí)、指導(dǎo),對加快學(xué)習(xí)步伐、提高工作效率也有很大的幫助。
3.定期培訓(xùn)
每月一次的全員定期培訓(xùn)由于各種原因沒有全部實現(xiàn),有待于改進(jìn)。(五)日常人事管理工作
除了上述工作,人力資源部在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1.關(guān)于保險:按照國家相關(guān)規(guī)定,為每一位員工及時繳納了社會保險。2.成功組織集體旅游及日常的各項娛樂活動。3.按照規(guī)定及時與員工簽訂勞動合同。二、201*年人力資源工作存在的不足201*年,公司的人力資源工作還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下三個方面。1.在公司管理制度的執(zhí)行方面,存在推進(jìn)力度不夠或者沒有遵照執(zhí)行的情況,導(dǎo)致有些人力資源管理資料不完整,如請假單、加班單等,大部分沒有按時提交及補(bǔ)交,人力資源部也沒有及時索要。2.工作的協(xié)調(diào)力度還有待加強(qiáng),浪費了一些時間,影響了有些項目的工作進(jìn)度。3.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致定期培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。當(dāng)前,人力資源部正在規(guī)劃下一年度定期培訓(xùn)內(nèi)容和日程安排,我們將在新的一年里有所改進(jìn)。三、201*年人力資源工作展望綜上所述,201*年度公司的人力資源工作還是較有成效的,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),250人的團(tuán)隊為公司各項業(yè)務(wù)的開展提供的人力保證。已經(jīng)到來的201*年,人力資源部全體人員將繼續(xù)努力,以公司戰(zhàn)略發(fā)展為依托,繼續(xù)堅持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線及“公平競爭、能者重用、壓力催長”的人力資源策略,不斷總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,使公司的管理步入更規(guī)范的軌道,為公司的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)。
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一年的工作就這樣結(jié)束了,在201*一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎;仡櫼荒甑墓ぷ,我就是這樣過來的:一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。201*年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是201*年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進(jìn)項目策劃,全方位營銷。二、主要工作業(yè)績:
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為201*年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。三、明年的工作:
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“xxxxxx培訓(xùn)班”。四、存在的問題:
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。2、做的事不少,但常吃力不討好。3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
201*年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。201*年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。201*年,在胡主席科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。展望201*年的工作,我還是會繼續(xù)和201*年的工作一樣,堅持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
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