工作總結_社會保險(1)

工作總結_社會保險(1).txt沒有不疼的傷口，只有流著血卻微笑的人有時候給別人最簡單的建議卻是自己最難做到的。>>>教育資訊網工作總結_社會保險

全市社會勞動保險系統(tǒng)民主評議行風動員大會召開后，我中心立即行動，按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局的部署和要求，迅速統(tǒng)一干部職工思想認識，對**年民主評議行風工作進行全面部署。結合創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口和爭創(chuàng)市級青年文明號單位活動，以“熱情、文明、公正、效能”為出發(fā)點，扎實開展民主評議行風宣傳發(fā)動并深入查找問題�，F就第一、二階段工作情況匯報如下：

一、動員部署階段

(一)建立工作機構，成立工作小組。按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局要求，成立民主評議行風工作小組，由中心主任任組長，副主任任副組長，內設科室負責人為成員，下設辦公室負責具體工作，建立了主任親自抓，分管副主任具體抓，行評辦組織協(xié)調的工作格局，更好的配合市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局抓好行風評議各項工作的具體落實。并制定《XXX區(qū)社會保險中心**年民主評議行風工作實施細則》(XXX社保［**］03號)下發(fā)至各科室，明確行評指導思想、目標、內容、方法步驟和要求。

(二)召開動員大會，統(tǒng)一中心干部職工的思想認識。組織學習《泉州市勞動保障系統(tǒng)**年民主評議行風工作實施方案》《、泉州市社會勞動保險系統(tǒng)**年民主評議行風工作實施方案》和《XXX區(qū)勞動保障系統(tǒng)**年民主評議行風工作實施方案》，傳達市、區(qū)民主評議行風工作的精神和要求，具體部署民主評議行風工作，把本中心干部職工的思想、行動統(tǒng)一到民主評議行風工作上來，增強了參與民主評議行風工作的自覺性和主動性。通過學習活動，使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，愛崗敬業(yè)，圍繞服務對象開展工作，改進工作方法，提高工作效率，創(chuàng)造了一個活潑健康、樂觀進取的工作氛圍。

（三）廣泛深入宣傳，夯實行評基礎。通過分發(fā)宣傳單、擺攤設點等形式，把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開，發(fā)動廣大群眾積極參與；設置意見箱，公布投訴電話(79893777987678)，自覺接受群眾監(jiān)督；同時改進民主評議行風的測評手段，利用計算機網絡技術，開設行評網頁，在中心網站上公布行評情況。通過以上多層次、全方位的宣傳，努力營造社會輿論氛圍，為本次行評工作的順利開展夯實了基礎。

二、深入查找問題階段

按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局的部署和要求，以轉變作風提高服務質量為目標，以人民滿意不滿意為標準，對中心行風建設進行自查，并廣泛征求參保人員的意見和建議，在此基礎提出了四點措施加以整改。

（一）廣泛征求參保人員的意見和建議。除了參與局組織的座談會、在繁華地段設點宣傳、分發(fā)宣傳單外，我中心還開通了行評熱線和網上行評網頁接受群眾監(jiān)督；同時，深入基層，分發(fā)了150份行評問卷調查表，目前，共回收了56份。我中心及時對反饋的問題和建議進行匯總和歸納，各參保單位對我中心的服務總體上是比較滿意的，特別在養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、工作人員堅持原則熟悉業(yè)務等方面滿意度較高，但是尚存在以下幾點問題，有待下階段進一步整改：

1、落實向社會公開的服務承諾和便民措施方面還有待進一步加強，特別是便民措施應更具體有效；

2、按時限辦結方面還有待進一步落實；

3、應注重工作人員文明禮貌、儀表端莊方面的表現；

4、在虛心聽取意見，及時改進工作，提高工作效率方面還有待進一步加強。

（二）加強隊伍建設，深化學習制度，不斷提高全體工作人員的政治理論素質和業(yè)務操作水平，加快建設一支黨和人民滿意、政治強、業(yè)務精、作風正、適應社會主義市場經濟發(fā)展需要的高素質社會保險經辦隊伍。堅持每周一次的全局理論業(yè)務知識的學習會，不定期集中中心工作人員進行業(yè)務政策及理論的學習，研討工作中存在的問題及發(fā)展思路；同時，鼓勵中心干部職工參加自學、函授等各種形式的再教育學習活動，努力提高干部職工的綜合素質，提高為人民服務的水平。

(三)健全規(guī)章制度，改善服務設施，改進服務方式和服務手段，切實提高為人民服務的水平和質量。在中心原有的規(guī)章制度上進一步規(guī)范完善，新出臺了《XXX區(qū)社會保險中心內設機構崗位職責(暫定)》、《XXX區(qū)社會保險中心關于進一步加強考勤管理制度的通知》、《XXX區(qū)社會保險中心工作人員職責》、《XXX區(qū)社會保險中心效能建設工作制度(試行)》和《XXX區(qū)社會保險中心精神文明建設實施意見》五項管理措施，并組織全體職工進行學習，明確工作職責，提高辦事效率。繼續(xù)實行社會服務承諾制、首問責任制、一次性告之和限時辦結制度，大力推行勤奮務實“十辦”和文明服務用語，杜絕服務忌語。完善辦事流程圖、服務指南和政務公開欄，印制服務卡，方便參保人員與我中心的聯(lián)系。并將內設科室崗位職責和工作人員職責等內容上墻公開，接受社會各界的監(jiān)督。

(四)強化基礎工作，更好地服務于社會。一是繼續(xù)確保養(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放；二是加大服務管理力度，利用退休證換新證這一有利時機，開展反冒領養(yǎng)老金工作，發(fā)放退休人員個人情況表，做好退休人員信息數據庫的信息收集和計算機系統(tǒng)信息錄入工作；三是做好企業(yè)視同繳費年的認定工作，逐條錄入信息系統(tǒng)；四是開設個人繳費服務窗口，方便下崗職工及個人養(yǎng)老保險關系的接續(xù)和保險金的繳納；五是及時規(guī)范內部計算機系統(tǒng)數據庫的建立工作。六是積極與地稅部門進行溝通聯(lián)系，理順參保單位及參保人員參保資料的收集和歸納建檔，及時完成個人對帳單的打印校對工作，準確登記個人繳費信息。

(五)加強宣傳力度，增強廣大干部職工的社會保險意識。通過印制、分發(fā)宣傳單冊、開通XXX區(qū)社保網頁，積極向社會群眾宣傳社會保險政策、法規(guī)及相關辦理手續(xù)，進一步增強廣大干部職工的社會保險意識，擴大社會保險覆蓋面，充分維護廣大干部職工的合法權益。

擴展閱讀：平橋區(qū)新型農村社會養(yǎng)老保險工作總結1

仙米鄉(xiāng)新型農村社會養(yǎng)老保險工作總結

今年上半年，我辦在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強內部管理為重點，確保農保工作規(guī)范運行和發(fā)展為目的，按照年初制定的責任目標，結合工作實際，穩(wěn)步推進我鄉(xiāng)新農保工作，大膽探索農牧民社會保障工作，做好在基層的政策落實工作，加快農村改革發(fā)展綜合建設步伐，提高農村老年人的生活質量等取得了一定的成績。新農保工作在全縣排名第二，塔里華村被評為縣級先進村。現將上半年工作情況總結如下：

一、基本情況基本情況：全鄉(xiāng)共轄8個行政村，總人口6322人，其中農業(yè)人口58.45人，占全鄉(xiāng)總人口的82.5%。截止201*年5月30日，全鄉(xiāng)應參保人數為3795人，實際參保人數3339人，征繳參保金402600元，參保率為87.98%；應享受待遇人數504人，實際享受待遇人數504人，享受待遇率為100%。1至5月份發(fā)放養(yǎng)老金139970.3元。1至5月份注銷死亡人數15人

二、基金管理情況

嚴格基金管理制度，統(tǒng)一賬戶。設置了新農�；�金財政專戶、收入戶和支出戶，嚴格實行收支兩條線管理，確�；�金專戶儲存、專帳管理、專款專用。推進年度審計、定期向鄉(xiāng)政府報告制度，嚴防單位和個人轉借、挪用或侵占。三、日常工作，月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。新農保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務型工作，日常工作明確，根據上級指示，定于每月15日定期報送60歲到齡表格和死亡表格。將村級報表工作是否做到及時準確，列入村級目標管理制考核，對未及時上報死亡人員信息的村級聯(lián)絡員予以批評和處罰。在這種嚴格的管理下，我鄉(xiāng)新農保工作每月發(fā)放準時到位，讓老人每月如實地領到了來自中央的養(yǎng)老保險金。同時針對領保人員是老人的特點，存折常有遺失、損壞等，提供咨詢甚至代為辦理業(yè)務，為老人提供了最為人性化的服務。

四、下一步工作打算

（一）加強基金管理。201*年度繼續(xù)采取激勵措施，確保養(yǎng)老保險費的足額征繳。

（二）建議201*年度確定集中收費時間。

（三）建立協(xié)管員制度和舉報獎勵制度。建議在每個行政村配備一名新農保協(xié)管員，協(xié)助做好新農保工作；為防止養(yǎng)老金不合理支出，杜絕冒領行為，建議建立舉報冒領新農保養(yǎng)老金獎勵制度。

二0一一年五月三十日

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