201*年年終工作總結(jié)(行政部)
201*年年終工作總結(jié)
四川新達泵業(yè)有限責任公司行政部
201*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各部門的大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管人、留人、用人作為工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)!耙匀藶楸尽,是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人為使命。
一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ)。今年員工的福利待遇有了明顯改善,員工工資已有明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,做好人才儲備,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。今年下半年,公司啟動人才培養(yǎng)計劃,通過校企合作、定向培養(yǎng)、現(xiàn)場招聘等方式不斷完善管理型、技術(shù)型人才的使用、儲備。在現(xiàn)有用工環(huán)境緊張的情況下,充分保證了公司員工的在崗率和保有量。
二、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重。公司自改制至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層干部的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。今年以來,對一些干部員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸才讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證。近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在產(chǎn)品質(zhì)量、“三包”服務(wù)方面。今年下半年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)問題,制訂了《部門月度績效考核辦法》將和部門的利益與產(chǎn)品銷售掛鉤,對差錯進行嚴格控制。與此同時,修訂了《銷售責任制考核辦法》,進一步增強了營銷人員信心,提高了營銷工作積極性,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)公司辦公會議精神和要求,我公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓展營銷渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各車間現(xiàn)場操作分班組實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了生產(chǎn)任務(wù)高峰期人手不足的困難,盡量減少車間人員的盲目增加。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,加強對水、電、辦公耗材及車輛的管理,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。在業(yè)務(wù)招待費上,本著實事求是的原則,提倡花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的理念,采取一切措施,避免不必要的開支。
五、存在的不足
由于行政部事務(wù)繁雜,工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于事情多,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
1、抓公司的各項制度落實還遠遠不夠,由于行政事務(wù)繁雜,檢查執(zhí)行力度不夠,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
2、對公司宣傳力度還有待加強。
3、對各部門、車間的服務(wù)工作做得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、201*年工作方向及計劃
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識面更廣。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。新的一年里,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各部門的協(xié)助下,著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起創(chuàng)新、務(wù)實、高效的部門形象,為全面完成公司201*年工作目標任務(wù)不懈努力。
201*年的工作計劃如下:
1、認真落實公司各項規(guī)章制度,監(jiān)督檢查各規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2、加強車輛的管理,提高使用效率,降低運行成本。3、加強與各大專院校、人才市場的工作聯(lián)系,做好人才資源儲備工作以及新員工的入職培訓(xùn)和全員職工的再教育培訓(xùn)工作。
4、做好各部門的服務(wù)工作,特別要做好“201*質(zhì)量萬里行活動”的前期準備及后期服務(wù)工作。
5、加強做好企業(yè)對內(nèi)、對外宣傳工作、進一步提升企業(yè)整體形象。
6、加強做好公司的安全、保衛(wèi)工作,以防患于未然。7、加強做好公司檔案的歸檔及利用工作,更好地為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
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201*年人事行政部年終工作總結(jié)
自201*年8月8日(是個吉祥的日子)進入公司以來,在行政人事工作方面進行了熟悉、融入、開展、提高等工作步驟,總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù),但是,在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足,是我在新的一年里需要改進和提高的。
一、人事管理方面
1、認真開展招聘,不斷補充人員:
依據(jù)公司年度招聘計劃,落實相關(guān)人事管理制度,采用多渠道招聘方式,積極開展人員招聘工作,不斷補充缺崗人員,基本保證了生產(chǎn)需要。但是,按公司的總體要求,人員配置還沒有達標,部分崗位長期缺人,而且流動性太大;
2、健全人事檔案:
及時向領(lǐng)導(dǎo)反映公司現(xiàn)有在崗人員和流動情況是人事工作的重點,為做好這項工
作,分別采取了定時核對和隨時修改的方法,認真做好員工入職前的檔案工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同;
3、工資核算及員工保險:
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,學習工資的核算方法,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦
好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
二、行政管理方面
1、做好后勤服務(wù),保障工作順利:
切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦
公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、電話、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好車輛使用管理規(guī)定,嚴格按照程序核定使用標準;
2、認真做好公司的文字工作:
負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一
步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后發(fā)展方向
4個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些小成績,但也存在一
些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,人事行政專員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在201*年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對
房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四,改掉工作馬虎不認真的壞習慣,養(yǎng)成多校對、多檢查的習慣,減少出錯率。
總之,201*年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好,沒有真正起到一個企業(yè)的管家作用,對自身的要求也不嚴格,處事不大膽,執(zhí)行力不到位,有時也出現(xiàn)主次不分的情況,對細小問題不能發(fā)現(xiàn)和處理,部門之間的配合還不很協(xié)調(diào)。
201*年我將認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進工作方法,提高工作水平,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,爭取做一名合格的管理人員和執(zhí)行者。充分利用現(xiàn)有的人力和物力資源,不斷做好部門之間的配合,共同完成工作任務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供良好的后勤保障。
報告人:人事行政部
201*年12月31日
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