口譯外事禮儀接待用詞總結(jié)

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轉(zhuǎn)載自*零*凌*靈*201*年04月17日23:56閱讀(9)評(píng)論(1)分類：英語(yǔ)一角

舉報(bào)

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o小o中o大

開幕/閉幕式opening/closingceremony開幕詞openingspeech/address致開幕詞makeanopeningspeech友好訪問goodwillvisit

閣下Your/His/HerHonor/Excellency貴賓distinguishedguest

尊敬的市長(zhǎng)先生RespectedMr.Mayor遠(yuǎn)道而來(lái)/來(lái)自大洋彼岸的朋友friendscomingfromadistantland/theothersideofthePacific東道國(guó)hostcountry

宣布開幕declareopen值此之際ontheoccasionof

借此機(jī)會(huì)takethisopportunityto以名義inthenameof

本著精神inthespiritof代表onthebehalfof

由衷的謝意heartfeltthanks友好款待gracioushospitality正式邀請(qǐng)officioainvitation回顧過去lookbackon

展望未來(lái)lookahead/lookintothefuture最后inclosing

圓滿成功acompletesuccess提議祝酒proposeatoast第二部分詞語(yǔ)擴(kuò)展一、政治詞匯

亞太地區(qū)Asian-Pacificregion

建交establishmentofdiplomaticrelationsbetween互訪exchangeofvisit外交政策foreignpolicy

一貫奉行inpersistentpursuitof平等互利equalityandmutualbenefit雙邊關(guān)系bilateralrelations持久和平lastingpeace二、政治詞匯

貿(mào)易額tradevolume

商業(yè)界businesscommunity

跨國(guó)公司transnationalcorporation

經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)/經(jīng)濟(jì)大國(guó)/經(jīng)濟(jì)列強(qiáng)（視具體情況翻譯）economicpower第三部分例句

1.我愿借此機(jī)會(huì)，代表我們代表團(tuán)的全體成員，對(duì)我們東道主的誠(chéng)摯邀請(qǐng)，表示真誠(chéng)的謝意。

Onthebehalfofallthemembersofmymission,Iwouldliketotakethisopportunitytoexpressoursincerethankstoourhostfortheirearnestinvitation.

2.現(xiàn)在，我愉快地宣布第二十二屆萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟大會(huì)開幕。

Now,Ihavethepleasuretodeclarethe22ndUniversalPostalCongressopen.

3.我很榮幸地代表中國(guó)政府和人民向來(lái)自聯(lián)合王國(guó)的代表團(tuán)表示熱烈的歡迎。IhavethehonortoexpressthiswarmwelcomeonbehalfoftheChineseGovernmentandpeopletothedelegationfromtheUnitedKingdom.4.我謹(jǐn)向各位表示最熱烈的歡迎。

Iwouldliketoextendmywarmestwelocmetoallofyou.5.我預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！

Iwishtheconferenceacompletesuccess!

高級(jí)口譯筆記外事接待（reception)第一部分基本詞匯

日程安排schedule預(yù)訂reserve

根據(jù)的要求uponrequest專程造訪comealltheway精心安排athoughtfularrangement排憂解難helpout第二部分詞語(yǔ)擴(kuò)展

機(jī)場(chǎng)大樓terminalbuilding候機(jī)大廳waitinghall

起飛時(shí)間departure/take-offtime

抵達(dá)時(shí)間arrivaltime海關(guān)theCustoms

往返票round-tripticket

入境/出境/旅游簽證entry/exit/touristvisa免稅商店duty-freeshop豪華套房luxurysuite

單/雙人房single/doubleroom第三部分例句

1.Youmustbeourlong-expectedguest,

2.Excuseme,Ihaven"thadthehonorofknowingyou.3.I"mgladtohavethehonorofintroducing4.Smallworld,isn"tit?

5.Thankyouforcomingallthewaytoourcompany.6.Ihopyou"llenjoyyourstayhere.7.hostareceptipnbanquetinyourhonor

高級(jí)口譯筆記稱謂口譯

一、以“總”表示的首席長(zhǎng)官，可選擇general、chief、head這類詞表示。總書記generalsecretary總工程師chiefengineer總會(huì)計(jì)師chiefaccountant總經(jīng)理generalmanager總代理generalagent總教練headcoach

二、一些行業(yè)的職稱頭銜，直接用“高級(jí)”或“資深”來(lái)表示，可用"senior"來(lái)稱呼。

高級(jí)記者seniorreporter高級(jí)講師seniorlecturer

三、“首席”英語(yǔ)常用chief來(lái)表達(dá)。

首席執(zhí)行官chiefcxecutiveofficer(CEO)首席顧問chiefadvisor首席檢察官chiefinspector

四、還有一些高級(jí)職務(wù)帶“長(zhǎng)”字，例如：參謀長(zhǎng)chiefofstaff護(hù)士長(zhǎng)headnurse秘書長(zhǎng)secretary-general

五、以“副”字的表示副職的行政職務(wù)頭銜，可用vice、deputy表達(dá)。副總統(tǒng)vicepresident副主席vicechairman副總理viceminister

副秘書長(zhǎng)deputysecretary-general副書記deputysecretary副市長(zhǎng)deputymayor

六、學(xué)術(shù)頭銜的“副”職稱，常用associate表示。副教授associateprofessor

副研究員associateresearchfellow副審判長(zhǎng)associatejudge副主任醫(yī)師associatedoctor

七、學(xué)術(shù)頭銜中的初級(jí)職稱如“助理”，我們可以用assistant來(lái)稱呼。助理教授assistantprofessor

助理研究員assistantresearchfellow助理工程師assistantengineer

八、一般說來(lái)，“代理”可譯作acting,例如：代理市長(zhǎng)actingmayor代理總理actingpremier代理主任actingdirector

九、常務(wù)”可以用“managing"表示。常務(wù)理事managingdirector

常務(wù)副校長(zhǎng)managingvicepresident十、執(zhí)行”可譯作executive執(zhí)行秘書executivesecretary執(zhí)行主席executivechairman

十一、還有很多稱謂的英語(yǔ)表達(dá)方式難以歸類，這就需要我們?nèi)辗e月累，逐步總結(jié)。例如：

辦公室主任officemanager車間主任workshopmanager客座教授visitingprofessor村長(zhǎng)villagehead稅務(wù)員taxcollector股票交易員stockdealer

十二、最后是我們國(guó)家特有的一些榮譽(yù)稱號(hào)的口譯。

勞動(dòng)模范modelworker

優(yōu)秀員工ortstandingemployee標(biāo)兵pacemaker

三好學(xué)生"triple-A"outstandingstudent;outstandingstudent

擴(kuò)展閱讀：接待和外事禮儀

接待和外事禮儀

在區(qū)民族宗教僑務(wù)辦公室“文明禮儀培訓(xùn)班”上的講課提綱

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！非常高興，也非常榮幸能夠來(lái)到民宗僑辦和大家進(jìn)行交流，首先聲明：我不是講課，主要是想和各位一起探討文明禮儀的相關(guān)內(nèi)容。半個(gè)月前，我的主管領(lǐng)導(dǎo)白樺副主任找到我，讓我參加這個(gè)“文明禮儀培訓(xùn)班”為在座的各位講一堂禮儀培訓(xùn)課，說實(shí)話，我的第一反應(yīng)就是發(fā)憷，不敢講。因?yàn)�，在我的印象中，民宗僑辦是一個(gè)很神秘、很神圣的部門�！旧衩兀菏且�?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，平時(shí)接觸的比較少，民族工作、宗教工作、對(duì)臺(tái)工作，我自己也是一知半解；神圣：是因?yàn)槟銈兗缲?fù)處理和調(diào)節(jié)各類民族、宗教矛盾，并團(tuán)結(jié)和發(fā)揮民族宗教僑務(wù)等各界人士參政、議政，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育和體育事業(yè)做著積極貢獻(xiàn)�！康�冷靜下來(lái)想想，覺得自己還是應(yīng)該來(lái)。畢竟，做為文明辦的一名工作者，有義務(wù)、有責(zé)任面向社會(huì)大眾傳播文明禮儀知識(shí)。

按照咱們臧主任下達(dá)的任務(wù)，下面，我重點(diǎn)和大家交流一下接待禮儀和涉外禮儀。其實(shí)，就我本人而言，我不贊成“涉外禮儀”的說法，盡管在現(xiàn)實(shí)生活中他客觀存在，但我還是認(rèn)為做人，就要表里如一，講禮儀對(duì)國(guó)人、對(duì)外國(guó)人都應(yīng)該是一樣的，因?yàn)槎Y儀本身就是平等的。

在交流開始之前，我想問大家一個(gè)問題：一個(gè)國(guó)家的地位，主要靠什么來(lái)體現(xiàn)？………答案是：一是靠經(jīng)濟(jì)。我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，為什么能在開各類國(guó)際會(huì)議的時(shí)候，和美國(guó)總統(tǒng)一起，在中間位就座，就是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)濟(jì)總量在世界領(lǐng)先，201*年達(dá)到了39.8萬(wàn)億人民幣，折合美元是6.5萬(wàn)億，超過了日本（5.4萬(wàn)億），位列世界第二。用老百姓的話說，就是兜里有錢了，說話硬氣�！痉▏�(guó)總統(tǒng)薩科齊，因?yàn)樗�謂的人權(quán)問題，經(jīng)常說不來(lái)就不來(lái)。但我們都知道，我們手里握著空客的訂單，10幾個(gè)億歐元，你不來(lái)，我就不采購(gòu)。總統(tǒng)是為資本家服務(wù)的，所以，他馬上就轉(zhuǎn)變態(tài)度；意大利超級(jí)杯事件，也是因?yàn)槲覀兪治罩�采�?gòu)清單，你不來(lái)，我也不買。】二是靠外交。弱國(guó)無(wú)外交，我們深有體會(huì)。外交是軟實(shí)力，軟實(shí)力更多的體現(xiàn)在文明禮儀。近些年，“中國(guó)威脅論”又有所抬頭。特別是我們的尖端武器頻頻亮相后（J20隱形戰(zhàn)機(jī)、瓦良格航母改造進(jìn)程等），引起了日本、歐盟和以美國(guó)為首的北約組織的恐慌。為什么?我覺得和我們市民的文明素質(zhì)有一定關(guān)系。在美國(guó)，在歐洲，華人很多，在北京定居的外國(guó)人也不少，尤其是奧運(yùn)會(huì)結(jié)束，順義吸引了不少外籍人士定居（如后沙峪鎮(zhèn)）。一部分人不排隊(duì)，愛加塞，亂扔垃圾，在餐廳用餐時(shí)，很不注重禮儀，特別是喝點(diǎn)酒之后，上衣一脫，大聲喧嘩，感覺很熱烈，也十分吵鬧，還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)打架斗毆的現(xiàn)象，總之表現(xiàn)的很野蠻。國(guó)外的

人就很反感，心里說手里有一瓶啤酒就這樣了，要是擁有一枚原子彈哪還了得？所以說，如果我們都注重公共場(chǎng)所的文明禮儀，溫文爾雅，美國(guó)的國(guó)會(huì)再怎么散布“中國(guó)威脅論”也不會(huì)有更多的人響應(yīng)。所以說，文明禮儀，在我們的生活和工作中非常重要。尤其是咱們民宗僑辦的公務(wù)員，因?yàn)槟銈儚氖轮�涉外工作，代表中�?guó)人的形象，禮儀真的真的非常重要。

一、儀容儀表

就是我們的外表�，F(xiàn)在流傳這這樣一種說法，男人看表、女人看包，中間要看褲腰。這個(gè)是不對(duì)的，禮儀不是擺闊。

首先是頭發(fā)。一定要把頭發(fā)梳好，不能亂糟糟，要經(jīng)常清洗。男士還要經(jīng)常刮胡子。

其次是著裝。這里我重點(diǎn)說一下穿西服要注意的事項(xiàng)。1、袖口商標(biāo)應(yīng)取下；2、穿著西裝時(shí)，必須穿長(zhǎng)袖。襯衣袖口應(yīng)露出1厘米左右，襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝衣領(lǐng)0.5厘米，以保護(hù)西裝衣領(lǐng)，增添美感；3、套裝長(zhǎng)褲的褲線需燙挺燙直；4、穿著西裝應(yīng)配以合體的襯衣，襯衣的顏色應(yīng)與西裝顏色搭配和諧�！驹诜钦�式場(chǎng)合穿著休閑西裝配以顏色相宜的高檔休閑襯衫或T恤衫，也能顯出另一種風(fēng)格；】5、正式場(chǎng)合穿著西裝必須打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的色調(diào)應(yīng)與西裝、襯衣顏色和諧一致（融進(jìn)去、突出來(lái)）。非正式場(chǎng)合可以不打領(lǐng)帶，但應(yīng)把襯衣領(lǐng)扣解開，以示休閑灑脫，避免給人忘記了打領(lǐng)

帶之感；6、雙排扣的西裝應(yīng)全部扣上紐扣；單排扣的西裝如有兩�？圩樱�扣頂端一顆；3�？鄣�，扣頂端前兩顆。當(dāng)然，單排西服也可以不扣，衣襟敞開，也能給人以輕松、瀟灑之感；7、俗云“西裝革履”。穿西裝一定要配皮鞋，同時(shí)要注意鞋子色彩及風(fēng)格的統(tǒng)一�！九�士正規(guī)搭配4件，西服套裙2件、絲襪1件、高跟鞋1件，套裙下擺要在膝蓋以上，年老者可在以下，日常著裝注意不要太透、太露就可以了】

最后是面部表情。微笑是最好的名片。有些教材是這樣描述微笑的露出七顆牙齒，臉部十點(diǎn)十分。哪是禮儀小姐、賓館的服務(wù)員。微笑只要是發(fā)自內(nèi)心的，看著親切就可以了。對(duì)于微笑的理解，東西方有差異。在西方，你沖著女士微笑，她會(huì)理解成你對(duì)她的贊美，所以她會(huì)回報(bào)你一個(gè)微笑。我們有些大老板，到國(guó)外，看著美女對(duì)他一笑，心里就指不定想成什么了呢；在我們國(guó)家，大街上你無(wú)端的對(duì)女士微笑，人家會(huì)以為你是神經(jīng)病或者色狼。

【我們打扮好自己，就可以出門上班了。免不了在路上遇到熟人，需要打招呼、握手、交談、交換名片�！�

二、稱呼、握手、言談、交換名片

1、稱呼禮節(jié)。中國(guó)人稱呼副書記，一般都叫某某書記，副廠長(zhǎng)，一般稱呼為某某廠長(zhǎng)，他通常都會(huì)高興一點(diǎn)，也包含了我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重；外國(guó)人不一樣，你是什么職務(wù)，就稱呼你什么職務(wù)，實(shí)事求是。這也算是文化上的一種差異。

在國(guó)內(nèi)，我們稱呼長(zhǎng)輩通常很尊敬，如：大爺、大叔、嫂子、大姐等等；在國(guó)外，沒有敬老的概念，通常直呼名字�！九e例：美國(guó)前總統(tǒng)克林頓到上海一個(gè)郊區(qū)的幼兒園參觀，在前一天，孩子們都被告要叫克林頓爺爺。當(dāng)克林頓來(lái)的時(shí)候，幼兒園的孩子都大聲叫著：克林頓爺爺好。克林頓本人覺得很別扭，心里說，我有那么老嗎？有點(diǎn)不自然。這個(gè)時(shí)候，有個(gè)小孩子突然跳出來(lái)，叫了一聲比爾〃克林頓�？肆诸D眼睛馬上一亮，順手就抱起了這個(gè)孩子，非常高興。這個(gè)孩子是誰(shuí)呢？是一個(gè)留學(xué)生的孩子，從小受到父母的西式教育。】當(dāng)然，你也可以稱呼年長(zhǎng)的外國(guó)人為叔叔或者阿姨，他們也是非常愿意接受的

2、握手禮節(jié)。要做到“五個(gè)到位”。即：身到、笑到、手到、眼到、問候到。握手時(shí)，上身微微向前傾斜，面帶微笑，同時(shí)伸出右手，上下抖幾下，眼睛平視對(duì)方的眼睛，同時(shí)寒暄問候。

握手時(shí)，伸手的先后順序：貴賓先、長(zhǎng)者先、主人先、女士先（女士先，輕輕握手指部分，實(shí)際上過時(shí)的禮儀，主要是18世紀(jì)歐洲貴族中遺留下來(lái)的�！九e例：喝水不能直接說，要說潤(rùn)喉；吃飯不能直接說，要說充實(shí)一下腹部】。

在官場(chǎng)，伸手的先后順序：通常由年長(zhǎng)者、職位高者、上級(jí)先發(fā)出握手的信號(hào)，年輕著、職位低者、下級(jí)，在伸出手與之呼應(yīng)。

如果帶有手套，一定要先摘掉再與對(duì)方握手。握手時(shí)切忌搶握，或者交叉握，要注意手部的衛(wèi)生。在歐洲，一般采用擁抱、貼臉，表示歡迎。貼臉一般是由女士主動(dòng)，輕輕碰一下就可以。禮儀中還有一條非常重要的規(guī)定，就是入鄉(xiāng)隨俗。比如，我們的女同事遇到外國(guó)人，他想擁抱你，或者和你貼臉，你可以婉拒。

3、言談。一是禮貌：態(tài)度誠(chéng)懇、親切、聲音大小適中，語(yǔ)調(diào)平和沉穩(wěn)，尊重他人。二是用語(yǔ)。日常生活中要養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣，如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見。

4、名片禮節(jié)。要保持名片的干凈、整潔。

遞交名片：文字要正對(duì)對(duì)方，用雙手遞過去，同時(shí)要講一些類似“請(qǐng)您多關(guān)照”的話。

接受名片：應(yīng)恭恭敬敬、雙手捧接，并道感謝。接受后應(yīng)仔細(xì)觀看上面的內(nèi)容，切忌馬馬虎虎看一眼，就裝進(jìn)口袋。

索要名片：可使用的規(guī)范用語(yǔ)為：如果您方便，請(qǐng)留一張名片給我。

名片不要和錢包、筆記本等放在一起，最好有名片夾。名片可放在上衣口袋里，但不可以放在褲兜里。

三、行政事務(wù)工作禮儀

待人接物與同事的關(guān)系。機(jī)關(guān)公務(wù)人員要提高與同事的共事能力，結(jié)成良好的工作伙伴。同事之間要做到互相支持，互相關(guān)心，互相信任。要以誠(chéng)相待，尊重別人，不驕不躁，

不分親疏。應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：對(duì)同事的困難主動(dòng)問詢，表示關(guān)心，在力所能及的情況下盡力給予幫助。物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚。同事之間相互借錢、借物等，應(yīng)記在備忘錄上，以便提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。不在背后議論同事的隱私。對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說明。【舉例：做人圓圈理論】正確處理好與上下級(jí)的關(guān)系，特別是與訪客的關(guān)系。辦公室工作人員在接待因工作關(guān)系來(lái)訪的客人時(shí)，要做到熱情周到、真誠(chéng)幫助，一視同仁、不厭其煩，也就是我們常說的首問負(fù)責(zé)制。指引客人。工作人員在辦公室里經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)訪者要求與單位領(lǐng)導(dǎo)見面，通常需要引見和介紹。因此要遵守引見禮儀規(guī)范。應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：在引導(dǎo)客人時(shí)，通常應(yīng)走在客人左前方與客人保持一定距離，忌把背影留給客人�？梢噪S機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的概況，不應(yīng)只顧悶頭走路。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，應(yīng)先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可貿(mào)然闖入。叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力指打。進(jìn)入辦公室后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)；最后，給客人沏茶倒水，在征求一下領(lǐng)導(dǎo)的意見后，及時(shí)自己的工作崗位。

四、公共場(chǎng)所禮儀

這是非常重要的。我們都要有公共意識(shí)，意思就是環(huán)境是大家的，但每個(gè)人的空間是有局限性的。在國(guó)內(nèi)，我們的市民恰恰公共場(chǎng)所的文明意識(shí)很淡薄，比如：男士喜歡光膀

子、大聲說話等等，這樣的行為是非常不好的。在國(guó)外，公共場(chǎng)所的第一禮儀就是安靜。大街上兩個(gè)人交談，聲音非常小；接打電話，也一定是找個(gè)背人的地方�！九e例：在西方有個(gè)文學(xué)家，寫過這樣一段文字：他說，墓地是如此的美麗、如此的安靜，以至于人們都去羨慕死亡。什么意思？安靜是如此的舒服，都想躺在這里�！克�以說，西方人是非常喜歡安靜的。但在國(guó)內(nèi)，我們的習(xí)慣就不同了，當(dāng)然，這可能源于我們的一些無(wú)理的想法�！九e例：比如，在辦公室兩個(gè)人交談聲音很小，第三個(gè)人就會(huì)想，為啥背著我呢？是不是在說我的壞話呢？；如果是一男一女小聲說話，有人就會(huì)理解為，這兩個(gè)人有小秘密，更有甚者會(huì)上升到有第三者的高度。這樣的想法真的是很無(wú)理、很滑稽。】公共場(chǎng)所還要注意環(huán)境衛(wèi)生。不能隨意吸煙、不能亂扔垃圾、不能隨地吐痰，要遵守公共場(chǎng)所文明禮儀規(guī)范�！九e例：過路要看紅綠燈，開車禮讓斑馬線（在國(guó)外，按喇叭的意思是讓，在國(guó)內(nèi)就是我先行）】

五、和諧對(duì)話

因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我們可能要和外國(guó)人做交流，我覺得有幾個(gè)要素。

第一是相約。在同一個(gè)城市，要提前一周，絕對(duì)不能本周之內(nèi)；在異地要提前一個(gè)月；跨國(guó)要一年。

第二是打電話和手機(jī)。我們中國(guó)人打手機(jī)或者電話的習(xí)

慣，都是問您是XXX嗎？然后才介紹自己。一般都是先問別人。外國(guó)人則不同，通常都是先介紹自己。手機(jī)在公共場(chǎng)所一定要設(shè)定在振動(dòng)或者關(guān)閉狀態(tài)�！九e例：我們現(xiàn)在開大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)在上面講，底下好多人在下面接手機(jī)，鈴聲很響，這是一個(gè)非常不好的習(xí)慣，很不尊重別人�！�

第三是對(duì)視和聆聽。交談的時(shí)候，要有眼神的交流，要注視對(duì)方。特別是接待外國(guó)人的時(shí)候，可能你不懂英語(yǔ)，但你一定要注視著他，他會(huì)從你的眼神中讀懂你是否聽得懂，然后換一種方式和你交流。如果，你在他和你交談的時(shí)候，左顧右盼，外國(guó)人就會(huì)以為你非常不尊重他。所以說，傾聽別人的意見，注視著對(duì)方，是一種態(tài)度，是一種和諧的對(duì)話。

第四是送禮物。送禮的學(xué)問很大。我們的誤區(qū)，就是禮越大越好，包裝越漂亮越好。我們送禮，特別是給外國(guó)人送禮品，一定不要太大，也不要太多，禮多人要怪。要小而精致，讓人帶著方便。特別要注意：送禮一定不要送贗品。外國(guó)人特別喜歡我們中國(guó)的手工藝品。親手做的東西，會(huì)讓外國(guó)人覺得特別的珍貴。

第五是自由空間。與外國(guó)人交流或者說是相約，特別要注意節(jié)假日，節(jié)假日對(duì)他們來(lái)說是神圣不可侵犯的自由空間，不要到這個(gè)時(shí)候約他們談工作或者出游。

六、會(huì)務(wù)禮儀

會(huì)議禮儀包含很多內(nèi)容，時(shí)間的關(guān)系我重點(diǎn)講解一下座

次的安排。

總的原則是：面門為上、居中為上、以左為上（中國(guó)慣例，國(guó)際慣例為以右為上）、前排為上、以遠(yuǎn)為上（以遠(yuǎn)離房門為上）、觀景為上。

（一）會(huì)議主席臺(tái)座次

1、領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)：1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)的左手邊,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)的右手邊…….以此類推。

2、領(lǐng)導(dǎo)為雙數(shù)：1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位……以此類推�！菊障嗪嫌暗淖�次與之相同。】

（二）儀式的座次

簽字雙方，主人在左邊，客人在主人的右邊。（三）圓桌型會(huì)議室座次

遠(yuǎn)門為上�？腿嘶蛘呱霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)要座在遠(yuǎn)門的一側(cè)；主人或者下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)座在近門的一側(cè)。

注意一點(diǎn):如果會(huì)議室墻壁上有墻景，客人或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要坐在有墻景的對(duì)側(cè)（觀景為上）。

開會(huì)應(yīng)該注意的幾個(gè)問題：第一，遲到早退。第二，四處走動(dòng)。若遇到特殊情況，實(shí)在是需要暫時(shí)離開會(huì)場(chǎng)，則應(yīng)該輕手輕腳，不宜動(dòng)靜太大，影響他人。第三，交頭接耳。第四，閉目養(yǎng)神。在會(huì)議中閉目養(yǎng)神甚至睡覺同樣是對(duì)會(huì)議和發(fā)言人極大的不尊重。第五，會(huì)場(chǎng)吸煙。參加會(huì)議的人應(yīng)

該在會(huì)議間歇時(shí)，到吸煙區(qū)吸煙。

七、餐飲禮儀（一）座次

宴請(qǐng)客人，通常主陪在面對(duì)房門的位。副主陪在主陪的對(duì)面，也就是背靠門的位。1號(hào)客人在主陪的右側(cè)（方便布菜）、2號(hào)客人在主陪的左側(cè)；3號(hào)客人在副主陪的右側(cè)，4號(hào)客人在副主陪的左側(cè)。其余人可以穿插落座，工作聯(lián)系緊密的最好安排一起座，便于交流�！靖敝髋阋�很累，照顧好客人第一，不能自己先吃飽喝好】

就座時(shí)，從哪里入座都不成問題。一般是從椅子左側(cè)入座，入座時(shí)盡量不要發(fā)出聲音。

（二）餐巾

餐巾打開后，可以平鋪放在大腿上，也可以對(duì)折放在食器邊上；中途離席時(shí)，要把餐巾放在椅子上，表示這里有人，只是臨時(shí)離開；餐巾可以用來(lái)擦嘴，但不能用來(lái)擦眼鏡和汗水，打噴嚏或者咳嗽時(shí)也請(qǐng)不要用餐巾。

（三）飲酒

說到吃飯，就不能說說我們的酒文化。通常，我們會(huì)喝酒的都會(huì)稱作自己是“酒精考驗(yàn)的”。我們?nèi)粘Ｕ写�，通常都是給別人敬酒，這里我提示幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

第一、首先一點(diǎn)是不能喝醉。第二、只能敬酒但不要?jiǎng)窬啤?/p>

第三、倒白酒要聽從客人的意見，不能強(qiáng)行倒?jié)M。紅酒更不能倒?jié)M，三分之一為宜。啤酒可以倒?jié)M，但是泡沫不能溢出來(lái)。

第四、別人為自己倒酒時(shí)，一定要手扶杯子，表示對(duì)倒酒人的尊重。

第五、在主人講話的時(shí)候，切不可敬酒，這對(duì)發(fā)言者來(lái)說是非常不禮貌的。

文藝圈有潛規(guī)則，職場(chǎng)有潛規(guī)則，喝酒也有一些潛規(guī)則：潛規(guī)則一，碰杯時(shí)要比對(duì)方底一點(diǎn)【如果自己是領(lǐng)導(dǎo)，就請(qǐng)自覺一下，主動(dòng)抬高杯子，不然別人的酒就要撒了】。

潛規(guī)則二，領(lǐng)導(dǎo)互相喝完，才輪到自己敬酒。潛規(guī)則三，可以多人敬一人，但不能一人敬多人。潛規(guī)則四，如果是自己敬酒不碰杯，一定要比對(duì)方喝的多。

潛規(guī)則五，如果敬酒碰杯，一定要一飲而盡。讓對(duì)方隨意，方顯自己的大度。

潛規(guī)則六，如果沒有特殊人物在場(chǎng)，碰酒最好按順時(shí)針。潛規(guī)則七，千萬(wàn)別把“我不會(huì)喝酒”總放在嘴邊上，免得別人誤會(huì)你虛偽，不管你信不信，會(huì)不會(huì)喝酒，明眼人一看就知道。

（四）不同民族、不同宗教的飲食禁忌

因?yàn)槲覀兠褡趦S辦要經(jīng)常和少數(shù)民族以及宗教人士打

交道，這里我在介紹一下在順義居住人口最多的兩個(gè)民族和世界三大宗教的飲食禁忌。

1、滿族。滿族人的飲食習(xí)慣和東北地區(qū)的動(dòng)植物資源及民族宗教信仰有很大的關(guān)系。滿族人不吃狗肉，不戴狗皮帽子，凡是狗皮做的東西都是禁止使用的。據(jù)說狗救過滿族始祖的命，所以滿族人對(duì)狗有特殊的感情。滿族人對(duì)面食情有獨(dú)鐘，最喜歡的肉食是豬肉，蔬菜一般喜歡蘑菇、木耳、土豆、酸菜等。滿族有很多特色的食品，我們經(jīng)常聽說的“滿漢全席”包括干果、冷拼、熱炒、湯類和主食十幾道，上百個(gè)品種，據(jù)說過去宮廷文武百官吃“滿漢全席”要吃上三天三夜。菜有多少，就可想而知了�！九e例：其實(shí)現(xiàn)代生活中，我們也經(jīng)�？梢猿詽M族的小吃，比如我們常吃的“薩其馬”，就是滿族的小糕點(diǎn)，“薩其馬”其實(shí)是滿語(yǔ)，漢語(yǔ)叫金絲糕；還有我們現(xiàn)在最流行、最普遍的火鍋，也是來(lái)自于滿族，有上千年的歷史�！�

2、回族�；刈宓娘嬍澄幕�也是博大精深。要是說上一天我想也說不完。我就重點(diǎn)介紹一下我們?cè)诓惋嫊r(shí)應(yīng)該注意的一些問題：

我們大家可能都知道，回族人不能吃豬肉，其實(shí)如果在回族群居的地方，“豬”這個(gè)字都是忌諱的，一般稱呼為“亥”。而且他們也不養(yǎng)豬、不販賣豬、不接近豬�！九e例：中國(guó)的屬相，回族人如果屬豬，他們一般都會(huì)用“亥”這個(gè)字】。

除了不吃豬肉外，回族人還不吃“猛禽猛獸”，比如狼、虎、老鷹，嚴(yán)格意義上說，鴿子也不能吃。概括的說，回族人能吃的動(dòng)物，就是靠吃青草、谷物、蟲魚，樣子長(zhǎng)得好看、脾氣溫和、習(xí)性好靜的。

此外，回族人不抽煙、不喝酒，在他們中宗教信仰虔誠(chéng)的人絕對(duì)滴酒不沾。

3、基督教�；�督教基本沒有什么飲食的禁忌。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，耶穌已經(jīng)用自己的鮮血洗清了所有的食物。但是他們?cè)谝恍┕?jié)日的時(shí)候，飲食有一些禁止。

圣誕節(jié)：圣誕節(jié)是基督教各派信徒紀(jì)念耶酥誕辰的日子。為了紀(jì)念耶酥的復(fù)活，信徒們要舉行齋戒，不吃肉食，不用刀叉進(jìn)食。

4、伊斯蘭教。伊斯蘭教是世界三大宗教之一，“伊斯蘭”是阿拉伯語(yǔ)譯音，原意為“順服”，指順服唯一的神啊拉。我國(guó)習(xí)慣稱為“回教”或“清真教”。公元7世紀(jì)初，由穆罕默德創(chuàng)立于阿拉伯半島，以后逐漸發(fā)展為世界性宗教。伊斯蘭教的飲食禁忌較多，主要是不食不潔之物，這包括豬肉、狗肉、驢肉、馬肉、兔肉、無(wú)鱗魚及動(dòng)物的血和自死的動(dòng)物，同時(shí)還禁止飲酒。在世界上，沙特等阿拉伯國(guó)家基本都是伊斯蘭教徒�！九e例：在臨空經(jīng)濟(jì)訪談會(huì)上，沙特代表團(tuán)都是自帶廚師，非常虔誠(chéng)】

5、佛教。佛都是世界三大宗教之一，是于公元前6世

紀(jì)至前5世紀(jì)，由古印度的迦毗羅衛(wèi)國(guó)凈飯王之子，喬達(dá)摩悉達(dá)多創(chuàng)立的。從公元前3世紀(jì)始不斷向境外傳播，我國(guó)佛教是在公元1世紀(jì)時(shí)傳入的，以后逐漸形成了飲食禁忌；一是不吃葷，“葷”包括一切動(dòng)物性食品和蔥、蒜、韭等辛香味食物；二是不飲酒。

我們國(guó)家有56個(gè)民族，也很多種宗教人士在中國(guó)定居。如果我們想全部都接待好，讓客人高興而來(lái)、滿意而歸，光憑我介紹的這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要我們平時(shí)多下功夫。就像我今天坐在這里和大家交流一樣，我也是看了很多書籍、用了一周多的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備的�！九e例：在召開會(huì)議之前，我們可以讓參會(huì)方反饋參會(huì)人員的名單，除了標(biāo)清姓名、職務(wù)以外，可不可加上民族和宗教信仰？把準(zhǔn)備工作做細(xì)致了，我們?cè)趯?shí)際操作過程中才不會(huì)出現(xiàn)失誤�！�

（五）接待外國(guó)人應(yīng)該注意的問題

1、簡(jiǎn)樸。過去，毛主席說過“革命不是請(qǐng)客吃飯”�，F(xiàn)在，請(qǐng)客吃飯也快成為我們革命的一部分。我們中國(guó)人認(rèn)為，餐桌上的食物越豐富，表示我們對(duì)客人越歡迎、越尊重。所以，山珍海味一起上，先吃燕窩、海參、再吃鮑魚，主食是魚翅撈飯，太多，絕對(duì)的營(yíng)養(yǎng)過剩。外國(guó)人，不太喜歡，因?yàn)樗�覺得你在浪費(fèi)資源，資源是大家共有的，你浪費(fèi)一點(diǎn)，就意味著別人擁有的會(huì)少一點(diǎn)，所以，用餐簡(jiǎn)單、營(yíng)養(yǎng)搭配合理就可以了。

2、要明白：宴請(qǐng)是禮，家宴是情。你如果能把外國(guó)人請(qǐng)到家里去吃飯，哪就是你最大的成功。家宴是極為高等的禮儀。所以，你如果宴請(qǐng)外國(guó)人到家里吃飯，你一定要兌現(xiàn)你自己的承諾，千萬(wàn)不要放人家“鴿子”。

3、以右為尊。和中國(guó)人餐飲座次是一樣的，以右為尊。要女士?jī)?yōu)先，會(huì)顯得你很紳士。如果到外國(guó)人的家里用餐，就一定要聽從女主人的安排。

4、時(shí)間不要太久。國(guó)宴一般是70分鐘，四菜一湯。我們遵照這個(gè)時(shí)間就可以。還有，就是一定不要上狗肉，不要上珍稀動(dòng)物，外國(guó)人會(huì)以為我們很野蠻，和吃人肉沒有區(qū)別。

八、乘車禮儀

1、雙排座位小轎車。上座的位是和司機(jī)與乘客的關(guān)系有關(guān)聯(lián)的。通常情況下，如果主人開車，客人就要坐在副駕駛的位，表示對(duì)主人的尊重。還有一種情況就配有專車司機(jī)。上座的位就是司機(jī)后排對(duì)角線的座位。第一是安全，通常出現(xiàn)交通事故，最先over的就是座在副駕駛上的人；第二，是因?yàn)槲覀儑?guó)家車輛右行，上下車方便。（吉普車等越野車除外，上座位是副駕駛。二戰(zhàn)時(shí)期的將軍……）【舉例：現(xiàn)在，我想問一個(gè)問題，領(lǐng)導(dǎo)叫你開車去接人，你覺得哪個(gè)位是上座呢？答案是，被接的人喜歡座在哪里哪里就是上座……….。尊重別人的選擇也是一種禮儀�！�

2、公交車。乘坐公交車禮儀也很多。首先就是要排隊(duì)，

等下車的人走完，在開始上。其次，是老弱病殘?jiān)械淖�位不要做，寧可站著。因�(yàn)�，哪是給特定的人群留的。第三，就是一定要學(xué)會(huì)讓座，給老人，給帶著孩子的女人、給孕婦讓座，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。

時(shí)間的關(guān)系，禮儀的相關(guān)知識(shí)我就介紹到這里，一句話，我覺得禮儀是道德的一部分，禮儀是人格上互相的尊重，禮儀是人與人之間的關(guān)愛，我們要用我們自己精神的力量、文明的行為助推我們順義的臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)和世界空港城的建設(shè)。最后，祝我們民宗僑辦在臧主任的帶領(lǐng)下，塑造一支求實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)雅得體、團(tuán)結(jié)有力的團(tuán)隊(duì)，在“十二五”時(shí)期不斷取得新的、更好的業(yè)績(jī)。

謝謝大家！

友情提示：本文中關(guān)于《口譯外事禮儀接待用詞總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，口譯外事禮儀接待用詞總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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