糾風(fēng)工作及民主評議基層站所和窗口單位活動總結(jié)

201*年*******************糾風(fēng)工作及民主評議基層站所窗口

單位活動總結(jié)

根據(jù)**號《*****》的文件精神，結(jié)合我單位實際，201*年活動開展情況總結(jié)如下：

*********負(fù)著四方山農(nóng)場道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理；道路運輸及市場行業(yè)管理；公路路政等行業(yè)管理職能。

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)交通發(fā)展的機(jī)遇，是構(gòu)建“服務(wù)交通”的平臺，是建設(shè)“親民交通”的抓手。我單位在糾風(fēng)工作及民主評議基層站所窗口單位活動中，做到了認(rèn)真對待、精心組織、強(qiáng)化整改、務(wù)求實效。

一、端正態(tài)度，明確目標(biāo)，強(qiáng)化制度，增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動性。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，制度嚴(yán)格，立足“三早”：早研究、早部署、早動員；做到“三有”：有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有方案；落實“三嚴(yán)”：制度嚴(yán)、紀(jì)律嚴(yán)、措施嚴(yán)；二是將查擺問題作為民主評議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將找不到問題作為最大問題，找不到差距作為最大差距，樹立交通職工的危機(jī)感；三是將整改落實作為行評工作的首要任務(wù)，切實增強(qiáng)職工的責(zé)任感；

四是規(guī)定動作不馬虎，自選動作有創(chuàng)新，增強(qiáng)行評工作的自覺性和主動性；五是把解決群眾反映的熱點、難點問題作為工作的落腳點，堅決克服被動應(yīng)付、敷衍塞責(zé)的傾向，增強(qiáng)了工作的緊迫感。

二、全體動員，廣泛發(fā)動，面向社會，自查自糾，確保開門納諫的廣泛性和真實性。

（一）深化行評認(rèn)識，明確主體對象。我們清醒的認(rèn)識到，交通點多、線長、面廣，涉及社會生活各個方面，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人民群眾普遍關(guān)注的熱點難點多，必須引起全體交通人的高度重視，我單位廣泛地深入開展了交通系統(tǒng)民主評議基層站所和窗口單位活動。

（二）規(guī)范運作程序、精心安排部署。我們采取“上下聯(lián)動，科學(xué)運作，形成合力，抓出特色”的行評運作程序，設(shè)置了九個規(guī)定動作：“成立一個領(lǐng)導(dǎo)專班，制訂一個實施方案，各設(shè)一個宣傳專欄，公開一個服務(wù)承諾，每人查擺一個突出問題，班子成員分別到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見，突出抓好一個整改，開展三次網(wǎng)上交流，建立一個長效機(jī)制”，確保行評工作整體推進(jìn)，有序進(jìn)行。

（三）第一時間開展自查自糾，設(shè)置并暢通多種征求途徑。我們分三個層次，積極開展自查自糾和征求意見。一是啟動自我糾錯修復(fù)功能，從嚴(yán)自查自糾：職工一人一篇整改體會、一人查找一個突出問題、一人一個糾錯公示窗口、一

月一次曝光糾錯監(jiān)督，確保自查自糾走公開形式不走過場。二是設(shè)立并暢通多種征求途徑，宣傳發(fā)動與征求意見并軌運作。三是積極主動地上門征求意見，實心實意地接受批評和監(jiān)督。

三、突出工作重點，全面加強(qiáng)整改

我們對各種渠道收集的10條意見和建議及農(nóng)場糾風(fēng)辦反饋的3條意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真地梳理，明確了工作重點，制定并落實責(zé)任單位、責(zé)任人和限時責(zé)任等整改措施，切實加予整改：

一是對進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)場客運秩序問題，我們與公安、建設(shè)、工商部門組成聯(lián)合整治辦公室，對城單位轄區(qū)客運秩序認(rèn)真開展了集中整治；二是針對農(nóng)場區(qū)域干線公路路面損壞嚴(yán)重的情況，我單位召開了治超專題工作會議，成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，采取“固定為主、流動為輔”的方式加大了治超工作力度。半年以來查出超限車輛10多臺，有力打擊了超限超載車輛；三是加強(qiáng)對重點地區(qū)和路段監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處不規(guī)范，亂收費、亂罰款、以罰代管、罰款不開票據(jù)、下達(dá)或變相下達(dá)罰款指標(biāo)等行為，截至目前為止沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)執(zhí)法行為。

四、以加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范行政行為為目標(biāo)，建立長效機(jī)制

加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，是我們

行風(fēng)評議中一項貫穿始終的工作內(nèi)容。一是明確責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)緊扣，強(qiáng)化主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是突出重點，推進(jìn)源頭治腐工作，明確在建工程廉政建設(shè)五項職責(zé)，實行風(fēng)險抵押金制度，加大對交通重點工程建設(shè)和農(nóng)村公路建設(shè)的監(jiān)管，圍繞交通建設(shè)項目招投標(biāo)、工程轉(zhuǎn)包分包、工程設(shè)計變更、設(shè)備材料采購、質(zhì)量監(jiān)管等重點環(huán)節(jié)，抓好自查自糾和案件查處；三是健全完善各項制度，堅持用制度管人、管事、管錢。尤其在工程建設(shè)、行政許可、行政執(zhí)法上都嚴(yán)格按制度規(guī)定辦事，實行陽光作業(yè)。

二○一一年六月二十二日

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111管局201*年糾風(fēng)及民主評議基層站所工作總結(jié)

為貫徹落實省、總局糾風(fēng)辦《關(guān)于民主評議基層站所和窗口單位的實施辦法》，結(jié)合我局實際，在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，突出重點，注重實效，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織的基礎(chǔ)上，分階段、按步驟，在全局范圍內(nèi)認(rèn)真開展了糾正行風(fēng)民主評議基層站所、窗口單位工作，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

今年我局參評的基層站所總計66個，其中涉及土地、公安、工商（含物價）、交通、司法、衛(wèi)生、計劃生育、社保、廣電、教育、民政、社區(qū)12個行業(yè)，評議范圍涵蓋局場兩級所屬的面向職工群眾具有公共服務(wù)功能的基層站所和窗口單位，評議內(nèi)容為信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)等方面，采取分階段、分步驟的考核、檢查、評議、整改、再評議等程序，到11月底，全局72個參評單位考評結(jié)果達(dá)到90分以上的即滿意單位69個，得分在70至90分的即基本滿意單位4個，得分在70分以下的不合格單位沒有。

二、主要做法

1、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保民主評議和跟蹤檢查工作順利開展，管局成立了由紀(jì)委牽頭、各行業(yè)主管部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，全局在統(tǒng)一指導(dǎo)下開展糾風(fēng)工作，同時落實責(zé)任到部門到人，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，

在全局形成了上下齊抓共管的良好格局。

2、突出主旨，制定實施方案。各單位統(tǒng)籌安排，精心組織，按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，從管局到農(nóng)場都制定了主題突出，科學(xué)合理的工作方案，對評議的辦法和標(biāo)準(zhǔn)都認(rèn)真細(xì)化，制定了相關(guān)行業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等三種不同的評議內(nèi)容，根據(jù)行業(yè)特點各有側(cè)重，力求客觀公正，易于操作，即能真實反映該單位的整體的服務(wù)狀況也使群眾據(jù)此真切的表達(dá)滿意程度。

3、按照步驟，扎實推進(jìn)。民主評議工作實行統(tǒng)一部署，條塊結(jié)合、分級負(fù)責(zé)的辦法，以一年為一個評議周期，評議采取問卷測評、聽證評議和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合全方面考評方式，其中測評和聽證評議占80分，突出群眾民主參與程度。年初方案出臺后，各單位、各行業(yè)組織各全局參評站所進(jìn)行了自查自糾，由職工群眾進(jìn)行初評和聽證評議，提出72條整改意見，各站所據(jù)此進(jìn)行了公開承諾，并嚴(yán)格落實整改，7月底，管局領(lǐng)導(dǎo)小組對全局的基層站所開展了自查工作，并抽查了包括各行業(yè)的17個基層站所的整改落實情況。年終由管理糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織各行業(yè)、各農(nóng)場、局直單位對所轄區(qū)域內(nèi)的站所進(jìn)行了公開的民主測評，行業(yè)主管部門按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評，并將測評、考核結(jié)果進(jìn)行了全局通報。

4、調(diào)動群眾，強(qiáng)化監(jiān)督。在基層站所評議中，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，各農(nóng)場通過自薦、推薦、選聘等方式都組成了評議代表組，代表中嚴(yán)格控制干部比例，以職工群眾為主，

特別是選聘一些代表作為行風(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地發(fā)揮監(jiān)督作用，全局錄入評議代表庫中代表達(dá)到381人，今年參加民主測評和問卷調(diào)查的人數(shù)達(dá)到500余人，調(diào)動職工群眾參與監(jiān)督的積極性，并對提出合理化建議的職工群眾進(jìn)行獎勵，而職工群眾的評議高低直接影響基層站所和窗口單位的最終得分，也是作為考核每個站所領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。

5、認(rèn)真整改，注重成效。為推進(jìn)民主評議行風(fēng)工作深入開展，防止評議“走過場”，搞形式主義，各單位注重落實整改，邊評邊改，評完即改，改后再評，管局糾風(fēng)辦對群眾反映問題多，意見大的3個基層站所下達(dá)了整改通知單，要求建立整改臺賬，限期整改，并按時提交整改報告，并組織聽證評議代表進(jìn)行二次評議，對短時間內(nèi)難以解決的問題要制定整改計劃，給群眾一個滿意的答復(fù)，確保評議工作落到實處，取得實效。

三、取得的成效

通過開展評議和跟蹤檢查等工作，各基層站所和窗口單位的行風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效。

1、思想認(rèn)識提高，抓行風(fēng)建設(shè)自覺性增強(qiáng)。首先是提高了各單位對行風(fēng)工作的重要性的認(rèn)識，形成了正行風(fēng)由單純的上級安排到希望得到社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，由“要我抓”到“我要抓”。其次是提高了各單位抓行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識，抓行風(fēng)調(diào)動了職工愛崗敬業(yè)的積極性，使正行風(fēng)工作成為一種無聲的命令，有效提高了基層班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，對提高職工的整

體素質(zhì)也起到了舉足輕重的作用。再次是提高了各單位正行風(fēng)緊迫性的認(rèn)識，通過認(rèn)真的自查自糾，確實發(fā)現(xiàn)了本單位存在的諸如辦事效益低，與民爭利等迫切需要行業(yè)風(fēng)氣。

2、廣大職工群眾參與行風(fēng)建設(shè)的積極性大大提高。通過各單位的廣泛宣傳，調(diào)動起廣大職工群眾參與熱情，基層站所的好壞涉及千家萬戶，讓群眾參與就得讓群眾的呼聲和意見真正落到實處，讓群眾看到整改的效果，才能真正調(diào)動起職工的積極性，各單位高度注視，使宣傳工作深入人心，各項工作認(rèn)真扎實，并深入到各基層站所明察暗訪、個別走訪、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，廣泛深入到群眾中了解被評行業(yè)部門的建設(shè)狀況，加強(qiáng)廉政建設(shè)有效措施深入人心，增強(qiáng)廣大職工群眾參與社會事務(wù)管理的積極性。

3、評議工作真實反映社情民意，有效的促進(jìn)了被評單位的行風(fēng)建設(shè)。評議代表深入社會廣泛了解被評行業(yè)建設(shè)中存在的問題和不足，實事求是，原汁原味的向被評部門和行業(yè)反映群眾的心聲，為被評單位找準(zhǔn)問題、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)提供了難得的機(jī)會，被評部門以此為契機(jī)，制定措施，加強(qiáng)管理，健全和完善制度，不僅促進(jìn)了各站所的行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，也促進(jìn)了各行業(yè)主管部門的健康發(fā)展。

4、評議工作促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系的好轉(zhuǎn)。評議工作促進(jìn)了各行業(yè)承諾服務(wù)制、公開制度的完善和實施，使行業(yè)工作更加貼近職工群眾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高了服務(wù)質(zhì)量，過去“門

難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象減少了，有效促進(jìn)了與群眾的關(guān)系和諧。

5、建立糾風(fēng)評議工作的長效機(jī)制，鞏固了評議結(jié)果。行風(fēng)評議集中反映了廣大職工群眾、社會各界、行業(yè)主管部門的意見、要求和期望，不同程序解決了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點和難點，使廣大職工群眾感受到了糾風(fēng)工作的實效，雖然評議工作是階段性工作，但行風(fēng)建設(shè)是長期的，為把行風(fēng)建設(shè)工作開展下去，管局及各單位都從完善制度入手，以制度管人、制度管事，建立監(jiān)督、教育、管理并重的有效機(jī)制，鞏固評議工作結(jié)果。在下步工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，使行風(fēng)建設(shè)成為自覺化的行動，完善促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，推動全局行風(fēng)建設(shè)再上一個新臺階。

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