HR-現(xiàn)場招聘總結(jié)

從事HR現(xiàn)場招聘工作多年，其中體會多多;回望過去的招聘，有輝煌過也有失落過，得與失也曾經(jīng)擁有。在市場金融經(jīng)濟逐漸回暖的過程中更多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)訂單不得不展開強有力的招聘，甚至投入大量的人力招聘經(jīng)費和不同的招聘模式;在長安智通連鎖人才市場與長安匯安人才市場中間更有的企業(yè)居然將招聘簡章連同水果糖進(jìn)行包裝向行人進(jìn)行宣傳招聘，這很有意思;這別出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾經(jīng)在去年寫過一篇文稿名叫《珍愛你的員工》在文章中提到市場金融危機對企業(yè)帶來的人員裁減，如今面都市場金融回暖我們的HR招聘官又該如何去開展人力招聘?

走進(jìn)人才市場，招聘企業(yè)也越來越多，求職大軍也為之不少;而我們的HR招聘官又是如何開展招聘?

一、“招聘助理”：帶個小孩子坐在招聘主考官的位置上，任由小孩蹦蹦跳跳，沒辦法，你是招聘單位主考官誰能說你;說不準(zhǔn)我的簡歷還要經(jīng)你審閱;人才市場的工作人員豈能管你?反正你出錢我給攤位;能招多少算多少，這個社會現(xiàn)實畢竟重要;但更重要的你是“客戶”是“上帝”，誰敢說你?弄不好一則投訴搞不定我還得被扣獎金，這個年頭混口飯吃已經(jīng)不容易，誰會跟錢過不去?當(dāng)你坐在主考官席位的時候，用你那盛氣凌然的目光和高高在上的“官樣”請問你一天能招多少人?你不會對你的上司說招聘企業(yè)多了，競爭對手也多了所以招不到人;但是你有沒有去檢討自己招不到員工的原因?而你又有沒有向你的上司說你帶了小孩子去做“招聘現(xiàn)場助理”的工作吧?不錯，你這樣的招聘請問誰會面試，簡直就是地地道道的傳統(tǒng)民營企業(yè)作風(fēng)嘛;你應(yīng)該很嚴(yán)肅的對待招聘工作，畢竟招聘也是做HR必須的基本工作;而你去忽視了招聘，因為你認(rèn)為這是難得的機會帶小孩逛人才市場來了。

二、“酷”：我不知道這個詞是否應(yīng)該寫入這篇文稿?但我們的人事助理或招聘專員們坐在招聘的席位就是“酷”，每個人都有不同的特點，這點你可以運用到你的生活中也可以用到你的“為人之道”，但你卻把這個“酷”運用到了你的招聘工作中，這不是你帶來的而是你用表情寫在你面容上的;我想，你也曾經(jīng)加入過求職大軍的隊伍，要不然你是怎么走上你的工作崗位的?你今天的招聘工作作為求職者是沒人能說，但你卻是個很失敗的人力資源工作者，求職者看到你的“酷”誰還敢投簡歷給你?請注意，是“投”簡歷而不是“遞”簡歷，不要認(rèn)為我們的求職面試了你所在的企業(yè)就不會去第二家企業(yè)面試。雖說是你不經(jīng)意的“冷漠一笑”和“不屑一顧”的冷笑和不耐煩的表情卻讓我們求職者無法面對這么有“個性”的招聘長官。三、“財大氣粗”：也許你是人力資源部門一把手，甚至你也可能是副總級別甚至是總經(jīng)理級別，但是一旦你步入招聘現(xiàn)場，你就是在“求才”因為你必須要通過“求才”才能實現(xiàn)你的“求財”目標(biāo)和愿望;拜托，你的坐姿坐好點行不行?你看一副財大氣粗的樣子坐在那里一看就像活菩薩，誰敢靠近你?也許你有職業(yè)病，職業(yè)中的財大氣粗和盛氣凌人的樣子才能尊現(xiàn)你的身份和級別嗎?但你可以帶工作牌呀實在不行就像有的企業(yè)在桌面上放上你的名片或見人就發(fā)印有你尊貴職務(wù)的卡片也行呀，為什么要在這樣的“求才”路上擺出你那副架勢?不過這到激勵我們求職者在以后的工作中一定要努力工作然后也去過過官癮;都說做管理的你應(yīng)該要樹立你的人格魅力從而去感染和影響你的下屬，而你做到了嗎?

四、聲先制人：當(dāng)投上簡歷的一剎間;主考官的問題就出來了，就好比虎門路東一家公司在招聘的時候當(dāng)對方都還未坐下來卻來了個“環(huán)境因素是什么?”這樣的問話居然都有，沒有任何的稱謂，也沒有任何的招呼;看都不看求職者簡直就是不屑一顧高高在上的架勢，你叫對方坐下好不?從你的性格就能看出誰要是做你的下屬誰倒霉，有沒有統(tǒng)計過你的下屬流失率有多少?要是我我會說環(huán)境因素是因為不夠?qū)�業(yè)的主考官和不懂得禮貌的話語估計我連面試單都拿不到。開什么玩笑，不懂專業(yè)知識別人可能會向貴司投簡歷嗎?這對別人來說你提的問題都是專業(yè)中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的，中國是個禮儀之邦，連起碼的禮貌用語都不會用還去做招聘官，其所在企業(yè)可想而知。

五、“請教”：投上一份簡歷，看都不看客氣禮貌一大堆，首先條件看你學(xué)歷證件，有證件才能證實你的身份、有學(xué)歷才能證明你是否夠?qū)�業(yè);接下來的就是半小時之久的“溝通”盡問些看起來既專業(yè)而又非專業(yè)的問題，要知道你的問話一出別人就知道你在想通過招聘收集資料的過程中向別人學(xué)習(xí)從而自我充電，當(dāng)然，授人以魚的道理做管理的都懂但在這樣的場合卻顯示出你的卑微，因為你拿招聘做幌子根本就沒有去尊重對方;想象這樣心態(tài)的人居然都能做上招聘官，這個企業(yè)用人是如何在用?都說心態(tài)決定行為，不錯這樣心態(tài)的招聘官從心態(tài)上講就決定了你招聘工作必定會失敗，讓面試者哭笑不得的是問了這么一大堆問題別人都能站在專業(yè)的角度去分析和解答而最后卻得到的是等候通知。

六、“忙”：面對招聘現(xiàn)場的確很忙但你卻忙到了極點，因為你手機響過不停，管他求職人群多不多，我接電話更重要;難道你的電話真的很重要嗎?如是你上司打給你的那我認(rèn)為你的上司缺乏工作方式的培訓(xùn)，試想你接個電話要幾分鐘，而還得面對眾多求職者“匯報”或“交流”工作，你累不?如果在此時你的手機不是名牌的或是老土的那么我建議你對電話里的對方說不好意思我的手機檔次太低不要再讓我丟丑。算算你在有效的工作時間里能面試多少人，從早上九點開始進(jìn)入工作狀態(tài)到十二點其期間你接電話三次，每次通話10分鐘合計30分鐘，上洗手間一次10分鐘你實際花掉了40分鐘;在3個小時的工作時間里你就浪費了近三分之一的時間你說你的工作時間是如何管理的?同時計算你在另外兩小時里每個面試者你溝通10分鐘合計初步能到公司復(fù)試的合格人員12人，但減去沒有到貴公司參加復(fù)試和復(fù)試沒有達(dá)成意向的請問你招聘了多少人?七、“自律”：都說做管理的要有良好的心態(tài)和以身作則的表率，然而在我們的招聘工作中卻出現(xiàn)違背市場“規(guī)律”的現(xiàn)象，點煙一支香煙并不代表你的勞心費神同時已不能代表你的高尚，而是你在向求職群體顯示你是招聘官，在你的心目中你才是真正的顧客，因為只有顧客才能享受“特殊”的和“與眾不同”的行為而求職者永遠(yuǎn)是求職者;可能是你一支不顯眼的香煙卻顯示出你做管理的失敗，因為一個合格的管理者是不會在公共場合帶頭做違背市場規(guī)律的POS;真不知道你在會議上要求你下屬執(zhí)行的時候你在想什么?不要說別人看不起你，因為首先是你自己不尊重自己而造成的。

做HR招聘長官的就應(yīng)該了解我們的求職者甚至了解求職者的心態(tài)，當(dāng)求職者站在你的攤位前你應(yīng)該做什么或即將做什么，有多少HR招聘長官在招聘現(xiàn)場了解過求職者的心態(tài)?都說做管理的要勤于思考，你思考過嗎?

現(xiàn)在的年代不一樣了，90后的員工越來越多;面對90后的求職者你應(yīng)該做什么?作為求職者、他站在你攤位前他一定在思考他未來從事的企業(yè)會是個什么樣子，包括從你的招聘資料中他會很努力的去捕捉關(guān)于你公司的所有相關(guān)資料，甚至可以從你的招聘字眼去分辨你公司的實力。通過在面試交談的過程中別人也在通過你的交流口語去辨析貴公司是否夠?qū)�業(yè)和從你的衣者禮儀上去辨析貴公司的形象和素質(zhì)。我有位同事是從業(yè)HR工作多年，他說他可以通過人才市場現(xiàn)場招聘企業(yè)的招聘海報上判斷這家公司的大體情況，他要是實地在任何一家公司面前一站只需要觀察員工上下班的紀(jì)律和廠房結(jié)構(gòu)裝飾，包括保安工作作風(fēng)就知道這家公司大致情況，起初我并沒有理會;而如今的我也學(xué)會了一些。不錯，站在你招聘攤位前未來的“人才”和能為你創(chuàng)造財富的“人財”就是這樣在尋覓他未來的企業(yè)。

不要再重復(fù)上面的陋習(xí)，這些現(xiàn)象完全反映的是貴公司的形象而不是企業(yè)文化，作為HR招聘官就應(yīng)該是思想成熟的，行為可佳的為人楷模者才對，多向服務(wù)行業(yè)的招聘同事們學(xué)習(xí)，看看你招聘現(xiàn)場的服務(wù)行業(yè)招聘官們你應(yīng)該自我反省;做好HR招聘官不容易關(guān)鍵看你愿不愿從“自身”做起。

不要再說些敷衍上司和老板的話，不要給他們解釋人不好招的理由和同行競爭多、公司待遇跟不上的借口。同時也不要坐在電腦旁發(fā)呆找原因，因為原因就在你身上

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一位HR的校園招聘總結(jié)

歷時近兩個月的校園招聘已接近尾聲。明天還有幾個談簽約的學(xué)生，談完之后，基本上今年校園招聘的首期工作就差不多結(jié)束了。接下去就是安排學(xué)生實習(xí)，培訓(xùn)等工作。這樣的工作幾乎每年都在做，呵，但我還是第一次親歷校園招聘工作。應(yīng)該說也學(xué)習(xí)到了很多東西。

招聘的前期工作基本上是由同事完成的，目前她主要做培訓(xùn)的工作。慢慢的招聘的工作就由我一個人來做主導(dǎo)了，我想，我會努力做好的。

前期準(zhǔn)備工作

啟動校園招聘之前，根據(jù)公司的行業(yè)性質(zhì)選擇目標(biāo)學(xué)校。除了前幾年去過的一些學(xué)校，新添了幾所大學(xué)備選。敲定目標(biāo)學(xué)校后，開始與校就業(yè)辦聯(lián)系宣講會場地與宣講時間。關(guān)于場地需要了解是否在畢業(yè)生集中的校區(qū)、所能容納的人數(shù)、能夠懸掛的橫幅長度以及是否能夠張貼海報。這期間還需要反復(fù)確認(rèn)幾次，當(dāng)然也得打聽一下與公司宣講會相近的還有哪些宣講會或者其他大型活動以及學(xué)生的就業(yè)協(xié)議書何時發(fā)放，目標(biāo)專業(yè)的學(xué)生簽約率等。

確定時間與場地之后，便開始著手校園的前期宣傳，請校方為我們在就業(yè)網(wǎng)上宣傳之外，還有現(xiàn)在的同事請學(xué)弟學(xué)妹們幫忙。另外，在所收取的電子簡歷中挑選是否有合適的校園大使人選，特別是主動打電話到公司了解情況的同學(xué)，我們會特別關(guān)注，了解意向度之后邀請其做校園大使。

在進(jìn)行上面的工作的時候，我們的宣傳海報以及校園招聘的小禮品等宣傳物資也在同時準(zhǔn)備。但這次校園招聘宣傳物資主要是由上海銷售那邊在準(zhǔn)備，我們更多的是一個輔助性的工作。

招聘進(jìn)行時

所有行程安排妥當(dāng)后，接下來的工作便是加大宣傳力度。部門留守的同事，除了薪資專員，另外兩位HR助理分工配合我們的招聘工作。一位跟蹤下一站學(xué)校的宣傳進(jìn)度，確定校園大使等細(xì)節(jié)工作，另外一位負(fù)責(zé)回復(fù)學(xué)生電子簡歷，附上公司接校園招聘的行程安排，請同學(xué)帶上紙質(zhì)簡歷到現(xiàn)場投遞等。

而我們到達(dá)所目的學(xué)校以后，會提前一天到就業(yè)辦放置部分宣傳物資。然后分頭去目標(biāo)院系分發(fā)宣傳小折頁，請輔導(dǎo)員老師幫忙通知學(xué)生參加宣講會。

我們的招聘流程基本上是：放映企業(yè)的宣傳片→PPT介紹企業(yè)文化以及相關(guān)崗位信息→現(xiàn)場收取簡歷→簡歷初篩→初面→筆試→復(fù)面→簽約。

整個宣講會我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場宣傳折頁以及小禮品的發(fā)放，今年我們送的是小本子，非常精致。自己也偷偷留了做小記事本。因為是第一次參加公司的校園招聘，原先以為可能現(xiàn)場沒有多少人來，沒有想到在開始進(jìn)場沒多久，我們幾百本小折頁以及小本子就全發(fā)放完畢，最后只能拿出公司的報紙分發(fā)。萬沒有想到現(xiàn)場會如此的火爆，特別是在合肥、武漢的時候，現(xiàn)場都超過了700人。在武漢的一所學(xué)校，近千人的禮堂都坐滿了人，挺有成就感的。這些不僅僅要歸功于前期的宣傳，還要感謝去年招聘進(jìn)來的大學(xué)生的大力宣傳哦。

根據(jù)歷年的原則，離開宣講現(xiàn)場后，我們是不會再收取任何紙質(zhì)簡歷的。

簡歷的初篩，基本上我們在各個學(xué)校收取的簡歷，都可以用一座小山來形容。對簡歷我們是有自己的標(biāo)準(zhǔn)的，首先會看在校獎學(xué)金的情況，其次是校學(xué)生會活動。對于研發(fā)類崗位更看重的是前者，且會關(guān)注其是否有相關(guān)實踐，而對于管理類崗位除了前者對后者的要求會更高一點�；�本上這兩項不符合的，就直接把簡歷放在一邊了。簡歷的初篩工作其實是非常累人的，而且這個過程當(dāng)中必然的我們會失去一些優(yōu)秀的學(xué)生，但對于應(yīng)屆生來說我們沒有太多的評判標(biāo)準(zhǔn)，面對這些或厚或薄的簡歷，我們能看到的僅僅是那些簡單的經(jīng)歷。初面是一個比較簡單的過程，基本上是十人一組，四十分鐘的時間。這個過程當(dāng)中，每個人所擁有的時間是非常短的，但這個階段除非表現(xiàn)非常不好，基本上不會被淘汰，進(jìn)入筆試的比例大致是60%。然后根據(jù)筆試的成績再綜合初面的評分挑選進(jìn)入復(fù)試。

復(fù)試四人一組，會有一個小組游戲。簡單的游戲，可以看到團(tuán)隊協(xié)作精神、分析判斷能力等。限定的時間過后，做成功的同學(xué)非常少。這么多個城市走下來，完全小組整個做下來的，不超過五組。做得時間比較快，思路非常清晰的，在我的印象里只有兩組。許多學(xué)生做完游戲后，都會對我們的游戲產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為我們的游戲是不可能做成功的。哈，要的就是這個效果。

最后就是談簽約了，必然的會有拒簽的同學(xué)，會多約一些同學(xué)談簽約。應(yīng)該說，整場招聘結(jié)束的時候，我們所需求的崗位也已經(jīng)差不多招滿了。余下的個別空缺，可以期待明年春季的畢業(yè)生求職高潮期。

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