201*年大名縣婦幼保健院院感上半年工作總結(jié)及下半年計劃

大名縣婦幼保健院

201*年上半年醫(yī)院感染管理科工作總結(jié)

今年上半年，在院領(lǐng)導和醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導和大力支持下，在市、縣有關(guān)專家的指導下，我科嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標準，以規(guī)范化、流程化管理為目標，健全我院院感管理組織體系，不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責，加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓，提高全院醫(yī)護人員院感意識，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平，確保了醫(yī)療安全。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：一、健全院感組織體系，保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展

為了加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展，今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系。

二、規(guī)范和完善院感各項規(guī)章和職責

為了院感工作能夠規(guī)范化、制度化、科學化，今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責，使全院醫(yī)護人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循，同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應職責。三、制定各種預防和控制醫(yī)院感染的基本方法和各項操作規(guī)程

為了預防和控制醫(yī)院感染，為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定了一系列預防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程，為規(guī)范我院醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預防和控制醫(yī)院感染，打下了良好的基礎。

四、加強全員醫(yī)護人員院感知識培訓，提高全員醫(yī)護人員院感意識

通過舉辦全員醫(yī)護人員院感知識培訓，使全員醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責外，提高了全員醫(yī)護人員的院感意識。五、規(guī)范醫(yī)療廢物管理

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī)，結(jié)合我院實際，制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、焚燒登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散、流失時的應急預案等相關(guān)措施，從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理。

六、消毒供應室建設完工并已投入使用

消毒供應室（CSSD）作為整個醫(yī)院的心臟和樞紐，在院領(lǐng)導和醫(yī)院感染管理委員會的的高度重視和大力支持下，我院消毒供應室于今年6月5日順利完工并投入使用。同時為了規(guī)范和確保我院消毒供應室工作順利開展，醫(yī)院為此配備了兩個無菌物品存儲柜和檢驗消毒滅菌效果是否合格的BD測試紙。

總之，我院院感科自成立以來能夠取得以上成績，這與以盧院長為首的院領(lǐng)導和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的，我科將在接下來的工作當中再接再厲，以不辜負領(lǐng)導的期望！

大名縣婦幼保健院院感科

201*-7-大名縣婦幼保健院

201*年下半年醫(yī)院感染管理科工作計劃

今年下半年，在院兩委和分管院長的領(lǐng)導下，院感科將狠抓制度落實，責任明確到位，提高執(zhí)行力，持續(xù)質(zhì)量改進，降低醫(yī)院感染率，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。

一、繼續(xù)加強院感組織體系建設，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。

二、在院感實際工作的開展中，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責，同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實，達到責任明確到位，明確到人。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。

三、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》，每月進行統(tǒng)計、分析、反饋感染病例監(jiān)測。

四、掌握全院感染菌株分布和細菌耐藥狀況并定期反饋；及時發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例，采取積極有效的措施預防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。

五、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應室等重點部門和普通科室的治療室、換藥室進行空氣、物體表面、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測并進行相關(guān)指導，不合格部門、科室查找原因，擇期重新進行相關(guān)監(jiān)測。

六、強化醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識，提高手衛(wèi)生依從性。

七、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。

八、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓，提高全院人員院感意識。九、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導與監(jiān)督。

十、對201*年新進人員及實習進修人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓。

大名縣婦幼保健院院感科

201*-7-

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揭陽市婦幼保健院

201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

一、上半年工作總結(jié)

201*年上半年，在市委市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，我院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院干部職工，深入學習實踐科學發(fā)展觀和忠誠教育，緊緊圍繞保健院201*年的戰(zhàn)略目標“擴大服務,做大事業(yè)”，搶抓機遇，加快發(fā)展，逐步提高醫(yī)院服務層次，打響婦幼專業(yè)品牌，各項工作取得了一定的成效�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

（一）加強經(jīng)濟管理，業(yè)務量持續(xù)增長

1、繼續(xù)實行“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”的方針，認真執(zhí)行藥品收支兩條線等上級規(guī)定的財務制度和收費物價政策，減輕群眾醫(yī)療費用負擔，大力降低藥品收入。和去年上半年相比，今年門診診療病人10095人次，比增20%；收治住院病人1289例，比增8%;住院分娩679例，比增3%;住院手術(shù)430例，比增18%；業(yè)務收入620.6萬元，比增21%，其中醫(yī)療收入423萬元，比增19％，占68%；藥品收入198萬元，比增27％，占32%。執(zhí)行藥品集中招標采購政策，完善藥品招標采購工作，切實做好藥品遴選和網(wǎng)上采購藥品的專項工作，今年遴選出來的網(wǎng)上采購藥品品種有452種,使用的藥品屬于招標采購的基本在網(wǎng)上招標采購，網(wǎng)上采購率98%。

2、開展“小金庫”專項治理復查工作。通過召開會議傳達上級有關(guān)文件和會議精神，發(fā)放學習資料，強化全院干部職工對“小金庫”的存在

形式、內(nèi)容和風險等內(nèi)容認識，自覺杜絕“小金庫”的產(chǎn)生。同時，組織人員對本院展開徹底清查，經(jīng)清查，我院無存在“小金庫”現(xiàn)象。

3、積極配合市審計部門對我院開展醫(yī)療服務和藥品收費情況專項審計工作。經(jīng)過兩個多月的審計調(diào)查，我院無重大違反物價部門規(guī)定的收費行為發(fā)生，市審計部門對我院的收費規(guī)范化情況予以肯定。

（二）加強作風建設，提高服務水平

1、開展收受醫(yī)藥回扣專項治理工作。201*年12月至201*年4月，我院按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排和工作部署，在保健院范圍內(nèi)開展收受醫(yī)藥回扣專項治理工作，重點治理醫(yī)務人員及其他行政管理人員在醫(yī)藥采購，包括藥品、醫(yī)用耗材、設備、其它物資采購和使用過程中收受銷售方賄賂和“回扣”的問題。堅決遏制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域收受醫(yī)藥回扣的不正之風和腐敗現(xiàn)象，提高廣大醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的自覺性。一是組織動員。結(jié)合保健院實際，及時制定實施方案，成立領(lǐng)導小組和相應的辦公室，召開工作動員大會，觀看警示教育片，組織主題討論活動，撰寫觀后感。二是自查自糾。通過公布投訴電話、投訴郵箱、發(fā)放滿意調(diào)查度、開展談心活動、增設監(jiān)控攝像頭等方式，廣泛聽取社會各界人士的意見，加強監(jiān)督力度，提高抵御能力。三是落實整改。制定整改方案，明確整改目標及整改措施，建立健全健工作制度，在醫(yī)院各個明顯位置增設8個警示標語，應急辦和保安隊共同辦公，加強醫(yī)院保安力量。加強思想教育，提高認識，截止4月30日，我院收受醫(yī)藥回扣的人員上繳收受款項3000多元，并將上繳款項匯入市衛(wèi)生局專門帳戶。通過本次專項治理，我院醫(yī)務人員精神面貌大為改觀，逐步形成為民、務實、清廉的良好風氣。

2、積極參與市糾風辦舉辦的“民生熱線”上線節(jié)目，傾聽民聲，解決民憂。3月28日上午，院長張梓揚同志帶領(lǐng)7名同志到揭陽電臺參加《行風熱線》第140期欄目，現(xiàn)場接聽群眾電話咨詢，解答了4名聽眾的臨床醫(yī)學問題，收到表揚電話1個。

3、開展民主評議行風工作。民主評議行風是依靠人民群眾和社會各界代表，通過對衛(wèi)生行業(yè)作風建設情況進行公開評議和民主測評，推動行風建設的一項民主監(jiān)督制度。根據(jù)市政府糾風辦、市衛(wèi)生局關(guān)于201*年民主評議行風工作的統(tǒng)一部署，我院結(jié)合工作實際，于今年4月份開始，開展民主評議行風工作，目前工作已進入第二階段。

評議第一階段：籌劃準備和宣傳發(fā)動階段。4月30日召開院長會議,制定本院活動實施方案，成立領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)，制定日程安排表。5月上旬，在醫(yī)院舉辦演講比賽、才藝表演、卡啦OK大賽和聯(lián)歡晚會，營造活動學習氛圍。5月20日，召開工作動員大會，對活動進行動員部署。5月31日，召開學習討論工作會議，組織人員學習省市政府糾風辦、市衛(wèi)生局相關(guān)行評文件，并就醫(yī)院民主評議行風工作展開討論分析。組織人員認真調(diào)研，根據(jù)市保健院自身特色，制訂本院作風建設承諾書，并利用專題會議、宣傳欄、網(wǎng)站等形式向社會公布并接受監(jiān)督。

評議第二階段：查找問題和落實整改階段。按照“十二查十二看十二糾”的要求，認真查擺醫(yī)院存在的突出問題。通過設置行評監(jiān)督意見箱、監(jiān)督電話、發(fā)放滿意調(diào)查表、函詢等形式，向社會各界征求意見，截止到6月30日，已收到滿意調(diào)查表22份。

4、開展“三好一滿意”活動。根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于“三好一

滿意”活動的統(tǒng)一安排和工作部署，我院結(jié)合本院工作實際，制定了活動實施方案，成立活動領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)。5月初，我院舉辦了演講比賽、才藝表演、卡啦OK大賽和聯(lián)歡晚會等活動，營造營造全員參與的濃厚活動氛圍。5月25日，舉行了開展“三好一滿意”活動動員大會，傳達上級部門關(guān)于活動的會議精神和文件要求，對活動進行全面的動員和部署，使全院廣大干部職工統(tǒng)一思想、提高認識，充分認識和了解開展“三好一滿意”活動的重要意義和目的，切實增強參與活動的積極性和主動性。6月份，通過召開醫(yī)患座談會、義務監(jiān)督員座談會、設置意見箱和發(fā)放各種滿意度調(diào)查表等形式，主動征詢?nèi)罕娨庖�，尋找群眾對醫(yī)療服務中不方便、不放心、不滿意的問題。

5、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的統(tǒng)一安排和工作部署，我院結(jié)合本院工作實際，制定了活動實施方案，成立活動領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)。及時召開全院護士長動員大會，解讀文件，領(lǐng)會精神，對活動進行部署和安排。為做好創(chuàng)建工作，3月18日至21日，選派4位護士長參加省醫(yī)院協(xié)會主辦的“廣東省醫(yī)院護理管理干部培訓班”。制訂了護士文明規(guī)范用語，定期組織護理人員進行學習培訓。聘請專業(yè)的禮儀老師對全院護士進行禮儀培訓，要求護士遵守行為規(guī)范，著裝、發(fā)式統(tǒng)一，佩帶工作牌，面帶微笑。匯編《住院患者基礎護理服務項目》，在各住院病區(qū)向社會承諾公示。建立落實基礎護理責任制，根據(jù)活動的進程分階段進行檢查和考核。各科室結(jié)合本科室工作特點，逐步調(diào)整排班模式，實行彈性排班、護士分管病床。實施責任制包干，確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務。

做到逐步加強臨床護理工作，改善護理服務，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

6、加強監(jiān)督力度，抓好醫(yī)患關(guān)系。效能辦定期不定期組織人員進行查崗，檢查醫(yī)護人員的儀容儀表，提高醫(yī)護人員精神面貌。分發(fā)各種滿意調(diào)查表，及時掌握醫(yī)院各科室的工作情況，提高各職能科室的工作效率和服務意識；掌握病人及其家屬對我院醫(yī)療服務的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高我院的醫(yī)療服務水平。1-6月份，共發(fā)放職能科室滿意度調(diào)查表978份、醫(yī)師滿意度調(diào)查表191份、護士滿意度調(diào)查表221份、助產(chǎn)士滿意度調(diào)查表169份、急門診部滿意度調(diào)查表85份。

（三）發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，突出保健中心

圍繞“婦、兒”保健這個中心，發(fā)揮健康教育引路作用，努力擴展婦科、兒科查治覆蓋面，做大做足“婦、兒”業(yè)務。

1、1月3日，舉辦揭陽市農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目技術(shù)培訓班，為各級婦幼保健院和定點醫(yī)療單位相關(guān)技術(shù)人員進行培訓。

2、圍繞婦幼保健中心的職能，建立新的特色�？啤�1月1日，建立外科、乳腺外科，提高醫(yī)院競爭力和知名度。

3、為進一步促進我市兒童保健的服務水平，把我市的兒童保健提高到一個新平臺。2月26日，舉辦全市兒科學術(shù)新進展學習班，培訓內(nèi)容為嬰幼兒大腦發(fā)育與兒童早期發(fā)展和兒童健康管理理應成為國家戰(zhàn)略。

4、4月和5月，我院社區(qū)服務隊先后到市機關(guān)少霏幼兒園和市婦聯(lián)幼兒園為1404名幼兒進行健康體檢，積極開展健康保健知識教育工作。

5、6月8日，到揭西縣婦幼保健院指導婦幼公共衛(wèi)生工作，并為該

縣醫(yī)務人員進行相關(guān)的業(yè)務培訓。

6、為促進婦幼衛(wèi)生健康教育工作的深入開展，提高廣大人民群眾的健康意識和健康水平。經(jīng)市衛(wèi)生局、市婦女聯(lián)合會和市紅十字會同意，由我院承辦“促進婦幼健康，共創(chuàng)文明幸福生活”活動。4月18日上午，在我院舉行啟動儀式，市婦聯(lián)、市紅十字會、市委組織部、市衛(wèi)生局領(lǐng)導，市直副處級以上單位婦委會主任（婦代小組組長），榕城區(qū)、東山區(qū)、試驗區(qū)婦聯(lián)主席，市婦聯(lián)屬下單位負責人和周邊衛(wèi)生院院長參加了啟動儀式。目前，已為市法院、中國人民銀行揭陽分行等4家單位100多名人員進行健康宣講。

7、5月份，我院成立院感辦，加強我院院內(nèi)傳染的管理與控制。定期對全院的傳染病報告情況進行漏報檢查，及時做好網(wǎng)絡上報工作，無漏報、瞞報。

8、協(xié)助市衛(wèi)生局疾控科開展全市婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作，做好“三網(wǎng)監(jiān)測”工作，及時收集和上報有關(guān)資料及網(wǎng)絡直報。

（四）加強人才隊伍建設，完成單位崗位設置

1、聘請外科、乳腺外科主任醫(yī)師宋靜教授為我院外科、乳腺外科帶頭人；聘請兒科主任醫(yī)師段淵教授為我院兒科、兒童保健帶頭人。

2、6月4日，在院長的帶領(lǐng)下，組織醫(yī)院40多名技術(shù)骨干到普寧市人民醫(yī)院參觀學習。

3、根據(jù)上級人事部門和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，按照文件精神，結(jié)合本單位實際情況，把握政策方向，制定了符合單位實際工作需要的崗位設置方案和崗位設置實施方案。及時組織全體在編人員學習傳達各級政府部

門關(guān)于事業(yè)單位崗位設置管理工作的文件精神，成立崗位設置管理工作領(lǐng)導小組，負責對各類各級崗位職級評定人員進行審定。經(jīng)過集體研究，集體決策，完成了崗位設置方案、崗位設置實施方案等相關(guān)材料，按文件要求上報人事部門審核，并順利通過人事部門的審批。

（五）加強內(nèi)涵建設，強化規(guī)范管理

1、創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院。通過創(chuàng)甲工作，加強我院標準化、規(guī)范化、科學化建設，優(yōu)化婦幼衛(wèi)生資源配置，完善婦幼保健服務體系，大力推動政風行風建設，促進保健院發(fā)展步伐，提高婦女兒童健康水平，更好的服務于廣大人民群眾。為做好我院創(chuàng)甲工作，我院制訂了創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院工作方案，成立了“創(chuàng)二甲”工作領(lǐng)導小組及辦公室。5月20日，組織召開全院創(chuàng)建“二甲”工作動員大會，認真分析創(chuàng)建“二甲”的重要性和緊迫性，要求全院干部職工，人人重視創(chuàng)建工作，組織學習，深刻領(lǐng)會《二級婦幼保健院評審標準與細則》的實質(zhì)、目的要求，按照標準內(nèi)容，成立八個創(chuàng)建小組，分別是管理組、臨床組、院感組、護理組、財務組、保建組、醫(yī)技組、藥械組。各小組落實責任分工，根據(jù)各負責的項目相關(guān)內(nèi)容，做好摸底工作，將具體項目分配給各人負責落實和監(jiān)督。

2、注重醫(yī)療安全，注重防控工作。從201*年3月至201*年3月，在本院范圍開展醫(yī)療質(zhì)量安全年活動。通過為期一年的醫(yī)療質(zhì)量督查，進一步加強落實病歷書寫制度、醫(yī)師值班交接班制度、三級醫(yī)師查房制度等醫(yī)療核心制度，改進醫(yī)療服務流程，加大醫(yī)患溝通力度。我院“急危重”患者的搶救能力和各項應急能力有了長足的進步，醫(yī)療質(zhì)量管理的持續(xù)改進，病歷質(zhì)量明顯提高，醫(yī)療、護理文書書寫合格率100%，病歷3天內(nèi)

歸檔，大大提高了我院的救治水平和醫(yī)療文書管理。

3、狠抓基礎培訓，提高整體素質(zhì)。制定了本院三級業(yè)務培訓學習制度和三基業(yè)務培訓計劃，由本院業(yè)務骨干講授業(yè)務課，舉辦市級培訓班2場次，院級業(yè)務課21場次,采取以老帶新的方法，由業(yè)務骨干負責對年輕醫(yī)務人員實行傳、幫、教，逐步提高醫(yī)護人員的整體素質(zhì)。根據(jù)各科工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，制定了護理培訓計劃，定期組織實施培訓考核，上半年抽考項目為12項基礎操作，護理部抽考129場次。�？评碚�23項，護理部抽考80場次，對于85分以下的人員準備下半年再進行培訓補考。

4、專人負責，抓好計生工作。落實人員責任加強監(jiān)督力度，貫徹落實好國家有關(guān)計劃生育政策，及時報告和登記職工婚育情況，做好醫(yī)院女職工查環(huán)查孕和登記工作。

5、明確責任分工，處理醫(yī)療廢物。按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《揭陽市醫(yī)療廢物集中處置管理辦法》，醫(yī)療廢物處置人員責任分工明確，能按要求對醫(yī)療廢物進行規(guī)范分類、存運及集中焚燒處置。

6、加大投入，促進科技興醫(yī)，對科技成果、科技論文著作制訂獎勵規(guī)定，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員積極開展科學研究，敢于創(chuàng)新。上半年刊登省級以上論文2篇。

（六）美化醫(yī)院環(huán)境，增加配套設備，

1、我院本著以病人為中心的宗旨，積極籌集資金，美化醫(yī)院環(huán)境。3月1日至4月4日，對一樓門房進行重新布局修繕，并把應急辦和保安隊辦公搬到門房，加強醫(yī)院保安工作。

2、增加配套設備，滿足臨床所需。上半年，我院購置脈動真空滅菌

器、多參數(shù)監(jiān)護儀、嬰兒輻射保暖臺、手術(shù)無影燈等一批醫(yī)療設備，價值50多萬元，較好地改善了我院的醫(yī)療條件。

（八）弘揚醫(yī)院文化，促進兩個文明建設

1、為慶�！拔逡弧眲趧庸�(jié)，4月5日至5月1日，我院舉辦了主題為“我來當院長“演講比賽，增強醫(yī)院職工主人公精神，從一院之長的角度考慮問題、看待工作，從而增進醫(yī)院職工對院長工作的理解。同時，通過這一平臺，讓醫(yī)院職工為醫(yī)院發(fā)展出謀獻策。

2、為慶�！拔逅摹鼻嗄�，4月5日至5月4日，我院舉辦了主題為“天使之歌”卡啦OK大賽和主題為“我秀我快樂”才藝表演，活躍團員青年文化生活，充滿展示我院青年團員風采。

3、為慶�！�512”國際護士節(jié)，5月8日，在本院內(nèi)舉辦主題為“一代而強，振興保健”，慶�！�512”國際護士節(jié)聯(lián)歡晚會，歌頌戰(zhàn)斗在醫(yī)療護理一線的護理工作者，表彰為我院婦幼醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻的一批護士先進典型。

4、加大宣傳力度，提高社會影響力。不定期通過電視、報紙、報刊、醫(yī)院網(wǎng)頁等方式，將醫(yī)院情況、業(yè)務項目、掌握技術(shù)、開展活動等相關(guān)信息進行宣傳，加深群眾對我院的了解。

二、下半年工作計劃：

1、做好創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院工作，爭取在年底通過市衛(wèi)生局評審。

2、按照民主評議行風工作實施方案的工作部署，做好醫(yī)院行評工作，加強醫(yī)院作風建設。

3、按照“三好一滿意”活動實施方案的工作部署，進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量，盡量做到群眾滿意。

4、按照“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動實施方案的工作部署，進一步加強臨床護理工作，改善護理服務，提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，打造全新的護理工作環(huán)境。

5、進一步做好揭陽市農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目指導工作。6、按照“促進婦幼健康，共創(chuàng)文明幸福生活”活動實施方案。進一步做好周邊地區(qū)和各有關(guān)單位的健康宣教工作。

7、在全市范圍內(nèi)鋪開新生兒疾病篩查工作，加強對各地區(qū)新生兒篩查工作的管理和技術(shù)指導。

8、進一步推進規(guī)范化建設工作。建立健全各項規(guī)章制度，著重抓好貫徹執(zhí)行，落實責任追究制度。

9、加快兒科、新生兒科、外科和乳腺外科的業(yè)務發(fā)展，拓展婦幼相關(guān)門診科室業(yè)務。

10、按照年度三基培訓計劃，落實好院內(nèi)培訓工作。

二一一年七月十四日

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