電子商務(wù)工作總結(jié)與計(jì)劃
201*工作總結(jié)及規(guī)劃
彈指一揮間,來(lái)公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí),總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來(lái),自己對(duì)公司的文化和產(chǎn)品,一無(wú)所知,到后來(lái)慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來(lái),對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站推廣,到后來(lái)的全方位公司產(chǎn)品宣傳,如百度文庫(kù),百度知道,論壇,QQ,郵箱等大范圍的推廣。從剛開(kāi)始的產(chǎn)品信息簡(jiǎn)單,關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確,圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開(kāi)始的商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面不理會(huì),到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些,做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,再接下來(lái)時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
一直覺(jué)得學(xué)無(wú)止境,工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略,例如百度首頁(yè)中關(guān)鍵字,除了一些付費(fèi)競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字以外,如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的關(guān)鍵字,別的公司做到了百度前幾頁(yè),我得分析學(xué)習(xí)它如何做的,怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈,內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
總體來(lái)講這一個(gè)月下來(lái),自己是在摸索學(xué)習(xí)中,沒(méi)有什么突破性的進(jìn)展。各方面還做的不到位,軟文沒(méi)怎么寫(xiě),專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站的信息發(fā)布還沒(méi)能吸引到客戶(hù)主動(dòng)電話(huà)回訪,產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來(lái)的日子里,計(jì)劃如下:
1:每天堅(jiān)持去同的專(zhuān)業(yè)類(lèi)的網(wǎng)站(如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等)發(fā)布產(chǎn)品信息,讓產(chǎn)品圖文并茂,詳細(xì),標(biāo)題新穎,關(guān)鍵字明確。2:不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面的美工設(shè)計(jì),包括顏色搭配,欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞,發(fā)布一些文章。
3:堅(jiān)持選定好,最熱門(mén)的10件新聞或文章去專(zhuān)業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過(guò)回帖宣傳。
4.每天去一些專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,尋找求購(gòu)信息進(jìn)行回復(fù)。
5.不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站,外鏈及其內(nèi)部?jī)?nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6.百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁(yè),加強(qiáng)百度知道,百度文檔,百度百科,百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。。
7.通過(guò)QQ,郵箱群發(fā)宣傳!201*-03-14
上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專(zhuān)注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案,主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器,氣體匯流排,氣體濃度報(bào)警器,自動(dòng)切換系統(tǒng),卡套,接頭等。網(wǎng)址電話(huà):020-825833
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201*年工作總結(jié)及201*年規(guī)劃
彈指一揮間,加入優(yōu)耐特團(tuán)隊(duì)已四個(gè)月的時(shí)間了。四個(gè)月里在摸索中學(xué)習(xí),在總結(jié)中前進(jìn)。一、成長(zhǎng)
從剛進(jìn)來(lái),對(duì)公司的文化和產(chǎn)品,一無(wú)所知,到后來(lái)慢慢的了解熟悉;從剛進(jìn)來(lái),對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站推廣,到后來(lái)的全方位公司產(chǎn)品宣傳,如各大招標(biāo)網(wǎng)、微信、QQ群、資料彩頁(yè)等大范圍的推廣。從剛開(kāi)始的產(chǎn)品信息簡(jiǎn)單,關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確,圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開(kāi)始的商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面不理會(huì),到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,再接下來(lái)時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
學(xué)無(wú)止境,工作中我也在不斷跟邢總以及同事學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站推廣策略,例如百度首頁(yè)中關(guān)鍵字,除了一些付費(fèi)競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字以外,如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的關(guān)鍵字,別的公司做到了百度前幾頁(yè),于是分析學(xué)習(xí)它如何做的,怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈,從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接,內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。二、不足及需改進(jìn)點(diǎn)
總體來(lái)講這四個(gè)月下來(lái),有收獲也有失誤。在以下方面還做的不到位:1軟文沒(méi)怎么寫(xiě),公司網(wǎng)站新聞僅發(fā)布7條,很多現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程還缺乏;2公司網(wǎng)站的信息不夠完善:①發(fā)布部分公司資質(zhì);
②更新公司簡(jiǎn)介;③新增產(chǎn)品信息65條;④新增行業(yè)應(yīng)用7條;
⑤公司網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置不可復(fù)制;⑥網(wǎng)站首頁(yè)中新聞中心設(shè)置滾動(dòng);
從綜合效果來(lái)看發(fā)布的信息能吸引到客戶(hù)主動(dòng)電話(huà)回訪的比較少,主要原因是圖片和信息的質(zhì)量有待提高,信息更新需加快;3產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面;4電話(huà)回訪和短信問(wèn)候回?cái)?shù)偏少;三、計(jì)劃
針對(duì)以上不足,在接下來(lái)的日子里,計(jì)劃如下:
1、每天堅(jiān)持去同的專(zhuān)業(yè)類(lèi)的網(wǎng)站(如機(jī)械、儀器儀表、工業(yè)、電子等)發(fā)布產(chǎn)品信息,讓產(chǎn)品圖文并茂,詳細(xì),標(biāo)題新穎,關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面的圖片設(shè)計(jì)、顏色搭配,欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞,發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好,最熱門(mén)的新聞或文章去專(zhuān)業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。4、每天去一些專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,尋找求購(gòu)信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站,外鏈及其內(nèi)部?jī)?nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。6、加強(qiáng)百度知道,百度文檔,百度百科,百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。7、通過(guò)QQ,郵箱群發(fā)宣傳!
8、做好微信,參加微商組織的培訓(xùn),邊操作邊再次學(xué)習(xí)中智信達(dá)的微信培訓(xùn),目前的計(jì)劃:①做自定義回復(fù);
②有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng):有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)評(píng)價(jià)、有獎(jiǎng)答題闖關(guān)、有獎(jiǎng)積分、積分最高得大獎(jiǎng);③拍2分鐘的視頻做企業(yè)介紹;
④提供符合用戶(hù)需求的功能:收集常見(jiàn)故障及解決措施;⑤微信訂購(gòu)產(chǎn)品可享受9.59.8折的優(yōu)惠(或其他折扣);四、建議
最后,從公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展立場(chǎng)出發(fā),提出以下幾點(diǎn)拙見(jiàn),僅供參考:1全員微信:①加入和關(guān)注公司公眾號(hào),積極參與互動(dòng);②邀請(qǐng)自己的客戶(hù)、朋友一起關(guān)注;
③貼條的同時(shí)貼二維碼。
2全員記錄:外出拜訪客戶(hù)、維修產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品、到某企業(yè)或單位辦事等拍照記錄下現(xiàn)場(chǎng)情況,這樣做的優(yōu)勢(shì):①可作為公司宣傳的資料;
②檢查當(dāng)事人工作情況;③也是說(shuō)服客戶(hù)最真實(shí)的案例。
3在管理上責(zé)任到部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)檢查部門(mén)工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查管轄區(qū)人員工作,并督促,追究責(zé)任;
4多舉行些讓員工有主人翁精神的培訓(xùn)
5考勤管理根據(jù)公司要求,報(bào)行蹤同時(shí)要報(bào)和誰(shuí)同行
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201*年12月31日
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