學(xué)生處處長總結(jié)

學(xué)生工作處處長工作總結(jié)

今年我仍然負(fù)責(zé)學(xué)生工作處工作。學(xué)生工作處的工作性質(zhì)決定了學(xué)生工作處工作重要性，也決定了學(xué)生工作處工作的復(fù)雜性和艱巨性。尤其今年，國際形勢錯綜復(fù)雜，霸權(quán)主義實力依然在局部地區(qū)制造事端，北非諸國國內(nèi)沖突，歐元區(qū)部分國家債務(wù)危機(jī)升級，加之我國國內(nèi)CPI不斷攀高，引發(fā)學(xué)生不穩(wěn)定情緒有所抬頭，尤其是物價不斷上漲，直接影響到學(xué)生的生活質(zhì)量；國內(nèi)層出不窮的質(zhì)量衛(wèi)生安全事故、“小悅悅”事件、“郭美美”事件等不斷沖擊著學(xué)生敏感的價值神經(jīng)，這些都使我們的工作愈顯得緊張而復(fù)雜。盡管如此，在幾位院長的關(guān)懷和各系部同仁的支持下，學(xué)生工作處今年仍然平穩(wěn)、順利完成了各項日常管理工作和院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。

就我個人而言，這一年所做的具體工作到底有哪些已經(jīng)很難在這里一一列數(shù)，這里主要把我覺得一些比較有意義的部分，總結(jié)為五個“更加”，在此給各位領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報一下：

一、學(xué)生工作思路更加清晰

今年年初，我院共有136個自然班，在校生5905人，其中男生1550人，貧困生1466名，今年年底我院共有160個自然班，在校生6848人，其中男生1782人，貧困生1433名。很明顯，我院在校生規(guī)模增幅較大，男女生比例不太平衡，貧困生人數(shù)依然龐大，這些因素勢必給我們構(gòu)建和諧穩(wěn)定校園帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。此外，從年齡特點來看，我院學(xué)生大部分都屬于90后這一人群，其成長背景較之80后有較大轉(zhuǎn)變，在社會轉(zhuǎn)型中長大，價值觀、人生觀也較之80后有較大區(qū)別，再加之?dāng)U招的因素，學(xué)生的整體認(rèn)知水平和性格特點都呈現(xiàn)了新的特征。這些新的情況迫切要求我們學(xué)生工作的思路也要隨之調(diào)整。

鑒于這種新的局面，我覺得首先我們學(xué)生工作者需要樹立服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作方式。我們學(xué)生工作必須從傳統(tǒng)的“我講你聽，我管你服”的工作方式，也逐漸開始探索以服務(wù)為核心理念的新的學(xué)生工作方式。經(jīng)過幾年的探索，我發(fā)現(xiàn)新的學(xué)生工作方式應(yīng)切實貼近學(xué)生的生活，從學(xué)生的成長背景和所面臨的現(xiàn)實出發(fā)，為學(xué)生提供周到、有效地成才引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、生活向?qū)�、學(xué)業(yè)督導(dǎo)服務(wù)，將對學(xué)生的“愛心”、“耐心”、“責(zé)任心”滲透到這五個方面，我們的學(xué)生工作才能更加入情入理，學(xué)生才會心服口服。

其次，找準(zhǔn)定位，從基礎(chǔ)抓起�；�于我院的辦學(xué)特點和學(xué)生“基礎(chǔ)薄弱、求知欲強(qiáng)、定力不足”的特點，我處在服從學(xué)院統(tǒng)一工作安排的前提下，找準(zhǔn)定位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣的養(yǎng)成教育，從學(xué)生早上上課抓起，輔以出早操、上課起立向老師致敬等方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的作息習(xí)慣和守時、尊師的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。加大對校園內(nèi)不良行為的監(jiān)督和處理力度。成立專門了紀(jì)律糾察隊，統(tǒng)一掛牌上崗，對穿拖鞋進(jìn)教室、上課遲到、帶早餐進(jìn)教室等諸多不文明行為進(jìn)行督察，當(dāng)場指出糾正，收效明顯；此外，不定期組織力量對學(xué)生上課情況進(jìn)行抽查，對學(xué)生宿舍進(jìn)行全方位檢查，對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行深刻的思想教育，督促學(xué)生專注學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。

此外，明確工作不足，不斷改進(jìn)。心理咨詢工作一直是我院學(xué)生工作的一項軟肋，對這一點我銘記于心。201*-201*學(xué)年第一學(xué)期，我?guī)ьI(lǐng)處室同志積極同院領(lǐng)導(dǎo)就該問題進(jìn)行協(xié)商，還就心理咨詢室的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、工作開展機(jī)制等諸多問題與專業(yè)人士進(jìn)行了深刻的交流�？上驳氖牵�在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我院心理咨詢室即將成立，有望在201*-201*學(xué)年第二學(xué)期為廣大學(xué)生提供心理咨詢、心理知識宣傳等服務(wù)。

二、日常管理工作更加規(guī)范

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期我處日常工作主要包括輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、學(xué)生思想教育、獎助學(xué)金評定等。日常工作的不斷規(guī)范化，不但體現(xiàn)了我院整體管理水平的提升，也體現(xiàn)了我們學(xué)生工作者服務(wù)能力的增強(qiáng)。

在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)上，我們建立特色明顯的輔導(dǎo)員引進(jìn)和退出機(jī)制，加大對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，不斷完善輔導(dǎo)員三級考核制度，突出輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力，使我們輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)取得了一定成效。全學(xué)院目前共有輔導(dǎo)員36名，師生比為1:190；中共黨員33人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的91.67%，較去年提高了3個百分點；研究生學(xué)歷8人，正在攻讀碩士研究生1人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的25%；本科學(xué)歷28人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的77.78%，較之去年下降了近4個百分點。

在學(xué)生思想政治教育上，整合學(xué)生管理科與團(tuán)工委兩塊資源，在正面宣傳教育的基礎(chǔ)上，發(fā)動學(xué)生黨團(tuán)干部以身作則、以身示范；結(jié)合獎助學(xué)金評定、勤工儉學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)等業(yè)務(wù)，將誠信、愛國、愛黨等思想滲透到具體業(yè)務(wù)中，讓學(xué)生在現(xiàn)實生活中感悟優(yōu)秀思想品質(zhì)的價值，幫助學(xué)生迅速成長；發(fā)揮團(tuán)工委、學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)的積極引領(lǐng)作用，通過推進(jìn)校園文化建設(shè)，寓教于樂，以先進(jìn)的文化熏陶學(xué)生。

在學(xué)生學(xué)年綜合考評上，進(jìn)一步規(guī)范考評制度和流程。為保障此次考評公正進(jìn)行，首先，我處統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求。召開專門會議征集各系對獎學(xué)金評定的意見，就《學(xué)金評定實施細(xì)則》進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，使之可操作性進(jìn)一步加強(qiáng)，也統(tǒng)一了大家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；其次，加強(qiáng)組織保障，確保責(zé)任落實到人。根據(jù)《西安財經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院學(xué)生手冊》相關(guān)規(guī)定，我處要求各系成立以副主任為組長、黨支部書記為副組長的綜合考評領(lǐng)導(dǎo)小組，各班輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)各班組建綜合考評小組。最后，督促各系及時公示，接受大家監(jiān)督。經(jīng)各班認(rèn)真評選，各系評審?fù)旰蠹皶r公示三天。在此評審期間我處僅接到一名學(xué)生舉報，經(jīng)核實，取消評選資格2人，并予以批評教育。

在就業(yè)指導(dǎo)方面，廣泛動員,切實提高我院畢業(yè)生就業(yè)率。通過建立畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫和個別談話相結(jié)合，詳細(xì)了解畢業(yè)生的情況，充分掌握畢業(yè)生的就業(yè)意向與困難，有針對性地做好就業(yè)推薦與扶助工作；完善學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)站的建設(shè)和就業(yè)信息員制度，做好就業(yè)信息發(fā)布工作。

努力構(gòu)建從領(lǐng)導(dǎo)到教師、從學(xué)生工作者到學(xué)生干部的畢業(yè)生工作體系，建立健全相關(guān)制度，發(fā)動全院教職工充分利用自己的資源推薦學(xué)生就業(yè)。學(xué)生干部在自己就業(yè)的同時，要積極幫助其他同學(xué)就業(yè)，為同學(xué)提供各方面的就業(yè)信息。加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展就業(yè)市場。積極探索校企在就業(yè)上配合的新機(jī)制，努力建立了一批諸如就業(yè)實習(xí)基地，使學(xué)生所學(xué)的理論能與實踐相結(jié)合，提高學(xué)生實際動手能力，為學(xué)生就業(yè)提供有力支撐。

在就業(yè)指導(dǎo)中心同志的努力下，我院學(xué)生就業(yè)率又06級的63.1%上升至07級的70.2%。

三、主題教育效果更加明顯

1、堅持開展誠信教育，號召學(xué)生杜絕作弊。在期末考試來臨之際，我處本著為學(xué)生負(fù)責(zé)的原則多渠道全方位地對學(xué)生進(jìn)行了誠信考試教育。我處專門下發(fā)《西安財經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院關(guān)于做好期末學(xué)生安全教育管理工作的通知》，要求各輔導(dǎo)員組織本班學(xué)生圍繞誠信考試召開了主題班會，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊》，以此宣傳學(xué)院的有關(guān)規(guī)定，加大考風(fēng)考紀(jì)宣傳力度。

關(guān)于201*-201*學(xué)年第一學(xué)期期末考試，我已經(jīng)召開專門會議，要求所有學(xué)生黨員、學(xué)生干部以身作則，創(chuàng)先爭優(yōu)，帶動學(xué)院良好考風(fēng)、校風(fēng)的形成；強(qiáng)調(diào)考試期間，嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì),對違紀(jì)現(xiàn)象決不姑息，從嚴(yán)治理，在學(xué)院內(nèi)形成了以遵紀(jì)為榮，以違紀(jì)為恥的濃厚氛圍，鞏固“校風(fēng)、學(xué)風(fēng)文明建設(shè)”成果，讓學(xué)生傳承“業(yè)成于信”的校訓(xùn)。

2、繼續(xù)加大安全教育力度構(gòu)建和諧穩(wěn)定校園。本學(xué)期我緊抓安全教育不放松，結(jié)合我院安全形勢特點，針對校園內(nèi)一些不安全因素，通過網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、櫥窗等宣傳載體加大宣傳力度，就冬季安全存在的問題進(jìn)行了細(xì)致的分析，還就如何避險也為學(xué)生做了詳細(xì)的介紹，使學(xué)生的安全防范意識不斷得以提升。

同時，我還要求加大非安全因素排查力度，對學(xué)生宿舍不定期進(jìn)行檢查，本學(xué)期僅輔導(dǎo)員集中檢查就組織了兩次，對學(xué)生違規(guī)用電、夜不歸宿等違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，因此處理學(xué)生八名，形成了安全工作的高壓態(tài)勢，促使學(xué)生安全意識的養(yǎng)成。

3、推進(jìn)“校風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)。為進(jìn)一步在全院創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，鞏固良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，我要求從10月8日至11月20日在全院范圍內(nèi)開展校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動�；顒忧捌�，我處就活動的目標(biāo)、宣傳、組織等諸多方面做了全面的部署；活動過程中，各系積極配合，按照我處統(tǒng)一部署，開展了一系列校風(fēng)、學(xué)風(fēng)檢查、校園衛(wèi)生維護(hù)，紀(jì)律等評比活動，幫助學(xué)生樹立起了熱愛學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的觀念，培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新、積極向上的作風(fēng)，進(jìn)一步提升了我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)水平，營造了良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)氛圍。

四、校園文化氛圍更加濃郁

1.以打造精品校園文化活動為指導(dǎo)思想，開展了豐富多彩的校園文化活動。一年一度的社團(tuán)文化節(jié)、校園籃球賽、“跳蚤市場”、愛校感恩教育活動、校園文明樹新風(fēng)系列活動、國慶系列活動、寢室文化文化節(jié)、校園歌手大賽、趣味體育比賽、風(fēng)采杯演講比賽、“博采杯”征文大賽等等，形成了我院特色校園文化氛圍。通過這些活動，使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識學(xué)院、了解學(xué)院，更加熱愛學(xué)院。在此基礎(chǔ)上，我們積極組織學(xué)生參加各種校外活動，部分學(xué)生代表學(xué)院參加校外活動，如201*陜西省大學(xué)生文化藝術(shù)展演舞蹈大賽、狄寨街道辦紀(jì)念中國共產(chǎn)黨。

2.加強(qiáng)校園文化活動陣地建設(shè)，以人為本，以全面的服務(wù)感召學(xué)生。大力扶持理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)，正確引導(dǎo)興趣愛好型社團(tuán)，積極倡導(dǎo)社會公益型社團(tuán)，使我校學(xué)生社團(tuán)建設(shè)逐步邁上新臺階

3.積極推動非專業(yè)素質(zhì)教育，共發(fā)展，出新意。按照學(xué)院統(tǒng)一部署，201*級學(xué)生已經(jīng)開始實施大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃。把校園文化建設(shè)與素質(zhì)拓展相結(jié)合，創(chuàng)新學(xué)生活動方式，讓同學(xué)們在活動中提高非專業(yè)素質(zhì)。同時，依據(jù)我院綜合考評有關(guān)政策，幫助學(xué)生樹立非專業(yè)素質(zhì)教育與專業(yè)素質(zhì)教育同等重要的理念。五、學(xué)生工作隊伍業(yè)務(wù)更加熟練

為讓這支隊伍同我們學(xué)院一起迅速成長，使得其業(yè)務(wù)更加熟練，我安排從以下兩方面開展工作：

1、強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員例會制度和輔導(dǎo)員值班制度。要求各系學(xué)生工作辦公室每周召開學(xué)生工作會議，總結(jié)階段性工作經(jīng)驗，剖析工作中存在的問題，理清班級管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題、新情況，對癥下藥，布置下一周的工作任務(wù)和要求；本學(xué)期維穩(wěn)任務(wù)雖沒有以往嚴(yán)峻，但各類不穩(wěn)定因素依然值得關(guān)注。為此我處多次開會強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員住校、值班的重要性，要求輔導(dǎo)員按照學(xué)院統(tǒng)一要求住校值班，不得無故脫離崗位，如有緊急個人事務(wù)需要辦理必須履行相關(guān)手續(xù)。我處平時也不定期對輔導(dǎo)員值班情況進(jìn)行抽查，督促輔導(dǎo)員住校、值班。經(jīng)過一學(xué)期的實踐，大部分輔導(dǎo)員都能夠按照學(xué)院的統(tǒng)一要求住校、值班，也都能夠在第一時間處理突發(fā)事件，維護(hù)校園穩(wěn)定。

2、注重輔導(dǎo)員培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)。學(xué)生工作是塑造人的靈魂的工作,它要求學(xué)生工作隊伍必須具有良好的政治思想素質(zhì)、較高的知識技能素質(zhì)、多樣化的能力素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、以及開拓創(chuàng)新意識和對教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。我處通過各種會議，多次要求輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。既要學(xué)習(xí)馬克思主義理論的最新成果，也要學(xué)習(xí)黨的歷史；既要學(xué)習(xí)思想政治教育的相關(guān)理論，也要學(xué)習(xí)研讀社會熱點問題的實踐案例；既要學(xué)習(xí)和發(fā)掘中華文化的精華，也要學(xué)習(xí)和揚(yáng)棄全人類一切文明成果。

其次，我處還積極組織輔導(dǎo)員參加各類輔導(dǎo)員培訓(xùn)。201*年下半年我處推薦人文系輔導(dǎo)員張龍同志參加陜西省高校學(xué)生工作者培訓(xùn)。至此我院201*年7月以前入職的專職輔導(dǎo)員75%均已參加過省級培訓(xùn)；此外，我處還針對具體業(yè)務(wù)召開專門會議，對輔導(dǎo)員進(jìn)行具有針對性地培訓(xùn)。開學(xué)之初，我處專門組織新生輔導(dǎo)員參加專題培訓(xùn)，就迎新工作中可能出現(xiàn)的問題及入學(xué)教育的具體開展給新生輔導(dǎo)員做了全面的培訓(xùn)；針對省內(nèi)兄弟高校出現(xiàn)的一些突發(fā)事件，我處專門召開專題會議，就校園緊急事件預(yù)防與處理為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)；在本學(xué)期“校風(fēng)、學(xué)風(fēng)文明建設(shè)月”期間，我處還召開專題會議就《學(xué)生手冊》相關(guān)內(nèi)容組織輔導(dǎo)員現(xiàn)行學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力和辦事水平。

此外，我處積極鼓勵輔導(dǎo)員和學(xué)生工作干部攻讀在職碩士學(xué)位，號召輔導(dǎo)員整理自身的思想教育案例，凝練思想，升華業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高我們學(xué)生工作者的自身素質(zhì)。

最后，要說的是，工作的成績是有目共睹的，但成績是大家共同努力和配合的結(jié)果，不是我們學(xué)生工作處憑借一己之力取得的，在此對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持表示感謝。當(dāng)然，本學(xué)期工作過程中，還存在一些諸如特色不夠鮮明的不足，也請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見。在下一學(xué)期的工作中，我會進(jìn)一步用戰(zhàn)略的眼光謀劃學(xué)生工作，進(jìn)一步用務(wù)實的作風(fēng)推進(jìn)學(xué)生工作，要進(jìn)一步用特色的方法提升學(xué)生工作，進(jìn)一步用擔(dān)當(dāng)?shù)臍舛日宫F(xiàn)學(xué)生工作。謝謝大家！

擴(kuò)展閱讀：學(xué)生處副處長年度總結(jié)

述職報告

學(xué)工部副部長、學(xué)生處副處長俞弘瑋

201*年度，在校黨委、校領(lǐng)導(dǎo)以及部門正職的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞校黨委提出的深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的工作主題，履行部門副職的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)學(xué)生生活社區(qū)管理工作。

一年來，在思想政治方面，作為一名共產(chǎn)黨員，在思想上始終與黨中央和校黨委保持一致。能積極參加中心組、二級中心組和黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委、校紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定。對下發(fā)的相關(guān)文件和規(guī)定也能做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，在相關(guān)活動中嚴(yán)格遵照學(xué)校規(guī)定操作和執(zhí)行，并努力做好自身的廉潔自律，不斷提高自身的抗腐意識與能力。

在工作中能與相關(guān)部門搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢牢樹立全校、全學(xué)工系統(tǒng)一盤棋的意識，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門在工作上的指導(dǎo)、幫助與支持。在各二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、廣大輔導(dǎo)員、后勤、保衛(wèi)等相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作與幫助、支持下，全年保證了學(xué)生社區(qū)的穩(wěn)定，維護(hù)了學(xué)生社區(qū)的正常秩序和學(xué)生社區(qū)各項工作的有序進(jìn)行。全年未發(fā)生由于本人工作上的失職而引發(fā)的重大責(zé)任事故。

在學(xué)校深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，推進(jìn)學(xué)校建設(shè)的過程中，結(jié)合工作實際，努力把內(nèi)涵建設(shè)細(xì)化到具體的工作中，繼續(xù)打造學(xué)生社區(qū)自愿者服務(wù)文化氛圍，積極發(fā)揮社區(qū)學(xué)生居委會的作用，夯實大學(xué)生生活社區(qū)的文化內(nèi)涵基礎(chǔ)，努力構(gòu)建和諧大學(xué)生生活社區(qū)。

201*年學(xué)生社區(qū)主要做了以下工作：

（1）完成了201*級新生入學(xué)宿舍的安排和入住。（2）根據(jù)學(xué)校的要求，在學(xué)校后勤處的大力支持下，較好地完成了學(xué)生宿舍相關(guān)設(shè)施的維修和保障。（3）配合學(xué)校較好地完成了201*屆研究生、本科生、大專生和外語學(xué)院、經(jīng)貿(mào)學(xué)院非學(xué)歷班學(xué)生的畢業(yè)離校工作。（4）暑假期間完成了所有應(yīng)屆畢業(yè)生宿舍的清理和維修。（5）配合學(xué)校招投標(biāo)辦公室完成了由上海市政府采購的學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)。并于暑假期間完成了新老物業(yè)單位交接，老物業(yè)退場，新物業(yè)進(jìn)場。（6）完成了三期學(xué)生宿舍物業(yè)服務(wù)平臺的報批。（7）完成了駐樓輔導(dǎo)員工作室的安排調(diào)整。（8）在各二級學(xué)院和保衛(wèi)處的支持和幫助下，較好地完成了學(xué)生社區(qū)的安全保衛(wèi)工作，學(xué)生社區(qū)全年未發(fā)生重大治案案件和刑事案件，保證了學(xué)生社區(qū)的安全穩(wěn)定。（9）學(xué)生宿舍學(xué)校與產(chǎn)權(quán)方各種權(quán)利義務(wù)事宜的協(xié)調(diào)。（10）對一、三期學(xué)生宿舍進(jìn)行日常管理。（11）幫助新進(jìn)入的物業(yè)公司熟悉環(huán)境、熟悉大學(xué)生的特點、熟悉大學(xué)生宿舍服務(wù)管理的特點、熟悉學(xué)校的要求，并對物業(yè)公司合同要約的履行進(jìn)行監(jiān)督。（12）幫助、指導(dǎo)學(xué)生社區(qū)居民委員會開展各項工作。與校團(tuán)委積極配合，在原有的志愿者服務(wù)項目上力求做細(xì)做深，在新的項目開發(fā)上積極探索，為學(xué)生社區(qū)志愿者服務(wù)文化的積淀繼續(xù)夯實基礎(chǔ)，為和諧校園文化建設(shè)構(gòu)建平臺。（13）根據(jù)學(xué)校、大學(xué)城派出所的要求和社區(qū)的實際，做好相關(guān)的宣傳。

不足之處：偏重務(wù)實，缺乏研究。

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