政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)階段總結(jié)

龍山中心學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

自查自評(píng)階段總結(jié)

自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)，中心學(xué)校班子高度重視，嚴(yán)格按照縣局部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，強(qiáng)化措施，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展順利，取得了階段性成果�，F(xiàn)將第二階段工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、廣泛征求意見(jiàn)、自查自糾階段工作開(kāi)展基本情況自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作轉(zhuǎn)入自查自糾階段以來(lái)，我中心學(xué)校采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的辦法，在全系統(tǒng)分層次召開(kāi)座談會(huì)，尋找自身在服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心、政務(wù)公開(kāi)等政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)；面向鎮(zhèn)行評(píng)代表、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有關(guān)部門、企業(yè)、社區(qū)等廣泛發(fā)放征求意見(jiàn)表，征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)和建議；成立政風(fēng)行風(fēng)糾風(fēng)小組，定期、不定期到我校各科室和基層各小學(xué)開(kāi)展明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問(wèn)題并限期整改。二、自查自糾政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題

根據(jù)座談和征求意見(jiàn)表的反饋，大家一致認(rèn)為中心學(xué)校在履行部門職能，促進(jìn)全鎮(zhèn)教育職能，完善社會(huì)保障體系，和諧鎮(zhèn)域教育關(guān)系等方面做了大量工作，在工作作風(fēng)和工作態(tài)度方面能夠熱心服務(wù)，細(xì)心操作，耐心解釋，深入基層，得到社會(huì)各界的好評(píng)。對(duì)于我們自查自糾及社會(huì)反映的情況，經(jīng)歸納、梳理主要有以下幾個(gè)方面：一是建議加大教育政策宣傳力度和對(duì)基層小學(xué)教學(xué)工作的指導(dǎo)力度，提高基層教師的業(yè)務(wù)操作能力和綜合素質(zhì)。二是建議進(jìn)一步深入基層小學(xué)，

了解基層實(shí)際情況，及時(shí)反映學(xué)校面臨的困難并幫助解決。三是建議進(jìn)一步理順工作對(duì)應(yīng)關(guān)系，減化辦事程序，避免重復(fù)下達(dá)工作任務(wù)、上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。四是希望領(lǐng)導(dǎo)干部和教師能進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高工作責(zé)任心，更細(xì)心、耐心地開(kāi)展服務(wù)，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，并強(qiáng)化考核。五是建議加強(qiáng)對(duì)教學(xué)能力差、業(yè)務(wù)素質(zhì)低的教師的引導(dǎo)，創(chuàng)造更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。

三、存在問(wèn)題的主要原因

對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入剖析，找出問(wèn)題存在的根源。歸納起來(lái)，主要有以下方面原因：一是對(duì)教育政策宣傳的不夠到位，特別是對(duì)剛剛出臺(tái)的一些政策更是宣傳的少，造成了部分老師的誤解。二是理論學(xué)習(xí)不夠重視，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不深入。工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏主動(dòng)性、鉆研性。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、安于現(xiàn)狀，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三是有些工作還做得不細(xì)，做得不到位。四、整改措施

針對(duì)上述問(wèn)題，中心學(xué)校和各小學(xué)召開(kāi)專題商討會(huì)，將問(wèn)題細(xì)化分解，明確每一條意見(jiàn)和建議的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，在各科室、各小學(xué)提出整改措施的基礎(chǔ)上，按照“邊評(píng)邊改,以評(píng)促糾、糾建并舉”的要求，堅(jiān)持從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，明確全系統(tǒng)在整改工作中要圍繞四個(gè)結(jié)合、做到四個(gè)明確、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變、辦好十件實(shí)事。圍繞“四個(gè)結(jié)合”，即行評(píng)整改與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，把整改范圍延伸到八小時(shí)以外；與提高隊(duì)伍素質(zhì)、規(guī)范行政

行為相結(jié)合，把整改過(guò)程置于社會(huì)監(jiān)督之中；與爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星相結(jié)合，把整改效果納入各項(xiàng)評(píng)先表模之中；與完成勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，把整改落實(shí)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。做到“四個(gè)明確”，即明確領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任人、明確整改時(shí)間、明確整改效果。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即在服務(wù)理念上由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)內(nèi)容上由“輸血型”服務(wù)向“造血型”服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)對(duì)象上由為傳統(tǒng)對(duì)象服務(wù)向?yàn)槿�社�?huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)水平上由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦好“八件實(shí)事”，重點(diǎn)是抓好“農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)制度”，消除亂收費(fèi)現(xiàn)象；抓好亂加班、有償補(bǔ)課現(xiàn)象；抓好實(shí)施“收支兩條線”管理制度；抓好對(duì)學(xué)生攤派、采購(gòu)教輔資料；杜絕以體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象發(fā)生；抓好師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)；抓好教師培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力；抓好干部和教師的服務(wù)意識(shí)，解決群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

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銅山區(qū)棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾階段工作總結(jié)

自開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院通過(guò)廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見(jiàn)和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾。現(xiàn)將自查自糾階段工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為充分調(diào)動(dòng)全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的積極性，我們將思想發(fā)動(dòng)作為開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)召開(kāi)中層干部動(dòng)員會(huì)、職工動(dòng)員會(huì)，學(xué)習(xí)區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》等有關(guān)文件和法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際開(kāi)展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性，是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排。一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由院長(zhǎng)劉孝洪同志任組長(zhǎng)，相關(guān)科室成員為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了《棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。三是將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作同開(kāi)展百姓辦事“零障礙”全程協(xié)辦制、“雙爭(zhēng)”活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)等相結(jié)合，及時(shí)有效地推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)順利開(kāi)展。

三、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足。院領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)施方案，逐一檢查落實(shí)有無(wú)嚴(yán)格執(zhí)行依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量等要求，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，向社會(huì)進(jìn)行“提升服務(wù)質(zhì)量、整改突出問(wèn)題”的公開(kāi)承諾。

四、多渠道，廣泛征求收集意見(jiàn)。我們采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，多渠道聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問(wèn)卷和患者對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，征求意見(jiàn)單60余份。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。通過(guò)走訪和邀請(qǐng)行評(píng)代表座談等方式，向行評(píng)代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展情況，虛心聽(tīng)取各位行評(píng)代表對(duì)我院各方面工作的意見(jiàn)和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話和意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報(bào)郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。

五、開(kāi)展單位和個(gè)人自查自糾活動(dòng)。我們認(rèn)真對(duì)照局行風(fēng)評(píng)議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過(guò)召開(kāi)班子會(huì)議，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，召開(kāi)中層干部會(huì)議，召開(kāi)座談會(huì)，實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。存在的問(wèn)題:

1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，但學(xué)與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯(cuò)誤。

2、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開(kāi)展不是很順利。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們將制定整改方案，一是加大檢查力度；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考核力度。

在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在征求意見(jiàn)、自查自糾上下功夫，促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開(kāi)展。

棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年9月19日

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