(值得借鑒)個(gè)人工作總結(jié)范文

201*年宣傳部工作回顧

回顧201*年宣傳部工作,較去年工作內(nèi)容更加豐富,在201*年宣傳部開展了系列性的內(nèi)外廣告宣傳工作以及促銷工作,通過重點(diǎn)性工作、日常性工作的開展，發(fā)揮了宣傳部了職能部門作用，即有成績也存在不足，具體情況做如下客觀總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取不足。第一方面：部門管理性工作

管理性工作對于宣傳部來講，部門負(fù)責(zé)人起到的發(fā)揮性管理內(nèi)容較少，多是以執(zhí)行單位制度或?yàn)楦�好處理部門日常性工作而進(jìn)行工作分配、工作要求及工作責(zé)任的落實(shí)。

首先，部門一直重視公司制度的執(zhí)行力，在日常工作開展中，部門人員能夠遵守單位各項(xiàng)工作制度及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作的落實(shí)與開展，201*的部門人員整體工作正常，部門同事能夠較好地配合開展工作，201*年度中，部門曾三次被提名為優(yōu)秀部門，部門負(fù)責(zé)人三次被提名為優(yōu)秀負(fù)責(zé)人，部門一名職工二次被提名為優(yōu)秀職工，也代表了部門的整體良好工作效果。部門職工在201*年中，因工作開展效果得到了較多的公開及書面表揚(yáng)，也代表了部門對職工的工作肯定。

201*年度中，部門人員的工作效果通過201*年系列工作的開展與執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)及整體能力得以有效提升，主要原因有以下兩個(gè)方面：

1、部門在201*年增了較多的新的工作內(nèi)容，如大康月刊的發(fā)行、網(wǎng)站的管理、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的管理、促銷新手段的推出，這些內(nèi)容的增加，即是一種持挑戰(zhàn)，更是一種學(xué)習(xí)的機(jī)遇，每項(xiàng)新工作的背后需要進(jìn)行很多工作的處理，如月刊需要進(jìn)行報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)排版印刷等方面知識的學(xué)習(xí)，網(wǎng)站需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、動(dòng)畫制作等知識的學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)管理更需要進(jìn)行軟件、硬件方面知識的學(xué)習(xí)，通過具體的工作開展及參與，部門職工掌握了很多新的知識，工作綜合能力得以有效的提升，掌握了新的較多的技能。

2、員工201*年工作中，獨(dú)立性所發(fā)揮的作用明顯加強(qiáng)，這與部門負(fù)責(zé)人的工作總體思路有關(guān)系，也與部門職工整體能力提升有關(guān)系，這點(diǎn)很重要，工作的獨(dú)立性有利用職工的能力發(fā)展，工作開展思維的形成以及提升員工工作的積極性，也有利于部門整體工作的執(zhí)行。其次，部門員工的帶動(dòng)與培養(yǎng)效果存在不足，主要原因存在以下幾個(gè)方面：

1、在部門重點(diǎn)性工作開展過程中，部門員工的參與性存在很大不足，從廣告宣傳到大型促銷，部門員工不能夠從頭到尾有效參與，尤其體現(xiàn)在前期方案的制定過程，往往是部門負(fù)責(zé)人發(fā)揮主要作用，不能夠?qū)⒅攸c(diǎn)工作進(jìn)行有效分工，使每名職工進(jìn)行有效的參與及個(gè)人主動(dòng)能動(dòng)性的有效發(fā)揮，部門職工往往是扮演了被動(dòng)執(zhí)行者的角色。進(jìn)而職工不能夠系統(tǒng)地掌握了解工作開展的本質(zhì)，由于參于性不足，所學(xué)到的知識也不能得以系統(tǒng)的掌握，這樣對于發(fā)展員工、培養(yǎng)員工、為單位儲備人才不利。

2、部門未能開展有效的培訓(xùn)教育工作，不能幫助員工有效地、系統(tǒng)地提高個(gè)人綜合能力。宣傳部的工作存在集中性、復(fù)雜性的工作特點(diǎn)，部門人員將很多時(shí)間花在了具體工作的開展上，同時(shí)受客觀條件所制，201*年度中，員工開展工作所需的專業(yè)知識技能未進(jìn)行過一次專業(yè)培訓(xùn)，工作標(biāo)準(zhǔn)的提高靠的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累，所以不能在工作中形成一種系統(tǒng)的思維、規(guī)范的指導(dǎo)。

3、宣傳部實(shí)際是一個(gè)宣傳及促銷合而為一的部門，這樣的工作要求分工必須細(xì)致化，但在201*年的工作中，部門雖然有分工，但對于面對的工作來講并不是很標(biāo)準(zhǔn)，很專業(yè)，如在廣告的設(shè)計(jì)中，從構(gòu)思、文案的起草到圖文設(shè)計(jì)、排版都是一個(gè)人開展,工作開展大而全，不能良好地形成專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中，應(yīng)該注意此方面的工作。最后關(guān)于201*年部門管理性工作問題

1、部門職工發(fā)生丟失公司數(shù)碼相機(jī)事件而進(jìn)行隱瞞為報(bào)的故意行為，被公司查實(shí)進(jìn)行了除名，這種情況的發(fā)生與部門平時(shí)對員工的要求或教育不夠有很大關(guān)系，也是管理中出現(xiàn)的工作問題之一.

第二方面，201*年部門工作內(nèi)容回顧一、促銷工作

201*年中，共計(jì)開展大型促銷活動(dòng)五次，主要有“201*元旦鉅獻(xiàn)20萬重禮出擊、擊潰心理底線”為主題的促銷，“五一購物贈(zèng)好禮，歡樂假期四天送”為主題的五一促銷、“八年大康不尋常，四大盛宴共分享”為主題的八周年店慶，“國慶店慶雙節(jié)同賀豪禮回饋山城百姓”為題的十一活動(dòng)，在歷次促銷工作開展中，從前期方案的制定、廣告發(fā)布、贈(zèng)品采購、活動(dòng)演出、后勤籌備到活動(dòng)的最終實(shí)施及收尾等等工作開展效果較好，能夠嚴(yán)格按照方案標(biāo)準(zhǔn)有組織、有步驟、有計(jì)劃開展，活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)及活動(dòng)的現(xiàn)場實(shí)施工作未出現(xiàn)重大失誤或人為經(jīng)濟(jì)問題，這一點(diǎn)是值得肯定的，從最終活動(dòng)要求達(dá)到的任務(wù)來看，二次活動(dòng)開展效果顯著，不僅良好地組織實(shí)施了活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，而且圓滿地完成了預(yù)計(jì)的任務(wù)，也得到了公司的肯定，八周年店慶效果正常，十一活動(dòng)的效果較差，主要體現(xiàn)在也計(jì)劃的雙數(shù)有較大的差距。在201*年中宣傳部同時(shí)開展了品牌鞋促銷、六一促銷、圣誕節(jié)促銷、3。15專題促銷等小型促銷活動(dòng)，通過一年促銷工作的開展，有以下幾點(diǎn)體會：1、促銷是一種與同行競爭的有效手段，對公司提升市場占有率有很大幫助。2、促銷活動(dòng)是企業(yè)形象宣傳的深化。

3、促銷活動(dòng)一項(xiàng)要求執(zhí)行力很強(qiáng)的工作，對促銷的成與敗起到了關(guān)鍵作用。

4、促銷思路必須推新，手段的新穎性以及與顧客的互動(dòng)性是促銷宣傳的關(guān)鍵，也是吸引顧客和關(guān)鍵。5、201*年中公司的促銷只限于重大節(jié)假日促銷，未能形成系列性深化內(nèi)容，力度不能達(dá)到深入人心。

二、廣告宣傳工作

宣傳部的職能作用是負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外宣傳，主要是向公眾及員工傳遞公司信息，樹立企業(yè)形象，201*年中，宣傳部門開展了系列性廣告宣傳工作，重點(diǎn)工作及自評如下：廣告宣傳一、結(jié)合公司原有網(wǎng)站存在功能少,風(fēng)格簡單、信息傳播范圍有限等缺陷，宣傳部重新對公司網(wǎng)站進(jìn)行了框架設(shè)計(jì)，并由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行了公司網(wǎng)站的全新改版，在新網(wǎng)站建設(shè)的思路上，重點(diǎn)定位在企業(yè)形象宣傳上，側(cè)重公司信息的傳遞以及互動(dòng)性，從目前網(wǎng)站運(yùn)行的結(jié)果來看，點(diǎn)擊率呈不斷上升趨勢，也為公司綜合信息的傳播提供了一個(gè)良好的電子平臺。

廣告宣傳二、公司月刊《大康月刊》于五月正式發(fā)行，作為企業(yè)刊物，在定位上突出企業(yè)信息、商品信息的傳遞，截止201*年2月底，月刊共計(jì)發(fā)布14期，發(fā)行量為29萬份，在費(fèi)用投入上，通過前期采購部及公司的有效計(jì)劃，眾多廠家加盟了公司月刊廣告的發(fā)行，有效降低了公司動(dòng)作成本，在月刊的設(shè)計(jì)上，由宣傳部自行完成，部門職工張曉霞有效地發(fā)揮了工作作用,月刊的美觀性、專業(yè)性得到了業(yè)務(wù)單位及廠家的好評。月刊在發(fā)行渠道上，通過夾報(bào)、店內(nèi)發(fā)行較好地在企事業(yè)單位及商家、小區(qū)進(jìn)行了公司信息的傳播，起到了好的商品宣傳作用，在樹立企業(yè)形象方面也起到了促進(jìn)作用，但月刊的不足之處也有以下兩方面：1、發(fā)行渠道單一。2、內(nèi)容的豐富性需要加強(qiáng)。廣告宣傳三

201*年中，宣傳部開展了店內(nèi)外廠家廣告加盟工作，完善了店內(nèi)外宣傳的同時(shí)，廣告費(fèi)用得以大大的降低。此項(xiàng)工作的發(fā)起者為公司總經(jīng)理，思路很好，總經(jīng)理提出后，經(jīng)營性副總組織宣傳部負(fù)責(zé)人及時(shí)制定了相關(guān)工作開展辦法，并由部門制定了《廠家廣告加盟計(jì)劃》，同時(shí)陸續(xù)開展了前期的籌備工作，如進(jìn)行加盟廣告宣傳手冊的設(shè)計(jì)制作打印，加盟協(xié)議書的擬定，通過前期良好的籌備以及后期采購部積極的工作洽談，圓滿地完成了廣告加盟計(jì)劃，后期宣傳全體員工有效地進(jìn)行了加盟廣告的設(shè)計(jì)制作及安裝，如電梯廣告、櫥窗廣告、外展廣告，整個(gè)廣告費(fèi)廠家加盟達(dá)十多萬元，效果值得肯定。廣告宣傳四：

為有效及時(shí)傳播公司信息，在201*年宣傳部在對外宣傳上開展了系列性工作，主要有縣區(qū)車體廣告宣傳工作，（崇禮、萬全、沙嶺子），報(bào)媒類宣傳（日報(bào)、晚報(bào)、廣電報(bào)、電視臺）外展類宣傳，路牌廣告、條幅、大眾外展，中心店外展、休閑店外展等宣傳等，對內(nèi)宣傳上，主要開展了吊旗、易拉寶、觸摸屏、大廳環(huán)境等宣傳，總結(jié)201*年廣告宣傳工作有以下的收獲與不足：收獲：通過201*年系列廣告宣傳工作的開展，宣傳的手段、渠道較以往更加靈活，新增加了較多的宣傳形式，如車休廣告、路牌廣告、網(wǎng)站、月刊等，作為宣傳重要體現(xiàn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升，部門職工廣告設(shè)計(jì)的能力及水平有進(jìn)一步提升，通過不同的媒體渠道選擇，更加有效的掌握了媒體的優(yōu)劣，為將來有效整合資源打下了基礎(chǔ)。不足之處：

1、內(nèi)部廣告宣傳的形式及效果需進(jìn)一步增強(qiáng)，主要體現(xiàn)在買場氣氛的渲染上以及與商品買點(diǎn)宣傳的結(jié)合上。

2、宣傳的渠道及媒體并未能形成有效的融合，有可能造成宣傳的不到位、重復(fù)甚至造成資金的浪費(fèi)。

3、作為商場賣點(diǎn)宣傳的重要手段手繪POP一直未能引入，不能不說是一缺陷。第三方面：積分區(qū)的管理工作

積分累計(jì)換取物品是公司所推出的一種吸引消費(fèi)者長期在我店消費(fèi)的重要手段，201*年中，宣傳部結(jié)合上級的意見對積分分值進(jìn)行了分析及修定，對積分區(qū)的具體管理辦法也進(jìn)行了完善，同時(shí)，在201*年度中，有效地對積分贈(zèng)品及積分卡進(jìn)行了補(bǔ)充以及特殊問題的解決與處理。

總之201*年中宣傳部的工作有成績也有不足，相信在201*年里，通過全體員工的努力及上級的支持，宣傳部的工作會更加完善與進(jìn)步，部門有信心將宣傳部的工作做的更好，能使部門職能作用發(fā)揮更強(qiáng)。

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轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。一、履行崗位職責(zé)1、日常工作

作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈擔(dān)我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗(yàn)同志問；耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進(jìn)工作。由于日常維修工作繁忙，工作記錄常常是擠時(shí)間來完成。在一年中，我記錄了地埋線路的各種事故10多起，并附圖，將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運(yùn)行的整體評估及維護(hù)水平有了充分的技術(shù)儲備。

為了能處理好每次事故，我做到了認(rèn)真觀察、批注、分析。在每次處理事故前，先分析巡視記錄，計(jì)劃工作內(nèi)容，備齊所需材料，然后和同事們共同探討商量，使每次工作都高效、快速地完成。

今年工作主要是改造原有設(shè)施。通過幾個(gè)月的努力，我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線路的改造、，配齊了所有開關(guān)箱的門鎖，解決了多年積累下的問題，通過整改排除了隱患、積患多起，最大限度地減少了事故隱患，提高了安全運(yùn)行的可靠性。2、班內(nèi)管理工作

（1）班長是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。

（2）關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

（3）為了使每個(gè)同志都有機(jī)會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高3、新建工作

今年的新建工作主要是澗河廣場的亮化，這是我市“創(chuàng)優(yōu)”工作的重點(diǎn)之一。在那段時(shí)間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗(yàn)，烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的陰雨，成為施工中的最大障礙，特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天，感冒、腹瀉、疲勞再次考驗(yàn)了我的意志，越是最困難時(shí)候越是要沖到最前面，那里最累，那里最險(xiǎn)，那里就有我，以自己的實(shí)際行動(dòng)完成了上級交給的任務(wù)，為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。二、出勤情況

今年我堅(jiān)持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。

三、今年主要工作情況今年是忙碌而充實(shí)的一年。上半年是維護(hù)工作和澗河廣場的照明安裝工作，下半年主要是設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng)，以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改.四、奉獻(xiàn)

路燈所是發(fā)展中的單位，領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見卓識的。為了促進(jìn)所的發(fā)展，所對科、班的工作性質(zhì)和任務(wù)進(jìn)行了改革。在這次改制中，我通過學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)”，積極大膽地提出建議意見，并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時(shí)，想到的不是哪里輕松，哪里責(zé)任小，而是迎難而上，選擇了運(yùn)行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設(shè)施需要整改維護(hù)；巡視工作的偶發(fā)性，突發(fā)性而造成的被動(dòng)局面；人員素質(zhì)的參差不齊，單獨(dú)操作能力不強(qiáng)。我積極和班內(nèi)的同志想辦法，想對策，通過幾個(gè)月的高強(qiáng)度工作，在盡量短的時(shí)間內(nèi)改變了局面，使下一步的工作有規(guī)可尋。五、思想情況

為了使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績，每月的思想?yún)R報(bào)都能如實(shí)客觀的反映自己的工作學(xué)習(xí)和思想狀況。六、存在問題

1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。2、一些工作未按“標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)程完成。

3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進(jìn)。4、雖能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式。七、改進(jìn)方法

1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。

4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。八、近期目標(biāo)

1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍，對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力，想辦法解決。2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況，以及表箱內(nèi)電器的控制。3、將高桿燈全部大修一次。

4、組織人員利用化學(xué)知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。九、遠(yuǎn)期目標(biāo)

1、開源截流。在提高設(shè)施的安全運(yùn)行后，解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車輛優(yōu)勢走出去，開辟新的收入來源。在閑暇時(shí)間修廢利舊，以達(dá)到截流目的。

2、對班管理設(shè)施進(jìn)行評估，做出班組內(nèi)的單獨(dú)核算，讓每個(gè)人對自己的設(shè)施“經(jīng)營”，以增加工作效率。

3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊(duì)，發(fā)生事故時(shí)能第一時(shí)間到達(dá)，以最快速度處理各種突發(fā)事故，能快速完成上級交付的各種急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。

4、邀請所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員，從外圍客觀的評價(jià)班內(nèi)的工作。兩年來，在委黨組行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人的大力支持和具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。

在學(xué)習(xí)方面，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和市場經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)。按照委機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，學(xué)習(xí)了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的政治立場，人生觀、價(jià)值觀更加明確，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力，也消除了思想上的模糊認(rèn)識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識。政治理論水平有了新的提高。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。201*年10月，到委重點(diǎn)辦工作后，為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位，我利用閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與城市建設(shè)有關(guān)的《建筑法》、《招投標(biāo)法》等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識，提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。作為轉(zhuǎn)換崗位的一名工作人員，深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學(xué)以致用的原則，我主動(dòng)積極的自學(xué)專業(yè)知識，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，對工作中遇到的專業(yè)問題，不回避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清，比較快的掌握了重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)、管理的相關(guān)知識，為開展、完成工作打下了一定的基礎(chǔ)。同時(shí)，注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。二、扎實(shí)搞好本職工作，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作方面，按照處室的崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面：

一是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的前期工作。和委領(lǐng)導(dǎo)、處室領(lǐng)導(dǎo)一起多次現(xiàn)場勘察，落實(shí)201*、201*年重點(diǎn)

工程項(xiàng)目；認(rèn)真對工程進(jìn)行拆遷摸底，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上和有關(guān)處室一同編寫了新建項(xiàng)目和整治改造項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書；參與了初步設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)審查，辦理委管工程的施工圖審查、規(guī)劃許可證、質(zhì)量監(jiān)督、開工許可證等前期手續(xù)；編寫了近40項(xiàng)重點(diǎn)工程的施工、監(jiān)理招標(biāo)文件，完成了招投標(biāo)的報(bào)名、資格審查、開標(biāo)等工作。二是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作。201*年至201*年，我辦負(fù)責(zé)了多項(xiàng)委管工程的具體建設(shè)、施工任

務(wù)。作為建設(shè)單位代表，我主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、社會協(xié)作、竣工驗(yàn)收等工程建設(shè)全過程的各項(xiàng)工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場，掌握了解工程情況，從質(zhì)量進(jìn)度等環(huán)節(jié)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求相關(guān)單位做出整改和調(diào)整，召開了多次工程調(diào)度會，明確工程進(jìn)度質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施；其次積極主動(dòng)地進(jìn)行了工程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。作為建設(shè)單位代表，在委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人的直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面組織召開了相關(guān)的工程協(xié)調(diào)會，解決了部分問題；另一方面針對一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，與相關(guān)單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，幾次甚至十幾次地前往有關(guān)單位談判協(xié)商，在多方共同努力下，解決了大部分問題。同時(shí)，把管線綜合與工程建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，協(xié)調(diào)解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設(shè)問題，做到了管線綜合、布局合理、工序順暢，為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。兩年間，共負(fù)責(zé)了安寧594＃路拓建工程、安寧582＃路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351-１號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街（光華賓館～卷煙廠）拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關(guān)黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰(zhàn)備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146＃路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的具體現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)工作（其中工林路拓建工程等16項(xiàng)現(xiàn)已通過竣工驗(yàn)收，并投入使用）。

三是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的管理。為進(jìn)一步規(guī)范工作程序，明確工作職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)，加強(qiáng)蘭州市重點(diǎn)工程的管理，規(guī)范重點(diǎn)工程建設(shè)，完善相關(guān)管理制度，按照委領(lǐng)導(dǎo)的安排意見，本人通過網(wǎng)上查找和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的辦法，進(jìn)行了《蘭州市重點(diǎn)工程管理規(guī)則》等8個(gè)管理規(guī)則的資料搜集工作，在掌握大量基礎(chǔ)資料后，現(xiàn)已草擬出《蘭州市重點(diǎn)工程管理規(guī)則》等8個(gè)管理規(guī)則的草案，做好了出臺蘭州市重點(diǎn)工程有關(guān)管理規(guī)則的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，結(jié)合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在處室負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，整理編制出了:蘭州市重點(diǎn)工程招標(biāo)資格審查表、標(biāo)段劃分表、中標(biāo)統(tǒng)計(jì)表、工程進(jìn)度表、問題匯總表、工程檢查表、工程綜合管理表、工程付款一覽表等一系列重點(diǎn)項(xiàng)目管理表格，使重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理更加嚴(yán)格規(guī)范，做到情況簡潔明了、一目了然，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握建設(shè)情況，研究解決問題，提供了有力的依據(jù)。

四是做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí)，本人始終把最廣大人民的利益放在首位，認(rèn)真解決好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與社會單位、市民群眾有關(guān)問題、矛盾，在諸如方便市民出行的交通組織、避免施工擾民、道路沿線單位留置路口、接上水、排污水等細(xì)節(jié)問題上，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務(wù)工作，得到了有關(guān)單位和市民群眾的肯定，也樹立了委機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)本處室的內(nèi)勤工作，做好了文件收發(fā)、文件草擬及各項(xiàng)資料收集整理及其他內(nèi)勤內(nèi)務(wù)工作，及時(shí)編撰寫了近30個(gè)委管工程的單項(xiàng)工程簡介，多次撰寫了各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查匯報(bào)材料和與兄弟城市的交流材料，較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。

三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。

在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。先后學(xué)習(xí)了中央、省、市各級紀(jì)委全會報(bào)告和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識。二是堅(jiān)持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格遵守省、市廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時(shí)刻警示自己，防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本部門規(guī)章制度和辦事程序，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)，不簽人情字、不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員和公務(wù)員的良好形象。

過去兩年，自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。一是學(xué)習(xí)的廣度和深度，對新知識、新理論涉獵的較少，學(xué)的不透；二是工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路；三是具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力上還有待提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)工作的新局面。四、今后的工作思路

面對近年來越來越繁重的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，在今后的工作中，本人會一如既往地踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動(dòng)支持配合領(lǐng)導(dǎo)，完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，針對存在的不足和擬任崗位的要求，加強(qiáng)三個(gè)方面：一是加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷更新補(bǔ)充新的知識和理論，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)新的工作崗位的需要。二是加強(qiáng)開拓進(jìn)取意識，不斷拓寬觀念，理清思路，積極而富有成效地開展工作，提高創(chuàng)新能力和工作效率。三是加強(qiáng)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不斷適應(yīng)新形勢的要求，正確把握處理重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中的各類問題和矛盾，提高全局觀和宏觀管理能力，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

201*年個(gè)人工作總結(jié)(公務(wù)員）

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛；通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科

室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研討班，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十一五”規(guī)劃推動(dòng)會。期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及某市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲備，也為我區(qū)“十一五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個(gè)，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。

第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科201*年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十一五”規(guī)劃編制工作會議、**項(xiàng)目獲得國債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協(xié)助科室同事完成201*年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

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